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管理团队规章制度汇编6篇

时间:2023-07-17 14:30:04 来源:网友投稿

管理团队规章制度第1篇商务营销(精英)团队,以统一的制度,个性的授课专训,来达到夜场事实多变的营销策略与实时应策技巧,成为夜场营销精英;代训的模式因其成员相对比较年轻且缺少一些是实际的经验;制定本考核下面是小编为大家整理的管理团队规章制度汇编6篇,供大家参考。

管理团队规章制度汇编6篇

管理团队规章制度 第1篇

商务营销(精英)团队,以统一的制度,个性的授课专训,来达到夜场事实多变的营销策略与实时应策技巧,成为夜场营销精英;
代训的模式因其成员相对比较年轻且缺少一些是实际的经验;
制定本考核制度来明确成员的责权利,让成员在范围内得到最大的发挥,也作为成员的在团期限、专训条件及约束。

一、基本条件

1、身体健康,体态匀称,五官端正,身高1.60米以上,年龄18-25岁。

2、会讲普通话,性格活泼,善于交际,反应敏捷;
会唱歌跳舞及具备较好的条件,有较强的语言表达能力。

3、有较好的酒量(小瓶啤酒六支以上)。

4、具有良好的社交、应酬基本礼仪;

5、表明身体限制与接受范畴;

6、具有高中以上文化程度,8%左右的具有一定的外语基础(英、日、韩均可),5%左右的会讲特殊方言(粤、闽南、温州)。

7、无犯罪、吸毒前科。

二、出勤考核制度

1、五点三十分前要完成上班准备工作,上班签到时间为19时整,下班签退时间为23时;

2、不准迟到、早退,更不得无故旷工,迟到、早退每五分钟罚10元依此类推,迟到一个小时以上按旷工处理;

3、每月休息时间为四天,休息由团队根据实际情况安排或按照个人安排。

4、事假需提早一天请假并得到同意,未得到同意按旷工处理;
超过休息天数每天上交50元给团队基金,订房饭局可电话请假,如查证有虚假情况按旷工处理。

5、一年享受一次年休假,时间为15天。

6、违反者必须在上班前处理处罚并缴纳处罚金额,拖延一天处罚金额累计叠加。

7、专训期限为团队合同期满,续签另算,

三、订房奖罚激励措施

1、每月订房基数为3000元或四个房,当日订房人免于台票;
业绩核算为现金、刷卡的实际收入,(超过规定权限的、低于8.8折、单房赠送超出20%、签单、挂账)

2、完成当月订房任务的给予奖励200元;
未完成者罚200元。完成当月订房任务超额完成的部分按照业绩等级给予奖励奖励;

a、业绩完成五千元给予奖励总额为:200(基数奖励)+200(提成10%)+150(奖励)=500元;

b、当月完成5000元业绩以后,当然订房隔日发放提成,奖励月底总汇核算统一发放。

C、当月业绩达到一万元以上的给予奖励总额为:200(基数奖金)+700(基本提成)+400(等级奖励)=1200元;

D、当月业绩达到两万元以上的给予奖励总额为:200(基数奖金)+1700(基本提成)+1000(等级奖励)=2900元;

E、当月业绩达到三万元以上的给予奖励总额为:200(基数奖金)+2700(基本提成)+3000(等级奖励)=5900元;

3、奖励在每月12号发放。

四、订房责、权、利

权限

1、订房制度参照公司的相关制度执行,

2、订房人赠送额度是本房消费的8%,

3、打折权限为8.8折,

4、单房赠送额度超过消费的40%,将取消业绩,

5、有权按照订房宾客要求挑选佳丽,

责任

1、订房时需了解宾客的人数、到达时间;
消费习惯及喜好以便为宾客预定适合的包厢;

2、订房后,就要准备为宾客准备需要的事物,等待宾客光临。

3、宾客到达包厢时,积极配合DJ与专员、及时送上或安排实现安排的事物。

4、负责本房内包厢的动态,遇有难以解决的是即及时上报;
突发事件以损失团队利益和公司利益为前提解决;

5、保证消费额度,佳丽的费用实时控制与结算完毕。

6、送完宾客离开公司,责任完毕。

五、签约条件

在专训达到独立签约或团队协助签约,由团队考核送出精英人选;

签约首先通知公司,在签约其它场所;

由团队协作签约的,按照团队的正常管理与分配;

独立签约的团队收取一年进场费的30%,作为专训基金;

5、为了强化团队意识、协作能力,塑造强意识的团队精神,从而达到服务个性化,管理人性灵活化,本团队人员需缴纳2000元服务质量保证金及团队保密金;
保证金于协议期限到期日退还;

六、相关事宜参照公司合同约定,遵照有关的规章制度,按照奖罚细则办法。

管理团队规章制度 第2篇

团队管理制度10条如下:

1、以团队利益为先,个人利益为后,以集体荣誉感为出发点,决不影响团队团结和拖团队后腿。

2、踊跃参加团队的各种集体活动与会议,热情参与及积极与其它成员沟通。

3、助人为乐,团队的每一个成员都是最亲密的战友,不抛弃,不放弃!

4、每天的例会,无特殊情况,要求人人必须参加,并积极响应。

5、无故不得请假,早退,迟到,团队的每个会议。迟到或缺席三以以上者,提出严厉批评并交由公司处理。

6、为打造一支高效执行力的团队,工作执力过程中,不允许出现嬉笑打闹的情况,提出警告无效者,提出严厉批评并交由公司处理。

7、上班期间,不做与工作无关的事情,更不允许交头接耳,来回走动影响办公室环境气氛,打乱正常工作。一经发现,必须严肃处理。

8、硬性工作指标责任到人,团队任何一个人都要为之努力工作,工作热情与成绩都没有达到要求的,要作出深刻反省。

9、团队队长与副组长要严格执力公司的每一个决策。拒绝欺上瞒下而做出有违团队利益的事情。同样,团队成员的工作都要向队长与副组长负责。

10、团队要求每月初作出工作计划,月底作出工作总结,任何人都不得推委找戒口。

管理团队规章制度 第3篇

一、基础管理

1、会议管理会议管理种类一般包括:每天晨会、每周例会、每月总结会。不同的营销团队会有不同的会议周期。例如很多药品保健品营销团队就推行了“日清日高、周报周训、月月推进”的会议管理制度,会议内容主要包括:团队成员总结上阶段的工作执行情况,计划下阶段的工作目标及内容,提出工作中存在的问题;
团队领导对上阶段营销工作作出整体分析与点评,并对下阶段的营销工作作出安排;
公布团队成员上阶段业绩,奖励工作先进者,并向落后者提出整改建议;
开展营销专题讨论或培训,帮助团队成员提升技能、调整心态,激励整个团队的士气。

会议管理应注意以下几点:会议的目的"是让人提出问题、分析问题并解决问题,不是给人提供诉苦的机会;
要有明确的主题及结论,不要漫谈;
不开缺席会、不开推迟会,严肃会议纪律。

2、表格管理表格管理设计合理、运用得当的营销表格,既是团队成员管理客户和自我管理的重要手段,也是团队领导进行日常管理的重要工具。表格管理可以让员工的工作条理清晰,业绩一目了然,还可以让团队动态地监管客户。常用的营销管理表格有:

工作汇报表:如工作日报表、周报表、月报表等。该类表格的主要内容通常包括汇报人的送货结款情况、市场信息反馈、客户及业务员的建议等总结性的内容。

3、客户档案管理客户档案表:团队成员通过详细、适时、真实的调查后,针对自己的工作对象分类型地建立起的表格,其内容除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外,还应包括它的其习惯、爱好、以及阶段性效果,购买意向与续购等详细的内容。

二、人文管理实现沟通的多层互动

很多营销团队之所以人员流动频繁,根本原因不在于待遇低下,而在于团队领导与成员之间沟通的不到位――要么是团队成员心里有想法有意见,向上级反映了却得不到回复因而郁闷不已,有的甚至会一言不发愤然离队而去;
要么是团队领导安排任务、调整工作时带着强制性和压力,很少和下属交换意见。其实,在营销团队的管理中,沟通比什么都重要,沟通也应该无处不在――团队成员之间要拉近距离需要沟通,消除团队成员之间的误会也需要沟通,激励团队成员的士气更需要沟通。

沟通的方法一般有:

1、尊重在营销团队中,不管是最基层的业务员,还是中层的业务主管,或是区域经理、团队领导,他们只是分工的不同,在人格上都是平等的,并没有高低贵贱之分。对业绩暂时不好的成员不能嘲笑挖苦,更不能只批评而不指导;
对任何成员的工作成果和建议,都应该重视;
对家庭有困难、感情受挫折或是曾经犯过错误的成员,更应该伸出热情之手去帮助,而不应在一旁看笑话,在背后议论;
对团队领导,哪怕他很年轻,团队成员(即便是老资格的团队成员)还是应该把他当上司敬重。因为每一个人都希望被人重视被人尊重,所以这是一个团队沟通的前提条件。

2、关怀把爱心献给团队成员,真诚地关心他们――他们的业务技能是否有所提高?他们的工作方法是否得当?他们的客户关系是否融洽?他们的生活是否有保障?要让他们在关心中自信、自强,激情地面对各种挑战并愉快地工作着,对团队、对企业、对职业生涯充满希望。一旦团队领导对成员关怀备至,他们之间的沟通会更加顺利。

3、信任团队中成员和领导间的相互信任是沟通的基础。如果团队成员和领导间能相互信任,他们的沟通氛围将更加和谐――团队成员只有信任领导的决策,才会紧随其后,对其言听计从;
领导只有信任成员的工作能力,才会放心地把一个市场交给他去开发和管理,才会放权让他独立地去打拼一片天地;
领导只有信任成员的品行人格,才会大胆地把大批的货款交给他去经办。

4、激励激励会使沟通更有效。如何才能更好地激励团队成员呢?

一要广开言路,认真倾听每一位团队成员的呼声和看法,有选择地采纳,并予以适当的表扬和鼓励,让他们感觉到自己得到了重视。这是一种精神上的推动。

二要兑现承诺。团队领导有时为了激励成员的工作动力,常会作出某种承诺,或是职位上的提升,或是各种奖励。如果这些承诺不能及时兑现,团队成员要么是失望,要么是感觉被欺骗,慢慢地对团队、对企业也会丧失信心。

三是要激励多数。销售组织中最常见的错误之一是将销售指标作为唯一依据,奖励业绩突出的少数人。实际上,如果一个销售组织依赖的仅仅是以“明星”自居的少数人,多数人的积极性就会受到挫伤。因此,对于少数人的良好业绩,通过量化的工具进行分析和解剖,进而找到帮助其他人员提高业绩的途径,这对于销售组织本身而言,远远比奖励少数人有意义得多。四是要分类激励。对团队成员的激励首先要区分是什么类型(如竞争型、成就型、物质型)的激励,然后选择合适的激励工具并保持适当的强度和频度。如果用同一套激励工具和方法对全体团队成员进行统一的激励,要么是难以激励多数人,要么是激励效果与团队的整体目标背道而驰。

三、绩效管理:公平有效的考核原则

考核激励是否公平,关系到团队的稳定,关系到团队成员对公司的忠诚度。考核激励是否有效,关系到能否真正提升团队的业绩,提高产品的销量。关于团队成员的考核激励,虽然不同营销团队有不同的办法。但通过研究比较发现,一套到位的、完善的考核激励办法通常都遵从着如下几个原则:

总体原则“数字论英雄,业绩定成败”。因为市场不相信眼泪和汗水,也不相信苦劳和疲劳,只相信功劳。所有的功劳都要拿具体的数字和业绩来说话。所谓工资定等级,奖金靠业绩;
收入有多少,全凭真本事。

细则详尽应有比较全面的考核指标和奖罚细节,有奖罚执行的具体标准,而不是以偏概全,也不是靠拍脑袋办事。以考核指标的全面性为例,大多数营销团队都是以回款、利润、任务、费用、应收账款、产品结构、日常工作等为基本的考核项目。

措施稳中有变任何一个团队的营销工作从一个阶段发展到另一个阶段后,对应的考核管理办法也应与时俱进,不断完善。

以上是团队建设与管理中最主要的三个方面,一个团队如果要成为一个具有可持续性发展的团队,就必须在团队建设上从以上三个方面出发,一个团队的负责人更应该从此三个方面来反思自身市场所存在的问题,更能够从此完善自己的团队建设!

管理团队规章制度 第4篇

一、负责分管班组安全建设规划。严格执行设备和生产管理规章制度,做到仪表设备管理分工明确,责任到人;
组织指导专业班(组)定期对设备进行巡视检查,确保设备的正常运行。

二、对分管区域内的、仪表设施进行周期性维护和有针对性维护,按照设备的检修试验周期,编制检修生产工作计划,并负责组织实施。

三、负责供电设备的缺陷管理及消缺工作。发现设备缺陷应进行现场鉴定,做好详细记录,并按设备缺陷等级,进行分类处理,督促指导专业班(组)进行缺陷治理和消缺工作。

四、建立健全设备和生产管理的各种技术资料、台帐、记录,按时、准确地填报有关业务报表。

五、根据设备状况和检修计划,编制备品备件的计划,定期对备品备件进行检查、修复、补充,满足事故抢修的需要。

六、落实和监督仪表行业有关生产的技术规程、标准和制度的执行情况。

七、按规定及时编报生产工作计划、设备检修计划、设备大修和更新改造计划,并负责组织实施。

八、负责组织分管班组生产技术工作的考核管理。

九、编制修订分管班组备品备件配置定额,每年根据设备状况和检修计划,制定备品备件的计划。每月组织对备品备件的管理进行检查。

十、认真贯彻执行安全生产的各项规定,在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时,必须同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作和劳动保护工作。编制生产计划的同时考虑安全技术措施,实施检查生产计划时,应同时实施检查安全措施计划。

十一、在生产中出现不安全因素、险情及事故时,要果断正确处理,防止事态扩大,并通知有关主管部门共同处理,认真做好记录。

十二、负责仪表的使用、维护和保养工作,保证各类仪表在生产中灵活好用、数据准确。

十三、在进行dcs系统维护保养时要严格按照相关顺序操作,如佩戴防静电手套,接地手腕等。

十四、负责安排人员对dcs系统和plc系统的定期清扫,对系统本身或系统与仪表的连接故障进行处理,对系统的调节参数进行设定。

管理团队规章制度 第5篇

第1章 总则

第1条 目的

为了规范公司销售团队建设,明确团队成员的职业生涯规划,完善销售人员激励机制,加强销售团队日常行为管理,打造专业化销售队伍,特制定本制度。

第2条 适用范围

本制度适用于公司销售团队建设、团队成员职业生涯规划、人员激励措施实施以及销售团队日常管理等事项。

第3条 名称解释

1、本制度所称销售团队,是指经过部门和公司审批,由销售人员组成的有一定规模和角色分工的专业队伍。

2、本制度所称销售人员,是指与公司签订劳动合同或聘用协议、直接从事产品销售和业务拓展工作的销售序列编制人员。其中销售团队的负责人统称为“团队经理”,其他销售人员统称为“销售代表”。

第2章 销售团队建设管理

第4条 销售团队建设标准

1、销售经理根据公司业务结构、销售人员编制情况,结合上级领导下达的年度销售指标,建立相 匹配的销售团队类型和数量。

2、销售团队由一名团队经理和若干销售代表组成。

第5条 销售团队建设流程

1、销售经理根据规范填写“销售团队组建申请表”,交销售总监和人力资源部经理审核,报分管副总经理或总经理审批。

2、经审批后,向营销部和人力资源部申报团队备案,并由人力资源部在人力资源管理系统中设置代码。

3、营销部将销售团队相关信息录入销售管理系统中,用以统计团队业绩、记录团队活动。

4、销售团队的审核、审批和组建工作原则上在每年一月份完成。

第6条 销售团队费用管理

1、销售团队的管理费用由公司根据市场情况、公司经营情况、团队的经营情况逐月按照不低于0.1的比例进行计提,计算公式为:团队费用=团队实际销售额x团队管理费用计提比例。

2、团队管理费用在本级机构销售费用中列支,用于团队培训、会议、活动以及内部激励等。

3、团队管理费用由团队经理本着公开、公平、公正的原则统一调配使用,团队内部须建立费用使用明细台账,保证专款专用。不得作为销售人员薪酬发放。

4、营销部、财务部等将定期对费用使用情况进行审计和检查。

第7条 销售团队合并、裂变和撤销管理

1、当销售团队的人员或业务规模低于团队组建最低标准,或为进一步加强团队建设和业务扩展,公司可将几个团队合并成立一个新团队,新成立的的团队须达到团队组建的最低标准。

2、当团队业务达到一定规模或人员数量超出团队组建标准时,团队可进行裂变,以防止团队规模过大导致管理效应下降以及平均绩效低下。

3、当销售团队的业务规模低于团队最低组建标准,或业务模块取消,或团队销售业绩低下到一定程度,公司可根据撤销程序撤销团队。

第3章 销售团队人员管理

第8条 工作职责

销售团队成员的主要工作职责如下图所示。

团队经理工作职责 销售代表工作职责

团队成员工作职责示意图

第9条 资质要求

1、团队经理的资质要求具体如下所示。

(1)市场营销、企业管理等相关专业本科以上学历,具有3年以上**产品销售经验,同时具有1年以上销售管理经验。

(2)具有良好的团队管理、合作以及沟通能力;
具备较强的市场分析、判断及组织拓展能力。

(3)无违法犯罪及**行业违规记录。

2、销售代表的资质要求具体如下所示。

(1)市场营销、企业管理等相关专业大专以上学历,具有1年以上**产品销售经验。

(2)勤勉敬业;
善于沟通和学习
具有较强的团队合作意识。

(3)具有一定的社会资源和销售能力。

(4)无违法犯罪及**行业违规记录。

第10条 职级体系

团队经理的职级分为三级六档,销售代表的职级分为四级七档,职级由高到低如下图所示。

团队经理和销售代表职级体系表

第11条 定级原则

销售团队成员的定级原则如下所示。

1、根据上一年度标准产品销售数量及销售额的达成情况及下一年度标准销售额计划进行定级。

2、团队经理上岗时需同步确定职级,且初次定级时,原则上定为团队经理一级;
销售代表初步定级时,原则上不高于销售代表二级。

3、从其他行业新录用的销售人员、新入职的应届毕业生均从助理销售代表开始定级。

4、公司内部从非销售序列转为销售序列的人员,原则上按原工作在销售序列中相对应的职级进行套转定级,职级低于助理客户经理的,定级为助理销售代表。

5、符合晋升要求的团队经理或销售代表,其职级原则上每年晋升一级,并需要参加公司统一组织的晋级考试。

6、确有特殊情况,如初次定级需定更高级别的或一个考核年度内需跨级晋升的,需上报销售总监审批并向人力资源部报备后执行,且该类人员应在任职6个月后根据已达成的业绩(按全年业绩标准折算)重新定级。

7、团队裂变后,若原团队裂变成一个新团队,原团队经理职级在一个年度考核期中维持不变;
若裂变成二个及以上团队,则原团队经理职级可在现行职级基础上提升一级。

管理团队规章制度 第6篇

一、目的

为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率,除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外,每年度进行一次恒星精英评选,加强员工的积极性和竞争意识。

二、适用范围:

本办法适用于恒星冶金全体已转正员工。

本评选标准暂定,根据公司情况再做调整。

三、选举优秀员工类别及比率:

1、年度销售精英(业务员)

2、年度销售精英团队(含部门所属网络人员)

3、优秀业务主管

5、卓越员工奖

6、生产标兵奖(工厂)

评选奖项分配:年度销售精英1人。年度销售精英团队1个。优秀业务主管1人。生产标兵奖1人,为工厂员工。卓越员工奖1人,为非销售类部门。

四、评比要求:

参评范围:适用于公司所有转正员工。

1、年度销售精英(1名)

1)公司任职满半年以上(含半年)的业务人员;

2)已转正业务人员(不含主管);

3)严格遵守公司考勤纪律及规章制度。

4)年内月平均业绩最高者(以吨为单位考核)。

2、年度销售精英团队(含部门所属网络人员)

参选资格:

团队内业务人员已转正三人,不含主管。

评选标准:

1)年度内在所有团队中总业绩最高的团队(含主管业绩)。

2)离职率在所有团队中最低的团队

3)团队成员稳定、团结一致、互帮互助、有团队精神;

3、优秀业务主管

参选资格:

所属团队内业务人员已转正三人,不含主管。

评选标准:

评选采用平分办法,其中业绩占比60分,培养新人出单周期占20分,员工离职数量占20分,总分100分。每项满分的平分标准为该项成绩好者为准,依次类推各团队每项评比得分。得分最高主管当选。

1)业绩:团队年度销售业绩(不含主管业绩)。(满分60分)

2)培养新人:新员工的出单周期。(满分20分)

3)员工离职:团队内年度离职人员数量。(满分20分)

4、卓越员工奖(非销售类员工)

由人事、财务、采购三部门员工共同投票选出

参选资格:

1)入职半年以上的人事行政、财务部、采购部的员工

2)年内请假不超过15天。

3)年内月度考核平均90分以上

4)品行端正、工作积极主动,成绩得到同事的尊重和认可。

5、生产标兵

由工厂内部人员投票选举

1)工作效率高、质量好,岗位技能突出。

2)工作中出差错最少

3)自我工作完成基础上,能很好的协同同事工作。

4)从不抱怨,唠骚,从不虚假表现,有正能量。

五、评选方式及流程

1、年度销售精英:

根据年度月平均业绩考核结果评选(以吨数为单位)。

2、年度销售精英团队

符合参选资格团队进行评选。完成评选标准较好的团队获得“年度销售精英团队”。

3、优秀业务主管

符合参选资格主管进行评选。优秀主管由人力资源部考核业绩进行核算评比。

4、卓越员工奖

参选员工为非销售类岗位(人事、财务、采购)。参选部门根据评比参选资格推出本部门年度候选人。由参选部门全体人员投票选出年度卓越员工。

5、生产标兵(工厂)

根据评选要求由工厂全体员工投票选出。

六、奖励标准

年度获奖员工及获奖团队将进行实物奖励或现金奖励。

年度奖:

1、年度销售精英(业务员):奖金1000元

2、年度销售精英团队(含部门所属网络人员):奖金2500元

3、优秀业务主管:奖金1500元

5、卓越员工奖:奖金1000元

6、生产标兵奖:奖金1000元

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