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窗口工作人员工作职责,菁选3篇

时间:2023-02-04 20:06:02 来源:网友投稿

窗口工作人员工作职责1  1、在规定时限内完成办理事项。熟悉相关法律法规,熟练掌握相应专业知识及具体业务办理流程。  2、严格依法办事,严格遵守政务服务中心的各项规章制度,秉*批和办理各类服务事项,下面是小编为大家整理的窗口工作人员工作职责,菁选3篇,供大家参考。

窗口工作人员工作职责,菁选3篇

窗口工作人员工作职责1

  1、在规定时限内完成办理事项。熟悉相关法律法规,熟练掌握相应专业知识及具体业务办理流程。

  2、严格依法办事,严格遵守政务服务中心的各项规章制度,秉*批和办理各类服务事项,不徇私情。

  3、及时完成本岗位工作任务,每天下班前搞好当天业务统计,每月初将上月窗口工作动态、存在问题及典型经验以信息形式报送中心。

  4、加强政治、理论、政策法规及业务知识学习,不断提高服务质量和服务水*。

  5、积极参加政务服务中心组织的各项活动,认真完成领导交办的.其他工作任务。

  中心实行“AB角工作制”,窗口工作人员需分为A角和B角。当A角责任人因事不在岗,应及时通知B角责任人顶岗,避免出现无人在岗的情况。A角责任人离开岗位未通知B角造成工作缺位的,由A角承担责任;B角责任人在代行A角责任期间不履行或不能正确履行职责,造成不良后果的由B角承担责任。

窗口工作人员工作职责2

  1、在规定时限内完成办理事项。熟悉相关法律法规,熟练掌握相应专业知识及具体业务办理流程。

  2、严格依法办事,严格遵守政务服务中心的各项规章制度,秉*批和办理各类服务事项,不徇私情。

  3、及时完成本岗位工作任务,每天下班前搞好当天业务统计,每月初将上月窗口工作动态、存在问题及典型经验以信息形式报送中心。

  4、加强政治、理论、政策法规及业务知识学习,不断提高服务质量和服务水*。

  5、积极参加政务服务中心组织的各项活动,认真完成领导交办的.其他工作任务。

  中心实行“AB角工作制”,窗口工作人员需分为A角和B角。当A角责任人因事不在岗,应及时通知B角责任人顶岗,避免出现无人在岗的情况。A角责任人离开岗位未通知B角造成工作缺位的,由A角承担责任;B角责任人在代行A角责任期间不履行或不能正确履行职责,造成不良后果的由B角承担责任。

窗口工作人员工作职责3

  劳动保障窗口单位:

  1、负责受理单位和个人网上办事认证申请

  2、建立完善网上办事工作管理考核制度,根据工作职责,在时限内及时办理网上办事事项及身份认证工作;

  3、管理认证申请资料档案,市劳动保障局行政服务中心定期统一归档。

  劳动保障信息中心:

  1、负责信息系统网上办事项目规划、建设、维护管理等工作;

  2、负责建立网上办事认证业务规范并组织培训。

  劳动保障咨询服务中心:

  1、负责网上办事项目网站页面、功能的设计、优化和完善;

  2、负责建立网上办事运行维护机制,对运行过程中存在的问题及时提出改进完善;

  3、负责组织网上办事的用户指导培训、咨询服务、受理投诉等工作。

  劳动保障局办公室:

  1、负责将网上办事工作列入年度目标任务考核;

  2、负责网上办事宣传工作。

  劳动保障局纪检监察室:

  负责对各窗口单位网上办事情况进行监督检查。

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