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收费处的工作报告7篇

时间:2023-07-04 16:12:02 来源:网友投稿

收费处的工作报告7篇为了在职场中立足,大家一定要学会写好工作报告,为了回顾自己的工作完成情况,赶紧写份属于自己的工作报告吧,下面是小编为您分享的收费处的工作报告7篇,感谢下面是小编为大家整理的收费处的工作报告7篇,供大家参考。

收费处的工作报告7篇

为了在职场中立足,大家一定要学会写好工作报告,为了回顾自己的工作完成情况,赶紧写份属于自己的工作报告吧,下面是小编为您分享的收费处的工作报告7篇,感谢您的参阅。

收费处的工作报告篇1

尊敬的各位领导:

在商场的两个的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作,现将这段时间所获汇报如下,请评议:

我一刚开始,培养专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节,我认为我已掌握基本的业务知识,能够熟练操作办公、erp、预算系统,熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论知识培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段。根据分配,我到清洁用品部实习。

每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售情况,在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送,直供和自采,一般由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量,同时我们要检查商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员的审核下,由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客,并作好补货;如发现包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货。一般情况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商直接来提取,单据必须有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货。

当供应商来提取退货时,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场。每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路线发放d彩报,确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈列到位,一般是做堆头或陈列端架,堆头要成正方体,端架品项不超过两种;重要的是设置0。还有就是对促销商品及时调价,当原进价与现进价不一致时,要注明库存调整,特殊商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调价。以上工作是围绕商品展开的各项流程,这些决定着销售业绩,虽然有些程序是比较简单而又经常操作的,但不能忽视每个细节,佳惠的理念之一就是细节决定成败。

其次,主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的。开始的几天到门店上班真的不习惯,总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了,但我总是劲头十足得接第一批顾客的到来,忙着帮理货员整理商品,扫特价,打扫卫生等。这样几天下来,我逐渐适应了超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情,我都应保持满分的热情,对工作负责,对员工负责,对顾客负责。作为部门主管,要清楚当月的销售预算,并落实销售,提高商品的毛利率;要熟悉本部门销售额和销量前30名的商品;熟悉主要供应商。同时应充分利用促销员资源,带动他们分工合作。

第三,判断和决策能力。在销售过程中,商品价格是一个重要因素,怎么定价和调价对我来说还不是很熟练,对商品价格不够敏感,我会在今后的工作中不断改进,积累经验。

第四,服务意识。零售业就是服务业,我们的宗旨就是服务别人,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标是创造一连串的顾客,形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时,你的言行举止代表的是集团的形象,也影响着集团的利益。这一点要在细节中体现并坚持,比如增强促销员的工作热情和服务意识,减少在工作时间内扎堆闲谈;将商品做美观的

陈列,并保持干净整齐;认真为顾客介绍商品,激起其购买欲;在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时,我们要分清责任,尽快解决,尽量满足顾客的合理要求,使其满意。

第五,团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果,不可能一个人完成。在实践期间,我团结部门员工,互帮互助,配合课长处理工作中的题,使商品运营通畅。当察觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导,增强他们的工作热情度。当员工之间出现小摩擦时,我会主动调解,站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作,努力为顾客。

第六,学习能力和创新能力。实习期间,我不断挑战自己,接触到许多新的专业知识,虽然理解能力有限,但我从不畏惧,坚持向上级学习,并善于总结和创新。通过观察反思,我认为做好零售业的重点包括:

1,完善的企业管理体系。首先建立一个系统的服务台,包含开发票,广播中心,顾客投诉中心,商品退换这样一个多功能的枢纽之地。

2,规卖场价格标签与海报。标准的标签除要表明商品价格,商品名称,规格,产地外,还要注重标签的颜色,或用字母代替,以区别不同销售状态。这一点我们还需改进。

3,办公室管理。各门店办公室要统一布置,室内要整洁;比如在墙上挂钉,件资料要分类明确,方便查找,使用。

4,低价格策略。这似乎是零售商的竞争核心,也是未来零售业的主线,应该形成效率和成本意识,所以要把它贯彻到经营活动的每个细节中去。例如沃尔玛,他们的成本意识几乎每个员工都具备。

5,降低缺货率。有调查显示中国零售业的缺货率为10%,每年畅销品未能及时补充上架销售的损失高达830亿人民币。分析商品缺货的瓶颈有5个方面:一是商品品种过多,货架排位太少,造成陈列不足;二是门店后仓太小,影响周转;三是缺货缺乏补货支持信息系统,导致漏订,晚订和非最优批量订货;四是零售商与供应商缺乏诚信与沟通;五是供售双方的物流配送质量不能保障。

以上是本人在实践期结束后的总结和对自身能力全面的认识与分析。由于时间有限,经验欠缺,有不到之处望指正。

收费处的工作报告篇2

过去一年里,在市局党委正确领导下,在上级相关部门大力支持和热心帮助下,我站以“文明收费创业绩,优质服务树形象”为中心,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,圆满完成了年度各项工作任务,“三个文明建设”取得了显著成效,通行费征收工作扎实稳妥地运行,文明行业创建迈出了坚实的步伐,团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。接下来,我择其重点向大家做一阐述:

一、围绕一个中心即我站今年的工作口号,“咬定征费中心,内抓精细管理,外树鹤大形象”。

今年处下拨我站的征费任务是699万元,年初根据管理处的“十六字”方针,我站适时提出工作口号,制定相应措施,在年底达到了超收200万的工作目标。

首先,明确目标,分解目标,分步实现。完善岗位责任制,实行班长问责制,引进竞争和激励机制,开展“流动红旗班组”活动,把收费任务按季度、月份分解,再分解到班,落实到人头,以征稽办为考评单位,每天有对比,每月有分析,从管理要效益。

其次,以“优质服务为生命线”,开展军训大比武和交接岗比赛活动,开展优质服务活动,规范文明用语,实施文明用语“四步曲”和“礼仪疏导三字”经,以优质的服务增效益。

再次,加大培训学习力度,有针对性的制订学习计划,组织职工利用业余时间学习,进行正确的引导教育,以考促学,举办知识竞赛,考核学习成果,提高整体素质,降低工作失误率,从人员素质要效益。

最后,健全记录,完善体系文件,严格要求监控员认真填写各种工作记录,每天由值班站长审核记录,由征稽办审带比对记录,以便及时发现工作中的缺限并改正。为简化工作程序,方便收费员工作,缩短单个车辆收费流程时间,对大吨小标车辆设立特殊车型记录,对超限车辆设立超限车辆记录,对假军车设立假军警车辆登记薄,从而规范了作业行为,减少了收费环节的漏洞,更好的做到了应征不漏。

在以征费为主开展主要业务工作的同时,精心养护,科学养护,规范执法,维护路产路权的完整,为争创全国文明样板路建设奠定基础。

为实现公路的绿化、美化、香化,对养路工实行养护责任制,包干到人,每周一召开养路工组长碰头会,总结布署工作。今年为保证公路的畅通特成立防汛保通和除雪保通工作组,制定相应的工作方案,做到各项工作抢前抓早,有备无患。今冬几场大雪都做到了雪下即清,收费区未发生一起因路滑雪阻造成的安全事故,得到过往司机的好评。

为使路政工作法制化、规范化、效能化,我站推出“六大工程”,即规范工程、发展工程、稳定工程、诚信工程、形象工程、教育工程,使路政工作高质高效,廉政建设有花有果劳动法》规定执行:新推行重大事故通报制和重大事故责任追究制,明确了责任人应分担的责任,使职责分清,权责分清;制定了《站务管理手册》和《安全管理手册》。通过对一系列体系的不断完善,我站的工作逐步走向轨道,打造了一支紧张向上、纪律严明的征费队伍。

收费站作为基层单位,工作比较繁杂,在这里不能面面俱到,我只针对上级的要求及我到林口站后开展的各项工作,择其重点做了汇报,不能以点代面,我在工作中也存在一些不足之处,例如思想政治工作还需加强,在完善自我思想素质的同时还要教育广大职工提高素质等。

20__年已经过去,新的一年已经来临,我们有决心也有信心,在各位领导的正确领导下和全体职工的共同努力下,走向新的征程,巩固成绩,扬长避短,再展新姿,再创佳绩,再塑新风,为__的发展壮大做出更大的贡献。

谢谢大家。特别是在“治超”工作中提出治理口号“不收车主一分钱,不放一台超限车”,所有执法人员实诺践诺,共卸载256吨,使超限车辆日渐减少。在执法过程中做到依法行政,公正执法,文明执法,使国家损失降低至最底限。

二、开展两项创建活动,一创“青年文明号”,二创“省级文明单位”。

为对创建工作进行科学、规范、长效的管理,我们建立健全了基层组织,设团支部、党支部、工会、精神文明办,以党建带团建,共青团与工会联手,共求发展,均衡开展文体活动和社会公益活动,制定了相应的活动计划和工作方案,使创建活动得到有计划的指导、组织、监督和实施,并取得良好的成绩,共收到锦旗9面,表扬信十几封。20__年4月份__林场职工在高速公路上突发急症,我站职工积极救助,×电视台记者对此事进行了专项采访报道。20__年5月我站顺利通过了市委的验收,被授于市级“青年文明号”称号,并在今年11月份申报省级“青年文明号”和文明单位,接受省厅的验收。

三、实现三个提高,即现代化办公水平、档案管理和行风建设。

1、改善办公环境,提高现代化办公水平。

随着社会的发展,办公日趋现代化、信息化。现代化办公水平的高低已成为企、事业单位综合实力的重要标志。我站为达到现代化、信息化办公水平,提高办公效率,特开设了计算机培训班,由专门人员负责对机关人员进行办公自动培训,同时在职工中普及计算机知识。为各班办配置电脑、彩色打印机、数码相机等现代化办公用具,并在近期拟对养护办电脑上网,开通网络,加强与外界联系。为改善办公环境,在处领导的大力支持下我站解决了职工通勤问题,改造了锅炉房烟囱和排水系统,修建了菜窖,让职工衣食无忧,安心工作。

2、对档案实行规范化、科学化管理,实现档案管理升级的目标。

我站将档案管理列为一项重点工作,由站长亲自负责,办公室主抓,文秘和各科室内业分工负责,形成档案管理网络。以便对内业材料及时整理,及时归档,并组织档案管理人员走出去学习,取长补短,从而使我站各类文件材料归档齐全完整,为全处档案管理升级省级标准提供保障。

3、加强行风建设,实现服务质量的提高。

收费站作为窗口单位,反映的是交通形象,正行风,树新风,优化发展环境是一项必要工作。针对于此,我站在处党委的正确领导下,以“为人民服务”为宗旨,树立“以人为本,以车为本”的服务理念,开展行风建设。推行政务公开,开办站长信箱,举行站长见面会,征集合理化建议,听取职工意见,做到科学决策,民主管理。为做到广纳诤言,设立监督举报电话,在过往司乘人员中开展“为您服务、听民声、访民意”活动,在创造内安环境的同时也加强了与外界的交流和沟通,增进了职工服务意识和服务水平,树立了良好的交通人形象,提高了服务质量。

四、做到一个突破,即突破旧的不合理的管理机制和服务体系,建立健全新的完善的管理机制和服务体系。

在新阶段,新形势,新要求下,机制改革势在必行,如何改,改到何种程度便成了一个新课题。我站在今年下大力度改革机制,废弃旧的不合理的制度,提倡人性化管理,树立“以人为本”的管理理念,不断总结不断改进,使管理机制和服务体系日趋完善,逐步建成一套科学的、人性的、民主的、合理合法的管理服务体系。

收费处的工作报告篇3

在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、团结同志,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务,现就过去一年中的思想和工作情况作如下汇报。

第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习“三个代表”重要思想,自觉用理论指导工作,拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律,严格律已,努力向党靠拢,争取早日投入党温暖的怀抱。

第二、在学习方面,努力做好学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还继续学习了收费业务知识和相关的法律法规,向优秀、先进学习,向身边的好人好事学习,不断提高自己解决实际问题的能力。特别是在今年的7月,新的收费政策的实施,使我更加地认真学习了新的业务知识,做到熟记于胸,更加便于开展工作。

第三,在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个机场路的形象,所以每次我都会按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语;收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,但是也会碰到个别的司机到收费窗口时却带了一肚子的怨所,满腹牢骚、怪话,更有甚的还对我们骂骂咧咧„„遇到这些出口不逊的司机,我都会忍住,不发脾气,依然用最甜美的声音开展高水平服务,用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在从事收费工作这么多年里,从未有一起与司机发生争吵的现象。

第四,在收费工作中,我一直坚持做到勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着收费新政策的实施,过往的车辆逐渐增多,尤其是在节假日前期,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车型,仔细打票、唱收唱付„„无论是大事还是小节,我做好细小工作,坚持一丝不苟的做好。同时为了干好收费工作,我时刻注意与班长、稽查配合,遇到问题及时请求及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的失衡,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。

第五、在日常生活方面,因为年龄的关系,我在班里是排名比较靠前的老大姐,对班里的小弟弟、小妹妹们都会主动的关心,无论是谁有困难需要帮助,我都会不遗余力地帮忙。而且在他们面前无论是在工作中还是在生活里,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率。在每个班次的岗亭打扫过程中,我都会带头去做,不顾疲劳困倦,认真清扫,使我们的工作环境干净整洁。

20__年转眼即将过去,我知道,无论在哪个方面我都还需要不断的进步。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己的业务水平和业务能力,提高自身素质,做一名领导放心,客户满意,爱岗敬业的优秀收费员。

收费处的工作报告篇4

**高速的全面竣工为我们提供了一个工作平台,为了往后更好的工作,今天我们来到**市委党校接受培训。上午,江总的发言让我记忆深刻 ,受益匪浅。使我对高速公路收费站有了一个全面而深刻的了解,也让我萌发了要在这个岗位奋斗的愿望。下面就让我谈谈我的感受。

我想,任何组织与部门都应遵守规矩,所谓“无规矩不成方圆”,而作为高速公路工作人员,更应在有限的空间里遵守规矩,按规章制度办事,因为只有这样才能促进社会与个人更好的发展。而这规矩就是工作纪律,它作为提高全体职工执行力的可靠保障,也体现出工作者的精神面貌和良好形象。所以我们应该认识和了解各项规章制度,按规章制度积极开展工作,营造出和谐的收费环境。

我们应本着以人为本的服务理念,注重细节,塑造良好的`形象,时刻做到微笑服务,文明用语。而要做到这些就必须让我们以发展的眼光看待服务,不能让文明礼仪 微笑服务流于形式。我们应把微笑贯穿于工作的始终,让文明渗透到每个收费工作环节。把我们的满腔热情投身于此,这样才能树立良好的窗口形象。也能赢得广大司机 车主对我们工作的理解与支持。

提升自我修养是每个从业人员都应该研习的课题,为进一步提升收费员的文明意识及服务能力,我们应团结协作 互助互爱 无私奉献 奋勇拼搏 屏弃个人之间的小分歧,以文明服务队伍建设文明服务单位。这就要求收费员有认真负责的心态和服务能力的心态,扎实以优质文明高效的意识做好收费工作。倘若收费员自身素质不高,服务不到位,在一定程度上会造成客源流失,车主可能选择其他方式来避开高速公路收费员的服务。

以上这些认识,让我坚定了要在小小三尺岗亭奋斗的决心,我也将努力做好收费员岗位职责的要求:

一,爱岗敬业。严格要求自己对工作严肃认真,勤勤恳恳 兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。做好收费工作,展现自我风采。

二, 加强学习,牢记专业知识,掌握收费的各项规定和岗位特征,更好地服务于工作。同时,也将掌握必要的法律法规知识,在收费工作中做好开导和解释工作,更好地履行岗位职责。

三,收费站是个半军事化管理的单位,令行禁止 雷厉风行是做好工作的有效保障,这也要求我们规范自己的言行。同时,也要做到廉洁奉公,保持自身的廉洁形象,绝不为蝇头小利所动。

从进往后,小小三尺岗亭是我不断努力的地方,我要在这提现出我的人生价值。相信只要我努力就会有所成就,就会在这平凡的岗位上创造出不平凡的饿工作业绩。

最后,要感谢**市委党校给我们提供这样一个学习的平台 ,也感谢**武警消防大队在接下来的日子对我们的陪伴。

收费处的工作报告篇5

根据石棉县财政局石棉县发展改革和经济商务局《关于转发〈关于开展涉企收费清理规范自查自纠专项行动〉的通知》(石财综〔20**〕1号)精神,我局高度重视,安排财务、资源等相关股室安排布置此项工作。对我局收费种类、标准、范围、数额、依据进行了全面、认真的收缴自查和整改,现将清理自查的情况汇报如下:

一、基本情况

我分局目前涉企收费项目为:森林植被恢复费。森林植被恢复费是根据《四川省财政厅四川省林业厅关于转发〈财政部国家林业局关于调整森林植被恢复费征收标准引导节约集约利用林地的通知〉的通知》(川财综〔20**〕3号)批准的收费项目。我局没有私设行政事业性收费项目、擅自扩大收费范围、提高收费标准和越权自定收费标准的现象。收取的费用全部上缴财政,征收资料、台帐、票据齐全,自查结果为良好。原育林基金在国家相关文件出台后,按照规定征收标准为零,我局严格按照规定执行。

二、自查自纠情况

一是对近年来出台清理规范涉企收费各项政策落实情况开展了自查自纠,对按照规定收取的森林植被恢复,严格按照标准收取,对征收标准为零的育林基金在国家相关文件出台后,严格按照规定执行。二是对公布的收取目录清单开展了自查自纠,对收费项目清单及时进行了公开,无清单之外巧立名目违规收费的情况。三是对中介服务收费情况进行了自查自纠,林业部门在审批过程中没有委托中介开展技术性服务活动的行为,也无服务费由审批部门支付并纳入部门预算的情况。

三、存在的问题

自20**年育林基金征收标准为零以来,极大的方便和减少了农户和企业负担,但是该征收项目一直保留,只是标准为零,建议为进一步减轻农户和企业负担,直接取消育林基金收费项目。

四、下一步打算

通过认真清理自查,我局在今后的工作中将进一步加强管理,从严把关,严格按照排征收管理程序和标准,依法足额收缴,按规定及时缴入国库,对已经取消或标准为零的项目,加强监管,不得出现乱收多收的情况,将我局的涉企收费工作更加完善和进一步提升。

收费处的工作报告篇6

20__年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。

作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

下面将我在20__年的工作做一个汇报:

一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。

二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。

三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识,提高的综合素质。

1.要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;

2.是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;

3.是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。

四、服务人民,提高收费服务质量

收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”。

总之我深知,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行八荣八耻的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!

收费处的工作报告篇7

20**年,我紧紧围绕党的**届三中、四中、五中全会精神和关于安全生产的重要论述,深入贯彻实施新《安全生产法》,牢固树立安全生产红线意识,着力夯实基层基础工作,全县安全生产形势持续稳定。今年1—10月,全县共发生各类生产经营性事故2起(不含消防火灾事故),死亡4人,与去年同期相比,事故起数减少2起,下降60%,少死亡1人,下降20.0%。现将20**年度本人安全生产工作履职情况报告如下:

一、坚持宣教先行,强化安全生产红线意识

(一)认真学习系列重要讲话和新安法。今年,就安全生产工作作出了一系列的指示和重要论述,省、市也就安全生产工作作出了一系列的安排部署,我都认真进行了系统学习和领会,明确了自己的努力方向和抓工作的重点。一方面是抓学习提高。报请县委、县政府主要领导同意,在县委常委扩大会议上进行了3次集中学习,要求各乡镇和系统党委采取中心组学习,协调县委党校采取集中培训形式,组织领导干部深入学习、总理关于安全生产系列重要讲话精神和新《安全生产法》,使人人抓安全、事事优先考虑安全成为广大干部和企业主的自觉行为,安全第一的意识得到全面增强。

(二)多途径开展安全生产大宣传、大培训。针对广大群众安全意识不强,自我保护 意识不强和新形势下安全生产新要求的形势,充分利用各类宣传媒体广泛宣传安全生产工作和法律法规,依托电视台、红网**手机报、广播电台等主流媒体,大力开展安全生产专题报道。安委会办公室每周二通过手机报安全在线,报道安全生产工作动态,法律法规、警示短信,向全县各机关、企事业单位负责人发送,县电视台滚动播放安全宣教片。以加强安全法治、保障安全生产为主题的广泛宣传,使受教育公众达6万多人次。同时,切实加大对安全监管人员、企业管理人员、从业人员的培训力度,提高全民安全意识和技能。督促各企业严格落实从业人员先培训后上岗制度,坚持新员工进厂安全生产第一课教育,从而有效提高了从业人员的安全技能和自我保护能力。

二、健全责任体系,夯实安全生产基层基??

安全生产党政同责、一岗双责是落实各级监管责任和企业主体责任的关键,一年来,我着力推动各级党政部门监管责任的落实,基本实现了县、乡镇和行政村(社区)安全生产责任三级五覆盖,以及管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全要求。在年初的全县安全生产工作会议上,县政府与各乡镇各部门签订了安全生产目标管理责任书,要求各乡镇限期制定实施《党政领导干部安全生产一岗双责实施办法》,明确乡镇党委书记、乡镇长、党委委员、副乡镇长的安全生产工作职责,同时对各部门的安全生产监管职责进一步予以了明确。为确保有人做事、有人管事,县、乡(镇)财政按人平每年2万元标准统筹解决乡镇安监人员工作经费,县财政已累计投入80余万元为乡镇安监站配齐了安全监管装备,促进乡镇安全监管规范化建设,村级安全监管员县财政按80元/人·月给予补贴。通过一系列的政策措施和激励措施,全县在成功创建省级安全生产示范乡镇5个、市级安全生产示范乡镇12个、县级安全生产示范村30个的基础上,今年推荐了1个镇创省级安全生产示范乡镇,既巩固了已有的创建成果,又为后进乡镇、后进村提供了新的示范样板。同时,通过政府和安委会的强力督查,促进全县安全生产工作的平衡开展,全年开展专项督查8次,召开调度会和通报会12次,下发督办卡46个,约谈单位负责人12人次。

三、打好十大战役,狠抓安全生产隐患的排查和整治

在今年的安全生产十大战役行动中,全县累计组织集中执法行动73次,出动执法人员1053人,排查治理安全隐患2114处,责令停产整顿企业56家,关闭取缔非法违法生产经营建设单位54家,立案查处非法违法生产经营行为58起,市政府交办的19项突出安全隐患和问题,已有17项整改到位,县安委会挂牌督办的86项突出安全隐患和问题已有76项整改到位。煤矿整顿整治方面:共落实煤矿停产整顿10矿次,全面实行煤矿停产整顿2次,排查重大隐患13处,整改10处,排查治理煤矿安全隐患1241条,整改1186条,整改率达95%。非煤矿山整顿整合整治方面:全县采石场累计投入1000多万元,大力实施安全生产提质提升工程,实现了分层开采、机械化作业和中深孔爆破,至今年底,县城周边的15个采石场将全面依法关闭退出。大力推广具有良好减震效果的新型电子雷管微差爆破技术。被市里列入黑名单的石羔石场重大隐患整治到位并通过验收。烟花爆竹整顿整治方面:组织联合清剿行动4次,取缔无证经营储存烟花爆竹窝点12个,查处违法运输烟花爆竹案件1起,没收非法经营产品590余件。建筑施工安全整治方面:组织开展治理行动专项督查7次,累计检查项目132个,查处隐患713处,整改到位691处,整改率97%。市安委会督办的**县御龙园房地产项目工程隐患治理到位。燃气安全整治方面:累计组织燃气集中执法行动19次,取缔非法经营、倒灌燃气行为9处,查扣涉嫌无证经营或违法气瓶67个,其中大型燃气灌25个、充气瓶42个,下达燃气整改通知书12份。危险化学品安全整治方面:彻底取缔普满、龙潭、田心等乡镇辖区内无证经营加油站5家。开展了3次地毯式安全大排查,排查危化品经营单位18个,查出隐患54条,已整改完成50条。消防安全和人员密集场所安全整治方面:累计检查单位1283家,发现火灾隐患1220处,其中督促整改1216处,处罚单位41家,临时查封13家,责令三停10家,拘留2人。投入130余万元,完成了省市挂牌督办的珠泉市场重大火灾隐患整治。校园安全防控和校车安全整治方面:全县中小学校安装了校园高清监控设备和一键式报警系统;县政府组建了校车办,引进了校车公司,建立了校车监管平台,实现对校车的全面监督。地质灾害防治方面:对8个重点乡镇27处地质灾害隐患点确定了监测人,编制了防灾预案,明确了责任人、避灾路线、预防措施,建立了群测群防网络。袁家镇上洞庄村井水冲自然村重大地质灾害治理项目通过省国土资源厅核准,目前该项目已进入地质勘查阶段。环境安全整治方面:查处6家存在重大环境隐患的企业。责令**县金鹰锰业工贸有限公司继续全面停产。依法查处违法生产纸厂2家。道路交通及水上交通安全整治方面:累计开展集中执法行动20次,其中夜查8次,查处酒驾55起、醉驾1起,刑事拘留2人。查处违法污染公路路面车辆300台,清除各种路障132处。强化公路安保工程建设,完善安全护栏120**余米,设置减速带10000余平方米,安全警示标志标牌600多块。特种设备整治方面:累计检查特种设备使用单位185家,检查设备577台次,立案查处违法案件16起,查封气站1家、电梯1台,强制报废拆除大型游乐设施1台。

四、坚持依法治理,深化安全生产打击治违

按照省、市统一安排部署,在全县所有乡镇、所有行业领域全面开展打非治违工作,突出煤矿、非煤矿山、危险化学品、燃气管道、烟花爆竹、交通运输、建筑施工、消防等重点行业领域,集中开展九打九治。全县共排查发现一般隐患2510处,已整改2465处,整改率98.2%;发现较大隐患和问题91处,已整改82处,整改率90.1%。打击非法违法行为20起,责令停产整顿企业56家次,取缔非法单位59家。对去年关闭的6个煤矿全部关停到位,没有发现死灰复燃的现象。立案查处违法生产煤矿3个、采石场1个,超深越界煤矿6个、采石场2个。严厉查处石桥、行廊等乡镇违法经营加油站4家,关闭取缔普满、龙潭、田心等乡镇非法经营加油站5家。组织联合清剿行动4次,摧毁非法经营储存烟花爆竹窝点12个,查处非法运输、储存烟花爆竹行为2起,暂扣证3家,没收非法经营产品590余件;3个烟花爆竹生产企业关闭转产工作有序推进。查扣非法校车10辆,取缔非法采沙运输船舶5艘。查处各类交通违法行为2800余起,行政拘留3人。8.12天津港瑞海公司危险化学品仓库火灾爆炸事故后,我县及时组织县安监局、县消防大队、县质监局、县商务局、县城管执法局、县住建局等部门组成联合检查组,对全县涉及危险化学品和易燃易爆物品企业进行100%全覆盖大检查,针对发现的问题和安全隐患,相关部门均已下达限期责令整改通知书,要求企业限期整改完毕。专项行动以来,累计关闭取缔普满、田心、龙潭、石桥、行廊等乡镇无证经营加油站9家,行政拘留非法加油业主1人。检查涉爆涉枪从业单位36家,停业整顿2家。

五、强化标准化建设,全面提升安全生产本质安全

坚持把标准化创建和隐患排查治理体系、安全生产诚信体系结合起来,严把评审质量。1个煤矿被评为省一级安全质量标准化矿井,9个煤矿被评为省二级安全质量标准化矿井,有20个采石场、3个烟花爆竹厂、1个烟花爆竹批发公司、43个冶金机械企业被评为三级安全生产标准化企业,9个加油站通过了标准化评审验收。积极推进示范企业、示范工地、文明交通示范公路、平安农机、平安校园创建工作,创建省级示范性工地1个、市级示范工地2个和平安农机示范乡镇1个、平安农机村4个、示范户48户。

全县保留的17个煤矿中,有15个已实现了正规开采,有5个建立了瓦斯发电站,有8个推行机械化装岩;马鞍山煤矿柔性掩护支架技术的引进,实现了我县急倾斜煤层正规开采零突破;罗卜安煤矿已进行薄煤层小型机械化采煤试点。大力推进露天采石场减震爆破和中深孔爆破等先进技术,提高企业安全防范水平。完成道路交通动态管理联网监控系统、校车运行监控平台。

一年来,我在落实安全生产责任制、认真履行工作职责方面做了大量工作,全县安全生产工作持续稳定向好,特别是经过两年努力编制的四场两站一厂规划,为我县安全生产的规范化管理打下了良好基础。20**年,我将按照职责分工,认真履行职责,进一步树牢安全发展理念,科学决策,廉洁从政,勤政为民,不断探索新形势下安全生产工作的新途径,为实现我县经济社会跨越发展作出应有的贡献

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