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专业知识培训心得体会8篇(精选文档)

时间:2023-03-19 16:06:02 来源:网友投稿

专业知识培训心得体会8篇专业知识培训心得体会篇105级授权员是我行内勤风险控制最坚实的一道壁垒,通过本次培训,我更加深刻的认识到自身岗位的重要性。我行业务系统来源于省联社,区别于其他银下面是小编为大家整理的专业知识培训心得体会8篇,供大家参考。

专业知识培训心得体会8篇

写心得体会就是很好的记录方式,通过写心得体会,我们可以锻炼自己的思考能力,下面是小编为您分享的专业知识培训心得体会8篇,感谢您的参阅。

专业知识培训心得体会篇1

05级授权员是我行内勤风险控制最坚实的一道壁垒,通过本次培训,我更加深刻的认识到自身岗位的重要性。

我行业务系统来源于省联社,区别于其他银行。我行的授权业务是由授权员当场授权,授权员授权之后该笔业务就已经形成,无法更改了,基于此背景,授权员的职责就更加重要。

在日常业务中,有很多业务授权时必须要严加审核,例如大额现金存取,在审核业务凭证的同时,要确保现金数量是否与系统录入一致、存取款方向是否正确、办理业务的客户是本人还是代理人、身份证件是否过期等等。如果以上各项有漏审核的,就容易造成风险,如:客户由“取钱”变成“存钱”、存取款金额不对、非本人办理业务等等,非常容易引起客户对我行的不满,降低客户对我行的信任程度。

在平时工作中,授权员要掌握足够的业务知识,才能在柜员模棱两可的情况下给予指导。如果遇到少见的业务,在自身不够充分快回此项业务的情况下,可以咨询会计主管或者咨询相关业务部门,把少见的业务吃透,如果怕忘记、可以准备一本专用笔记、避免出现同样问题还要再次咨询。这是我认为的岗位称职。也是我一直追求的工作态度。

在以往的工作中,我自身存在不少的问题,掌握的知识点不够、手头活多起来的.时候授权审核不够认真等等问题,在今后的工作中,我会打起十二分精神,认真履行自身的岗位职责。在工作之余,也会尽可能的学习各种知识,完善自身能力,为自身争取进步,为支行争取荣誉。

专业知识培训心得体会篇2

卜范涛,国家注册信用风险管理师培训师,金融风险管理师,中国人民银行研究生院特约风险管理讲师,商业银行风险管理专家、中国管理研究院风险管理研究所所长,北大纵横合伙人,全国风险管理人才培训及能力测评项目事业部主任,首都经贸大学、中国石油大学、北京邮电大学、黄埔大学、北京工商大学等多所高校特聘讲师,欧中美联国际教育集团专家委员会委员,中国智慧工程研究会理事,中国工商银行、中国民生银行、光大银行等多家银行风险管理顾问。在长期银行实践工作中,积累了丰富的实战经验,工作效果显著。

培训方法和特点:科学地采用"综合素质·专业知识·实战技能+工作态度"的综合培训模式,以素质和技能提升为目标;注重方法和工具的传播,注重实际操作训练,擅长应用多媒体技术进行情境教学,通过案例教学、游戏互动等教学方式,增强学员互动性,教学效果明显。

服务过的主要客户:

石家庄市农村信用社、邯郸市农村信用联社、中国工商银行、中国建设银行、民生银行、光大银行、泸州市商业银行、青岛市商业银行、合肥市商业银行、淄博市商业银行、苏州市商业银行、太原市商业银行、台州市商业银行、临沂市商业银行等几十家农村信用社和商业银行进行风险管理及其它培训。

专业知识培训心得体会篇3

阳光心态与主动服务营销培训心得体会参加信合工作已经四年,我就像一棵春天的幼苗,通过联社的一次次培训,不断成长,不断的汲取知识,让自我的业务素质和服务能力不断提升。培训是一个思想系统化和深入化的过程,它是我提高思想认识水平,提高实践水平的一个重要途径。4月12日,我又一次暂别柜台,来到联社接受为时一天半的阳光心态与主动服务营销培训,让自己接受了新的知识,又一次对自己进行充电。这次培训,时间虽短,但感受颇深,特别是对自我心态调整与主动服务营销的认识和理解上,彻底改变了我的愚见,受益匪浅。1、做人要有才,更要有德。培训老师第一节课就为我们归纳出这么一句话:“人分为四种:有才有德之人,称之为人财;有德无才之人,称之为人材;无德无才之人,称之为人‘裁’(总是被裁);而最后一种则是最可怕的,有才无德之人,称之为人灾。”金融行业是一个高风险的行业,从事金融工作,最重要的是坚守职业操守和职业道德。作为金融职业人,必须在对自身的品德进行修养提升的前提下,对自身的专业业务素质通过培训和自我学习进行提高。2、作为职业人需要有团队意识。这次培训,我们分成了六个团队进行PK,并且培训老师专门的对团队的概念和团队精神进行了深入的讲解,并通过搭建“希望之塔”,锻炼了我们的团队合作能力与团队创新能力。

专业知识培训心得体会篇4

x月**日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,理解指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的资料,使我深有感触。

作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是务必给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

就应说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际潜力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,透过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下完美的印象。

为了切实规范服务行为,我们务必按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户带给优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,透过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。

专业知识培训心得体会篇5

过了几天的培训,从行业的专业知识到对未来的展望,从沟通的技巧到团队的融合,无疑都将会成为**这个大家庭里永远的精神财富,我将我从他们的课程里铭记下那些闪光的点与自已的一些感悟,给大家分享一下。

1、常怀感恩的心。

为什么要把感恩心放在那里讲,正因只有懂得感恩的人,才能懂得回报和进取,常怀感恩心,多思他人苦,富足不浪费,贫贱不志移。我们感恩亲人,正因有血脉之情,感恩朋友,正因他们是我们心灵的窗口,我们感恩社会,正因她给我们活着的资源,当我们来到**,我们感恩**,正因那里给我们带给了成长和成功的平台,我们去感知他的文化,去展望他的未来,是那里,让我们站的更高,看得更远,走的更加靠前。

2、遵守规矩

古人云:无规矩不成方圆,规是用来画圆形的,矩是用来造方形的,规矩是用来定型的,大家看看,车轮子,房子,我们生活中事物几乎都在用着方圆,其实这暗含了一个道理的,规矩立人间,方圆成天下。

听刘主任讲过金锣的一个故事:说什么是规矩,有一个笼子,里面有一群猴子,笼子上方挂着香蕉,香蕉上有个机关,只要香蕉被动了笼子上方就会喷热水,所有的猴子都会被烫到,一开始有猴子去碰香蕉,结果大伙都跟着挨烫,于是大家都揍他,之后进来的新猴子,只要是想碰的,都会挨揍,久而久之,上方的香蕉都烂了,大家也不知道里面还有没有热水,但就是没人去碰它,这就是制度,规矩,往下延伸叫做企业的文化。

我们讲亮剑,讲军魂,其实军魂的塑造根基在于军队严明的纪律性,这是所有的基础,无组织无纪律,打仗时那里团长喊着上了,那边还玩着呢,只有等死。这边团长没喊上,一大群就冲了,那也是死。土匪被称为土匪,就是正因他们是没有规矩可言的团伙。

我们看讲座,说团这个字是有口才的人,其实它还有一种解释,我们能够看一下,这个字是才华外面有一个框,很形象的说明力量的团队化实现,是需要有所约束的。我们不否认每个人的才华,问题的关键是,怎样样让众人之才华合聚,这就是边界,就是规矩和制度。

3、融入团队,通力协作。

讲座上说,团队就是一个有口才的人说给一群人听,其实这只是他的一个思想统一的层面,团队是一群有着一致思想、能积聚最大力量、完成统一目标的人,因此团队延伸到实际的事务层面,就需要做和执行。一个人的力量是有限的,但是,当一群人在一齐的时候,我们就能产生无限的合力,我们都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量变而成质变,量变的实质含义是什么?就是合力。

阿里巴巴马云有这样一段话,说阿里巴巴在面临一流的想法三流的实施和三流的想法一流的实施这两种模式的时候,他们毫不犹豫的选取第二种,执行是一个统一融合的过程,它会使完美更加完美,一流的实施,会使三流的想法到达超越的效果,这种推动力和良性循环的力量要比三流实施的可改观性更加促进团队的良性发展。

在培训的时候,当我们进行一些互动的时候,游戏也好,敬业时刻也好,团队训练也好,其实都在锻炼大家的这种融合执行力,有些人觉得是形式,有些人觉得不好意思,但是你想过没有,如果连形式和你熟悉的人你都不愿意去理解,那到了真正应对问题和解决问题的时候,你怎样办?因此,认真的对待每一次互动,这是对大家的尊重,更重要的是对自己的提升。4、不断的学习与进步。

学习是一个动词,是两个动作的统一,一是学,学未知之识,把自己不知道的知识掌握住,二是习,习他人之长。学是增加自己的基础,习是增加自己的方法。这个时代的变化大不大,人类智慧的无限扩展,每时每刻在天翻地覆的改变我们的生活。

给大家举几个例子,我记得上小学的时候,那个时候的手机叫做大哥大,很霸气,跟砖头似的,只限于通话,我上了普通普通高中的时候,手机有了和弦铃声,有了真彩色的屏幕,你在看看此刻,苹果手机,安卓系统的智能机,从功能的延伸到操作的复杂化,我们被这些事物无声无息的改变着。我XX年第一次使用电脑,到此刻略懂皮毛,感觉永远跟不上硬件和软件的变化。我们以前讲学习是为了生存,其实,到了这天,当这些改变切切实实走进我们身边的时候,我们说学习其实是为了能正常的生活。

拿我们屠宰行业来说,从冷鲜肉市场的兴起,到贴合国际标准的生产体系验证,从作坊式的生猪屠宰,到全自动化的屠宰分割设备,从单一的肉类产品到各种特色、满足于世界各地需求的肉制品分类,这种变化是巨大的,人要活着,企业要活着,就务必跟进时代,时刻学习。

4、我们的态度决定自己的成功。

①不多言是非。古人云,静坐常思己过,闲谈莫论人非,从心理学的角度来讲,人有一种功能叫做移情于己,什么意思呢,就是你在把一件事说给他听的时候,他会在潜意识把自己替换成其中的主角,这个其实很吓人的,你想想看,当你在说着其他人的不是,听的人必然回想,你是不是有一天会这么说我呢?因此最后的最后,是越来越多的人不信任你,背离你。古人云,吾日三省吾身,要自省,才能修涵养,才能成大道。

②敢于承担职责错了不找理由,人们在做错了事的时候,一个常态化的反应是找理由,先说正因什么什么,因此造就了一句话,只问结果不问原因,有些事情,错了就是错了,改就是了,没必要再去辩解,正因果未成,我们在错了的时候,不妨退一步,先把自己疏忽的地方写下来,久而久之,我们会有很大的改善。

③从想到说,从说到做,勇于迈出你的脚步,记得在大学的一节思想政治课上,老师让我们讨论现代人道德缺失的问题,有人说,此刻的人都变了,首先是私念,无善心,我当时举了个例子,我问他们,如果你们坐在公交车上,看到有个老人上了车,有没有一种想给他让座的冲动,很多人都说有,我说那么,这就是善念,你们已经想到了,但是迫于那个环境下的压力,你没有勇气?酒鹄础F涫瞪莆慈笔В?只是你不敢做。

在工作中,当你发现地上的纸屑,当你看到没有关的电灯,当你看到还在流水的水龙头,你是不是想着做点什么,但是你又怕别人说你做作,说你装,大家是不是有这种感受,因此你不去处理他们,有很多时候,是我们太在乎别人怎样去看怎样去说,因此放下了前进的脚步,勇敢的往前走一步,久而久之,你会发现落下别人一大截。

5、路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。

有句古话:千里之行,始于足下,任何事物的做成都是一步步走过来的,农村盖房子,要先打地基,再一层层加砖,起来墙之后,再去做顶,最后才是完整的能够住人的房子,坚实的走好每一步,才能达成心理的那个目标。让我们看看那些行业的巨头们双汇、金锣、得利斯、龙大,他们不是空降企业,他们的路都走得异常艰辛,只是到了此刻,人们只是看到了光华,忘掉了他们痛苦的过去,可就是这样的一步步艰辛,让他们走到此刻,竖立了品牌,割据市场,在任何一个行业里,都演绎着大自然优胜劣汰的法则,最终的行业标准是那些强势企业来定的。

**的路还有很长,我们不愿意过多的描述艰辛和长度,正因我们有前进的信念和不懈的坚持,正因这一次次的培训和更深的林初心大家庭融合,让我们更加有力的拓步前行,**是一个品牌,也是一种祈愿,祈愿它承载的每一个**家人的梦想都能实现,等过了十年,二十年,三十年或者更长的时刻,我们回过头,会庆幸路上有自己,会庆幸我们的相聚相识和共同的奋斗。

我之前这样说过,与所有的同事们一齐,是缘分,是力量,是温暖,是期望,走在一齐,汇聚力量,我们才能开拓属于这个品牌的未来,才能开拓每个人所期望的未来。

下方我邀请所有的林初心家人站起来,知道为什么站起来吗,站起来,是你神经开始紧张的时候,我此刻告诉大家八个字**未来,未来**,我请大家和我一齐,把这八个字用尽所有的力量喊出来。

谢谢大家的配合,刚才的呼喊过后,大家有没有感到力量的迸发,你们有没有感觉到汇聚的能量之大,那么好,我告诉大家,这种力量就是**的期望之所在,正因有你,有我,有我们大家的合聚,我们坚信我们有着共同的林初心未来。谢谢大家。

专业知识培训心得体会篇6

组网,是学习网络的最复杂应用技术。同时也只有真正集大成者,才能构建出一个合理、简洁而且高效的网络应用环境。在没有学习这门课程之前,我已经知道,企业局域网的搭建不是我们通常意义上理解的综合布线,事实上那只是局域网组建的一个重要部分。

学习这门课程,分为理论学习和工程实践学习。对于在野马的这门课程的学习,我想自己力求能对组建网络的流程有一个清晰的理解,对它的一个大的架构有一个详细的了解,对所涉及的知识点有一个全面的概括,对现在流行和将来可能成为主流的以太网技术,也就是局域网技术有一个了解,那么对于在校学习的学员来说,学习目的就已经达到。这门课程所涉及的知识广而杂,对各知识点的理解一般不会有太大问题,最大的问题最后还是出在网络基础这一部分,各种通信协议,数据传输原理,协议的应用、通信设备的调试维修及其和操作系统的配合,这些都需要建立在网络基础之上,而大多学员在没有做实际的工程之前是不会以感觉到这点的。而且很多学员在局域网出了问题时第一反应是乱,没有头绪,其实静下心来从原理上去想问题,一般都会找到可能的问题点,然后拿出解决的方案,自然迎刃而解,我们所缺少的是经验、对常见问题的解决思路,对常用设备和软件工具的熟悉不够,但掌握这些是早晚的事,打好基础才是现在的关键。

学校对企业局域网组建这门课程的讲述还是非常全面的,从局域网的作用、分类,局域网的相关概念与常见标准,局域网中常用的通信协议讲起,到常见局域网技术的应用,通信介质的介绍和应用,网吧技术,中小企业组网,最后是典型案例分析、技术以及防火墙和网络安全等一系列课程,非常系统化,思路清晰,给学员以后的工作指明了学习的目标和处理问题的方向、思路。

总之,在学校的学习好比是十年磨剑,你打好了基础,才能学习独门的绝技。能入门,能有一个扎实的功底,能有自己处理问题的思路,那么,在野马的学习已经足亦,当然,有余力的同学除外。

专业知识培训心得体会篇7

为了使新教师们能尽快适应教学工作,安海镇教委办于9月27日为我们这些今年刚入职的教师安排了培训。作为一名刚刚走上工作岗位的年轻教师,尽管我们已经具备了一定的专业知识技能,但在如何组织教学,如何最大程度地提高教学效果上,还感到缺乏正确的理论指导。6位老师的报告让我受益良多,更为重要的是,我深深体会到,教育确是一门艺术,一门大学问,值得我用一生的精力去钻研。通过培训,我得到了很大的收获:

1.首先,教师应当富有爱心。

正如培训会上,桥头小学的许金莲老师所提出“爱与责任”的观点。作为一名教师,我们对学生的关爱应当是无私的、平等的,就像父母对待孩子。孩子的心思并不像大人所想的那样简单,甚至可以说孩子的心思有时是敏感的,老师的一言一行常常给孩子的内心带来不同的影响。因此,身为老师,我们不能总是声色厉荏的呵斥孩子,而是用心与他们交流,只有让学生感受到我们对他们的关爱,他才容易接受老师的教诲,老师也才可能培养学生健康的心理品质。

2.其次,多读书,加强本学科的业务知识。

养正中心小学的陈宏瑜老师说的好“读书是老师最好的名片——内化是修身,外显是一道亮丽的风景线。”桥头小学的许金莲老师也说“眼界决定思想境界”。有人说“给人一瓢水,自己必须先有一桶水”,身为老师,我们必须要有充足的文化积淀,才有资格为学生“传道、授业、解惑”。只有不断学习,全面普及知识,不断提高自身的业务素质,才能承担起教育学生的重任。

3.最后,积极参加各种培训。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”作为一名刚刚走上工作岗位的年轻教师,尽管我们已经具备了一定的专业知识技能,但是书本上的知识与现实是有一定差距的,如何有效的将学到的知识高效的运用到实际的教学工作中去,不仅需要我们新教师自己慢慢摸索,还需要有上级领导以及老教师的协助。这次的培训就是一次很好的机会,通过参加培训,不仅丰富了自己的教育理论知识,而且增强了政治思想觉悟,提高了投身于教育教学工作的责任感和事业心。

总之,通过参加这次短期培训,让我开了眼界,学到了很多东西。使我进一步认识到教师这一职业的特殊性、自己的任务及肩负的使命,更加坚定了我搞好教学、科研工作的信心。并利用此次培训所学理论和方法,不断丰富和提高自身素质,处理好与同事以及学生们的关系,兢兢业业,刻苦钻研,为教育事业发展贡献自己的一份力量。授课教师的精彩讲解、闪光的个人魅力,使我受益匪浅。

专业知识培训心得体会篇8

作为一名公司的新员工,很高兴赶上参加此次公司组织的入职培训。为期五天的培训中,在让我快速对公司各方面都有了全面的了解的同时,也让我体验了一次的军训磨炼,给我留下了一次难忘的培训经历和职场启发,然而留给我的启发才刚刚开始。

第一天,虽然天公不作美,下起了雨,但是我们依然严格按照计划进行:早操、站军姿、户外拉练,我们没有退缩,尤其是户外拉练,一路欢声笑语,没有人叫苦叫累、放弃,我们坚持不懈,走到了终点。走下来全程,真的感觉我们很厉害,应该为我们点赞。晚上进行了分组,采取小组比赛的形式来进行接下来的培训。一方面能够培养我们的团队精神,另一方面能增加我们的学习积极性。每个小组都有口号和队名,我所在的队伍是亮剑队,口号是“逢敌亮剑,勇争第一”,我们队虽然每次都受到“处罚”,但是我们并没有受到影响,依然积极努力参加培训和各项比拼活动,其乐融融,收获了满满的友谊。

第二天,上午我们学习了企业文化。通过对企业文化的学习,让我们知道了公司的“一个定位,三心,四个差异化,六个专业化”、“四个层次的负责任”等核心文化内容。通过黄总精彩的讲授,让我们生动形象的明白了公司的企业文化其实就是源自我们的工作方式、生活方式、学习方式的生动实践,而不仅仅是抽象的理论和理念。

接下来几天,我们进行分岗培训。我是品管部的一员,对于刚刚踏上工作岗位的我来说,如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。离开校园,踏入社会、步入职场之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会被竞争激烈的职场所淘汰。既然加入了职场,就要以一个公司合格员工的标准来要求自己,严守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫,在公司必须以“严、细、狠、准”的作风要求自己。

在苦乐并存的军训生活中,无论是教官的指导还是各讲师的授课中,都让我看到了一种团队的精神和力量。所有学员们,无论是在平时训练和进行各种团队游戏中,还是在最后的“结训表演”上,全部都在积极的参加,努力的融入团队,并且很好的扮演了自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢,也正如公司核心价值观行为准则中的“团队协作、共创共享”所表述的一样,只因为我们既是利益共同体又是命运共同体,华农恒青的事业是我们大家共同的事业!

总而言之,我觉得公司精心为我们新员工安排的入职培训,对我个人来说收获是特别大的。它不仅仅让我加强了自我认知,开拓了自身眼界,更重要的是让我有信心在日后的岗位工作中发光、发热,未来的前途一片光明。在日后的工作生活中,我一定会尽自己的努力做一个出色的、合格的华农恒青人,兢兢业业地工作,认认真真地做事,高质高效地完成布置的工作;同时,我也会尽快地使自己融入华农恒青这个大家庭里,不断地加强自己的团队合作精神。曾经我在一个名师讲座中听到过一句话:“人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献”。而这次我通过在公司这样的培训中也感受到了“团队”的真正含义,真正明白了团队不是一个人的事情,在一个团队中,我们每一个人必须全力以赴,忠诚于企业,只有这样做才能推动公司的发展,自己也才能够享受到成功带来的喜悦。

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