榜样五事迹材料精选7篇榜样五事迹材料篇1丁志兰同志，1969年4月16日出生，2007年3月调进东皋幼儿园（原机关幼儿园），成为一名普普通通的保育老师，在多年的保育工作中，她无怨无悔下面是小编为大家整理的榜样五事迹材料精选7篇,供大家参考。
小伙伴们在准备事迹材料的过程中需要注意思路清晰，在日常工作中，大家都会接触到事迹，对发生的事迹都相当熟知，我们如何书写事迹材料呢，以下是小编精心为您推荐的榜样五事迹材料精选7篇，供大家参考。
榜样五事迹材料篇1
丁志兰同志，1969年4月16日出生，2007年3月调进东皋幼儿园（原机关幼儿园），成为一名普普通通的保育老师，在多年的保育工作中，她无怨无悔、甘于奉献，爱园爱岗爱孩子，具有强烈的事业心和责任感，不仅在孩子心中树起了慈母般的形象，同时也得到了家长、老师、园领导的一致好评，在园内组织的保育员技能技巧大赛中获得“一等奖”，连续多年被评为“先进个人”，成为东皋幼儿园的“保育之花”。
一、用爱心呵护每一个孩子
从事幼教工作几年来，她将每一个幼儿都当着自己的孩子一样呵护，享受着爱与被爱的幸福。她所在的班曾经有一个患有自闭症的小男孩，听不懂老师的话，更不会与人交流，总是随心所欲，想走到哪里就到哪里，有时候连教室都找不到。看到这样的孩子，她很担忧，心中另一个声音告诉她：既然入了这一行，就必须呵护每一位孩子。为了这个特殊孩子的安全，可以随时将孩子拉在手上，这样似乎可以省去很多麻烦，可是，他还是个孩子，应该有游戏的权利，所以，她在照顾好其他孩子的同时，还要紧盯着这位特殊的儿童，确保他始终在自己的视线范围内。经过查阅资料，了解到，自闭的孩子需要与人沟通，于是，她放弃了的休息时间，跟他交流，尝试跟他沟通。功夫不负有心人，终于在她的帮助下，孩子开始学习倾听，渐渐地开始和别人交流了。看到孩子的进步，家长高兴了，她也开心了，似乎一切的疲劳都化为虚有。
身兼保育组长的她严于律己，要求自己做到“多问一句、多看一眼、多摸一下、多试一次”，充分发挥保育组长的作用，做到及时发现、迅速上报、妥善解决。幼儿是幼儿园安全工作的重心所在。她利用生动的游戏，对幼儿进行安全自我保护教育，不断增强他们应对危险的能力；擦玻璃要系保险绳、提水打饭要小心……发现问题时，会及时予以提醒、纠正。
二、用勤劳创设整洁的环境
她在工作中处处严格要求自己，发挥模范带头作用。暑假期间，幼儿园进行了设施改造。施工结束后，幼儿的户外活动场地遗留下不少碎石、泥沙和油污。油污很难去掉，有人说反正对幼儿活动影响不大就不用清理了，但较真的她却坚持在烈日下用刀具一点点刮除、用洗衣粉水冲刷，直到场地变得干干净净。在“传帮带”活动中，她主动与班组成员结对子，帮助新来的保育老师提升业务水平；在“亲情化服务”活动中，她坚持做到“六无”（幼儿无反鞋、无错扣、无散鞋带、无反衣、无露肚皮、无长指甲），赢得家长的信任和好评。日复一日、年复一年，她在平凡的幼教岗位上默默耕耘，多次被评为“先进个人”，她在平凡的岗位上收获着爱与被爱的幸福，她把孩子们看成自己的宝贝儿呵护，孩子们亲切地称呼她“丁妈妈”。
她在多年的保育员工作岗位上没有什么豪言壮语、也没有什么轰轰烈烈的事迹，有的只是默默无闻的工作和甘于奉献的精神。每天总是第一个来园，最晚一个回家，陪伴这不停的脚步永远是拖把、扫帚和为孩子们擦汗的毛巾。她踏踏实实的工作，不计得失的对待班里的孩子，不是妈妈胜似妈妈，把自己的爱无私的给了班里的每一个孩子们。每当孩子们拉屎拉尿时，她从不怕脏，毫无怨言地将孩子的衣裤换洗干净，还不断地安慰孩子教给孩子避免尿裤的方法。
三、用责任担当老师的帮手
她虽然在保育员的岗位上，但还将工作延伸到了岗位之外，她虚心好学、勤于实践，很快就成了老师的得力助手。当老师教学准备工作繁忙时，她总会主动的帮助；当班级环境布置时，她总是主动帮助老师剪贴、悬挂，默默地将废材料收拾干净；当孩子操作老师来不及辅导时，她更会耐心主动的辅导孩子，直到孩子学会；当孩子们午睡睡不着时，动听的故事也会从她嘴里娓娓道来；当班级里需要制作体育器械、自制玩具时，她总是很乐意的与老师制作出孩子们喜爱的玩具、器械等，在一次次保育员大练兵中，她以自己的努力先后在念儿歌比赛、自制教玩具比赛中频频获奖，真正成为了老师的好助手。
四、用真情为幼儿营造温馨家园
作为一名保育员，她把更多的爱倾注到了幼儿的身上，她常对班里的同志讲：“人的生命是宝贵的，它对每个人来说都只有一次，我们要全心全意为幼儿服务，我们应该更加关心、爱护她们，给她们更多的爱，让她们在幼儿园也享受象家庭一样的温馨”。只要她发现的班上有孩子患感冒、发烧、拉肚子等急性病的症状，哪怕是不该她当班，她也会及时通知家长到园共同处，每当孩子得到了妥善处理，病情缓解，她的内心才会感到踏实和宽尉。一份耕耘一份收获，经她带大的孩子有的已在上高中、初中和小学，但这些孩子总离不开这位慈祥的“妈妈”，她们经常来到她的身边帮她揉揉手、捶捶背。每逢教师节、母亲节，她都要收到好多好多孩子们自己精心制作的礼物，有纸叠的千纸鹤，有精美的节日贺卡，还有孩子懂事的说：“妈妈，等我长大了挣了钱给您买更大的礼物”。望着这一张张充满童稚的笑脸，她的心里充满了籍慰，她已深深的感触到：幼儿园的孩子们需要她，她离不开这些可爱的孩子。
她的工作就是这样的普通和平凡，她一直在这样平凡的岗位上默默工作着，把整个身心都投入了进去，去年，儿子高考备考阶段她丝毫也没有影响工作。她甘愿，在园领导以及全园教职工的共同努力下，把这份蓝天下最神圣的事业做实做好！
榜样五事迹材料篇2
___，男，现年29岁，中共党员，大龙小学数学一级教师。1998年毕业于吉首民族师范学校，同年7月分配到花垣县大龙小学从事数学教学工作至今，主抓学校的体育、综治管理工作。20__年担任大龙小学远程教育站点管理员。自开展农村中小学现代远程教育工作以来，他积极学习远程教育各项操作技术，充分发挥远程教育终端站点作为信息平台、教育手段、知识洼地的优势特点，主动在提高教师素质、振兴大龙教育上下工夫，为教师和学生搭建教学资源平台收到了很好的效果。
一、精心维护电教设备，确保电化教学的顺利开展
20__年10月，学校投入2万余元，建设农村中小学现代远程教育接收站，架设卫星接收器，添置功能齐全的多媒体教室、微机室等电化教学设施，建起了高质量的农村中小学现代远程教育中心，出于对该同志的信任，学校推荐该同志担任站点管理员，当上管理员后，他积极主动地参加州、县组织的农村中小学现代远程教育培训班，学习各项实用操作技术，还利用假期时间自费学习电脑的维护与维修培训。并根据我校的实际，制定了切合学习的各项学习计划和学习制度，对我校的教师每学期进行不少于三次的教育培训。还制定了一系列的设备管理措施及制度，实现了规范化管理，责任落实到人。为了搞好多媒体教室和微机室设备防尘工作，他一个人负责每星期至少打扫三次，近两年来，学校配置的微机室主机无盘系统出现了问题，影响了正常教学，他加班加点，自己动手维修；学生机、卫星接收机遇到硬件出现问题，他主动与清华同方维修站联系，在短时间内完成了硬件的维修，保证了信息技术课的开展，为学生赢得了更多的学习时间，有力地保障了学校电化教学的顺利开展。
二、加强对教师的培训，促进学校现代化教学的顺利开展
要搞好现代教育技术，必须具有综合应用多种学科的知识与技能，对教师的综合素质要求越来越高。对此，学校还让他负责对全体教师进行信息技术教学的各种技术技巧、技能的培训，全面提高教师的信息技术应用水平。为了促进教师信息技术水平的提高，更好地开展电化教学，提高课堂教学效率，今年来开展了一系列的信息技术和电教培训：今年三月他组织全学区教师进行课作制作培训、课件素材加工培训；九月组织全体教师进行多媒体教室设备操作培训，还让每位教师亲自动手操作；十一月还组织全体教师进行动画制作培训。通过这一系列培训提高了广大教师的计算机操作水平和应用水平，达到了县教局的要求，我校的教师在现代教育技能方面有了明显的进步，中青年教师都能制作上课时需要的课件，改变了以往的教学模式，为我校开展现代教育的实践和研究打下了一定的基础。
三、加强教学资源的整合，提高我校教育教学质量
随着现代信息技术的迅速发展，本着对我校提供优质的教学资源，工作繁忙的他利用个人的休息时间接收中央电教管的ip资源，在因特网上搜集对各科教学有所帮助的各种网络信息资源，为全校教师的教学提供了足够的优质教学资源。今年六年级的语文老师充分利用远程教育资源进行教学，在毕业会考中语文成绩在全县排名第六，打破我校历来的记录。并于20__年9月建立了校园网站，使全校教师有了和外界交流的平台，并时时更新网站的内容。
吴运邦同志自担任我校的远程教育站点管理员以来，对工作认真负责，兢兢业业，学校远程教育的发展和教学模式的改观与他敬业精神的辛勤付出是分不开的。
榜样五事迹材料篇3
来自客运部值机分部，今年28岁，20**年大学毕业后，进入参加工作。在候机楼问询处一年多的工作中，认真负责积极主动，不断总结积累服务经验，多次受到旅客的口头与书面表扬，被公认为拥有服务人员最温馨的微笑，由于工作表现突出，被授予运输部总经理奖，并于20**年通过业务考核转入值机分部工作。
通过自身的努力荣幸的成为了机场服务品牌客运部值机分部爱心之旅示范组的一名成员，并在领导和同事的帮助下获得了诸多荣誉。20**年被评选为机场服务年最佳服务标兵和**市交通邮电系统最佳服务标兵;20**年在**市交通邮电系统大干150天，优质服务迎奥运活动中被评为最佳服务标兵;20**年度被评为机场先进个人。在20**年全市学先进，树新风，创一流活动中被评选为公共交通系统最佳服务标兵。
工作中她具有较强的工作责任心和服务意识，能够坚持学习，不断总结积累服务经验，熟练掌握各项业务技能，是本岗位的业务骨干，在工作中一贯高标准要求自己，严格执行服务规范，多次被韩亚等航空公司评选为服务明星;除了做好本职工作，她还担任客运部通讯员的工作，负责宣传报道本部门工作动态和好人好事，撰写的优秀文章多次被刊登在机场企业内网上，并被今晚报采纳报道;在机场20**年安全月主题征文比赛中获得优秀奖，参加20**年度机场组织的唱响红色革命歌曲合唱歌咏比赛获得集体三等奖。在思想上积极要求进步，现已被确立为值机分部入党积极分子，所以在日常工作中她时刻以一名共产党员的标准来要求自己。作为机场服务品牌爱心之旅的一名骨干力量，她在工作始终坚持微笑多一点，耐心多一点，服务细一点的理念，全心全意为旅客提供优质的服务，把最温馨最甜美的微笑带给了每个人。工作中实行首位旅客迎候制度，遇到当天生日的旅客会送上自己美好的祝福，特别是遇到老人、带孩子等一些特殊人群时，会给予更多关注，在举手投足间把爱心传递给每个人。
为适应岗位需要，能够更好的为旅客服务，主动钻研英语、韩语等语种，针对会服务到特殊旅客群体，积极学习手语，以提供更优质的服务。记得有一次，在值机柜台办理乘机手续，走过来一位女士，当时她礼貌的问侯：您好，请问您去哪里。却发现旅客双手在不停的比划，她立刻明白此位旅客为聋哑旅客，于是发挥手语专长与旅客沟通，那位女士表情立刻由焦急转为惊喜。她安排了飞机前排方便照顾的位置，协助旅客托运行李，办好手续后又联系其他的工作人员引导登机，离开时那位女士激动的用手语说着真没想到机场的工作人员会用手语向我问好，会这样关心和理解一名残疾人，而且还这样耐心、周到，机场的服务太棒了。 还有一次看到一名外籍旅客因为语言不通在大厅焦急的徘徊十分着急，于是主动上前用英语询问他是否需要帮助，经过了解后得知他因为误机有可能要错过到广州参加的一个重要会议，时间很紧迫，于是她帮助旅客迅速改签机票并协助他顺利成行，临行前这名外国朋友高兴地竖起了大拇指：perfect! thank you very much! 说完向着深深地鞠了一躬，那一刻这位旅客深切的感受到了什么是中国服务同时也在异国他乡感受到了机场和品质服务。
没有完美的个人，只有完美的团队。与其他同志们一起积极践行服务承诺，每一天都在候机楼内上演着感人的一幕又一幕。在为旅客办理乘机手续之余，更多的是服务于那些晚到旅客，轮椅旅客，老人，无成人陪伴儿童等需要帮助和爱心的特殊群体。遇到晚到旅客时示范组的同志也会感同身受，尽力让旅客成行;对于无成人陪伴儿童，有宝贝计划、快乐小飞侠为支撑，为小旅客们提供优质的服务。建立了母婴候机室。遇到行动不便的旅客，她们会走上前去，将服务延伸，将爱心与微笑传递。为了方便特殊旅客乘机，推出预约服务热线。爱心流动车、便民箱、爱心引导、短信提醒等服务措施，以亲情暖心、关爱无限的理念，在旅客乘机过程中力求做到无缝衔接，为旅客的出行提供最大便捷，在各个岗位上为旅客呈现一道道亮丽风景。
作为一名服务人员，一名新时代的青年女性，虽然工作在平凡的岗位上，但并未因默默无闻而放松对自己的要求，不断增强服务意识与责任心，努力将平凡的小事做到极致，让自己在每一天的服务工作中不断历练、提高，树立自尊，自信，自强，自立的精神，服务工作永无止境，没有最好，只有更好，让每一天的自己都比昨天更加优秀，每一天都以饱满的热情投入到紧张的工作中去，在平凡的工作中实现自己的人生价值。
榜样五事迹材料篇4
我在中材科技风电叶片有限公司生产车间担任手糊灌注组组长，参加工作已有两年，在这两年的时间里，我与叶片共同成长，共同成熟，不知不觉中，对它的这份难以割舍的感情早已深埋心中。
回顾这几年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照领导要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中，我能遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，处处严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好。我们组所做工作顺于是叶片生产中的中间环节，包括为叶片前后缘做补强、安装人孔挡板、螺栓补强工作以及叶片配套后做配重工作。我个人认为，下一工序都是每个工序的客户，前一工序也是该工序的合作者。在每次灌注、预固化过程，作为组长我会让我的组员牢记真诚服务、积极沟通的意识，如果是模具有问题，我们会及时与蒙皮组及时沟通并上报相关领导，使同样的问题不会重复出现；产品脱模后，我及我的组员都会将产品的每一个非正常状态及时与相关工序联系，并全力主导或配合解决相关问题。作为手糊灌注组组长，我深深感到自己责任重大，因为我们组承担的工序都是关
键工序或特殊过程，因此做好每一项工作必须严格把关，争取做到零失误，只有这样才能保证产品的质量，减少返修率，避免人工和原材料的浪费。在叶片毛坯脱模后，我带领组内骨干员工首先检查产品的外观，合模缝是否有错位，粘接面是否达到粘接标准，叶根前后缘是否有干纱现象，发现问题与现场工程师研究解决方案，把出现的质量问题反馈给主管工段长及相关组长，通过与领导及相关组长主动沟通使类似问题不会重复出现，避免影响到下一步工作。我认为只有这样才能保证产品质量不受影响，严把质量关，做出优质合格产品，这与我对组中各项工作认真管理是分不开的，这样的工作得到了领导的认可。
今年六月份起，在原来手糊工作的基础上领导又把蒙皮灌注工作交给我，我觉得这是领导对我的信任，我下定决心一定要把这项工作好。接任工作后，首先给全组员工培训关于灌注工作中的注意事项，以及如何灌注才能出合格的产品。自己亲自示范真空泵的操作以及加热器的使用，让所有员工都能安全、细致、清楚地掌握在操作过程中的细节问题，遇到突发问题知道怎样处理。在生产过程中，由于生产任务增加，由原来的生产每支叶片用32小时提速到28小时，在我组人员紧、任务重的情况下，经过精心、细致的安排，在提速后将六套模具灌注工作顺利完成，保证了生产进度。生产过程中出现问题，我在第一时间赶到现场，不论白天，还是深夜，将问题及时处理。
任何工作都必须把安全放在第一位，我组把安全教育一直放在首位。每周一给全体员工开安全会，对员工进行安全教育。工作中做到班前培训10分钟，下班培训10分钟，形成习惯，让他们在工作中注意安全，时刻铭记安全的重要性，经常讲“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故。”在一年的工作中没有发生任何安全事故，这与领导的教育与本组的重视是分不开的。
我们组中有员工40多人，这样一个大家庭，我在工作中对他们严格要求，合理安排时间，让他们带着轻松愉快的心情工作，在生活中关注有困难的员工。因我公司有从各地技校招来的员工，他们离家远，有心情不好、想家的时候，我会组织他们利用工作之余打篮球、羽毛球等，丰富他们的业余生活，这样他们就不想家了，能安心地工作。有些员工是农村的，家中有农活，我们就组织员工帮助有困难的员工，让每一位员工都能感到这个大家庭的温暖。在公司举办的消防比赛中，我们组也报名参加，最后取得了团体第一名的好成绩，在公司举办的书画、摄影比赛中获得两个纪念奖，这些成绩的取得与我们团结是分不开的。我们组是一个年轻的班组，是团结友爱的班组，大家互相帮助，互相学习，有很强的责任心，并且有一定的团队协作精神，能吃苦耐劳，积极主动听从领导安排。
榜样五事迹材料篇5
小时候，我的榜样是与我朝夕相处的妈妈，觉得妈妈太伟大了;幼儿园时我的榜样是我敬爱的老师，她们能歌善舞吸引我。而今，我的榜样是我兴趣班的同学------徐维晨。
徐维晨今年十二岁，圆圆的脸，浓眉大眼，樱桃小嘴，梳着一条马尾辫，显得挺精神。
“叮铃铃，叮铃铃……”下课铃又奏起了美妙的乐曲声，同学们纷纷走出教室“解放”了，尽情地游戏去了。然而她，独自去书的花园游玩，享受清风拂面，芳香扑鼻。她一边阅读，一边在书上做着笔记，把好词、好句摘抄在采蜜本上，并且写下自己的感受。徐维晨常常说：“积累知识，胜过积累金银。”数度寒来暑往，功夫不负有心人，现在她已成为一个小小作家了，每星期都会写好多篇美文呢!她还是个小小书法家，她写的字个个栩栩如生，好像在跟你打招呼。钻研奥数那股劲简直无人能比，只见她紧皱眉头，汗珠像黄豆似的一滴一滴往下落，时间一分一秒过去了，她依然写呀算呀，得不到正确答案，她是决不“鸣金收兵”的。
徐维成还是环保小卫士。有一次，我和她上街，有一位行人随手把香蕉皮扔在地上，她看见了，柔声说道：“阿姨，请不要扔香蕉皮，假如有人不小心踩上去会滑倒的。”说完连忙捡起来，放到垃圾桶里。她看不惯地上有垃圾，是有名的捡垃圾大王。有时连风姑娘也会跟她开玩笑，瞧，风姑娘吹起一张纸，她就像捉蝴蝶似的跟着跑，直到抓住后放进垃圾箱里，才拍拍手上的土回家。
这就是我的榜样，她像一座灯塔，照亮了我前进的道路;她像一支胜利的号角，一直催我上进。怎么样，她是否也可以成为你的榜样呢?
榜样五事迹材料篇6
__，男，汉族，1971年7月生， 1990年9月就读于安徽师范大学物理系，93年6月毕业后到南湖一中工作至今，其间担任班主任工作11年，现任初一(7)班班主任，“师德标兵”主要先进事迹。工作15年来，韦老师表现出很高的思想觉悟和上佳的敬业精神。他乐于奉献，有着明确的人生追求、高尚的师德情操、强烈的责任意识、无私的奉献精神。作为教师，时刻把学生放在第一位。对自己要求严格，他以积极进取的工作态度，踏踏实实的工作作风对待教育教学，工作勤勤恳恳，一丝不苟，在平凡的工作中，一步一步实现着自己的教育理想和人生的目标。
在教育过程中，韦明涛老师关爱学生，真诚奉献。平等对待每一个学生，尊重学生人格，热爱学生。关心学困生，以真挚的爱去体贴、关心、感化学生，让学生在集体中感受到温暖。他凭着做人的良心，教师的责任心，把自己的爱和关怀全都给了学生，和他们交朋友，及时发现、研究和解决学生新情况、新问题，尽职尽责地做好工作。担任班主任工作十多年来，用真心真情赢得学生的爱戴。97届学生马大千倍受白化病的折磨，在学习、生活上面临很大的困难。韦老师多次和他促膝恳谈，调动班级力量理解和关爱该生，用爱心点亮了学生的心灯，使他取得了长足的进步。对于有特殊家庭困难03届任超、薛超同学，韦老师更是将他们接到自己家居住，在生活和学习上处处关心他们，最终两人都考取了理想的学校。
在班级管理工作中，韦明涛老师能够以身作则，率先垂范。对自己的师德、师范有很高的要求。对学生做到言传身教，帮助学生树立正确的人生观、荣辱观和道德观，培养学生识别善与恶、美与丑的能力和抵制社会上不良风气的能力。
在后进生转化工作方面，韦明涛老师坚信自信心是转化工作的关键。06届王文豪同学因家庭特殊情况长期成绩落后于班级其他同学。韦老师用爱去温暖他，生活上给予帮助，与他谈心,拼命挖掘他的长处,树立他学习的信心,使该生获得了很大进步。
付出真诚就能得到真诚，付出理解就能得到理解，而付出爱就一定会得到爱的回报!这些年来韦老师收获很多。所带班级班风纯正、学风端正。时时有历届毕业生前来探望他。近三年来他个人连续年度考核为优秀，__年他还获得建邺区优秀教育工作者、建邺区教育系统优秀班主任等殊荣。
“捧着一颗心来，不带半根草去。”这正是这位优秀教师的真实写照。不仰头看蓝天，不低头视白水，只把一行行扎实的脚印深深印在教育的沃土中。这就是春风化雨、润物无声的韦明涛老师，他始终以“学高为师、身正为范”作为鞭策自己成为一名优秀的人民教师的标准。体现出了较高的政治素养和业务素质，在师德方面更是值得我们学习的表率。
榜样五事迹材料篇7
我叫杨，今年54岁，是**市城管局环卫处公厕管理所一名普通的环卫工人。环卫工人、党的**大代表，这两个似乎有着天壤之别得称号，却和谐地统一在我的身上。20多年来，我始终从事着公厕管理工作，由于我把公厕当家管，党和人民给予了我很多的荣誉。我先后荣获**市道德模范特别奖、湖北省五一劳动奖章、湖北省劳动模范、全国五一劳动奖章、全国劳动模范和**市、湖北省、全国五好文明家庭，并先后当选为**市第二、三、四届党代表、湖北省第八、九届党代表。20**年还光荣地当选为党的**大代表。今天，我为大家报告的题目是《信念在心中，奉献在岗位》。
我原是**区城建局绿化科的一名工作人员，19**年组织安排我到市环卫处公厕管理所工作。由于世俗偏见，当时人们的思想比较保守，爱人和儿子都不同意，就连领导在找我谈话时语气也非婉。
面对各方面的压力，我坚定一个信念，既然公厕管理与市民群众生活密切相关，与城市发展脉搏同步，那就是一名共产党员应该做好的份内事。
刚开始我什么都不懂，就从基本功学起，白天跟师傅学拌砂浆、贴瓷砖，晚上用自己买来的瓷砖在家里厨房墙上练习。很短的时间，我就学会了公厕所里的大部分技术活。
对于女同志来说，爱干净几乎是每个人的天性，但干我们这一行，有时候就得咬紧牙关，把粪便当成黄泥巴，下得发去做。有一年国庆节上午9点多钟，我在家休息，突然接到尚书巷公厕下水道堵塞的电话。我只身一人迅速带着疏通工具赶到现场，捅了10多分钟没有反应，便毫不犹豫地扑到化粪池井口，将手臂伸进堵塞处，手臂够不着，就改用脚勾，最后发现是一只编织袋装着杂物堵在那里。当我把袋子拉出时，下水道哗地一下粪水溅了我一身。这场景恰好被一位大妈看见，她惊叫起来--嘿，还是个女的，好下得法。
19**年6月的一天，一场暴雨使得胜街口的公厕漫溢，粪水顺着街道流，污浊不堪。我接到告急电话后，赶紧带了4个职工拖着斗车、工具来到现场。撬开粪池盖板，足足用了2个小时，掏了4斗车粪便才把此处清理干净，但由于这条街是小吃街，油垢、煤灰、碗筷都掉进去了，粪水照样排不走。此时雨越下越大，但雨停了清理下水道污泥更不好办。于是我带头跳下污水沟，用手捧、用碗挖，把污泥弄到塑料桶后吊出污水沟运走。就这样，从上午9点一直干到下午5点多终于将排水沟彻底疏通。
20**年4月28日三峡国际龙舟拉力赛，我处安排了两座流动公厕为开幕式主会场来宾提供如厕服务。开幕的前一天下午，我在武汉参加省五一劳动奖章颁奖大会，临时得知为流动公厕配套服务的吸污车坏了。我心急如焚，迅速乘快巴车于当晚8点直接赶到现场参加抢修，等一切放置到位已是第二天凌晨4 点多钟。开幕式一结束，我们立即把流动公厕拖到夜明珠码头为参赛健儿服务。当时我的儿子正处在高考复习的紧张时刻，每天等着我去送午饭，但我顾不上多想便随队赶赴现场。到那里后我发现，环境卫生比较恶劣，垃圾遍地、污水横流，臭不可闻。我和另外几名工人赶紧找来扫帚、水桶突击打扫卫生，又买来盐酸清洗一寸厚的青苔。当发现近万名围观群众、执勤警察无法及时如厕时，我又主动到附近几家单位联系，让他们开放自管公厕。虽然连续20多个小时没有合眼，但当看到在场的数万名观众、来宾没有因如厕而犯愁，我们的服务又得到了各界人士的高度评价，还得到何振梁先生高度评价，为宜昌增了光，我感到无比欣慰。我们为了给全市大型活动提供服务，共研制了三代流动公厕。如20**年18国元首在和平公园植树时，就被一个外国客人把我们的流动公厕误认为商店。
在公厕管理所里大家都叫我杨姐，只要有同事生活有困难，我都会像大姐一样关心他们。全国劳模梁开全是一个沉默寡言老实巴交的人，他还是临时工的那几年，每月工资仅有200多元，一家四口日子过得紧巴巴的，连栖身之地都没有。我腾出公厕旁一间管理用房给他住，帮他爱人找事做，教他管家理财。清掏工张友志是一个四川籍临时工，在宜昌没有亲人，每年过春节我都把他接到我们家团年，使他没有孤独感。20**年他患上了肺结核病，我亲自把他送到医院治疗，每天悉心照料，把饭送到他的床前，由于他不识字，我专门安排出纳把他每月的加班工资存入银行，叫会计为他保管存折，我帮他记账，由于他的病情不适合继续在我所做事即将离开时，我们共为他存了两万元钱交给他时，他眼泪夺眶而出激动地说：我们就是他的亲人;所里一个清扫工家里失火把家当烧光了，我二话没说就把自家床上的棉絮被褥拿给他用，并捐了200块钱给他。20**年创建期间，消毒工江季芬的爱人被查出患有肺癌，她一方面对丈夫隐瞒病情送他化疗，一方面又坚持不请假，当我得知这一情况后，给她捐了一千元钱，并写了一封慰问信和把我的公休、加班假都给了她，让江季芬感动得流下了泪水。市委、市政府发给我的一千元劳模奖金我捐给了长阳贺家坪失去父母的两姐妹上学，我当省劳模奖金捐给单位购买了电脑。前年汶川大地震后我共捐款五千多元，去年中秋节我和中国邮政、三峡电视台的三位同志一起代表宜昌人民将600份爱心月饼送到**县灾区人民手中。每年夏季，我怕职工中暑，清晨就从家里拿来绿豆，熬成绿豆汤送到职工手中。前年端午，正逢6、7、8月连续三次三城联创大检查，职工忙得顾不到家，我组织几个人包棕子，送到职工家中，以示对职工家属的慰问。
公厕与人民生活息息相关，人民满意不满意是检验我们工作好坏的试金石。 20**年，我参加党的**大回来后，发起了创市民满意公厕活动。通过征求市民意见，发掘、改造了一批破产企业遗留的旱厕。如位于得胜街57号的旱厕，由于企业破产已经十多年没有人管了，厕内地面堆积的粪便就达一米多厚，蛆蝇成堆，杂草丛生，周围的居民怨声载道。我通过积极地向有关部门反应，促成了对这类公厕的彻底改造，不仅内部设施变好了，就连厕所外面也由垃圾堆变成了居民们休憩的好去处。居民们说环卫处改造一座公厕，改善了一片环境。是的，宜昌现在的公厕一厕一景、一厕一品，已由过去脏乱差的代名词演变为市民看着舒心、用着放心的一道靓丽的城市风景线。
今年4月8日起，市直管110座公厕全部免费向市民和游客开放后，入厕人数成倍增加，我们为了不降低服务水平、作业质量，不减少服务项目，平均每天工作时间增加4个多小时。经零点调查和远景投资对全国31个大中城市公厕管理调查结果显示，宜昌公厕卫生状况在全国高居第4位，仅次于上海、厦门、杭州;宜昌公厕的便利程度位于前八位最高城市中的第3位。
认识我的人都知道，我文化程度不高，只是高中毕业。这几年由于工作繁忙也没有去提高学历。但是，我一刻也没有放松过继续教育。特别是走上**市环卫处公厕管理所党支部书记岗位后，我自学了政治理论、文明创建、环境卫生、公厕管理、优质服务等方面的知识。党的**大召开后，许多单位请我去作辅导报告，给予了我很高的评价。为搞好公厕管理，提高优质服务水平，这些年我在苦干上加上了巧干。围绕创新二字做文章，在改进服务手段，增加服务项目，延伸服务功能方面做了大量工作。20**年在全国率先通过了iso**02国际质量认证，制作了宜昌公厕电子地图，设置了宜昌公厕数据库，今年又实行了网格化管理;我利用现有条件、设备、技术和多年清掏经验，研制专业疏通工具三十余件(《人民日报》报道宜昌清掏工个个都是发明家)，并于20**年开通了以全国劳模命名的梁开全清掏疏通服务热线，并把自己的夷陵通号码设为热线电话之一，使自己24小时处于待命状态，20**年来，我很少睡过一次安稳觉，很少吃上一顿安稳饭。即使是深更半夜接到热线电话要求疏通，我也都要亲自带人上门服务。连续两年的大年三十我都是在为市民疏通中渡过。今年春节初一凌晨零点十五分，家住北门工行宿舍六楼的李婆婆打来求助电话，说他家的拖把布头掉到了便池里堵住了下水道请帮忙疏通。当时我正在亲戚家团年，立马叫儿子骑车把我送到所里，叫上值班人员带上工具就到李婆婆家里疏通下水道。归途中，的哥得知我们过年还在为市民疏通下水道，感动得连车费也不收。
20**年2月14日，即猪年正月十四凌晨4：40分，我接到市公安局110紧急电话，称市移动通讯大楼地下室水管破裂，上百吨的自来水无法排除，配电房已全部停电严重影响通信联络。此事虽然和公厕管理职责不搭界，作为劳模热线，信任就是鞭策、电话就是命令。我只用了10分钟就把相关人员通知到位，他们迅速通过各种方式赶到现场，有的甚至连袜子都没来得及穿。我们紧急调集了所里三台潜水泵快速排水，一直到第二天下午5：00，才把80多公分深的积水全部抽干，保住了设备。公司负责人说：你们这条劳模热线挽救了我们三万多台移动电话的通讯线路。真的感谢你们。
服务热线开通9年来，共受理热线电话5978 次，其中义务服务1**2次，跟踪服务655次，咨询2224次，服务范围由城区辐射到周边县市、三峡坝区，受益市民5万多人次，社会影响从小到大，省委书记罗清泉为热线题词，中央政治局委员俞正声专程看望慰问梁开全，全国人大副委员长、全国总工会**王兆国欣然在热线事迹材料上签名。市委书记欣然提字： 一条劳模热线，方便万家市民。该热线荣获了全国职工岗位创新示范岗光荣称号。
各位领导，二十年多年来，我在公厕管理这个岗位上以共产党员的标准，以自己的毕生信念做了自己应该做的事。在今后的工作中，我还要加倍努力，立足岗位、爱岗敬业、不断创新，为宜昌优美的城市环境和一流的文明素质做出自己应有的贡献。
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