下面是小编为大家整理的（8篇）政务公开工作总结汇编（范文推荐）,供大家参考。
政务公开工作总结汇编
（8篇）
2022年政务公开工作总结
今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在市政务公开办的大力支持和高效指导下，我县深入学习了***新时代中国特色社会主义思想，准确把握新时代政务公开工作的职责定位和面临的形势要求,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《**省2022年政务公开重点工作任务分工》和《**市2022年政务公开重点工作任务分工》及省、市关于政务公开工作的部署，扎实推进政务公开工作，不断推进政务公开工作标准化规范化进程，全面提升我县政务公开工作质量。现将政务公开各项工作开展情况总结如下：
一、工作开展情况
（一）深化重点领域信息公开
（1）主动公开各类规划。依托县政府信息公开平台，编制了中长期发展规划、国土空间规划、专项规划、区域规划、年度计划等目录，集中发布信息**条，并对各类规划进行解读，充分展示“一张蓝图绘到底”的接续奋斗历程专题。
（2）做好其他重点领域信息公开。及时公开建设高标准市场体系行动方案的落实举措和加强反不正当竞争执法信息内容，集中展示现行有效监管规则、标准。
（3）抓好财政府信息公开。新建“财政资金”专题专栏，集成显示县直各部门预决算、“三公”经费、部门项目信息，按月公布县财政收支情况，全县各部门财政信息规范化标准化成效明显。通过梳理全县惠农补贴政策、将惠民政策和资金补贴信息公开列入村（居）务公开事项清单等做法，加大惠民惠农政策公开力度，进一步推动补贴信息公开向村和社区延伸。
（4）常态化公开疫情防控信息。通过政府网站、政务新媒体等渠道主动及时的公开我县疫苗接种信息及最新政策举措等公众关注的问题，让公众实时了解最新疫情动态和应对处置工作进展。
（二）强化政策发布解读和回应关切
（1）提升政策解读质量。按照“谁起草、谁解读”的原则，聚焦重大政策做到政策性文件与解读关联同步，除文字、图片等常规解读方式，还通过主要负责同志解读、部门和专家解读、在线访谈等方式，充分发挥政府网站、政务微博微信等传播作用，全领域、全媒介抓好重大政策信息的解读发布工作。并按最新要求在文件解读中提供政策咨询服务，明确具体解读机关、解读人和联系方式。
（2）完善政策解读方式。在县政务服务大厅设置“政策咨询综合服务窗口”，积极解答办事企业和群众咨询，对当场不能解答的问题建立记录反馈机制，确保群众得到准确答复；
同时在大厅醒目位置安装液晶显示屏，循环播放我县惠民惠企政策以及对应的解读。
（3）切实加强回应关切。一是及时交办。新建留言办理工作群，在群内及时交办督办省、市、县各级留言，并对各承办单位上报回复内容第一时间整理回复。二是压缩办理时限。要求各承办单位按照“咨询类的留言在一个工作日内进行答复，投诉举报类的留言在三个工作日进行答复”的规定，进一步优化留言办理工作流程，提高办理时效，在规定时限内及时办结。三是严把审核关。对各承办单位回复内容严格审核把关，对回复格式不规范、回复内容答非所问、内容过于简单不足以说明情况的，一律退回重办。
（三）提升政务公开实效
（1）加强政务信息管理。县司法局牵头梳理并完成规范性文件全面清理工作，按照政务信息管理要求对我县现行有效规范性文件目录，废止的规范性文件目录、失效的规范性文件目录进行及时更新。
（2）全力推进基层政务公开。全面推进基层政务公开标准化规范化建设工作，一是根据省直部门指导，对安全生产、保障性住房、生态环境等**个领域进行目录优化与调整，增强可操作性、实效性。明确各领域牵头部门，积极与上级部门对接，及时对栏目进行更新。并在县本级政务服务大厅、档案馆、图书馆建立x个政府信息公开查阅点。二是为有效传递党和国家重大政策，更好地打通政策落实“最后一公里”，我县高度重视政府信息公开窗口建设工作。专门成立政务公开专区建设领导小组，邀请x家第三方机构进行现场勘测，根据专区建设各项要求制定适合我县实际的建设方案，县财政安排专项资金用于专区建设。目前，县级政务公开专区已建成，即将验收投用。
（3）汇总编制人性化“办事一本通”。我县以为企业和群众“办好一件事”为标准，编制《**县惠企事项一本通》《**县惠民事项一本通》，其中惠企一本通汇总了食品药品经营许可证核发、林权证核发、车辆运营证核发等**大项、**小项企业办事指南；
惠民一本通汇总了居民身份证办理、生育证核发、行政诉讼代理援助等x大项、**小项高频个人办事指南。惠企和惠民一本通在线上公开的同时，放置在县级政务公开专区书柜供市民查阅，实现“线上+线下”同频共振，实现最大限度利企便民的目标。
（四）持续推进政务公开
（1）规范依申请公开。我县在建成的县级政务公开专区中开设了依申请公开区域，并配置电脑、打印机、纸质申请表格和人工服务，方便申请人精准地向对应部门申请信息。为规避行政机关忽视在线申请而引发的答复不及时问题，县政务公开办要求政府信息公开网站后台技术部门开发消息提醒功能，使行政机关能第一时间收到工作任务指示。
（2）强化督导保障工作。今年以来，县政务公开办多次召开专题会议，部署推进政务公开年度重点工作。印发《**县2022年政务公开重点工作任务分工》《**县2022年政务公开工作考评方案》，充分发挥考核“指挥棒”作用，压实各单位责任。坚持日常读网与定期测评相结合，根据省、市、县测评问题整改的成效，印发《**县人民政府办公室关于上半年政府信息公开工作检查情况的通报》，对排名靠后、整改不力的单位进行书面通报，真正将压力传导致各乡镇、各单位。
（3）紧盯问题整改。高度重视国办政务公开2021年度评估反馈问题及省办、市办测评反馈问题的整改工作，收到问题反馈后，立行立改，认真剖析原因，坚持问题导向，对照问题清单逐条制定整改措施、明确责任单位及整改时间。坚持举一反三，细化自查问题确保全面整改到位。
二、存在的问题及2023年工作打算
2022年，我局高度重视政务公开工作，目前虽取得了一定成绩，但面对新形势和新任务，还有许多亟待解决的问题：部分单位对政务公开的重视程度不够，政务公开工作标准不高，主动性不强，基层政务公开仍需加强，政务公开工作人员频繁调整，业务能力仍需提高等。2023年我们将从以下方面加以改进：
（一）持续加强政策解读。落实和完善政策解读各项工作制度，进一步明确解读范围、落实解读责任，丰富解读形式，提高解读质量。针对基层工作特点，运用线上线下相结合的方式开展解读，推动政策文件落地生效。
（二）持续加强“两化”建设。进一步推进基层政务公开标准化规范化建设，结合基层工作实际，积极探索创新，推出可复制可推广经验。加快推进政务公开专区建设，力争明年乡镇专区建设全覆盖，为群众提供更加便捷的政府信息获取渠道。
（三）持续加强指导培训。鉴于基层政务公开工作人员流动频繁的问题，仍需将业务培训摆在重要位置，以集中培训和个别指导相结合的方式常态化开展指导培训，持续加强政务公开基层队伍建设。
2022年度政务公开工作总结（镇乡）
今年以来，在县政务公开办的统一部署和指导下，我镇始终把政务公开工作当作一件大事、要事来抓，强化组织领导，突出公开重点，丰富公开形式，加强培训学习，改进工作方法，现将工作总结汇报如下：
一、强化组织领导，健全管理体系
我镇把政务公开工作始终作为政府工作的重要内容，将此项工作纳入政府日常工作中，始终不忘强调政务公开工作的重要性，及时召开会议等传达省、市、县有关会议精神，要求各村贯彻落实政务公开工作要求、党内监督条例等。根据人员变动，及时调整充实镇政务公开工作领导小组，由镇长任组长，政务公开分管领导任副组长，各科室负责人为成员，并下设办公室，形成了镇、村齐抓共管，保证政务公开各项工作落到实处，为贯彻施行政府信息公开工作提供了强有力的组织保障。
二、健全工作机制
我镇为提高政府信息公开工作的规范化、法制化水平，2022年继续进一步完善政府信息公开工作制度，建立健全主动公开和依法申请公开制度、信息主动公开目录等工作，逐步建立健全政府信息公开的制度体系。
三、进一步推进政务信息发布
我镇注重强化信息公开及时性，依据《政府信息公开条例》，自信息产生之日起在x个工作日内主动公开政府信息；
截止**月，我镇共在政府信息公开网站上公开各类信息****条，平均每月公开信息达**条，点击量******次；
今年在“县长信箱”栏目回复网友问题**条，均按时办结。
四、存在的主要问题及改进情况
1.存在的主要问题
一是部分人员对政府信息公开工作重视程度不够，主动性不强；
二是公开内容比较简单，公开面还不够广，有时公开连续性不强，公开栏目更新不及时；
三是政务公开的重点不够突出、不够全面，公开信息质量有待提高。
2.改进措施。
一是持续深化学习，提升业务能力。加强对政务公开负责人员的业务培训，组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等政务信息公开业务知识，有力推动工作顺利开展。严格按照新条例、新办法要求，强化主动公开意识，及时准确公开政府信息，不断提升政府信息公开工作水平。
二是健全完善制度，规范办理流程。在现有制度的基础上，进一步完善政府信息与政务公开工作机制，健全和完善发布平台主体责任、信息发布审核、应急响应、错误信息处置、信息保密审查等工作制度，规范公开内容，提高公开质量。
三是加强目标考核，压实工作责任。将政务公开工作纳入单位目标任务考核，确保政务信息及时、准确地进行对外公开，真正实现机关工作的公开、公正、透明、便民和高效，确保我镇政府信息公开工作再上新台阶。
2022年政务公开工作总结（镇乡）
2022年，我镇在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实上级关于政务公开工作的一系列方针、政策，加强领导，规范管理，积极推进政务公开工作，取得了较好的成效。现将我镇2022年政务公开工作情况总结如下：
一、加强组织领导，完善制度机制
一是加强和完善领导机制。**镇成立了以镇长为组长，分管领导为副组长的政务公开工作领导小组。具体日常业务由党政办业务人员负责，落实政务公开工作的各项具体要求，并做好牵头和协调工作。做到了领导、机构、人员“三到位”。二是建立“三审三查”信息审核发布制度，确保信息的真实性和有效性，完备的组织架构和完善的业务统领支撑政务公开工作得以顺利开展。
二、加强栏目维护，完善公开形式
一是对政务公开网站各栏目加强维护。线上政府信息公开目前分为政务公开和基层政务公开两个主要板块。政务公开板块新增了惠民惠农栏目，信息公开的范围逐渐扩大，公开的类别逐步细化；
基层政务公开将原先国土空间规划与征地补偿板块合并为自然资源板块，提高了政务公开工作效率，民众查询相关信息更加便利。二是完善信息公开形式。通过文字、图片、音频、视频等多种群众喜闻乐见的形式对公开的政府信息进行全方位、多角度的解读，让群众“找得到、听得见、看得懂”，提高政务公开工作效率和人民群众满意度。
三、提升公开水平，完成专区建设
按照省、市、县对政工公开专区建设的相关要求及政务公开工作的实际需要，我镇今年完成了政务公开专区建设工作。根据专区建设工作要求，购置查询机一台、电脑一台。细分功能区域，设立了“政策解读咨询区”“依申请公开受理区”“办事服务咨询区”，实行专人专区负责制，保障专区功能运转，使群众查询公开信息更加便利，提升了我镇政务公开工作水平。
四、延伸公开范围，落实村居公开
我镇严格贯彻落实上级关于政务公开向村居延伸的相关工作部署，及时召开全镇政务公开专题工作会议，对村务公开的具体工作要求进行了相关部署，并及时对稻谷补贴、粮食补贴等村务公开清单所列应公开内容进行了及时公开，做好信息去隐私化处理，同时对相关公开内容留档备案，方便群众查询。
五、下一步工作计划
2022年，**镇政务公开在县政务公开办的领导和镇领导的支持下、各部门各单位的配合下，取得了一定的成绩，但仍有许多不足之处，2023年，我镇将继续做好政务公开工作。一是强化部门联动，各部门之间做好信息对接工作，保证信息公开的时效性和全面性，做到“应公开尽公开”，同时继续做好信息公开去隐私化处理。二是加强基层政务公开，基层政务公开板块作为新型栏目，在乡镇层面，很多信息涉及并不全面，需进一步加强组织领导，做好栏目特点分析，有针对性的对栏目进行信息公开，对于确实无响应内容的栏目，经过县政务公开办调整后，及时做好栏目解释工作。三是完善专区建设，我镇专区建设已经完成，后续还将根据实际工作要求，继续做好信息量化、结构优化、环境美化等工作，保障专区持续良好运行。四是推进村务公开，各村设专人负责村务公开工作，镇业务人员牵头做好业务培训工作，规范统筹公开内容，增强信息的可发布性。
2022年政务公开工作总结（镇乡）
2022年，**市坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的20D精神，全面落实《政府信息公开条例》以及党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，在省政务公开办的精心指导下，坚持以人民为中心，坚持争先进位总导向，聚焦重点领域信息公开，强化工作过程调度推进，推动基层标准化规范化，不断夯实基层公开基础。现将全年工作情况总结如下。
一、2022年工作开展情况
（一）紧盯重点领域，全力以赴提质效。一是聚焦经济领域信息公开。上传下达。针对《国务院关于印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》《**省外贸发展提升三年行动方案》等上级文件第一时间转发、解读，发布上级政策解读36个。瞄准重点。聚焦创建一流“满宜办”营商环境，加大行业帮扶政策（特别是受疫情影响严重）、释放消费潜力、反垄断和反不正当竞争等信息的公开力度，在“高标准市场体系建设信息公开专栏”发布信息**条，其中包括《**市创优营商环境对标提升举措(2022版)》等。因地制宜。新设立**市支持市场主体纾困发展专题，立足我市“六稳六保”“高质量发展”“双招双引”等特色专栏，发布政策实施细则，精准解读政策利好，服务社会经济健康发展。2022年，发布《**市推进企业上市（挂牌）若干政策》等本级政策解读**个。二是聚焦民生领域信息公开。做好疫情防控信息公开。通过“疫情防控与健康科普”专题动态公开我市疫情防控有关情况、工作进展和防控政策，第一时间转发国务院联防联控机制新闻发布会的有关防控措施要求，宣传科学防疫知识，积极回应群众关切，主动公开疫情防控类信息**x条。做好稳就业保就业信息公开。切实扛起稳就业保就业责任，打好稳市场主体保就业组合拳，发布市级涉及x个方面共**条的“进一步稳定和促进就业若干政策措施”，让相关群体及时了解各级政府出台的就业支持政策。2022年，共发布就业信息**条。做好企事业单位信息公开。推动教育、卫生健康、供水、供电、供气、供热，生态环境、公共交通等公共企事业加强信息公开力度，督促行业主管部门履行监管责任，如市卫健委根据《**省医疗卫生机构信息公开目录》，统筹市立医院、市疾控中心等x家单位完成目录调整。
（二）紧盯重点任务，集中攻坚促提升。一是抓公开专区建设。严格按照《**省人民政府办公厅关于印发**省全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》文件精神，争取专项资金并整合其他部门资金合计近**万在市政务服务大厅建设政务公开专区，目前已建成投入使用。全市**个县（市、区）已建成基层政务公开专区**个（其中乡镇x个）。三是抓公开直达村居。x月份，我市按照前期省办调研指导意见，在**县**镇**村开展直达村居工作试点，形成了以《村级公开事项清单》、新版村务公开栏、规范化工作台账以及《**市村务公开手册》的“一清单一栏一账一册”村务公开新模式。x月**日，在**县召开现场会，在全市范围内推广相关工作经验。三是抓文件规范发布。加强发布。在20**年我市已建成市级政策文件库的基础上，2022年对政策文件库内容安排进行动态更新，搭配政策解读（均进行图片解读）、政策咨询服务电话等内容，2022年新发布规范性文件x个，其他文件**个，人事任免文件**个。归集整理。根据省办文件精神，我市在**月份开展了规范性文件集中公开工作，指导和督促市直部门、县（市、区）发布本单位的规范性文件，做好市本级规范性文件公开工作。目前，市本级**x个现行有效文件已上传，**个县（市、区）、**个市直有关部门已完成规范性文件集中公开工作。四是抓政策解读质量。提升解读质量。对涉及面广、与民生关系紧密、社会关注度高、影响市场预期等重要政策性文件均要求解读，落实在文件正式发布前同步解读机制，把好解读起草关。明确文字解读必须按照背景意义、起草过程、工作目标、主要内容等八要素撰写，杜绝简单摘抄文件、罗列小标题等形式化解读。2022年，共发布政策解读**个。丰富解读形式。积极运用新闻发布会、网络问政、政策问答、政策进社区等方式，采用图片图表、音频视频、卡通动漫等群众喜闻乐见的展现形式，进行立体式、多方位解读，真正让企业和群众看得懂、信得过、用得上。2022年，共发布政策图解**个，其中由市城管局制作的《**市养犬管理条例》宣传片内容生动形象、浅显易懂，解读效果好。加强解读评比。深入开展优秀政策解读选登工作，2022年已编写x期，作为优秀案例指导各单位加强政策解读。在过程性考核中关注政策解读，将问题清单发给各单位督促整改，确保政策解读质量效果。
（三）紧盯重点环节，强根固本夯基础。一是做好平台集约化迁移工作。为实现全市信息发布平台统一，我市今年对x个区和市本级的公开网开展集约化改造，**区、**区、**区以及市级平台x月**日上线，目前运行情况良好。二是加强政府公报发布。2022年以来，共刊发政府公报x期，累计刊载市政府及办公室文件**份。加强与各部门沟通协调，严格执行部门规范性文件统一刊登公报和编校审核制度，保证重要规范性文件应登尽登。三是积极回应群众关切。关注党和国家重点工作部署、社会热点信息以及舆情导向等，主动发布疫情防控、中高考、稳经济、稳就业等重点信息回应关切。2022年，共发布回应关切**x条。四是办好依申请公开。健全依申请公开制度，规范依申请公开答复，建立标准模板，对依申请公开档案进行编号管理。2022年市政府办公室收到政府信息公开**件，均为自然人申请，全部已办结。申请人行政复议x件（被省政府认为答复并无不当，判定维持）。
（四）紧盯重点节点，过程管理抓推进。强化队伍建设。通过全市“三跨”干部交流，新选任政务公开办负责同志x名；
充分利用第三方专业力量，增派x名工作人员驻办服务；
将人员队伍稳定作为对市直单位和各县（市）区年度考核的一项指标，确保人员相对稳定、工作连续不断档。强化工作考核。建立“周提醒、月总结、季评估、年考核”的全过程考核机制，一周选取x-x个市直部门进行抽查，制作提醒单督促整改，每月上报工作总结并网上进行公示，每季度采取第三方评估、县（市）区交叉互查、抽查乡镇等方式，对各县（市）区、市直单位进行检查，并印发工作通报x次，形成问题清单、闭环管理、整改销号，并进行计分排名纳入全年考核，年终开展综合性考核。强化工作督导。常态化开展督导，督促落实重点工作任务，今年以来对考核落后的**县、宜秀区等县区开展点对点约谈。强化培训辅导。今年以来，已组织县(市)区业务培训x次，市直单位培训x次，点对点培训**次。同时，安排各县（市）区轮流派员来市办跟班学习，同时积极推荐工作人员到省办挂职锻炼。强化工作总结。总结提炼我市政务公开工作的创新经验做法，编辑《政务公开交流》x期，其中《**县：以基层政务公开标准化规范化赋能乡村振兴》被省办《政务公开交流》采纳。
二、主要问题及不足
（一）政务公开水平不均衡。虽然我市政务公开近年来总体有所进步，但是在各级市直部门之间，不同县区之间，政务公开的水平参差不齐，呈现不均衡的问题。部分单位对政务公开工作重视不够，抓一抓就上来了，放一放就下去，全年成绩浮动较大。
（二）工作创新提炼有短板。我市未在国家政务公开交流上发表过稿件，各级单位按部就班推动工作的多，总结探索创新经验的少，整体亮点不多、创新较少。
（三）人员队伍稳定有欠缺。人员队伍的稳定性不足，多数政务公开经办人员专职时间都较短，或因单位工作分工等因素造成无固定人员专门从事政务公开工作无法保证有专门从事政务公开的工作人员，来满足常态化发布工作。
三、2023年工作安排
（一）更大力度抓工作规范。完善政务公开工作规程，推动政务信息全生命周期管理，探索每一条发布信息的内容格式规范化工作。建立常态化解读回应机制，严格依申请公开办理规范。落实政策解读工作机制，不断提升解读实效，推动多部门联动解读、在线回应，最大程度便企利民。
（二）更大力度抓工作考核。综合运用专业机构测评、第三方机构测评、过程测评、工作考核、单位互查等多种考核手段，多维度、多角度全面考察相关单位的政务公开水平，以考核推动政务公开工作。
（三）更大力度抓工作创新。采取“命题式”约稿、“课题式”研究，鼓励各单位结合自身实际，抓好政务公开与双招双引、营商环境、乡村振兴、全域旅游、疫情防控等重点领域的结合，在政策解读、决策公开、回应关切、基层政务公开等方面探索我市政务公开创新经验。
（四）更大力度抓培训辅导。针对政务公开短板单位，要加大力度加强工作指导，常态化督促调度工作。对工作长期未起色的，要加强工作约谈、通报，使其对工作重视起来。采取集中培训、专家授课、跟班学习、线上指导等方式，提升业务队伍的工作能力。
2022年政务公开工作总结
2022年，在县委、县政府的坚强领导和大力支持下，在市政务公开办的精心指导下，**县高度重视，认真研究谋划，以群众需求为导向，以政务公开与政务服务相融合为抓手，统筹推进全县政务公开相关工作，取得阶段性工作成效。现将2022年各项工作开展情况总结如下：。
一、工作内容：截至目前，全县通过政府信息公开平台主动公开政府信息****x条，重点做好以下几个方面工作：
（一）主动公开情况
1.聚焦为企优环境，加大重点经济领域信息公开。围绕“双招双引”和优化营商环境，切实做好稳经济大盘一揽子政策举措公开工作，重点公开财政、金融、“六稳六保”等政策实施细则，强化政策解读，以政策解读的“透”引导市场预期的“稳”。加大受疫情影响较重的餐饮、住宿、零售、文化、旅游、客运等行业帮扶政策的公开力度，全面落实支持市场主体纾困发展的相关政策，促进稳就业和消费恢复。全年共发布助企纾困信息**条。持续推进反垄断和反不正当竞争执法信息公开工作，为各类市场主体规范健康发展营造诚信守法、公平竞争的市场环境，全年共发布市场监督监管结果信息**条，反不正当竞争信息x条。
2.围绕为民办实事，强化民生领域公开。严格执行疫情防控信息发布各项制度，统筹用好各类信息发布平台，持续发布疫情防控进展信息。加大减负稳岗扩就业政策解读和政策培训工作力度，帮助相关人群更好就业创业，发布就业信息**x条。深入推进公共企事业单位信息公开，认真落实国家、省有关行业主管部门出台的相关制度，推动教育、卫生健康系统公开平台建设，完善供水、供电、生态环境主动公开目录，新增交通运输、公共交通企业等专题目录，并通过单位网站等平台及时向社会公开信息，同时细化完善社会救助和社会福利、义务教育、救灾、社会保险、养老服务、公共文化服务、公共法律服务等目录，公开信息****条。
3.规章和规范性文件集中公开。梳理政策文件库和规范性文件库，开展规范性文件清理，更新发布2022年现行有效的规范性文件。当前已按照省政务公开办要求，认真完成了行政规范性文件集中公开工作，其中现行有效规范性文件**x件，废止失效规范性文件**x件。
4.强化监督保障。全县上下形成了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门人员抓落实”的工作体系。抓紧抓实政务公开日常监督管理，以考核促工作落实、提工作质量，注重考核效果，对省、市、县开展的测评，通报测评结果并将整改结果纳入年度考核。不定期下发政务公开业务指导函，对于整改不力、敷衍塞责的单位，纳入年终考核结果。针对主动公开不充分、政策解读质量不高、公开数据不准确等问题，实行约谈制度。截至目前，共下发业务指导函**份，开展轮训x次，集中办公x次，下发问题通报x次。
二、基层政务公开提升情况。继续推进基层“两化”试点工作，严格落实“基层两化”信息发布规范，认真贯彻落实省直有关部门制定出台的基层各领域公开标准指引。调整完善了公共资源、医疗卫生对应领域主动公开目录，确保领域栏目设置一致，相同栏目信息公开一致。**月，对“两化”领域目录进行统一调整，**月份，针对最新要求增设新闻出版版权、交通运输、自然资源、广播电视、统计五个领域，并做好常态化更新。
三、丰富完善政策解读。充分利用县政府信息公开网、微博、微信等官方媒体平台，创新形式、丰富内容，让政策文件融入千家万户，切实保障政策的有效落地。按照决策背景和依据、制定意义和总体考虑、研判和起草过程、工作目标、主要任务、创新举措、保障措施及解读人等x项内容，对解读信息格式进一步规范和完善。紧盯文字、照片、图表、元素等主题，加强内容梳理、要点挖掘和图解策划，进一步提升图片解读质量，增强阅读体验。
四、纵深推进公开平台建设情况。充分利用县级和乡镇的政务公开专区。全面推进政务公开工作向村居延伸，推动村居务公开栏规范化建设，同时规范编制各镇村（居）务公开事项目录清单，集中公开各村（居）涉农补贴申报信息及各类惠民惠农财政补贴资金实际发放结果信息，公开期满相关材料留存村委会供村民查询。同时公开各级各单位政策咨询服务电话，为老百姓提供线上线下的“一号答”“一站式”政策咨询服务。
五、依法依规答复政府信息公开申请。严格规范依申请公开工作流程，落实线下件“随办随录”，通过依申请公开平台对各部门办件进行跟踪指导，确保信息实时录入，办理流程规范标准，全流程材料归档可查询。截至目前，我县共收到依申请公开信息**件，其中**件为网上申请，x件为纸质申请，全年未发生因为依申请公开办理答复产生的行政复议、行政诉讼情况。
二、下一步工作打算
下一步，我们将根据国家及省市2022年政务公开重点工作有关文件要求，进一步压实责任、狠抓落实。对照《提升基层政务公开标准化规范化行动方案》要求，进一步完善县、乡镇两级政务公开专区建设使用，加快推进政务公开向村居延伸。同时继续做好常态化管理工作，聚焦重点领域，不断丰富和拓宽政务公开方式，加强培训学习，完善工作机制，持续提升我县政务公开业务水平。
2022年度政务公开工作总结
2022年以来，**县审计局坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央、国务院的重大决策部署和省、市、县各项工作要求，全面贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外，不断提升政务公开工作实效。现将县审计局2022年政务公开工作开展情况报告如下：
一、政务公开总体情况
截止至**月**日，县审计局公开信息**x条，政务公开力度不断加大。县审计局高度重视政务公开工作，从讲政治的高度，充分认识做好政务公开工作的重要意义，以政务公开促进依法行政。一是落实专人负责，明确工作目标，压实工作责任，并及时召开政务公开工作调度会，研究解决工作中的实际问题，切实保障了政府信息公开各项工作的顺利开展。二是严格落实整改工作，认真反思总结每一季度考评和第三方测评中出现的问题，确保问题整改到位，扎实推进我局政务公开工作。
二、各项工作开展情况
一是按要求及时公开重大决策意见征集及反馈、规划计划、决策部署落实、人大代表建议和政协委员提案办理、领导简介以及内设股室、下属单位情况、人事任免情况、行政权力清单及动态调整、公共服务清单、部门预决算及“三公”经费等财政资金管理使用、应急管理情况等各项内容，做好政务公开日常更新工作。
二是稳步推进审计结果信息公开，认真落实《**省审计机关审计结果公开暂行办法》（x政办〔20**〕**号）关于公告主体、内容、范围、方式、程序等方面的规定，严格履行审批程序，及时公开县本级预算执行审计情况、每季度政策跟踪审计情况、专项审计调查情况，进一步提高了审计工作的透明度。
三是积极组织政务公开业务人员参加跟班学习和培训，提高工作人员业务水平。
三、存在的问题
2022年，我局政务公开工作取得了一定成效，但也存在一些不足：一是政策解读的形式不够多样化，缺少图表和视频解读；
二是审计信息公开力度有待进一步加强。
四、下一步工作打算
一是继续加强《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习培训，进一步提升业务人员的业务能力水平，对照条例，认真理清我局政务公开事项，查漏补缺，编制更科学规范的公开目录。
二是紧密结合审计工作实际，不断探索政务公开新思路、新方法，丰富政务公开形式和内容，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策及时公开，向社会征集意见。
三是加强沟通交流，切实提高工作水平。学习借鉴其他机关政府信息公开工作的先进经验，结合单位实际，不断完善创新工作机制，提高工作效率和政务服务水平。
2022年政务公开工作总结及2023年工作思路
2022年以来，**区坚持以人民为中心，认真贯彻落实《国务院办公厅关于印发2022年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2022〕x号）、《**省人民政府办公厅关于印发2022年**省政务公开工作要点的通知》（x政办发〔2022〕**号）和《**市人民政府办公厅关于印发2022年**市政务公开工作要点的通知》（x政办函〔2022〕**号）等相关文件要求，不断完善政务公开制度，拓展主动公开内容，创新政策解读形式，优化整合政务新媒体，强化依申请公开质量，努力提升全区政务公开质效，推进政务公开标准化、规范化建设。
一、2022年政务公开工作完成情况
（一）提高工作站位，加强制度建设
根据省市2022年政务公开工作要点要求，**区积极完善政府信息公开制度，在原有制度基础上补充政府信息公开协调制度、政府信息公开社会评议制度和政府信息公开审核制度，确保政府信息发布的及时性、准确性和一致性，防范泄密风险。
（二）夯实工作基础，拓展公开内容
**区高度重视政府信息管理工作，结合本区年度工作重点，制作全区政府信息主动公开目录，共完成x个区本级目录、**个部门目录和x个镇街目录。主动公开各类规划信息，全面展示我区国民经济和社会发展“十四五”规划以及**项“十四五”重点专项规划和空间规划，关联发布对应规划解读。为完成**省建设共同富裕示范区重大使命，**区创新搭建“共同富裕”专题和“助企纾困优化营商环境”专题，展示**区探索共同富裕的相关政策和做法，引导企业积极参与一流营商环境打造，探索建立政企互动机制，营造良好发展环境。今年以来，全区共发布主动公开信息****余条。
（三）优化工作场景，创新解读形式
新冠肺炎疫情以来，**区加大对餐饮、住宿、零售、文化、旅游、运输等受疫情影响较大行业帮扶政策的解读力度，聚焦企业痛点、难点、堵点问题。除了进行文字解读外，积极探索视频音频、卡通动漫、知识竞赛、简明问答、线下宣讲等多种解读方式，对涉及群众切身利益、影响市场预期等的重要政策进行解读，增进沟通，凝聚共识。今年以来，共发布区本级行政规范性文件**件，部门镇街行政规范性文件**x件，发布文字解读**x条，图片解读**x条，音频视频解读x条，动漫解读x条，知识竞赛x条，简明问答x条，线下宣介x条。
（四）加强人员培训，增强公开能力
区政府办主动担当履职，加强对部门镇街政务公开工作的指导监督，本年度召开x次政务公开培训会议。分别就政务新媒体规范化建设、政府门户网站和政务新媒体监管、主动公开和依申请公开管理等方面，要求各部门严格落实“三审三校”内容发布审核制度，遵循“先审后发、编审分离，重点稿件反复核校”的机制，做好信息发布的登记备案工作。
（五）优化整合账号，提升新媒体管理质效
在年初省政府办公厅下发《关于全面推进基层政务新媒体规范化建设工作的实施意见》及建设指南后，**区分多次开展清理整合行动，排查全区弱运营账号、“僵尸账号”及未纳入监管账号。对排查出的相关账号要求各部门、镇街进行注销或变更认证主体，截至**月，共清理“僵尸账号”、未纳入监管账号十余个，整合弱运营账号**个。针对政务新媒体内容监管，区府办多次下发通知，召开会议、培训，强调发布内容审核的重要性，要求各单位严格落实“三审三校”，切实增强责任意识、安全意识，压实内容把关责任，切实维护政务新媒体严肃性、权威性。同时要求各单位对存量发布内容开展自查，涉及个人隐私、严重表述错误等十项违法违规信息。同时区府办统一购买错别字校对及新媒体监测服务，通过技术赋能，弥补人工自查的不足之处，提高效能，实现对政务新媒体账号从事前到事后的监测，规范新媒体内容。并与宣传部、网信办加强沟通联系，监测舆情风险，形成合力，进一步对全区政务新媒体账号开展整合，精简弱运营账号，培育优质账号。
（六）强化回应关切，提高依申请答复质量
为更好满足人民群众对政府信息的合理需求，**区政府办认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《**省政府信息公开暂行办法》《**省政府信息公开申请办理工作指引》，规范全区依申请公开办理答复，提高依申请办理答复水平。区政府办专门聘请法律顾问对答复进行把关，与司法局联动进行依申请公开答复进行合法性审查，并积极与申请人进行沟通，主动公开相关信息，促使申请人主动撤销依申请件。截至**月底，我区共受理依申请公开件**x件，办结**x件。
（七）坚持监督考核，推动标准化规范化建设
**区认真落实省、市2022年政务公开工作要点要求，常态化开展每周专题检查、每月主题检查、每季度交叉检查。通过技术手段对门户网站各栏目更新情况进行检查，对临期未更新栏目进行发布提醒；
每月开展门户网站主题检查，截至2022年**月共开展了“重点领域信息发布情况”、“个人隐私泄漏情况”、“规范性文件发布情况”、“财政预决算发布情况”、“疫情防控信息发布情况”等一系列主题检查，并将主题检查结果及整改情况纳入每月政府信息放开检查情况通报。截至目前，共发布**期检查情况通报，检查发现门户网站政务公开问题**个，所查问题均在规定期限内整改完成。
二、2023年工作思路
2022年我区政务公开工作虽取得一定成效，但是和其他优秀县区相比还有进步空间。2023年，我区将从以下几个方面持续推进政务公开工作。
（一）加强业务培训与指导
负责基层政务公开工作的人员流动性较大，**区将积极组织开展全区政务公开工作人员业务培训和交流研讨，增强公开意识，提高公开能力。加大对部门和镇街的工作指导，并根据工作要求适时进行集中办公，增强基层单位对政务公开工作部署的落实力度。
（二）丰富解读形式，提高解读质量
持续优化行政规范性文件的解读形式，在行政规范性文件关联配套文字解读和图片解读的基础上，鼓励部门和镇街采用视频动漫、线下宣贯、知识竞赛等群众喜闻乐见的形式开展解读。涉及企业利益的帮扶政策开展精准推送线下宣讲，推动政策直达快享，为各类市场主体纾困解难、赋能加力。
（三）持续深化基层政务公开
继续完善区本级政务公开专区功能建设，提高便民性、规范性。发挥镇街政务公开的引领作用，推进村（居）务公开，为群众提供优质高效的政务公开体验。深入推进群众关注的教育、卫生健康、供水供电供气、环境保护、公共交通等公共企事业单位信息公开，助力监督管理的强化和服务水平的提升。
2022年政务公开工作总结（局机关）
2022年，市信访局坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实市委、市政府关于全面推进政务公开工作的系列部署，在市政务公开办的精心指导下，紧紧围绕我市信访工作实际，以“公开为常态、不公开为例外”，规范和完善信访领域信息公开工作，推动政府信息公开工作取得新成效。
一、总体情况
（一）主动公开情况。我局始终把把政务公开摆上重要议事日程，周密安排部署，精心组织实施，建立健全局政务公开领导小组，制定政务公开任务分解表，进一步细化分解各部门工作任务，由局政务公开领导小组负责组织协调本局政务公开工作，定期召开专题会议研究和解决工作中出现的问题。根据省市政务信息公开相关要求，全面公开履职依据、机构简介、公务员及事业单位招录、财政预决算、政府集中采购、行政权力运行结果、建议提案办理情况等信息。对于已公开的规章、规范性文件、重要政策文件等重要信息，实行动态调整更新。2022年，市信访局在**x政务信息公开网上公开或更新信息共**条，部门网站发布或更新信息**x条，微信发布**x条。
（二）基层政务公开情况。我局积极推动政务公开向机关各科室延伸，建立健全政务公开制度体系，重点公开办事依据、岗位职责、工作规范、监督渠道等内容。健全了本局政府信息公开发布网络，凡是能够对外公开的政府信息，报经局领导审批后，由机关各科室在x个工作日内报送至局政务公开办予以公开。在单位内部开展基层政务公开提升行动，补齐工作短板弱项，发掘典型经验、创新做法。
（三）政策解读情况。采用图片图表、音频视频、卡通动漫等群众喜闻乐见的展现形式，进一步提高政策解读质量，多采用客观数据、生动案例深入解读政策制定背景、起草过程、工作目标、主要内容、创新举措和下一步工作等。针对社会关注的信访热点和难点问题，加强舆情监测、研判和回应，开设政策问答平台，围绕各类高频政策咨询事项，形成政策问答库，并不断丰富完善，及时让群众解疑释惑。
（四）政府信息公开平台建设。依托全市政务公开统一平台，门户网站及政务公开已全部加入政府网站集群。门户网站为群众提供了政府信息网上查询、政府信息公开申请接收、政策咨询、网上信访等服务。通过微信公众号"**x信访”，及时发布社会关注度高的相关工作信息，并及时回应群众的意见建议，畅通群众信访渠道。
（五）依申请公开情况。市信访局认真落实政务公开相关制度要求，切实抓好依申请事项公开工作。2022年未收到和处理政府信息公开申请。
二、存在问题
2022年，我局政务公开工作虽取得了一定的成绩，但仍然还有不足和需要改进的问题，如信息公开工作与业务统筹协调还不够好，机关人员信息公开业务水平还不够高等等。
三、下一步打算
今后，我局将在市政务公开办的指导下，进一步在抓深入、抓规范、抓实效上下功夫，对标对表规范要求，深入研究学习，不断提升我局政务公开质量。一是建立健全长效机制。将政府信息公开与电子政务等各项工作要求贯彻落实到日常工作中，进一步完善公开制度、公开行为，切实做好政府部门信息公开工作。二是拓宽拓展政府信息公开的渠道。进一步充实和丰富“政府信息公开专栏”内容，强化公众参与功能，认真听取公众对我单位政务信息公开工作的意见建议，不断拓宽公开渠道、创新公开办法、丰富公开形式，有效推进政务公开工作。三是提高提升机关工作人员政府信息公开工作水平。进一步加强对机关工作人员政府信息公开工作的培训，提高对政府信息公开的认识，切实提升政府信息公开的业务水平。