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医院工作总结文本参考(2022年)

时间:2022-06-28 18:30:03 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的医院工作总结文本参考(2022年),供大家参考。

医院工作总结文本参考(2022年)

  《医院工作总结文本参考》是一篇好的范文,感觉很有用处,重新整理了一下发到这里。

  在党委的带领下,宣传科始终以营造良好的院风,引导正确的********氛围,为根本任务,及时了解医院动态,并报道我院的各类大小活动,认真做好院内各项活动,和医疗工作的宣传报道,充分展示了我院良好社会形象,下面是由小编为大家整理的“医院工作总结文本参考”,仅供参考,欢迎大家阅读。

医院工作总结文本参考【一】

  在市卫生局党组正确领导下,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力,提高“两个效益”为目的,强化医院文化建设,突出医院特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,增加业务用房,更新医疗设备,创建和谐医院为重点,手足口病救治、甲型****流感防治和医院规范化管理等项工作,取得了较好的成绩,现回顾总结如下:

  一、加强****思想工作

  上半年,我院按照市委、市****和卫生局党组的安排与要求,召开了动员大会,按照要求认真完成每一个规定的“动作”,并联系医院实际认真开展了实践活动。在学习调研阶段,认真进行了动员部署,进行了广泛宣传发动,组织了党员解放思想大讨论、院领导班子按照要求深入进行了调查研究,落实了调研课题,撰写了调研报告。进入分析检查阶段后,党总支召开了专题民主生活会。会上,班子成员分别根据医院和自身实际,认真开展了批评和自我批评,大家态度认真,坦诚地谈问题、找原因、提建议、提改进措施以及今后努力的方向。随后,医院党总支在召开民主生活会的基础上,认真组织讨论,广泛听取各支部、党员群众的意见,不少同志提出了改进意见和建议,希望医院能按照要求,全面、协调、可持续发展,使医院又好又快发展,统筹兼顾做好每一件事情,加快医院病房综合楼的建设,保证质量、提高技术,让群众满意放心,保证医疗安全,突破瓶颈,跨越式发展。

  二、继续办好惠民医院,传递****温暖

  20**年,我们继续坚决执行各项惠民政策,保证低保特困就医对象得到优质、高效、低价的医疗服务。继续做到坚持开展全程导医服务;
坚持执行“五项保证”的服务承诺;
严格控制医疗费用,确实优惠特困患者;
坚持落实“住院病人费用一日清单制”。自开业到现在,并采取灵活的运行机制,严格执行惠民医疗政策,大大降低了低收入群众的医疗费用,得到了百姓的交口称赞。20**年1—11月,共接诊特惠患者4870人次,发生医药费用248.1万元,减免医疗费用99.2万元,减免比例达到40%。其中:门诊就诊人次为3687人次,门诊发生医疗费用20**72元,减免99545元,减免比例达49%,接诊住院患者1183人,发生住院医疗费用2278155元,减免892908元,减免比例达40%,较好地向社会弱势群体传递了****温暖。

  三范文集锦、提高医疗质量,强化医疗安全,确保医疗水平和业务量的不断提高

  医疗质量、医疗安全是医院各项管理工作的核心内容,是医院的生命线,也是管理成效的关键所在。今年,我院结合医院管理年、医疗质量万里行活动和医院管理等级评审要求,把医疗工作的重点在全面加强医疗质量监控与管理,以医院管理等级评审的千分标准为指针,全面加强医疗安全,不断提高医护诊疗水平。加强医疗质量监控,不断完善规范医疗服务,着重强调病历、护理文书书写规范,严格医疗操作规范。强化安全教育及医疗机构技术人员准入制度、医院感染制度。院医疗质量监控领导小组坚持每周对各病区进行医疗质量抽检,月底进行综合考评并将考评结果通报全院,按照医护质量量化考核标准细则,严格与奖惩挂钩。各临床科室与医院签订医疗质量安全责任状,各科室质控小组,从根本上杜绝了不安全隐患。经过一系列外树形象,入党志愿书内练素质的标本兼治,全面提升了医疗、护理水平,在全院医护人员的共同努力下,医疗业务的各项指标较去年同期都有了大幅度的上升。

  为了使业务水平稳步提高,结合我院的实际情况,为保证业务队伍的知识不断更新和梯队建设,我们继续采用高位嫁接尖端人才、培训业务骨干、组织全院技术培训、开展业务学习等形式全面提升医疗业务队伍的整体素质。截止到11月份,我院引进副高以上的学科带头人1名,选送7名业务骨干到x等地的三甲医院进修学习,选派十余人次参加了短期学习和培训。在医院内部坚持每月举办1—2次业务学习,由学科带头人进行授课,科室每周一次,医院每月考核一次,累计参加人次达2800人次。深化三基训练,医院组织开展医疗文书书写规范及处方书写规范的培训,并积极进行考核,开展病历书写质量竞赛活动,确保了甲级病案率达95%,杜绝了丙级病历的出现。使医院的医技报告、心得体会范文门诊日志及处方的书写规范化、正规化。全面提高了医技队伍的专业素质,同时积极鼓励和要求科主任和业务骨干要不断学习新的医疗技术及先进的管理理念,全面带动本科室和全院的医疗水平的进一步提高。

  四、职工待遇落实情况

  金年,我院对在职人员、离退休人员及内退人员的工资保证了按时发放从不拖欠,截止11月份(工资发放至11月份),在职人员人均工资为1000元。职工的医疗保险、养老保险金每月按时足额缴纳,保证了正常运转。另外,我院还对聘用人员购买了相应的保险,从而解除了职工的后顾之忧。

  五、业务收支情况

  截止到11月底共完成业务收入1274万元,医疗收入完成780万元,药品收入完成420万元,医疗支出781万元;
完成门诊人次30444人次,入院病人7423人次,出院总计7423人次,病床使用率达80%。

  六、基础建设、内涵建设和业务开展等工作情况

  今年,我们在基础建设、内涵建设和业务开展等方面上做了以下工作:

  1、进一步加大招商引资工作的力度,积极和x惠灵有限公司联系,争取让他们加大对医院的投入(包括病房综合楼建设资金)。

  2、为满足日益增加的病人住院治疗的要求,彻底解决我院病房不够和布局不合理的局面,在院大门南侧建十二层病房综合楼一栋,目前已破土动工。

  3、积极开展新业务,扩大业务范围。在业务建设上,上半年组建了疼痛科,成功开展了臭氧溶栓治疗腰椎间盘突出的新技术,成功率达98%。成功救治一例心脏贯通伤患者,市二医院在急诊抢救技术方面上了一个新台阶。继续与x林县医院强强联手打造鄂西北食管癌治疗强势专科,从根本上解决了鄂西北食管癌病人外出就医难的问题。

  4、为进一步缓解广大患者看病难的问题,更好地为患者服务,下半年成立了三内科(呼吸内科)。在设备建设上,引进了臭氧治疗仪、进口腹腔镜等先进设备。

  七、加强医院管理、行风建设及医院文化建设

  20**年,我们坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以医院管理等级评审标准为准绳,努力提高工作效率和工作热情,把追求社会效益,维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,搞好医院文化建设,构建和谐医患关系作为医院工作的主要内容。

  1、为了让更多的老百姓能够看得起病、吃得起药,真正做到让利于患者,我们继续对门诊就诊的观察费、注射费、检查费等实行低价收费,对门诊药品价格实行平价*价出,使门诊药品价格在全市医疗机构中处于最底。同时进一步加强管理,落实院长责任,实行主任负责制,提高了医院管理效能和工作效率,全面的范文参考写作网站并规范执业行为、严格收费管理、加强评价监督,探索建立医院规范管理和医院绩效评价的长效机制。

  2、加强人事制度改革,制定了相关的人事管理制度,继续对中层干部实行竞聘上岗,实行双向选择和淘汰。医院对科室签订责任状,并将工作任务核算到人,提高工作人员的工作积极性。

  3、加强行风建设,纠正行业不正之风。今年,按照卫生局的要求,为进一步树立“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁行医”的行业新风尚,切实缓解群众“看病难、看病贵”问题,我院认真开展了20**年医院政风行风民主评议工作。在全院召开了全院动员大会,使“人人都是评议对象、个个代表行业形象”的观念成为每一个职工的共识。并制定《实施方案》和成立领导小组,对照“十查十看十纠”内容按照行评的几个阶段,坚持广泛宣传发动,自查自纠与整改相结合,第三方评估与集中评议相结合认真开展落实,以确保此项工作的稳步有序地向前开展,保证了评议工作去得了实实在在的效果。

  4、美化院容院貌,加强医院文化建设。为改变医院的就医环境和提升全体员工的精神风貌和文化修养,范文写作我们对院内环境重新进行了绿化、美化、硬化。并在职工中提倡爱岗敬业,无私奉献的医院文化精神,在病区、门诊对象征医院精神的文化俗语、宣传标语和图标进行了更新和完善。并积极利用电视等新闻媒体的影响力,结合市场开发、下乡义诊等活动,大力宣传****的惠民医疗优惠政策、医院过硬的技术力量、优势的专科、先进的医疗设备和全院职工的精神风貌,让全社会真正了解、认识和认同党的惠民政策和医院的业务实力。上半年与电视台合作****了专题片《走进二医》并进行播放,收到了明显的效果。在医院内部开展文明服务活动,要求医务人员在工作中自觉使用温馨语言,把病人当朋友,把病人当客人。把医院文化精髓贯穿和体现到平时工作的每一个细微的动作、语气和笑容中去,让病人在我院就诊看病不会有陌生感和紧张感。

  八、其他方面的工作

  今年,我院认真贯彻学习《传染病防治法》,加强传染病防治工作及疫情直报网络的管理工作,范文网站结合开展手足口病、甲型****流感防控、防治工作,我们积极搞好宣传和预防工作,对医院防疫保健工作的各项制度、科室设置及工作流程进行了完善和加强,从源头上控制了传染病的蔓延,从而保证了传染病的及时发现、登记、处理和及时上报。保证疫情报告的及时性、准确性。

  在计划生育工作方面,我院在x市和市计生局领导的重视和支持下,按照计划生育的考核细则坚持一把手负总责,积极开展工作,认真总结经验。对医院存在的不足,进一步加强整改,将责任细化落实到个人,保证了出现的问题不再发生。

  工会工作今年认真履行工会职责,继续开展医院职工的维权活动,进一步深化平等协商集体合同制度,加强女职工专项权益保护,签订“女职工专项权益保护”合同,实行院务公开制度,维护职工合法权益,关心职工生活,组织开展形式多样的送医送药义诊活动和文体活动。

  其他方面如共青团、女工、社会治安综合治理及财务、统计、病案管理工作都较去年取得了较大的进步。

  回顾一年来的工作,我们也清醒地认识到存在的问题,工作总结范文一是仍缺少专业技术人员及学科带头人;
二是部分医疗设备跟不上新的诊疗需求发展的需要;
三是市场开发的范围和力度有待进一步拓宽和加强,四是社区群众的医疗服务有待加强和提高;
五是管理工作的科学性经营工作理念性有待进一步提高和改进。所以,20**年在原有工作的基础上加强以下几个方面的工作。

  一、认真继续推行中层干部竟聘上岗和末位淘汰机制,每季度考核一次,每半年由职工代表评议中层干部,增加危机感,责任感。加强中层干部领导的知识、管理水平的不断更新,保障医院发展的后劲。

  二、继续抓好培养、引进和任用人才三个环节,采用高位嫁接领军人才、培养自己的后备人才等方式保证医疗水平的不断提高。

  三、加强专科、单病种的建设和诊疗水平的提高。与x林县食管癌专家联手打造食管癌强势专科,使我市及周边地区的食管癌患者不用外出,治疗就在家门口。

  四、加大市场开发力度,通过报纸、电视等新闻媒体大力宣传我院的优势,变被动为主动,同时开展社区互动、城乡互动模式,积极开拓医疗市场。

  五、多方筹资,加快医院病房综合楼的建设。

  以上是我院20**年的工作情况及20**年的工作打算,我们深信在卫生局党组的正确领导下,充分发挥联合办院的优势,锐于进去,踏实工作,范文网在20**年力争各项工作再上一个新台阶,为我市卫生事业的发展做出更大的贡献。

医院工作总结文本参考【二】

  年很快就要过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、******思想、******理论和“********”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了年度的工作任务。具体情况总结如下:

  一、专业知识、工作能力方面

  我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,心得体会范文锦集医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

  二、思想道德、****品质方面

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、****、书籍积极学习****理论;
遵纪守法,认真学习法律知识;
爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

  护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!思想汇报范文在即将迎来的年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

  作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

医院工作总结文本参考【三】

  年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现将一年来的工作总结如下:

  一、尽职尽责,搞好护理工作

  俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

  二、发挥作用,做好帮带工作

  对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

  三、不断学习,提高思想业务水平

  在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的****理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

  随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,范文大全我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

医院工作总结文本参考【四】

  又是一年结束了,相较过去,今年的工作实在是忙碌了不少。无论是的年初的那次“战役”,还是后来的各种事宜。总的来说,今年的工作对我来说,是一种改变,也是一种进步。从忙碌的工作中我又有了对工作不少的体会,以及经验的累积。而在工作之外,我也不忘去进行理论知识的学习,提高自己的工作能力,加强自己的经验和知识。

  这段时间以来,自己又有了不少的进步。现在,一年的时间匆匆而过,但是我不能就这样将这一年放进历史。在此,我对这一年的工作情况做了总结,希望自己在今后的能在工作中更加出色!以下是我的工作总结:

  一、思想进步

  在经历过这一年的工作的后,我在工作阅历上有了不少的增长。面对自己**科医生的职业,我更加坚定了自己的作为医生救死扶伤的决心。

  面对工作,我认真、专心,对待病人温和、耐心,做好自己的每一分职责,并为病人考虑到每一点问题!

  在过去的工作中,因为经历过,所以我才有所感叹。我感叹,自己能做的还是太少了。面对病人和疾病,自己目前的能力完全不足以做出有效的应对。为此,在之后的工作中,我变带着更加热情,更加积极的心态去面对这份工作,手机版去做好这份工作!

  二、工作情况

  作为一名医生,我在工作中端正自己的态度,工作中认真负责,严格仔细的对待每一位病人。同时,我不断的加强个人管理,提升自我的要求和素质。在工作中给患者带来更好,更贴心的服务。

  此外,我还在工作之余订阅了专业性的书籍和报刊。利用自己的空心时间去学习钻研。每天的坚持,让我在知识储备上有了更大的扩展。再加上工作中经验的累积。让我在工作能力上有了极大的提升。

  一年的工作,给我带来的不仅仅是个人工作上的提升,还有和科室同事们的配合与默契。每次的工作,都是由大家一齐努力,才能给患者带来最好的服务!

  所以在这之后我也察觉到,医院并不是某一个人的舞台,我们要做的,也不仅仅是加强个人的能力。只有大家一起进步,所有的医务工作者们都能进步,都能一心为患者。这样,医院才能更加的强大,出色!

医院工作总结文本参考【五】

  新的一年即将过去,在这过去的一年里,在**x院长的直接领导下,**x科工作在全体管理小组成员的努力及支持下,较好地按照医院**x管理措施落实执行,完成了20XX年**x科工作计划90%以上。现将工作情况总结如下:

  一、提高医务人员院内知识

  1、按照培训计划分别于5月份、11月份进行院内**x知识考试,并下发了院内**x与非院内**x的鉴别诊断资料,TOP100范文排行组织全体人员进行学习。

  2、5月份,派手术室护士长参加x省护理中心举办的手术室管理学习班,学习结束后向全院医护人员进行汇报。

  二、重点抓好一次性物品器械的管理工作

  4月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和卫生厅《关于部署开展三项整治活动的紧急通知》精神,在我院顺利开展一次性医疗器械的整治活动,确保人民群众的身体健康和生命安全,成立了一次性医疗器械整治活动领导小组,负责一次性医疗器械的整治工作,并因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度,每月下到各个重点科室检查回收工作,并建立登记本。

  三、加强院内的管理

  1、每月对各个重点科室的消毒液用含**测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。

  2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。

  3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。

  4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡,病区护士长负责督促检查工作,每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情况,并进行登记,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收。wWw. 转载请注明

入党申请书医院工作总结文本参考【六】

  本人自从取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。以下是我今年的工作总结。

  一、职业道德

  我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的职业道德必须具备。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任。

  遵守规章制度,对病人热情周到,一视同仁,为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密,不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;
刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。

  二、业务水平

  对于我来说在口腔科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,心得体会我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉口腔科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,积极学习三基知识,不断学习和引进国内外先进口腔科技术,及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者提供优质服务。

  三、工作成绩

  我积极参与社会公益活动,爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗,平时为广大群众宣传牙病防治知识等。凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景,关心病人疾苦尽力为病人排忧解难,临床用药和材料尽量选择既便宜效果又好的药和材料,对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治,在很大程度上改善了医患关系,今年无医疗事故发生,我将继续努力。

医院工作总结文本参考【七】

  怀着成为一名优秀的“白衣天使”的梦想,我来到了**x医院的**科室。几年来,我在工作上一直受到身边领导和前辈们的照顾。尤其是护士长,她总是对我很照顾,教会了我很多工作上的经验和技巧。并在工作上对我们严格要求,锻炼了我们**科室的护士,组建了一支优秀的、有纪律的团队!

  如今,反思一年来自己的工作情况。作为一名**护士,在今年的工作中我付出了最大的努力和精力投入,认真严谨的完成了自己的工作任务,全面的范文写作网站并通过工作的累积和日常的学习,累积了很多工作的经验和成长。

  现在20**年已经结束,在今年的工作中,我对自己也累积了很多成长和的问题的反思,再此,我将这些总结如下:

  一、工作的情况

  在今年,我凭着严谨细心的态度完成着自己的工作,将病人作为自己的工作重点,当做自己的最重要的人。在工作中认真听取病人和家属的意见和想法,并在工作中积极的调整自己的工作方式,给病人带来满意的服务感受,并且工作中以“爱心、耐心、关心、细心”的态度去完成护理工作,让病人能体会到感受到我们人性化的照顾和亲和感。

  当然在实际原创作中我也没有丝毫放松自己,并通过工作的经验积极的学习并调整自己。

  首先在思想上,在今年的工作中,通过的认真的反思和总结,我深刻感受到作为护士,服务于思想是分不开的。想要让病人满意的打出高分,除了在服务上努力加强外,也要在思想上拔高自己,让自己在思想上提升自己,提高服务质量,此外也能更贴合病人的情况来给出最及时的服务和帮助。

  其次,在工作能力上我也一直在积极的学习和强化。在工作外,我总是利用空闲去请教一些老护士,尤其是护士长。在学习上,我对护士工作的方方面面都有了更加深入的了解,更进一步的加强了自己的能力。且在日常中,我还积极吸取这些经验,认真的锻炼自己,让自己能在工作中掌握这些经验,更好的完成工作要求。

  二、工作的反思

  今年的工作中,我一直积极严格的要求自己,尽管工作也有不足的方面,但我却从不去做超过自己的能力的事情,在工作中保持着冷静和严谨,让自己能在热情中,保持着冷静和理性,仔细无误的完成好自己的工作目标,不给病人、医院以及自己增添麻烦。

  在下一年的工作中我会更加严谨的面对自己的工作,相信在今后的工作中我一定会有更多的收获!

医院工作总结文本参考【八】

  自开展“医院管理年”活动以来,x市第四人民医院按照上级卫生行政部门的要求,深入开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。坚持把突出公益性质、追求社会效益、维护群众利益放在首位,坚持构建医院管理的长效机制,着力在提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务流程、杜绝不合理收费、加强行业作风建设上下功夫。经过1年的努力,管理水平和医疗服务质量得到了很大提高,确保了医院可持续性良性发展,病人满意率逐年提升。现将一年来的工作汇报如下:

  一、完善医疗制度,规范医院管理

  医院按照管理年活动的要求,在原有规章制度的基础上,重新制定了行政、医疗、护理、财务、职责五大类规章制度。为确保制度的落实,还制定了明确的考核细则,如《临床医疗考核细则》、《临床医技考核细则》、《护理质量考核细则》、《服务质量考核细则》等。内容涉及依法执业、医疗质量、医疗安全、传染病防治、药事管理、仪器设备、医疗用品、医院感染、突发公共卫生事件应急预案等方面。

  二、狠抓医疗质量,确保医疗安全

  20**年医院重新调整了医疗质量管理委员会和科室质控两级网络,形成了院控、科控质量管理体系。同时,加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度,基本构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。

  按照《医疗质量考评实施办法》,医院明确了医疗质量奖罚制度,每月检查测评,按分数计发绩效奖。院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人,坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程,利用全院行政业务大查房、百分比考核、医疗质量测评,对所发现的质量问题以及不安全的隐患及时通报、分析、测评,提出可行性整改意见。组织医务科、质控办、护理部、院感科等职能科室负责人每月不定期抽查各科的质量管理及医疗文书、合理用药、医疗操作规程等方面的情况,尤其重视对急、危、重病人,重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。对发现的问题及时反馈,督促整改;
各临床科室负责人认真实施医院十三大《核心医疗制度》,并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论、新技术新项目开展,同时作好医疗差错事故地登记、严格交接班记录等。

  为确保医疗安全,每年院方与各科室主任签订《目标管理责任书》,其中,明确了医疗安全责任、要求、目标和奖惩措施。认真接受患者的投诉,做到有记录、有处理、有反馈。由于各项安全防范措施到位,医院管理年活动开展以来,医院没有发生重大差错,杜绝了事故的发生。

  三、完善服务功能,提升医疗水平

  为应对突发性公共卫生事件,我院拟定了突发性的公共卫生应急预案和急、危、重病人抢救应急预案,提高了急、危、重症病人的抢救成功率和治愈率。至今年5月建立急诊抢救室,截止目前,已收治急、危、重症病人103人次,有力提升了医疗急救能力。

  为了更好地服务于广大人民群众,医院不断增强服务意识,提高服务质量和技术水平。与国内多家权威医疗机构保持技术协作和人才共享优势,特邀x同济医院、协和医院、省妇幼保健院、省人民医院专家坐诊,担任学科带头人;
全力打造了一系列特色科室,基本满足了病人常见病、多发病、疑难杂病诊疗的需求;
倡导“无痛微创”的特色治疗。在原有医疗设备的基础上新配置腹腔镜、宫腔镜、膀胱镜、大型c臂x光机等前沿科技设备,一系列妇科、外科、不孕不育科的微创手术应用于临床,服务于新农合。并成功开展颈椎/胸椎等管内肿瘤摘除术等多项大型骨、外科疑难手术,手术效果达到国内先进水平。

  四、减轻群众负担,做好民心工程

  在医疗服务过程中,医院把解决人民群众最关心的“看病难、看病贵”问题作为工作的突破口,坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理用材。规范收费行为,公示价格信息。始终把社会效益放在首位,积极投入社区公益医疗服务。如,在开展城市医疗卫生工作建设中,我院积极主动投入到“社区服务中心”送医送药到社区,对社区医务人员免费培训、免费提供技术指导。在襄城区率先成立vct自愿咨询与检测门诊,为襄城区的相关人群提供规范性艾滋病咨询、检测、关怀等服务平台;
成立手足口病防治门诊,并定期组织医务人员深入所辖各社区集中开展健康普查和预防知识宣传;
对低保病人提供“七免十优惠政策”,对新农合病人在按政策报销的基础上,实行门诊诊疗优惠20%;
不定期深入社区、乡镇义诊,送医送药;
积极开展健康教育、科普宣传,普及防病知识,不断提高市民健康意识,取得了良好的经济效益和社会效益。

  20**年我院门诊接诊人次近4万余人,住院病人达1900人,与去年相比上升近百分之八个百分点。在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到,当前我院卫生工作现状与卫生部门的要求和广大人民群众的需求还有一定的差距。我们要本着“巩固优势,稳步发展”的原则,进一步解放思想,与时俱进,真抓实干,大敢创新,不断提升医疗服务质量与技术水平,开创卫生改革与发展的新局面,为促进全区人民的身体健康和全面建设小康社会的目标而努力!

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