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旅行社消防安全应急预案8篇

时间:2022-06-24 18:06:01 来源:网友投稿

旅行社消防安全应急预案8篇

旅行社消防安全应急预案篇1

  为深入贯彻落实--精神,切实加强社区消防建设,不断提高居民群众消防安全认识,根据沙包堡办事处的安排,在辖区内开展消防安全工作。为确保消防安全工作的顺利开展,特制定本实施组织实施方案。

  一、指导思想

  提高全民消防认识,预防和减少火灾事故,确保人民群众安居乐业,保障和促进城区建设和经济发展为目标,切实预防和减少火灾事故的发生,确保人民群众的生命和财产安全。

  二、工作目标

  通过开展消防安全工作,建立健全社区消防安全管理体制,开创消防安全管理规范、制度落实、责任明确、常识普及的社区消防工作新局面。

  三、工作重点

  (1)总结积累经验,以点带面、点面结合,推动消防安全工作的全面深入开展。

  (2)加强消防业务指导,社区将以书面报告等方法邀请消防工作人员到学校、居民区及辖区重点防火单位对消防安全工作进行业务指导,使消防安全工作落实到位。

  (3)利用一些节假日在群众聚集的地方作消防安全知识宣传,和以板报、横幅、标语形式进行不遗余力的宣传活动。

  四、实施步骤

  1、社区成立消防安全工作组织机构,明确分工,落实责任,制定本辖区消防工作实施组织实施方案,细化任务,及时部署。

  2、完善并落实消防安全工作任务和目标,结合社区实际,扩大宣传覆盖面,提高宣传工作质量,增强宣传教育效果,全面推动社会化消防宣传工作的深入开展。

  3、加强社区基础,社区消防要边建设,边工作。社区每季度对本辖区居民住宅楼防火检查宣传不少于一次,要对辖区情况进行全面的调查摸底,包括企业事业单位、个体工商户、学校、商铺,通过摸清底数,建立健全社区消防工作档案资料,确保社区消防工作健康,有序地开展。

旅行社消防安全应急预案篇2

  我行地处黄河市长江区红西街2号,而节假日人员较少,前临大街,交通便利,背靠印刷厂和南鸭集团家属楼,情况较为复杂,全体员工必须提高警惕,严格执行《中国建设银行安全保卫工作暂行规定》第四章的规定和《中国建设银行安全保卫工作岗位操作规程》第四章的规定,确保建设银行的资金和员工的人身安全,根据营业室和储蓄专柜所处环境以及可能发生的遭抢、盗、骗、火、挤兑、滋事、防毒、防震等八种情况,制订相应的应急预案如下:

  (一)当发生歹徒持枪(械、爆炸物)实施抢劫时的预案

  1、临柜人员判明情况后,一面用言语与歹徒周旋,趁机按下110报警按钮,拉响现场报警器,两部门人员相互见机行动,共同对敌。

  2、现金柜员迅速收好现金入柜上锁,保险柜乱码,拿起自卫武器,准备自卫。

  3、其他人员迅速躲藏到有利位置,保护自己,拿起自卫武器准备自卫,并用手机或电话向支行领导和公安部门报告情况,请派人支援。

  4、若歹徒砸破防弹玻璃时,柜台内人员可用自卫武器配合行内其他人员,灵活利用各利物体掩护与歹徒搏斗,最大限度地保障资金和人身安全,并配合联防人员抓捕歹徒。

  (二)当发生诈骗、冒领案件时的预案

  1、发现并确认诈骗、冒领嫌疑人作案时,接柜人员应立即用暗语告诉出纳]人员:“这个客户要取钱的数额这么大,我们没有这么多的钱怎么办。”并用眼光示意出纳员,出纳员要意识到情况的发生,并说:“我和工行联系一下,让工行送款。”出纳员用电话报告支行领导说:“我们这里的钱不够,请你们赶快给我们调款来。”同时大声告诉营业室内的其他人员:“**x,你给我们办票,我们要从工行调款。”将发生情况的信息传出去。在说话期间,当班人员坚决不能将嫌疑人的票据、证件退回去,并与之拉话,设法稳住嫌疑人,迅速确认嫌疑人的外貌特征,严密监视,等待来人援助抓获嫌疑人。

  2、按响110报警按钮和现场报警器,向公安部门和其他部门报警,请求援助抓获嫌疑人。

  3、其他部门人员听到报警后,立即持械堵住营业室大门,抓捕嫌疑人。

  (三)防盗窃案件的预案

  1、每天营业终了,钱、证、章入箱进库保管,锁好门、窗,用110报警系统进行设防监控,防止外盗和坏人破坏。

  2、工作期间照章操作,严格执行会计柜台工作制度,加强复核力度,严防内盗。

  3、对外付款时必须有一人看着客户数完款,问清金额后才可办理下一笔业务,防止调包、抽张等盗窃案件发生。

  (四)发生火灾时的预案

  1、迅速判明火情,属用电起火的,要尽快切断电源,同时启用消防设施灭火。

  2、如火势太大,要立即拨打火警电话119求救;同时向其他部门求助,其他部门立即组织人员进行灭火。

  3、迅速疏散人员,抢救现金、重要资料、财产。

  4、协助消防队灭火。

  5、保护现场,维持秩序,提高警惕,防止有坏人趁火打劫。

  (五)当发生挤兑事件时的预案

  当天或近两三天营业期间,有超过正常数量的客户前来提取大额现金或将大批资金转往他行的现象,则应视为发生挤兑事件。遇到这种情况时,当班人员则应按以下预案进行操作,以挫败挤兑行为,稳定金融秩序。

  1、做好解释工作。当发生挤兑时,当班人员要注意款项的去向,力所能及地向客户做好解释工作,宣传我行资金雄厚,存取方便,通存通兑的优势,尽可能地滞留资金。

  2、及时报告。当班人员在做好解释工作的同时,要迅速将情况向支行分管领导报告,分管领导在向主管行长汇报后,及时向当地人民银行和上级行报告,请人民银行出面采取有力措施,维持金融秩序的稳定。

  (六)当发生滋寻闹事时的预案

  营业期间,当发生有人在营业厅借机生事,无理取闹,损毁我行声誉,扰乱正常营业秩序的现象。遇到这种情况,当班人员应按如下预案进行,制止事态扩大。

  1、冷静分析。当班人员面对客户的吵闹,切忌急躁,要冷静分析事发原因,分清是我方原因还是客户的原因。

  2、解释开导。如属我方设备故障,要态度诚恳,做好解释工作,讲明原因,积极采取补救措施,尽量减少客户的等待时间;如属我方工作失误,要先做自我批评,求得客户谅解,再积极改正,弥补过错;如是客户方面的原因,则应婉转指出,讲解清楚,一般情况下客户都能理解,但不要得理不让人,使人难堪,激化矛盾。

  3、劝阻警告。如在我方人员做了许多解释工作后,客户仍执迷不悟借机生事,吵闹,当班人员则应严肃指出其行为的错误性,令其立即停止错误行为。

  4、报警。在采取多种有效措施后仍不能制止客户借机生事的行为,当班人员则应赶快报告给支行领导和公安部门,请求警方和支行领导的力量制止滋事行为。

  (七)防毒预案

  当发现有人投毒时,应立即制止,并拨打“110”报警,所有人员应用湿毛巾或布捂住口和鼻子,防止毒气进入呼吸系统,发生感染;如有人或营业场所染毒,必须请专业人员对其进行消毒处理,并安排警戒人员警戒。

  (八)防震预案

  1、接到上级后,根据地震预报发布的地点和震级大小,做好各项应急准备工作。召开紧急会议,研究布置应急准备工作,确定应急措施,实施应急值班制度,并对全行提出具体要求。各部门负责人应迅速组织人员将重要凭证、现金等重要物品放入较为安全的保险柜内,锁定乱码,做好各项准备工作,必要时可组织避震、疏散和演习。

  2、地震发生后,要在最短的时间内向上级报告具体灾情,如有人员受伤,应迅速拨打“120”急救;如有人员乘机抢劫我行财物,应迅速拨打“110”报警;如楼房损坏,应积极组织人员恢复生产秩序;如有人员意外死亡,应妥善处理善后事宜。

旅行社消防安全应急预案篇3

  为了提高医院内部的自防、自救能力,使全体工作人员都能了解与掌握火灾的特性,一旦发生火灾事故,能做到有计划、有步骤、准确、及时、有效的进行扑救,使火灾损失减少到最低程度,根据:“预防为主、防消结合”的原则,结合医院消防工作实际情况,特制定以下灭火应急方案,请各科严格执行。

  一、重点部位的灭火应急措施

  1、病房发生火灾事故时,首先应当稳定工作人员的情绪,以免发生混乱而造成更大的损失。做到“先救人,后救物”、“先病人、后员工”的原则。人员撤离现场与疏散物资依次进行,切莫争先恐后,相互拥挤,更不能中途阻塞通道,发生自残,造成不应有的悲剧。发生火灾时病房负责人与义务消防队员应当迅速赶到现场,组织人员扑救,并安排人员报警。当起火人员受困时,切不可跳楼逃生,可将被套、床单、窗帘或其他可利用的绳索系牢后,抓住绳索下滑到安全地点。

  病房一旦发生火灾事故,应按以下预案步骤执行:

  ① 首先了解火灾发生方位、地点、原因、燃烧物等情况。

  ② 科室工作人员迅速分工,一人通知住院病人做好疏散准备,一人火速报警119,一人通知院部,急呼全院员工紧急协助。

  ③ 最快的速度切断本楼层电源(楼层电源开关在中间楼梯口)

  ④ 稳定病人与员工的情绪,有秩序、有组织的把病人,特别是产妇、婴儿快速疏散到安全场所。

  ⑤ 在有效的时间内,抢出易燃易爆的物品,如氧气瓶、酒精等。

  ⑥ 在119消防队未到之前,义务消防队员与员工在分管院长或科室负责人的指挥下,充分利用院内现有消防器材进行扑救。

  ⑦ 在最短的时间内由分管院长向主管部门与有关部门报告火灾情况,并组织有关人员调查火灾原因及后事工作。

  2、对配电房发生火灾事故,电工应当立即切断电源,用1211灭火器或干粉灭火器扑救。

  3、对仓库发生的火灾事故,仓管员与义务消防队员应当迅速切断电源。火势向上层蔓延时,控制上层、下层设防;火势向水平蔓延时,先控制左右,后上、下设防。上下控制,上层为主。注意疏散物资,并负责向消防部门介绍物资存放的数量,有无危险、易燃物品以及被困人员等情况。

  二、对一般防火部门的灭火应急措施

  对一般防火部门发生火警时,离火灾事故最近的部门、人员应当迅速进行扑救,部门负责人与义务消防队员赶到现场,组织人员扑救,并迅速报警。同时组织好人员整理好重要、贵重、危险物品,做好疏散准备工作。

  三、医院领导对灭火工作的应急措施

  医院分管消防安全的副院长应当迅速赶到火灾事故现场,召集有关领导成立灭火领导小组,了解情况并进行相应的分工。对火灾事故采取边解救被困人员边组织人员控制火情,转移与疏通物资。向消防部门介绍发生火灾的部门或病房的房屋结构、分布情况、水源、物资的危险性与被困人员的情况。

  四、如何拨打“119”火警电话

  一旦发生火灾,立即拨打“119”火警电话。报警不要慌张,要报清火灾发生地街道(青春路288号)、单位名称、报警人姓名及联系电话以及是否有人被困与被困人员数,要说清科室内有无易燃易爆物品(如氧气瓶、酒精等)。报完后请不要急着挂电话,等接警员说好再挂,如他还有什么问题或有没听清楚的地方,请详细告知。

  五、做好预防防患于未然

  各科要切实做好用电安全的防患工作,各科室(岗位)要指定人员平时做好用电及医疗仪器性能安全检查及记录(每周一次),发现问题及时向科主任或分管院长汇报,无问题及时记录在案。医院每月对记录情况进行一次检查,检查结果与个人制度考核与科室年终考核挂钩。

  总之全院职工要熟悉与掌握以上内容与措施,发生事故后积极抢险救灾,为降低损失而赢得时间,并注意保护自身的安全。

旅行社消防安全应急预案篇4

  安全责任,重于泰山。消防是学校安全教育和安全管理的重要内容。因此,学校常规管理中,加强消防安全管理就是切实保障师生生命财产安全的重要措施。当学校发生消防事故时,能及时正确地反应,将损失降低到最低程序,切实保障全校师生教职员工的安全与健康,特制定本预案。

  一、现场指挥人员:

  (一)总指挥:**、**、**

  当学校发生消防安全事故时,应立即赶到现场进行指挥。

  一般情况下由第一总指挥**负责,如果第一总指挥不在校,则由第二总指挥**负责;如果第一及第二总指挥都不在则由第三总指挥**负责。(三位总指挥不能都不在校)

  (二)消防人员:**、**、**

  当发生火 灾时,**、**组织人员灭火,**负责切断电源。

  (三)联络员:**

  **负责向区消防大队报警。

  (四)秩序维护:**、值日教师。

  1、火灾发生后,出事地点的工作人员果断的将学生迅速地撤离到安全地带。

  2、各班任课教师组织学生撤离火灾现场,到宽敞安全的地方(后操场)去。

  3、疏散人群,为消防车进场做准备。

  4、保护事故现场,为调查事故原因做准备。

  (五)现场医护处理人员:**

  **当有学生受伤时,负责现场救护,并为医疗急救作好准备。

  二、保障措施

  1、定期检查。每2周对校舍危房和用电线路进行一次例行检查,及时排除火灾隐患。

  2、不定期检查。大风暴雨之后,及时对用电线路进行检查。

  3、对实验室、微机室、财务室及公共场合配置灭火器。

  三、常规管理

  1、加强安全教育。学生在校期间,通过集会、班队活动、晨会和板报、宣传画及手抄报、知识竞赛等形式,加强对学生进行消防安全教育。

  2、教会学生正确的火灾逃生知识,并进行逃生训练。

  3、教育学生养成不乱用火、电的好习惯,不玩火。

  4、建立健全学生家庭联系的档案资料,以便在应急状态下使用。

旅行社消防安全应急预案篇5

  为了提高医院内部的自防、自救能力,使全体工作人员都能了解与掌握火灾的特性,一旦发生火灾事故,能做到有计划、有步骤、准确、及时、有效的进行扑救,使火灾损失减少到最低程度,根据:“预防为主、防消结合”的原则,结合医院消防工作实际情况,特制定以下灭火应急方案,请各科严格执行。

  一、重点部位的灭火应急措施

  1、病房发生火灾事故时,首先应当稳定工作人员的情绪,以免发生混乱而造成更大的损失。做到“先救人,后救物”、“先病人、后员工”的原则。人员撤离现场与疏散物资依次进行,切莫争先恐后,相互拥挤,更不能中途阻塞通道,发生自残,造成不应有的悲剧。发生火灾时病房负责人与义务消防队员应当迅速赶到现场,组织人员扑救,并安排人员报警。当起火人员受困时,切不可跳楼逃生,可将被套、床单、窗帘或其他可利用的绳索系牢后,抓住绳索下滑到安全地点。

  病房一旦发生火灾事故,应按以下预案步骤执行:

  ① 首先了解火灾发生方位、地点、原因、燃烧物等情况。

  ② 科室工作人员迅速分工,一人通知住院病人做好疏散准备,一人火速报警119,一人通知院部,急呼全院员工紧急协助。

  ③ 最快的速度切断本楼层电源(楼层电源开关在中间楼梯口)

  ④ 稳定病人与员工的情绪,有秩序、有组织的把病人,特别是产妇、婴儿快速疏散到安全场所。

  ⑤ 在有效的时间内,抢出易燃易爆的物品,如氧气瓶、酒精等。

  ⑥ 在119消防队未到之前,义务消防队员与员工在分管院长或科室负责人的指挥下,充分利用院内现有消防器材进行扑救。

  ⑦ 在最短的时间内由分管院长向主管部门与有关部门报告火灾情况,并组织有关人员调查火灾原因及后事工作。

  2、对配电房发生火灾事故,电工应当立即切断电源,用1211灭火器或干粉灭火器扑救。

  3、对仓库发生的火灾事故,仓管员与义务消防队员应当迅速切断电源。火势向上层蔓延时,控制上层、下层设防;火势向水平蔓延时,先控制左右,后上、下设防。上下控制,上层为主。注意疏散物资,并负责向消防部门介绍物资存放的数量,有无危险、易燃物品以及被困人员等情况。

  二、对一般防火部门的灭火应急措施

  对一般防火部门发生火警时,离火灾事故最近的部门、人员应当迅速进行扑救,部门负责人与义务消防队员赶到现场,组织人员扑救,并迅速报警。同时组织好人员整理好重要、贵重、危险物品,做好疏散准备工作。

  三、医院领导对灭火工作的应急措施

  医院分管消防安全的副院长应当迅速赶到火灾事故现场,召集有关领导成立灭火领导小组,了解情况并进行相应的分工。对火灾事故采取边解救被困人员边组织人员控制火情,转移与疏通物资。向消防部门介绍发生火灾的部门或病房的房屋结构、分布情况、水源、物资的危险性与被困人员的情况。

  四、如何拨打“119”火警电话

  一旦发生火灾,立即拨打“119”火警电话。报警不要慌张,要报清火灾发生地街道(青春路288号)、单位名称、报警人姓名及联系电话以及是否有人被困与被困人员数,要说清科室内有无易燃易爆物品(如氧气瓶、酒精等)。报完后请不要急着挂电话,等接警员说好再挂,如他还有什么问题或有没听清楚的地方,请详细告知。

  五、做好预防防患于未然

  各科要切实做好用电安全的防患工作,各科室(岗位)要指定人员平时做好用电及医疗仪器性能安全检查及记录(每周一次),发现问题及时向科主任或分管院长汇报,无问题及时记录在案。医院每月对记录情况进行一次检查,检查结果与个人制度考核与科室年终考核挂钩。

  总之全院职工要熟悉与掌握以上内容与措施,发生事故后积极抢险救灾,为降低损失而赢得时间,并注意保护自身的安全。

旅行社消防安全应急预案篇6

  我行地处黄河市长江区红西街2号,而节假日人员较少,前临大街,交通便利,背靠印刷厂和南鸭集团家属楼,情况较为复杂,全体员工必须提高警惕,严格执行《中国建设银行安全保卫工作暂行规定》第四章的规定和《中国建设银行安全保卫工作岗位操作规程》第四章的规定,确保建设银行的资金和员工的人身安全,根据营业室和储蓄专柜所处环境以及可能发生的遭抢、盗、骗、火、挤兑、滋事、防毒、防震等八种情况,制订相应的应急预案如下:

  (一)当发生歹徒持枪(械、爆炸物)实施抢劫时的预案

  1、临柜人员判明情况后,一面用言语与歹徒周旋,趁机按下110报警按钮,拉响现场报警器,两部门人员相互见机行动,共同对敌。

  2、现金柜员迅速收好现金入柜上锁,保险柜乱码,拿起自卫武器,准备自卫。

  3、其他人员迅速躲藏到有利位置,保护自己,拿起自卫武器准备自卫,并用手机或电话向支行领导和公安部门报告情况,请派人支援。

  4、若歹徒砸破防弹玻璃时,柜台内人员可用自卫武器配合行内其他人员,灵活利用各利物体掩护与歹徒搏斗,最大限度地保障资金和人身安全,并配合联防人员抓捕歹徒。

  (二)当发生诈骗、冒领案件时的预案

  1、发现并确认诈骗、冒领嫌疑人作案时,接柜人员应立即用暗语告诉出纳]人员:“这个客户要取钱的数额这么大,我们没有这么多的钱怎么办。”并用眼光示意出纳员,出纳员要意识到情况的发生,并说:“我和工行联系一下,让工行送款。”出纳员用电话报告支行领导说:“我们这里的钱不够,请你们赶快给我们调款来。”同时大声告诉营业室内的其他人员:“**x,你给我们办票,我们要从工行调款。”将发生情况的信息传出去。在说话期间,当班人员坚决不能将嫌疑人的票据、证件退回去,并与之拉话,设法稳住嫌疑人,迅速确认嫌疑人的外貌特征,严密监视,等待来人援助抓获嫌疑人。

  2、按响110报警按钮和现场报警器,向公安部门和其他部门报警,请求援助抓获嫌疑人。

  3、其他部门人员听到报警后,立即持械堵住营业室大门,抓捕嫌疑人。

  (三)防盗窃案件的预案

  1、每天营业终了,钱、证、章入箱进库保管,锁好门、窗,用110报警系统进行设防监控,防止外盗和坏人破坏。

  2、工作期间照章操作,严格执行会计柜台工作制度,加强复核力度,严防内盗。

  3、对外付款时必须有一人看着客户数完款,问清金额后才可办理下一笔业务,防止调包、抽张等盗窃案件发生。

  (四)发生火灾时的预案

  1、迅速判明火情,属用电起火的,要尽快切断电源,同时启用消防设施灭火。

  2、如火势太大,要立即拨打火警电话119求救;同时向其他部门求助,其他部门立即组织人员进行灭火。

  3、迅速疏散人员,抢救现金、重要资料、财产。

  4、协助消防队灭火。

  5、保护现场,维持秩序,提高警惕,防止有坏人趁火打劫。

  (五)当发生挤兑事件时的预案

  当天或近两三天营业期间,有超过正常数量的客户前来提取大额现金或将大批资金转往他行的现象,则应视为发生挤兑事件。遇到这种情况时,当班人员则应按以下预案进行操作,以挫败挤兑行为,稳定金融秩序。

  1、做好解释工作。当发生挤兑时,当班人员要注意款项的去向,力所能及地向客户做好解释工作,宣传我行资金雄厚,存取方便,通存通兑的优势,尽可能地滞留资金。

  2、及时报告。当班人员在做好解释工作的同时,要迅速将情况向支行分管领导报告,分管领导在向主管行长汇报后,及时向当地人民银行和上级行报告,请人民银行出面采取有力措施,维持金融秩序的稳定。

  (六)当发生滋寻闹事时的预案

  营业期间,当发生有人在营业厅借机生事,无理取闹,损毁我行声誉,扰乱正常营业秩序的现象。遇到这种情况,当班人员应按如下预案进行,制止事态扩大。

  1、冷静分析。当班人员面对客户的吵闹,切忌急躁,要冷静分析事发原因,分清是我方原因还是客户的原因。

  2、解释开导。如属我方设备故障,要态度诚恳,做好解释工作,讲明原因,积极采取补救措施,尽量减少客户的等待时间;如属我方工作失误,要先做自我批评,求得客户谅解,再积极改正,弥补过错;如是客户方面的原因,则应婉转指出,讲解清楚,一般情况下客户都能理解,但不要得理不让人,使人难堪,激化矛盾。

  3、劝阻警告。如在我方人员做了许多解释工作后,客户仍执迷不悟借机生事,吵闹,当班人员则应严肃指出其行为的错误性,令其立即停止错误行为。

  4、报警。在采取多种有效措施后仍不能制止客户借机生事的行为,当班人员则应赶快报告给支行领导和公安部门,请求警方和支行领导的力量制止滋事行为。

  (七)防毒预案

  当发现有人投毒时,应立即制止,并拨打“110”报警,所有人员应用湿毛巾或布捂住口和鼻子,防止毒气进入呼吸系统,发生感染;如有人或营业场所染毒,必须请专业人员对其进行消毒处理,并安排警戒人员警戒。

  (八)防震预案

  1、接到上级后,根据地震预报发布的地点和震级大小,做好各项应急准备工作。召开紧急会议,研究布置应急准备工作,确定应急措施,实施应急值班制度,并对全行提出具体要求。各部门负责人应迅速组织人员将重要凭证、现金等重要物品放入较为安全的保险柜内,锁定乱码,做好各项准备工作,必要时可组织避震、疏散和演习。

  2、地震发生后,要在最短的时间内向上级报告具体灾情,如有人员受伤,应迅速拨打“120”急救;如有人员乘机抢劫我行财物,应迅速拨打“110”报警;如楼房损坏,应积极组织人员恢复生产秩序;如有人员意外死亡,应妥善处理善后事宜。

  篇三:XX银行XX分行突发停电应急预案方案 (2613字)

  第一条

  为应对市政电网的检修停电和突然停电,保证分行各营业网点的业务及营业正常运行,防止数据传输的中断和丢失,特制定本预案。

  第二条

  检修停电是指供电部门在事先有通知的情况下停电;突然停电是指在非正常状态下没有通知的停电。

  第三条

  发生停电时,事发网点支行行长为停电现场第一负责人,应在第一时间迅速按规定采取应对措施;各相关部门处理停电情况应任务明确,相互配合,保证在最短时间内恢复供电,防止业务和营业中断。

  第四条

  相关部门职责

  (一)分行办公室负责调配各类应急资源,统一指挥应急处理;安排人员对供电设施的日常检修和应急处理;审定应急处理信息披露事项;协助支行做好客户投诉的处理工作。

  (二)分行监察保卫部负责协助支行做好安全保卫工作,并视情况报告辖区内公安机关。

  (三)分行信息技术部负责发电机及UPS等物品的日常保养和及时配送;保障支行通讯线路的顺畅。

  (四)分行零售银行部、会计部负责指导支行本业务条线应急处理工作,并及时向总行电话中心、业务管理部门报备。

  (五)支行突发事件应急处理日常工作由支行办公室负责。

  包括调配支行应急处理资源,指挥应急处理工作,组织安全保卫及做好客户服务;按要求向分行报告相关应急处理情况;对支行应急处理工作进行总结评估;负责对突发事件的现场应急处置的具体实施。

  (六)支行零售、会计业务部门负责安排人员做好业务处理和客户服务工作,并及时报告分行本条线业务管理部门。

  第五条

  停电应急处理流程

  (一)事发网点遇停电时:

  1、网点支行行长或其他指定负责人接到停电通知后,应迅速做好正常营业的应急措施。

  2、网点办公室或其他指定负责人要迅速与供电部门取得联系,确定停电原因及恢复供电时间,并视情况向分行信息技术部、办公室、监察保卫部等相关部门报告。同时派人检查网点UPS电源,关闭除营业室和监控室以外的其他电源,保障营业和安保的正常用电,必要的时候减少营业窗口。

  3、突发停电后,网点UPS正常情况下可保证营业用电设备使用2-4小时。如事发网点确定2个小时内无法恢复正常供电,支行行长或其他指定负责人需第一时间向信息技术部提出发电机支持申请,同时清理发电机摆放位置、发电电缆铺设通道。发电机工作时,会产生噪音、废气并释放一定热量,应确保按预案选择位置摆放,并协调保安人员,配合发电机供应商的技术人员做好发电现场的设备及电缆的保护工作。

  4、在办理业务的过程中停电时,经办员要在来电后第一时间内查询该笔业务是否成功,防止重复入账。

  5、如停电时间超过一天,办公室负责人或其他制定负责人需联系场地解决发电机夜间存放问题,并与分行监察保卫部联系加强夜间安保措施。

  6、网点零售行长应在营业厅内组织人员做好客户引导、解释和安抚工作。

  7、停电期间原则上不允许缩短营业时间,特殊情况需报分行零售银行部审批,并提前做好公告。

  (二)分行信息技术部接到事发网点通知后:

  1、立即启动发电机支持预案,保证及时将发电机送达事发网点,提供现场发电支持。其中:

  市内四区的营业网点1.5小时内到达;

  非市内四区的营业网点(开发区、金州等)2小时内到达;

  非工作时间(早、晚、节假日等)2小时到达;

  特殊情况影响,如不良天气、自然灾害等,到达时间会有一定延迟。

  2、协助事发网点清理发电电缆铺设通道,设置发电机及电缆防护带。

  3、根据情况解决临时发生的设备、系统故障。

  (三)分行办公室接到事发网点通知后:

  1、根据事发网点描述停电原因等,快速响应,安排人员协助事发网点及时准确弄清停电原因;

  2、网点自有原因造成停电,快速抢修,及时安排专业的维修人员抢修电路故障,恢复正常营业;

  3、他方原因造成我行网点停电,支行行长或指定负责人应督促他方快速维修电路故障并监督施工质量,恢复网点正常营业。若他方维修不积极,导致损失,由网点相关负责人测算损失,分行办公室协助事故网点追索赔偿;

  (四)分行监察保卫部接到事发网点通知后:

  1、通知网点监保干部查看停业网点要害岗位监控录像,图像和声音是否清晰;联系报警服务公司确保报警系统工作正常,分行监察保卫部协助联系报警设备备用电池。

  2、通知停电网点将本单位休息保安人员召集到岗,以加强网点安全防范。网点要保证在营业室二道门之外有保安人员持械守护,严格控制二道门人员出入。如遇夜间停电,网点监保干部要加强网点巡查,确保有2名以上保安人员同时在岗值勤,保证网点安全。

  3、督促支行监保干部对二道门及门禁系统的供电情况进行检查,确保能够正常进出。

  4、在备用电源启用后,营业区域无正常照明的情况下,支行监保干部要督促柜面主要负责人到监控室现场查看监控画面清晰度和声音质量,确保营业需要。分行监察保卫部通过监控中心查看录像效果,情况恶劣时可建议网点增加照明设施或停业。

  5、因停电无法正常营业时,网点监保干部要立即报告辖区公安机关内保大队,做好应对突发事件准备,防止挤兑、盗抢等趁火打劫的事件发生。

  (五)分行会计部接到事发网点通知后:

  1、迅速了解停电的原因和恢复供电的时间;

  2、要求支行会计柜台关闭非必须开启的业务机器,减少供电负荷;

  3、了解柜台业务系统的运行情况,根据运行情况采取应急措施;

  4、指导支行柜台处理紧急业务;

  (六)分行零售银行部接到事发网点通知后:

  1、指导网点储蓄柜面合规操作,防止差错,随时解决事发网点紧急业务需求。

  2、配合事发网点做好自助设备的维护工作。

  3、根据事发网点实际情况审批缩短营业时间的申请,并做好电话银行中心及各网点的通知、报备工作。

  4、必要时,安排事发网点柜员到就近网点为客户提供服务。

  第六条

  预防性措施

  (一)各营业网点需确定停电最低保障IT系统数量等数据并报分行信息技术部备案,并配合信息技术部进行发电机接入演练。具体如下:

  1、机构意外停电时需最低保障IT系统数量,含会计营业柜员数、储蓄低柜营业柜员数、储蓄高柜营业柜员数、其它重要IT系统等。

  2、机构意外停电时最低保障照明设备数,如照明灯具数量、瓦数。

  3、机构意外停电时其它必须保障重要系统明细。

  4、最低保障监控设备耗电功率。

  5、应急发电机摆放位置,发电机电缆铺设通路。

  (二)各营业网点需确保报警电话的通讯畅通。

  (三)新装修网点应预留市电发电车接口,保障停电期间营业正常照明。

  (四)电脑联络员需定期检查UPS电源、电池的使用情况,始终保证UPS能为市电断电后继续提供正常且有效的保护(有效时间范围内)。

  (五)分行信息技术部需制定发电机支持方案,负责做好UPS及电池的定期巡检和维保工作。

旅行社消防安全应急预案篇7

  学校防火工作是直接关系到广大师生生命财产的安全和社会的稳定,进一步健全与完善学校消防管理规定和各项制度,加强重点部位及师生宿舍的管理,配备好必要的消防设施、设备,把火灾事故隐患消灭在萌芽状态。为了提升学校的应急处置能力,根据《中华人民共和国消防法》的有关精神,特制定本预案。

  一、适当安排安全防范常识课程内容,以课堂教学为主渠道,全体师生员工掌握相关的消防安全知识,提高消防安全和自救互救的能力。

  二、加强宣传教育工作的力度,树立安全工作人人有责意识,群防群治,其抓共管,经常检查,警钟长鸣,消除火灾隐患。

  三、让师生熟悉全国统一的火警电话“119”的拨打,报告形式为:“…….发生火灾,请迅速前来扑救,”待对方放下电话后再挂机。确保火情化险为夷,减小损失。

  四、在与上级汇报的同时,要派人到主要路口等待引导消防车辆。

  五、在消防车辆到来之前,以校内消防安全员及教职工为主,其余人员(学生除外)均有义务参加扑救。消防车辆到来之后,要安排校园人员配合消防人员做好辅助工作。

  六、要组织好扑救使用器具,如灭火器、水桶、脸盆、水浸的棉被等。扑救时迅速组织人员逃生,原则是“先救人,后救物”。

  七、注意事项

  (1)、扑救固体物品火灾,如木制品、棉织品等,可使用灭火器具;扑救液体物品火灾,如油类等只能使用灭火器、沙土、水浸的棉被等,决不能用水扑救。

  (2)、扑救时要在确保人员不受伤害的前提下进行。

  (3)、火灾第一发现人应查明原因,并立即切断电源。

  (4)、不得组织学生参加灭火。

  八、定期检查消防安全设施,确保消防安全设施的应急使用。同时,适当安排消防安全设施的使用演习,确保师生对消防安全设施的应急使用

  九、要求师生熟悉自救互救歌诀,化险为夷。

  熟悉环境,记住出口;保持冷静,寻路逃生;毛巾妙用,过滤烟毒;明辨方向;逃离火场;敲盆晃物,寻求救援。

  十、学校领导,班主任和教职工要临危不惧,指挥若定,确保现场人员安全疏散,同时,有组织、有计划,有步骤地组织实施救火救灾,使损失减小到最低限度。

旅行社消防安全应急预案篇8

  为确保全体在校师生的生命财产安全,确保学校教育教学工作的顺利开展,防范消防安全事故的发生,力保消防安全事故发生时损失减少,危害降低,能快速、高效、合理有序地处置消防事故,根据上级有关部门文件与会议精神和相关法律法规,结合我校消防环境建设与准备的实际,制定本预案。

  一、消防安全工作领导组织机构

  组长:张立国

  副组长:王建国杨慧军刘继红

  贾玉庆赵爱民李哲

  成员:卢李应崔会青桑继忠

  李卫华程晋慧程建军

  宋胜利吴义强李小江

  郭晋北李晋东赵志伟

  沈伟王冬王俊卿

  二、消防安全工作成员的责任分工

  组长负责定时召开消防安全工作领导组会议,传达上级相关文件与会议精神,部署、检查落实消防安全事宜。

  副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况,未雨绸缪,做好准备,保证完成校领导部署的各项任务。

  领导组各组员具体负责火险发生时全校各年级、各部门突发事件的处理、报告、监控与协调,保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实;做好宣传、教育、检查等工作,努力将火灾事故减小到最低限度。

  消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组,分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散师生等工作。

  (一)通讯组:组长:刘继红、李哲,成员:卢李应、崔会青、桑继忠(火险发生时,负责立即电话报告校消防安全工作组和上级相关部门,以快速得到指示,视火情拨打119,广播告知全体学生,报险救灾)

  (二)灭火组:组长:贾玉庆、赵爱民,成员:李卫华、程晋慧、程建军、宋胜利、吴义强、李小江、郭晋北、李晋东、赵志伟,

  (负责消防设施完善和消防用具准备,负责检查全校各办公室、教室、宿舍、图书馆和计算机房等地的用电、用火安全;火险发生,立即参加救火救灾工作)

  (三)抢救组:组长:杨慧军、(校医)成员:沈伟、王冬、王俊卿(负责做好及时送往医院的准备工作,负责火险发生时受伤师生及救火人员伤痛的紧急处理和救护)

  (四)紧急疏散组:组长:王建国,成员:各班班主任(负责制定紧急疏散方案,明确各班逃生途径与办法指导,负责所在年级组、所管班级学生紧急疏散中的安全);宿舍组组长:赵爱民,成员:舍务管理委员会成员(负责学生宿舍各楼层学生逃生途径与办法的培训与指导);图书室司粉霞、闫红霞(负责图书馆各处的消防安全与紧急情况下的学生疏散与逃生)。计算机中心和计算机室有张永刚负责消防安全。

  三、灭火工作预案

  1、发现火情,在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散,并迅速利用室内的消防器材控制火情,争取消灭于火灾初级阶段。

  2、如不能及时控制、扑灭火灾,在场人员要立即采取措施妥善处理(如切断电源等),防止火势蔓延。

  3、在场人员要以最快的方式向领导组成员汇报,尽快增加援助人员,协力救火。

  4、领导组成员接到报告后,要立即到达火情现场,并视火情拨打“119”报警求救。

  四、师生疏散及逃生预案

  1、火情发生后,按照灭火预案,管理人员及各工作人员要立即通知学校领导组领导,尽快增加援助人员,如发生重大火情,同时向“119”报警,并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。

  2、管理人员及工作人员应该正确引导撤离师生奔向疏散通道,并将正确的逃生方法告知负责同志,其余人员按照既定位置,统一使用灭火器灭火,并进行伤员抢救等工作。

  3、为更好地应付紧急情况,管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。

  4、紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培训,正确掌握必要的方法,切实保证逃生师生的安全撤离。特殊位置,如图书馆、计算机中心必须特殊管理与培训。

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