315消费者权益日知识竞赛培训试题1 1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向(A)要求赔偿。 A、营业执照的持有人B、生产者C、下面是小编为大家整理的315消费者权益日知识竞赛培训试题60篇（完整文档）,供大家参考。
315消费者权益日知识竞赛培训试题1
1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向( A )要求赔偿。
A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商
2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据( A )法律。
A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法
3、消费者有权就产品质量问题，向 ( C )查询。
A、工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者
4、根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为( A )。
A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产
5、国家根据国际通用的质量管理制度，推行( B ) 种质量管理制度 。
A、全面质量管理;B、企业质量体系认证制度;C、计量管理认证
6、生产者、销售者依照 ( A )规定承担产品质量责任。
A、产品质量法;B、民事诉讼法;C、计量法和标准化法
7、消费者有权就产品质量问题，向 ( C )查询。
A、工商管理部门 B质量协会 C、生产者、销售者
8、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担( C )。
A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用
9、某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的( B )权利。
A、公*交易权B、求偿权C、安全权
10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失( C )。
A、180元B、540元C、360元
11、在保修期内( B )次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A、一次B、二次C、三次
12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向( B )的企业要求赔偿。
A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后
13、《消费者权益保护法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的( C )、柜台的出租者要求赔偿。
A、参展者B、组织者C、举办者、
14、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了( C )。
A、接受消费者监督的义务
B、提供商品和服务真实信息的义务
C、不得侵犯消费者人格权利的义务
15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的( A )权利。
A、公*交易权B、知情权C、获知权
16、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使( A )权利相吻合。
A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权
17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向( A )要求赔偿。
A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商
18、下列哪些产品可以不附加产品标识( A )。
A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油
19、3月15日是( C )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。
(A)1980年 (B)1981年(C)1983年(D)1984年
20、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的( A )。
A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰
B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰
C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰
D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚
21、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的( B )。
(A)1993年1月1日 (B)1994年1月1日(C)1995年1月1日 (D)1996年1月1日
22、新修订《中华人民共和国产品质量法》自( C )起施行。
A、1993年2月22日
B、1993年9月1日
C、2000年9月1日
D、2000年7月8日
23、我国消费者协会的性质是什么( B )。
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的*机关
24、销售者承担产品侵权赔偿责任实行( C )的归责原则。
A、无过错责任 B、绝对责任
C、过错责任 D、严格责任
25、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是(A)。
A、消费者协会
B、工商行政管理局
C、行业协会
D、任何单位和个人
26、消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由()先行垫付，()提供等额担保，最终由责任方承担(A)。
A、消费者、经营者
B、消费者协会、经营者
C、经营者、消费者
D、经营者、消费者协会
27、经营者提供商品或者服务有( A )行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费
28、《消费者权益保护法》规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取( A )的意见和要求。
A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者
29、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使( B )权利的表现。
A、批评权B、监督权C、检举权D、控告权
30、保健品生产企业要落实“健康、*”的主题，必须着重把握好企业的四关，下列哪一项不属于这“四关”?(C)
A、信誉关B、质量关C、品牌关D、价格关
这“四关”分别是：信誉关、质量关、价格关、服务关
31、质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在( B )结案。
A.2个月 B.3个月 C.4个月 D.6个月
32、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：( D )。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
33、对生产假酱油的"行为，( A )可依法查处。
A.县级以上质量技术监督部门 B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门 D.产品质量监督检验所
34、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的( C )
A、自主选择权 B、财产安全权
C、公*交易权 D、处分权
35、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：( D )。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
36、产品质量监督检查的主要方式( C )。
A、产品质量统一监督检查 B、产品质量定期监督检查
C、产品质量监督抽查 D、产品质量日常监督检查
37、国际消费者联盟组织是在那一年成立的 ( C )。
A、1958 B、1959 C、1960 D、1961
38、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 ( C )。
A、保护消费者合法权益
B、维护社会秩序
C、维护社会弱势群体
D、促进社会主义经济健康发展
39、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统( C )于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。
A、林肯 B、罗斯福 C、肯尼迪 D、里根
40、按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过( C )年的，工商行政管理机关不予受理。
A、3个月 B、6个月 C、1年 D、2年
41、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照( A )的规定追究法律责任。
A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法 C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法
42、产品质量监督部门是指( A )。
A、质量技术监督部门 B、工商行政管理部门
C、质量检验协会 D、消协
43、《零售商品称重计量监督规定》所涉及的商品品种为( A )。
A、食品、金银饰品 B、食品
C、食品、化妆品 D、食品、化工原料
44、《中华人民共和国计量法实施细则》是( D )。
A.法律 B.规范性文件 C.行政规章 D.行政法规
45、*消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员( C )。
A、1986年9月 B、1985年9月 C、1987年9月 D、1984年9月
46、我国消费者协会的法定职能有几项( B )
A、6项 B、7项 C、9项 D、10项
47、下列哪项不是消费者权益保护法的特点( D )。
A、向消费者倾斜
B、加重赔偿金制度
C、强调经营者于消费者处于*等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
48、就产品质量问题，消费者可向( C )及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。
A、质量管理协会
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
49、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超( B )日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。
A、15 B、30 C、60 D、90
50、承担产品质量责任的主体不包括( D )。
A.生产者 B.销售者 C.服务业的经营者 D.储运者
51. 国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国：( D )
A美国 B澳大利亚 C比利时 D *
52、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题( D )。
A、1994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年
53、下列哪项不是消费者保护法的基本原则(C)。
A、国家对消费者特别保护原则
B、国家保护与社会监督相结合原则
C、经营者无须承担质量责任的原则
D、及时充分有效保护原则
54、在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经( B )次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。
A、一 B、二 C、三 D、四
55、顾客满意是指( C )。
A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
56、下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围( C )。
A.楼房 B.水稻 C.煤气 D.轮船
57、在我国( D )部门是产品质量监督管理的主管部门。
A、各级人民*
B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
C、*消费者协会和各级地方消费者协会
D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局
59、2004年全国节能宣传周活动的主题是( C )。
(A)依法节能，持续发展 (B)节能与全面建设小康社会
(C)节约用电，缓解瓶颈制约 (D)加强电力需求侧管理
60、我国主要一次能源为( B )。
(A)石油 (B)煤炭 (C)水力 (D)核能
61、( C )年在巴西里约热内卢召开联合国环境与发展世界首脑大会，使可持续发展成为世界各国的共识。
(A) 1972 (B) 1987 (C) 1992 (D)2000
62、《中华人民共和国食品卫生法》于何时颁布实施? ( C )
A、1994年10月30日
B、1995年1月1日
C、1995年10月30日
D、1996年1月1日
63、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。 ( C )
A、提醒消费者注意保管好自己的财物
B、要求顾客存包
C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D、要求顾客在其指定的交款处付款
64、我国消费者协会是什么时候成立的 (A)
A、1984年12月 B、1985年1月
C、1992年1月 D、1993年12月
65、2008年的3.15消费主题是什么( D )。
(A)、安全健康消费 (B)、绿色消费 (C)、科学消费 (D)、消费、责任
66、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的( A )。
A .本案的侵权行为人是某医院
B .本案的侵权行为人是张某
C .本案的侵权行为人是某医院和张某
D .李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉
67、下列关于产品责任的表述中错误的是( C )。
A .缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
B .缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任
C .因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年
D .销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任
68、2005年3.15消费者权益日的主题“健康•*”。“健康：着重体现了消费者的 ( A )
A. 安全保障权 B.公*交易权 C.自主选择权 D.依法求偿权
69、2005年“3。15”消费者日的主题是“健康、*”。据此，某班同学设计了主题班会的四个题目，你认为不符和“3。15”主题精神的题目是 ( A )
A、“生命健康权——以人为本的体现”
B、“知悉权、自主选择权、求偿权——让我们运用权利
C、“让我们充分运用公民最基本的权利”
D、“健康——和谐——*——和谐”
70、2005年“3.15消费者权益日”的主题是( B )
A诚信•* B健康•* C科学消费 D绿色消费
71、2007年的3.15消费者权益日的主题是( B )
A诚信•* B 消费和谐 C 绿色消费 D 安全健康消费
72、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向(A)要求赔偿。
A、经营者 B、广告经营者 C、广告制作人 D、发布广告的媒体
73 、以下事项中不是产品责任的免除事项的是(C)
A、生产人尚未将该产品投入流通
B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在
C、受害人正常使用产品
D、损害的发生是由于受害人故意造成的
74、《反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过(C)。
A、 3000元; B、4000元; C、5000元; D、6000元。
75、销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额(B)万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任。
A、2; B、5; C、10; D、15
76、对于消费者申诉，工商行政管理部门应在(B)日内决定是否受理。
A、3 B、5 C、7 D、10。
77、李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火，致使橱柜损坏，后经检测，是因为灶具存在缺陷所致，但厂家拒绝赔偿，李先生想向法院提起诉讼。根据《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为( C )，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
A.半年B.1年C.2年
78、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者( C )。
A.免费修理
B.退货，按发票价格一次退清货款
C.免费调换同型号同规格产品。
79、在*境内市场销售的进口食品，必须使用( B )标识。
A.英文B.中文C.外文D.本国文字
80、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满( C )丧失;但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
A.2年B.5年C.10年 D.15年
81、《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?( C )
A.消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系
B.各商家为经营需要而发生的购销关系
C.消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系
D.消费者为营利而进行的购销活动
82、下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是( B )
A、商品一经售出，盖不退还 B 、损一赔三，偷一罚十
C、自由选购，谢绝咨询 D、女性特区，男性免进
83、现在的手机外观精美，功能齐全，但也有一些中看不中用的“绣花枕头”。自动关机，非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等，引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的是( B )
A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权，应严格禁止使用
B、国家应及时制定措施，切实保障消费者的合法权益
C、只要打击不法生产经营者，就能保障消费者的合法权益
D、消费者购买劣质手机，说明我国公民道德素质较低
84、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是( A )
A、消费者依法享有权利，但不能滥用
B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格
C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
D、消费者有权要求生产经营者提*品的生产技术秘密
85、生产者必须依法严格规范自己的行为，下列不属于约束生产者经营行为的规定有( D )
A、不得以不合格产品冒充合格产品
B、限期使用的产品，要标明生产日期、安全使用期或失效日期
C、产品不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好
D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品
86、2004年的3.15消费主题是什么 ( D )
A、安全健康消费 B、绿色消费 C、消费与责任 D、诚信、*
87、对生产假酱油的行为，( A )可依法查处。
A.县级以上质量技术监督部门
B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门
D.产品质量监督检验所
88、下列哪项不是消费者权益保护法的特点 (D)
A、向消费者倾斜 B、加重赔偿金制度 C、强调经营者于消费者处于*等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
89、2002年的3.15消费主题是什么 ( C)
(A)、安全健康消费 (B)、绿色消费 (C)、科学消费 (D)、诚信、*
90、我国消费者协会的性质是什么 (B)
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的*机关
91、2006年的3.15消费主题是什么 ( C)
(A)、营造放心消费环境(B)、绿色消费 (C)、消费与环境(D)、诚信、*
92、下列交易行为中，违背诚实信用原则的是(C )
A、对将要过期的食品，赶快降价销售
B、出售紧俏商品时搭售滞销商品
C、在鸭子肚子中塞入大量沙子，然后送到市场上出售
D、开展有奖销售活动，借以吸引顾客
93、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的?( A)
A .本案的侵权行为人是某医院
B .本案的侵权行为人是张某
C .本案的侵权行为人是某医院和张某
D .李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉
94、下列关于产品责任的表述中哪些是错误的?( C )
A .缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
B .缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任
C .因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年
D .销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任
95、消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的，可以在( )日内提出退货;经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。(C)
A、5-9 B、1-10 C、1-7 D、3-10
96、下列情形中，适用三包的是： (C)
A 、因用户使用保管不当而损害的 B 、自行拆动产品的
C 、有包修单和发票的
D 、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的
97、甲购买一辆汽车，在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下，他可以要求谁承担何种责任? (A)
A .请求商家承担违约责任
B .请求厂家同时承担违约责任和侵权责任
C .请求厂家承担违约责任
D .请求厂家承担侵权责任，同时请求商家承担违约责任
98、就产品质量问题，消费者可向 ( )及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。 ( C )
A、质量管理协会;
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
99、在我国什么部门是产品质量监督管理的主管部门? ( D )
A、各级人民*
B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
C、*消费者协会和各级地方消费者协会
D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局
100、某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为 ?( C )
A、产品侵权行为 B、有效民事行为
C、单方免责声明行为 D、民事欺诈行为
315消费者权益日知识竞赛培训试题2
1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向( A )要求赔偿。
A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商
2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据( A )法律。
A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法
3、消费者有权就产品质量问题，向 ( C )查询。
A、工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者
4、根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为( A )。
A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产
5、国家根据国际通用的质量管理制度，推行( B ) 种质量管理制度 。
A、全面质量管理;B、企业质量体系认证制度;C、计量管理认证
6、生产者、销售者依照 ( A )规定承担产品质量责任。
A、产品质量法;B、民事诉讼法;C、计量法和标准化法
7、消费者有权就产品质量问题，向 ( C )查询。
A、工商管理部门 B质量协会 C、生产者、销售者
8、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担( C )。
A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用
9、某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的( B )权利。
A、公*交易权B、求偿权C、安全权
10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失( C )。
A、180元B、540元C、360元
11、在保修期内( B )次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A、一次B、二次C、三次
12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向( B )的企业要求赔偿。
A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后
13、《消费者权益保护法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的( C )、柜台的出租者要求赔偿。
A、参展者B、组织者C、举办者、
14、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了( C )。
A、接受消费者监督的义务
B、提供商品和服务真实信息的义务
C、不得侵犯消费者人格权利的义务
15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的( A )权利。
A、公*交易权B、知情权C、获知权
16、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使( A )权利相吻合。
A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权
17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向( A )要求赔偿。
A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商
18、下列哪些产品可以不附加产品标识( A )。
A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油
19、3月15日是( C )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。
(A)1980年 (B)1981年(C)1983年(D)1984年
20、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的( A )。
A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰
B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰
C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰
D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚
21、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的( B )。
(A)1993年1月1日 (B)1994年1月1日(C)1995年1月1日 (D)1996年1月1日
22、新修订《中华人民共和国产品质量法》自( C )起施行。
A、1993年2月22日
B、1993年9月1日
C、2000年9月1日
D、2000年7月8日
23、我国消费者协会的性质是什么( B )。
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的*机关
24、销售者承担产品侵权赔偿责任实行( C )的归责原则。
A、无过错责任 B、绝对责任
C、过错责任 D、严格责任
25、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是(A)。
A、消费者协会
B、工商行政管理局
C、行业协会
D、任何单位和个人
26、消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由()先行垫付，()提供等额担保，最终由责任方承担(A)。
A、消费者、经营者
B、消费者协会、经营者
C、经营者、消费者
D、经营者、消费者协会
27、经营者提供商品或者服务有( A )行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费
28、《消费者权益保护法》规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取( A )的意见和要求。
A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者
29、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使( B )权利的表现。
A、批评权B、监督权C、检举权D、控告权
30、保健品生产企业要落实“健康、*”的主题，必须着重把握好企业的四关，下列哪一项不属于这“四关”?(C)
A、信誉关B、质量关C、品牌关D、价格关
这“四关”分别是：信誉关、质量关、价格关、服务关
31、质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在( B )结案。
A.2个月 B.3个月 C.4个月 D.6个月
32、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：( D )。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
33、对生产假酱油的"行为，( A )可依法查处。
A.县级以上质量技术监督部门 B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门 D.产品质量监督检验所
34、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的( C )
A、自主选择权 B、财产安全权
C、公*交易权 D、处分权
35、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：( D )。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
36、产品质量监督检查的主要方式( C )。
A、产品质量统一监督检查 B、产品质量定期监督检查
C、产品质量监督抽查 D、产品质量日常监督检查
37、国际消费者联盟组织是在那一年成立的 ( C )。
A、1958 B、1959 C、1960 D、1961
38、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 ( C )。
A、保护消费者合法权益
B、维护社会秩序
C、维护社会弱势群体
D、促进社会主义经济健康发展
39、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统( C )于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。
A、林肯 B、罗斯福 C、肯尼迪 D、里根
40、按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过( C )年的，工商行政管理机关不予受理。
A、3个月 B、6个月 C、1年 D、2年
41、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照( A )的规定追究法律责任。
A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法 C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法
42、产品质量监督部门是指( A )。
A、质量技术监督部门 B、工商行政管理部门
C、质量检验协会 D、消协
43、《零售商品称重计量监督规定》所涉及的商品品种为( A )。
A、食品、金银饰品 B、食品
C、食品、化妆品 D、食品、化工原料
44、《中华人民共和国计量法实施细则》是( D )。
A.法律 B.规范性文件 C.行政规章 D.行政法规
45、*消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员( C )。
A、1986年9月 B、1985年9月 C、1987年9月 D、1984年9月
46、我国消费者协会的法定职能有几项( B )
A、6项 B、7项 C、9项 D、10项
47、下列哪项不是消费者权益保护法的特点( D )。
A、向消费者倾斜
B、加重赔偿金制度
C、强调经营者于消费者处于*等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
48、就产品质量问题，消费者可向( C )及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。
A、质量管理协会
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
49、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超( B )日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。
A、15 B、30 C、60 D、90
50、承担产品质量责任的主体不包括( D )。
A.生产者 B.销售者 C.服务业的经营者 D.储运者
51. 国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国：( D )
A美国 B澳大利亚 C比利时 D *
52、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题( D )。
A、1994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年
53、下列哪项不是消费者保护法的基本原则(C)。
A、国家对消费者特别保护原则
B、国家保护与社会监督相结合原则
C、经营者无须承担质量责任的原则
D、及时充分有效保护原则
54、在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经( B )次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。
A、一 B、二 C、三 D、四
55、顾客满意是指( C )。
A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
56、下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围( C )。
A.楼房 B.水稻 C.煤气 D.轮船
57、在我国( D )部门是产品质量监督管理的主管部门。
A、各级人民*
B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
C、*消费者协会和各级地方消费者协会
D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局
59、2004年全国节能宣传周活动的主题是( C )。
(A)依法节能，持续发展 (B)节能与全面建设小康社会
(C)节约用电，缓解瓶颈制约 (D)加强电力需求侧管理
60、我国主要一次能源为( B )。
(A)石油 (B)煤炭 (C)水力 (D)核能
61、( C )年在巴西里约热内卢召开联合国环境与发展世界首脑大会，使可持续发展成为世界各国的共识。
(A) 1972 (B) 1987 (C) 1992 (D)2000
62、《中华人民共和国食品卫生法》于何时颁布实施? ( C )
A、1994年10月30日
B、1995年1月1日
C、1995年10月30日
D、1996年1月1日
63、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。 ( C )
A、提醒消费者注意保管好自己的财物
B、要求顾客存包
C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D、要求顾客在其指定的交款处付款
64、我国消费者协会是什么时候成立的 (A)
A、1984年12月 B、1985年1月
C、1992年1月 D、1993年12月
65、2008年的3.15消费主题是什么( D )。
(A)、安全健康消费 (B)、绿色消费 (C)、科学消费 (D)、消费、责任
66、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的( A )。
A .本案的侵权行为人是某医院
B .本案的侵权行为人是张某
C .本案的侵权行为人是某医院和张某
D .李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉
67、下列关于产品责任的表述中错误的是( C )。
A .缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
B .缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任
C .因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年
D .销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任
68、2005年3.15消费者权益日的主题“健康•*”。“健康：着重体现了消费者的 ( A )
A. 安全保障权 B.公*交易权 C.自主选择权 D.依法求偿权
69、2005年“3。15”消费者日的主题是“健康、*”。据此，某班同学设计了主题班会的四个题目，你认为不符和“3。15”主题精神的题目是 ( A )
A、“生命健康权——以人为本的体现”
B、“知悉权、自主选择权、求偿权——让我们运用权利
C、“让我们充分运用公民最基本的权利”
D、“健康——和谐——*——和谐”
70、2005年“3.15消费者权益日”的主题是( B )
A诚信•* B健康•* C科学消费 D绿色消费
71、2007年的3.15消费者权益日的主题是( B )
A诚信•* B 消费和谐 C 绿色消费 D 安全健康消费
72、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向(A)要求赔偿。
A、经营者 B、广告经营者 C、广告制作人 D、发布广告的媒体
73 、以下事项中不是产品责任的免除事项的是(C)
A、生产人尚未将该产品投入流通
B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在
C、受害人正常使用产品
D、损害的发生是由于受害人故意造成的
74、《反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过(C)。
A、 3000元; B、4000元; C、5000元; D、6000元。
75、销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额(B)万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任。
A、2; B、5; C、10; D、15
76、对于消费者申诉，工商行政管理部门应在(B)日内决定是否受理。
A、3 B、5 C、7 D、10。
77、李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火，致使橱柜损坏，后经检测，是因为灶具存在缺陷所致，但厂家拒绝赔偿，李先生想向法院提起诉讼。根据《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为( C )，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
A.半年B.1年C.2年
78、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者( C )。
A.免费修理
B.退货，按发票价格一次退清货款
C.免费调换同型号同规格产品。
79、在*境内市场销售的进口食品，必须使用( B )标识。
A.英文B.中文C.外文D.本国文字
80、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满( C )丧失;但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
A.2年B.5年C.10年 D.15年
81、《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?( C )
A.消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系
B.各商家为经营需要而发生的购销关系
C.消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系
D.消费者为营利而进行的购销活动
82、下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是( B )
A、商品一经售出，盖不退还 B 、损一赔三，偷一罚十
C、自由选购，谢绝咨询 D、女性特区，男性免进
83、现在的手机外观精美，功能齐全，但也有一些中看不中用的“绣花枕头”。自动关机，非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等，引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的是( B )
A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权，应严格禁止使用
B、国家应及时制定措施，切实保障消费者的合法权益
C、只要打击不法生产经营者，就能保障消费者的合法权益
D、消费者购买劣质手机，说明我国公民道德素质较低
84、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是( A )
A、消费者依法享有权利，但不能滥用
B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格
C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
D、消费者有权要求生产经营者提*品的生产技术秘密
85、生产者必须依法严格规范自己的行为，下列不属于约束生产者经营行为的规定有( D )
A、不得以不合格产品冒充合格产品
B、限期使用的产品，要标明生产日期、安全使用期或失效日期
C、产品不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好
D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品
86、2004年的3.15消费主题是什么 ( D )
A、安全健康消费 B、绿色消费 C、消费与责任 D、诚信、*
87、对生产假酱油的行为，( A )可依法查处。
A.县级以上质量技术监督部门
B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门
D.产品质量监督检验所
88、下列哪项不是消费者权益保护法的特点 (D)
A、向消费者倾斜 B、加重赔偿金制度 C、强调经营者于消费者处于*等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
89、2002年的3.15消费主题是什么 ( C)
(A)、安全健康消费 (B)、绿色消费 (C)、科学消费 (D)、诚信、*
90、我国消费者协会的性质是什么 (B)
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的*机关
91、2006年的3.15消费主题是什么 ( C)
(A)、营造放心消费环境(B)、绿色消费 (C)、消费与环境(D)、诚信、*
92、下列交易行为中，违背诚实信用原则的是(C )
A、对将要过期的食品，赶快降价销售
B、出售紧俏商品时搭售滞销商品
C、在鸭子肚子中塞入大量沙子，然后送到市场上出售
D、开展有奖销售活动，借以吸引顾客
93、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的?( A)
A .本案的侵权行为人是某医院
B .本案的侵权行为人是张某
C .本案的侵权行为人是某医院和张某
D .李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉
94、下列关于产品责任的表述中哪些是错误的?( C )
A .缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
B .缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任
C .因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年
D .销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任
95、消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的，可以在( )日内提出退货;经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。(C)
A、5-9 B、1-10 C、1-7 D、3-10
96、下列情形中，适用三包的是： (C)
A 、因用户使用保管不当而损害的 B 、自行拆动产品的
C 、有包修单和发票的
D 、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的
97、甲购买一辆汽车，在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下，他可以要求谁承担何种责任? (A)
A .请求商家承担违约责任
B .请求厂家同时承担违约责任和侵权责任
C .请求厂家承担违约责任
D .请求厂家承担侵权责任，同时请求商家承担违约责任
98、就产品质量问题，消费者可向 ( )及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。 ( C )
A、质量管理协会;
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
99、在我国什么部门是产品质量监督管理的主管部门? ( D )
A、各级人民*
B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
C、*消费者协会和各级地方消费者协会
D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局
100、某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为 ?( C )
A、产品侵权行为 B、有效民事行为
C、单方免责声明行为 D、民事欺诈行为
315消费者权益日知识竞赛培训试题60篇扩展阅读
315消费者权益日知识竞赛培训试题60篇（扩展1）
——3.15消费者权益日知识竞赛培训试题60篇
3.15消费者权益日知识竞赛培训试题1
一、单项选择题
1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（A）要求赔偿。
A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商
2、《产品质量法》规定的"依法追究刑事责任"指的是依据（A）法律。
A.中华人民共和国刑法B.民法通则
3、消费者有权就产品质量问题，向（C）查询。
A、工商管理部门；B质量协会；C、生产者、销售者
4、根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为（A）。
A.死刑B.无期徒刑C.没收财产
5、国家根据国际通用的质量管理制度，推行（B）种质量管理制度。
A、全面质量管理；B、企业质量体系认证制度；C、计量管理认证
6、生产者、销售者依照（A）规定承担产品质量责任。
A、产品质量法；B、民事诉讼法；C、计量法和标准化法
7、消费者有权就产品质量问题，向（C）查询。
A、工商管理部门B质量协会C、生产者、销售者
8、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担（C）。
A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用
9、某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的（B）权利。
A、公*交易权B、求偿权C、安全权
10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失（C）。
A、180元B、540元C、360元
11、在保修期内（B）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A、一次B、二次C、三次
12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（B）的企业要求赔偿。
A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后
13、《消费者权益保护法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的（C）、柜台的出租者要求赔偿。
A、参展者B、组织者C、举办者、
14、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了（C）。
A、接受消费者监督的义务
B、提供商品和服务真实信息的义务
C、不得侵犯消费者人格权利的义务
15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（A）权利。
A、公*交易权B、知情权C、获知权
16、"百挑不厌"的商业口号，与消费者行使（A）权利相吻合。
A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权
17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（A）要求赔偿。
A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商
18、下列哪些产品可以不附加产品标识（A）。
A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油
19、3月15日是（C）被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。
（A）1980年（B）1981年（C）1983年（D）1984年
20、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的（A）。
A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰
B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰
C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰
D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚
21、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的（B）。
（A）1993年1月1日（B）1994年1月1日（C）1995年1月1日（D）1996年1月1日
22、新修订《中华人民共和国产品质量法》自（C）起施行。
A、1993年2月22日
B、1993年9月1日
C、2000年9月1日
D、2000年7月8日
23、我国消费者协会的性质是什么（B）。
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的*机关
24、销售者承担产品侵权赔偿责任实行（C）的归责原则。
A、无过错责任B、绝对责任
C、过错责任D、严格责任
25、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是（A）。
A、消费者协会
B、工商行政管理局
C、行业协会
D、任何单位和个人
26、消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由（）先行垫付，（）提供等额担保，最终由责任方承担（A）。
A、消费者、经营者
B、消费者协会、经营者
C、经营者、消费者
D、经营者、消费者协会
27、经营者提供商品或者服务有（A）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费
28、《消费者权益保护法》规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取（A）的意见和要求。
A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者
29、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使（B）权利的表现。
A、批评权B、监督权C、检举权D、控告权
30、保健品生产企业要落实"健康、*"的主题，必须着重把握好企业的四关，下列哪一项不属于这"四关"？（C）
A、信誉关B、质量关C、品牌关D、价格关
这"四关"分别是：信誉关、质量关、价格关、服务关
31、质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在（B）结案。
A.2个月B.3个月C.4个月D.6个月
32、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：（D）。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
33、对生产假酱油的行为，（A）可依法查处。
A.县级以上质量技术监督部门B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门D.产品质量监督检验所
34、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的（C）
A、自主选择权B、财产安全权
C、公*交易权D、处分权
35、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：（D）。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
36、产品质量监督检查的主要方式（C）。
A、产品质量统一监督检查B、产品质量定期监督检查
C、产品质量监督抽查D、产品质量日常监督检查
37、国际消费者联盟组织是在那一年成立的（C）。
A、1958B、1959C、1960D、1961
38、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨（C）。
A、保护消费者合法权益
B、维护社会秩序
C、维护社会弱势群体
D、促进社会主义经济健康发展
39、国际消费者联盟确定每年3月15日为"国际消费者权益日"是基于美国前总统（C）于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。
A、林肯B、罗斯福C、肯尼迪D、里根
40、按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过（C）年的，工商行政管理机关不予受理。
A、3个月B、6个月C、1年D、2年
41、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照（A）的规定追究法律责任。
A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法
42、产品质量监督部门是指（A）。
A、质量技术监督部门B、工商行政管理部门
C、质量检验协会D、消协
43、《零售商品称重计量监督规定》所涉及的商品品种为（A）。
A、食品、金银饰品B、食品
C、食品、化妆品D、食品、化工原料
44、《中华人民共和国计量法实施细则》是（D）。
A.法律B.规范性文件C.行政规章D.行政法规
45、*消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员（C）。
A、1986年9月B、1985年9月C、1987年9月D、1984年9月
46、我国消费者协会的法定职能有几项（B）
A、6项B、7项C、9项D、10项
47、下列哪项不是消费者权益保护法的特点（D）。
A、向消费者倾斜
B、加重赔偿金制度
C、强调经营者于消费者处于*等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
48、就产品质量问题，消费者可向（C）及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。
A、质量管理协会
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
49、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超（B）日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。
A、15B、30C、60D、90
50、承担产品质量责任的主体不包括（D）。
A.生产者B.销售者C.服务业的经营者D.储运者
51.国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国：（D）
A美国B澳大利亚C比利时D*
52、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题（D）。
A、1994年B、1995年C、1996年D、1997年
53、下列哪项不是消费者保护法的基本原则（C）。
A、国家对消费者特别保护原则
B、国家保护与社会监督相结合原则
C、经营者无须承担质量责任的原则
D、及时充分有效保护原则
54、在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经（B）次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。
A、一B、二C、三D、四
55、顾客满意是指（C）。
A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
56、下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围（C）。
A.楼房B.水稻C.煤气D.轮船
57、在我国（D）部门是产品质量监督管理的主管部门。
A、各级人民*
B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
C、*消费者协会和各级地方消费者协会
D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局
59、2004年全国节能宣传周活动的主题是(C)。
（A）依法节能，持续发展（B）节能与全面建设小康社会
（C）节约用电，缓解瓶颈制约（D）加强电力需求侧管理
60、我国主要一次能源为(B)。
（A）石油（B）煤炭（C）水力（D）核能
61、(C)年在巴西里约热内卢召开联合国环境与发展世界首脑大会，使可持续发展成为世界各国的共识。
（A）1972（B）1987（C）1992（D）2000
62、《中华人民共和国食品卫生法》于何时颁布实施？（C）
A、1994年10月30日
B、1995年1月1日
C、1995年10月30日
D、1996年1月1日
63、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。（C）
A、提醒消费者注意保管好自己的财物
B、要求顾客存包
C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D、要求顾客在其指定的交款处付款
64、我国消费者协会是什么时候成立的（A）
A、1984年12月B、1985年1月
C、1992年1月D、1993年12月
65、2008年的3.15消费主题是什么（D）。
（A）、安全健康消费（B）、绿色消费（C）、科学消费（D）、消费、责任
66、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街"义诊"，护士张某当众骂患者李某"混蛋"。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的（A）。
A．本案的侵权行为人是某医院
B．本案的侵权行为人是张某
C．本案的侵权行为人是某医院和张某
D．李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉
67、下列关于产品责任的表述中错误的是（C）。
A．缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
B．缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任
C．因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年
D．销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任
68、2005年3．15消费者权益日的主题"健康.*"。"健康：着重体现了消费者的(A)
A．安全保障权B．公*交易权C．自主选择权D．依法求偿权
69、2005年"3。15"消费者日的主题是"健康、*"。据此，某班同学设计了主题班会的四个题目，你认为不符和"3。15"主题精神的题目是（A）
A、"生命健康权--以人为本的体现"
B、"知悉权、自主选择权、求偿权--让我们运用权利
C、"让我们充分运用公民最基本的权利"
D、"健康--和谐--*--和谐"
70、2005年"3.15消费者权益日"的主题是（B）
A诚信.*B健康.*C科学消费D绿色消费
71、2007年的3.15消费者权益日的主题是（B）
A诚信.*B消费和谐C绿色消费D安全健康消费
72、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（A）要求赔偿。
A、经营者B、广告经营者C、广告制作人D、发布广告的媒体
73、以下事项中不是产品责任的免除事项的是（C）
A、生产人尚未将该产品投入流通
B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在
C、受害人正常使用产品
D、损害的发生是由于受害人故意造成的
74、《反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过（C）。
A、3000元；B、4000元；C、5000元；D、6000元。
75、销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额（B）万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任。
A、2；B、5；C、10；D、15
76、对于消费者申诉，工商行政管理部门应在（B）日内决定是否受理。
A、3B、5C、7D、10。
77、李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火，致使橱柜损坏，后经检测，是因为灶具存在缺陷所致，但厂家拒绝赔偿，李先生想向法院提起诉讼。根据《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为(C)，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
A．半年B．1年C．2年
78、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货（三包）责任规定》，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者(C)。
A.免费修理
B.退货，按发票价格一次退清货款
C.免费调换同型号同规格产品。
79、在*境内市场销售的进口食品，必须使用（B）标识。
A.英文B.中文C.外文D.本国文字
80、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（C）丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
A.2年B.5年C.10年D.15年
81、《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？（C）
A．消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系
B．各商家为经营需要而发生的购销关系
C．消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系
D．消费者为营利而进行的购销活动
82、下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是（B）
A、商品一经售出，盖不退还B、损一赔三，偷一罚十
C、自由选购，谢绝咨询D、女性特区，男性免进
83、现在的手机外观精美，功能齐全，但也有一些中看不中用的"绣花枕头"。自动关机，非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等，引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的是（B）
A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权，应严格禁止使用
B、国家应及时制定措施，切实保障消费者的合法权益
C、只要打击不法生产经营者，就能保障消费者的合法权益
D、消费者购买劣质手机，说明我国公民道德素质较低
84、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是（A）
A、消费者依法享有权利，但不能滥用
B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格
C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
D、消费者有权要求生产经营者提*品的生产技术秘密
85、生产者必须依法严格规范自己的行为，下列不属于约束生产者经营行为的规定有（D）
A、不得以不合格产品冒充合格产品
B、限期使用的产品，要标明生产日期、安全使用期或失效日期
C、产品不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好
D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品
86、2004年的3.15消费主题是什么（D）
A、安全健康消费B、绿色消费C、消费与责任D、诚信、*
87、对生产假酱油的行为，（A）可依法查处。
A.县级以上质量技术监督部门
B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门
D.产品质量监督检验所
88、下列哪项不是消费者权益保护法的特点（D）
A、向消费者倾斜B、加重赔偿金制度C、强调经营者于消费者处于*等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
89、2002年的3.15消费主题是什么（C）
（A）、安全健康消费（B）、绿色消费（C）、科学消费（D）、诚信、*
90、我国消费者协会的性质是什么（B）
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的*机关
91、2006年的3.15消费主题是什么（C）
（A）、营造放心消费环境（B）、绿色消费（C）、消费与环境（D）、诚信、*
92、下列交易行为中，违背诚实信用原则的是（C）
A、对将要过期的食品，赶快降价销售
B、出售紧俏商品时搭售滞销商品
C、在鸭子肚子中塞入大量沙子，然后送到市场上出售
D、开展有奖销售活动，借以吸引顾客
93、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街"义诊"，护士张某当众骂患者李某"混蛋"。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的？（A）
A．本案的侵权行为人是某医院
B．本案的侵权行为人是张某
C．本案的侵权行为人是某医院和张某
D．李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉
94、下列关于产品责任的表述中哪些是错误的？（C）
A．缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
B．缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任
C．因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年
D．销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任
95、消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样的，可以在（）日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。（C）
A、5-9B、1-10C、1-7D、3-10
96、下列情形中，适用三包的是：（C）
A、因用户使用保管不当而损害的`B、自行拆动产品的
C、有包修单和发票的
D、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的
97、甲购买一辆汽车，在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下，他可以要求谁承担何种责任？(A)
A．请求商家承担违约责任
B．请求厂家同时承担违约责任和侵权责任
C．请求厂家承担违约责任
D．请求厂家承担侵权责任，同时请求商家承担违约责任
98、就产品质量问题，消费者可向（）及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。（C）
A、质量管理协会；
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
99、在我国什么部门是产品质量监督管理的主管部门？（D）
A、各级人民*
B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
C、*消费者协会和各级地方消费者协会
D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局
100、某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为.(C)
Ａ、产品侵权行为Ｂ、有效民事行为
Ｃ、单方免责声明行为Ｄ、民事欺诈行为
315消费者权益日知识竞赛培训试题60篇（扩展2）
——315消费者权益日知识竞赛培训试题 (菁选2篇)
315消费者权益日知识竞赛培训试题1
1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向( A )要求赔偿。
A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商
2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据( A )法律。
A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法
3、消费者有权就产品质量问题，向 ( C )查询。
A、工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者
4、根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为( A )。
A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产
5、国家根据国际通用的质量管理制度，推行( B ) 种质量管理制度 。
A、全面质量管理;B、企业质量体系认证制度;C、计量管理认证
6、生产者、销售者依照 ( A )规定承担产品质量责任。
A、产品质量法;B、民事诉讼法;C、计量法和标准化法
7、消费者有权就产品质量问题，向 ( C )查询。
A、工商管理部门 B质量协会 C、生产者、销售者
8、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担( C )。
A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用
9、某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的( B )权利。
A、公*交易权B、求偿权C、安全权
10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失( C )。
A、180元B、540元C、360元
11、在保修期内( B )次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A、一次B、二次C、三次
12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向( B )的企业要求赔偿。
A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后
13、《消费者权益保护法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的( C )、柜台的出租者要求赔偿。
A、参展者B、组织者C、举办者、
14、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了( C )。
A、接受消费者监督的义务
B、提供商品和服务真实信息的义务
C、不得侵犯消费者人格权利的义务
15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的( A )权利。
A、公*交易权B、知情权C、获知权
16、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使( A )权利相吻合。
A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权
17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向( A )要求赔偿。
A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商
18、下列哪些产品可以不附加产品标识( A )。
A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油
19、3月15日是( C )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。
(A)1980年 (B)1981年(C)1983年(D)1984年
20、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的( A )。
A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰
B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰
C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰
D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚
21、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的( B )。
(A)1993年1月1日 (B)1994年1月1日(C)1995年1月1日 (D)1996年1月1日
22、新修订《中华人民共和国产品质量法》自( C )起施行。
A、1993年2月22日
B、1993年9月1日
C、2000年9月1日
D、2000年7月8日
23、我国消费者协会的性质是什么( B )。
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的*机关
24、销售者承担产品侵权赔偿责任实行( C )的归责原则。
A、无过错责任 B、绝对责任
C、过错责任 D、严格责任
25、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是(A)。
A、消费者协会
B、工商行政管理局
C、行业协会
D、任何单位和个人
26、消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由()先行垫付，()提供等额担保，最终由责任方承担(A)。
A、消费者、经营者
B、消费者协会、经营者
C、经营者、消费者
D、经营者、消费者协会
27、经营者提供商品或者服务有( A )行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费
28、《消费者权益保护法》规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取( A )的意见和要求。
A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者
29、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使( B )权利的表现。
A、批评权B、监督权C、检举权D、控告权
30、保健品生产企业要落实“健康、*”的主题，必须着重把握好企业的四关，下列哪一项不属于这“四关”?(C)
A、信誉关B、质量关C、品牌关D、价格关
这“四关”分别是：信誉关、质量关、价格关、服务关
31、质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在( B )结案。
A.2个月 B.3个月 C.4个月 D.6个月
32、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：( D )。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
33、对生产假酱油的"行为，( A )可依法查处。
A.县级以上质量技术监督部门 B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门 D.产品质量监督检验所
34、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的( C )
A、自主选择权 B、财产安全权
C、公*交易权 D、处分权
35、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：( D )。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
36、产品质量监督检查的主要方式( C )。
A、产品质量统一监督检查 B、产品质量定期监督检查
C、产品质量监督抽查 D、产品质量日常监督检查
37、国际消费者联盟组织是在那一年成立的 ( C )。
A、1958 B、1959 C、1960 D、1961
38、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 ( C )。
A、保护消费者合法权益
B、维护社会秩序
C、维护社会弱势群体
D、促进社会主义经济健康发展
39、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统( C )于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。
A、林肯 B、罗斯福 C、肯尼迪 D、里根
40、按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过( C )年的，工商行政管理机关不予受理。
A、3个月 B、6个月 C、1年 D、2年
41、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照( A )的规定追究法律责任。
A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法 C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法
42、产品质量监督部门是指( A )。
A、质量技术监督部门 B、工商行政管理部门
C、质量检验协会 D、消协
43、《零售商品称重计量监督规定》所涉及的商品品种为( A )。
A、食品、金银饰品 B、食品
C、食品、化妆品 D、食品、化工原料
44、《中华人民共和国计量法实施细则》是( D )。
A.法律 B.规范性文件 C.行政规章 D.行政法规
45、中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员( C )。
A、1986年9月 B、1985年9月 C、1987年9月 D、1984年9月
46、我国消费者协会的法定职能有几项( B )
A、6项 B、7项 C、9项 D、10项
47、下列哪项不是消费者权益保护法的特点( D )。
A、向消费者倾斜
B、加重赔偿金制度
C、强调经营者于消费者处于*等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
48、就产品质量问题，消费者可向( C )及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。
A、质量管理协会
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
49、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超( B )日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。
A、15 B、30 C、60 D、90
50、承担产品质量责任的主体不包括( D )。
A.生产者 B.销售者 C.服务业的经营者 D.储运者
51. 国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国：( D )
A美国 B澳大利亚 C比利时 D 中国
52、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题( D )。
A、1994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年
53、下列哪项不是消费者保护法的基本原则(C)。
A、国家对消费者特别保护原则
B、国家保护与社会监督相结合原则
C、经营者无须承担质量责任的原则
D、及时充分有效保护原则
54、在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经( B )次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。
A、一 B、二 C、三 D、四
55、顾客满意是指( C )。
A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
56、下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围( C )。
A.楼房 B.水稻 C.煤气 D.轮船
57、在我国( D )部门是产品质量监督管理的主管部门。
A、各级人民*
B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
C、中国消费者协会和各级地方消费者协会
D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局
59、2004年全国节能宣传周活动的主题是( C )。
(A)依法节能，持续发展 (B)节能与全面建设小康社会
(C)节约用电，缓解瓶颈制约 (D)加强电力需求侧管理
60、我国主要一次能源为( B )。
(A)石油 (B)煤炭 (C)水力 (D)核能
61、( C )年在巴西里约热内卢召开联合国环境与发展世界首脑大会，使可持续发展成为世界各国的共识。
(A) 1972 (B) 1987 (C) 1992 (D)2000
62、《中华人民共和国食品卫生法》于何时颁布实施? ( C )
A、1994年10月30日
B、1995年1月1日
C、1995年10月30日
D、1996年1月1日
63、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。 ( C )
A、提醒消费者注意保管好自己的财物
B、要求顾客存包
C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D、要求顾客在其指定的交款处付款
64、我国消费者协会是什么时候成立的 (A)
A、1984年12月 B、1985年1月
C、1992年1月 D、1993年12月
65、2008年的3.15消费主题是什么( D )。
(A)、安全健康消费 (B)、绿色消费 (C)、科学消费 (D)、消费、责任
66、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的( A )。
A .本案的侵权行为人是某医院
B .本案的侵权行为人是张某
C .本案的侵权行为人是某医院和张某
D .李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉
67、下列关于产品责任的表述中错误的是( C )。
A .缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
B .缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任
C .因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年
D .销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任
68、2005年3.15消费者权益日的主题“健康•*”。“健康：着重体现了消费者的 ( A )
A. 安全保障权 B.公*交易权 C.自主选择权 D.依法求偿权
69、2005年“3。15”消费者日的主题是“健康、*”。据此，某班同学设计了主题班会的四个题目，你认为不符和“3。15”主题精神的题目是 ( A )
A、“生命健康权——以人为本的体现”
B、“知悉权、自主选择权、求偿权——让我们运用权利
C、“让我们充分运用公民最基本的权利”
D、“健康——和谐——*——和谐”
70、2005年“3.15消费者权益日”的主题是( B )
A诚信•* B健康•* C科学消费 D绿色消费
71、2007年的3.15消费者权益日的主题是( B )
A诚信•* B 消费和谐 C 绿色消费 D 安全健康消费
72、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向(A)要求赔偿。
A、经营者 B、广告经营者 C、广告制作人 D、发布广告的媒体
73 、以下事项中不是产品责任的免除事项的是(C)
A、生产人尚未将该产品投入流通
B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在
C、受害人正常使用产品
D、损害的发生是由于受害人故意造成的
74、《反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过(C)。
A、 3000元; B、4000元; C、5000元; D、6000元。
75、销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额(B)万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任。
A、2; B、5; C、10; D、15
76、对于消费者申诉，工商行政管理部门应在(B)日内决定是否受理。
A、3 B、5 C、7 D、10。
77、李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火，致使橱柜损坏，后经检测，是因为灶具存在缺陷所致，但厂家拒绝赔偿，李先生想向法院提起诉讼。根据《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为( C )，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
A.半年B.1年C.2年
78、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者( C )。
A.免费修理
B.退货，按发票价格一次退清货款
C.免费调换同型号同规格产品。
79、在中国境内市场销售的进口食品，必须使用( B )标识。
A.英文B.中文C.外文D.本国文字
80、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满( C )丧失;但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
A.2年B.5年C.10年 D.15年
81、《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?( C )
A.消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系
B.各商家为经营需要而发生的购销关系
C.消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系
D.消费者为营利而进行的购销活动
82、下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是( B )
A、商品一经售出，盖不退还 B 、损一赔三，偷一罚十
C、自由选购，谢绝咨询 D、女性特区，男性免进
83、现在的手机外观精美，功能齐全，但也有一些中看不中用的“绣花枕头”。自动关机，非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等，引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的是( B )
A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权，应严格禁止使用
B、国家应及时制定措施，切实保障消费者的合法权益
C、只要打击不法生产经营者，就能保障消费者的合法权益
D、消费者购买劣质手机，说明我国公民道德素质较低
84、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是( A )
A、消费者依法享有权利，但不能滥用
B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格
C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
D、消费者有权要求生产经营者提*品的生产技术秘密
85、生产者必须依法严格规范自己的行为，下列不属于约束生产者经营行为的规定有( D )
A、不得以不合格产品冒充合格产品
B、限期使用的产品，要标明生产日期、安全使用期或失效日期
C、产品不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好
D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品
86、2004年的3.15消费主题是什么 ( D )
A、安全健康消费 B、绿色消费 C、消费与责任 D、诚信、*
87、对生产假酱油的行为，( A )可依法查处。
A.县级以上质量技术监督部门
B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门
D.产品质量监督检验所
88、下列哪项不是消费者权益保护法的特点 (D)
A、向消费者倾斜 B、加重赔偿金制度 C、强调经营者于消费者处于*等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
89、2002年的3.15消费主题是什么 ( C)
(A)、安全健康消费 (B)、绿色消费 (C)、科学消费 (D)、诚信、*
90、我国消费者协会的性质是什么 (B)
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的*机关
91、2006年的3.15消费主题是什么 ( C)
(A)、营造放心消费环境(B)、绿色消费 (C)、消费与环境(D)、诚信、*
92、下列交易行为中，违背诚实信用原则的是(C )
A、对将要过期的食品，赶快降价销售
B、出售紧俏商品时搭售滞销商品
C、在鸭子肚子中塞入大量沙子，然后送到市场上出售
D、开展有奖销售活动，借以吸引顾客
93、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的?( A)
A .本案的侵权行为人是某医院
B .本案的侵权行为人是张某
C .本案的侵权行为人是某医院和张某
D .李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉
94、下列关于产品责任的表述中哪些是错误的?( C )
A .缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
B .缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任
C .因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年
D .销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任
95、消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的，可以在( )日内提出退货;经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。(C)
A、5-9 B、1-10 C、1-7 D、3-10
96、下列情形中，适用三包的是： (C)
A 、因用户使用保管不当而损害的 B 、自行拆动产品的
C 、有包修单和发票的
D 、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的
97、甲购买一辆汽车，在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下，他可以要求谁承担何种责任? (A)
A .请求商家承担违约责任
B .请求厂家同时承担违约责任和侵权责任
C .请求厂家承担违约责任
D .请求厂家承担侵权责任，同时请求商家承担违约责任
98、就产品质量问题，消费者可向 ( )及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。 ( C )
A、质量管理协会;
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
99、在我国什么部门是产品质量监督管理的主管部门? ( D )
A、各级人民*
B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
C、中国消费者协会和各级地方消费者协会
D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局
100、某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为 ?( C )
A、产品侵权行为 B、有效民事行为
C、单方免责声明行为 D、民事欺诈行为
315消费者权益日知识竞赛培训试题2
1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向( A )要求赔偿。
A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商
2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据( A )法律。
A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法
3、消费者有权就产品质量问题，向 ( C )查询。
A、工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者
4、根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为( A )。
A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产
5、国家根据国际通用的质量管理制度，推行( B ) 种质量管理制度 。
A、全面质量管理;B、企业质量体系认证制度;C、计量管理认证
6、生产者、销售者依照 ( A )规定承担产品质量责任。
A、产品质量法;B、民事诉讼法;C、计量法和标准化法
7、消费者有权就产品质量问题，向 ( C )查询。
A、工商管理部门 B质量协会 C、生产者、销售者
8、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担( C )。
A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用
9、某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的( B )权利。
A、公*交易权B、求偿权C、安全权
10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失( C )。
A、180元B、540元C、360元
11、在保修期内( B )次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A、一次B、二次C、三次
12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向( B )的企业要求赔偿。
A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后
13、《消费者权益保护法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的( C )、柜台的出租者要求赔偿。
A、参展者B、组织者C、举办者、
14、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了( C )。
A、接受消费者监督的义务
B、提供商品和服务真实信息的义务
C、不得侵犯消费者人格权利的义务
15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的( A )权利。
A、公*交易权B、知情权C、获知权
16、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使( A )权利相吻合。
A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权
17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向( A )要求赔偿。
A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商
18、下列哪些产品可以不附加产品标识( A )。
A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油
19、3月15日是( C )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。
(A)1980年 (B)1981年(C)1983年(D)1984年
20、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的( A )。
A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰
B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰
C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰
D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚
21、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的( B )。
(A)1993年1月1日 (B)1994年1月1日(C)1995年1月1日 (D)1996年1月1日
22、新修订《中华人民共和国产品质量法》自( C )起施行。
A、1993年2月22日
B、1993年9月1日
C、2000年9月1日
D、2000年7月8日
23、我国消费者协会的性质是什么( B )。
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的*机关
24、销售者承担产品侵权赔偿责任实行( C )的归责原则。
A、无过错责任 B、绝对责任
C、过错责任 D、严格责任
25、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是(A)。
A、消费者协会
B、工商行政管理局
C、行业协会
D、任何单位和个人
26、消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由()先行垫付，()提供等额担保，最终由责任方承担(A)。
A、消费者、经营者
B、消费者协会、经营者
C、经营者、消费者
D、经营者、消费者协会
27、经营者提供商品或者服务有( A )行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费
28、《消费者权益保护法》规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取( A )的意见和要求。
A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者
29、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使( B )权利的表现。
A、批评权B、监督权C、检举权D、控告权
30、保健品生产企业要落实“健康、*”的主题，必须着重把握好企业的四关，下列哪一项不属于这“四关”?(C)
A、信誉关B、质量关C、品牌关D、价格关
这“四关”分别是：信誉关、质量关、价格关、服务关
31、质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在( B )结案。
A.2个月 B.3个月 C.4个月 D.6个月
32、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：( D )。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
33、对生产假酱油的"行为，( A )可依法查处。
A.县级以上质量技术监督部门 B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门 D.产品质量监督检验所
34、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的( C )
A、自主选择权 B、财产安全权
C、公*交易权 D、处分权
35、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：( D )。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
36、产品质量监督检查的主要方式( C )。
A、产品质量统一监督检查 B、产品质量定期监督检查
C、产品质量监督抽查 D、产品质量日常监督检查
37、国际消费者联盟组织是在那一年成立的 ( C )。
A、1958 B、1959 C、1960 D、1961
38、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 ( C )。
A、保护消费者合法权益
B、维护社会秩序
C、维护社会弱势群体
D、促进社会主义经济健康发展
39、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统( C )于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。
A、林肯 B、罗斯福 C、肯尼迪 D、里根
40、按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过( C )年的，工商行政管理机关不予受理。
A、3个月 B、6个月 C、1年 D、2年
41、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照( A )的规定追究法律责任。
A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法 C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法
42、产品质量监督部门是指( A )。
A、质量技术监督部门 B、工商行政管理部门
C、质量检验协会 D、消协
43、《零售商品称重计量监督规定》所涉及的商品品种为( A )。
A、食品、金银饰品 B、食品
C、食品、化妆品 D、食品、化工原料
44、《中华人民共和国计量法实施细则》是( D )。
A.法律 B.规范性文件 C.行政规章 D.行政法规
45、*消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员( C )。
A、1986年9月 B、1985年9月 C、1987年9月 D、1984年9月
46、我国消费者协会的法定职能有几项( B )
A、6项 B、7项 C、9项 D、10项
47、下列哪项不是消费者权益保护法的特点( D )。
A、向消费者倾斜
B、加重赔偿金制度
C、强调经营者于消费者处于*等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
48、就产品质量问题，消费者可向( C )及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。
A、质量管理协会
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
49、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超( B )日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。
A、15 B、30 C、60 D、90
50、承担产品质量责任的主体不包括( D )。
A.生产者 B.销售者 C.服务业的经营者 D.储运者
51. 国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国：( D )
A美国 B澳大利亚 C比利时 D *
52、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题( D )。
A、1994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年
53、下列哪项不是消费者保护法的基本原则(C)。
A、国家对消费者特别保护原则
B、国家保护与社会监督相结合原则
C、经营者无须承担质量责任的原则
D、及时充分有效保护原则
54、在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经( B )次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。
A、一 B、二 C、三 D、四
55、顾客满意是指( C )。
A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
56、下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围( C )。
A.楼房 B.水稻 C.煤气 D.轮船
57、在我国( D )部门是产品质量监督管理的主管部门。
A、各级人民*
B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
C、*消费者协会和各级地方消费者协会
D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局
59、2004年全国节能宣传周活动的主题是( C )。
(A)依法节能，持续发展 (B)节能与全面建设小康社会
(C)节约用电，缓解瓶颈制约 (D)加强电力需求侧管理
60、我国主要一次能源为( B )。
(A)石油 (B)煤炭 (C)水力 (D)核能
61、( C )年在巴西里约热内卢召开联合国环境与发展世界首脑大会，使可持续发展成为世界各国的共识。
(A) 1972 (B) 1987 (C) 1992 (D)2000
62、《中华人民共和国食品卫生法》于何时颁布实施? ( C )
A、1994年10月30日
B、1995年1月1日
C、1995年10月30日
D、1996年1月1日
63、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。 ( C )
A、提醒消费者注意保管好自己的财物
B、要求顾客存包
C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D、要求顾客在其指定的交款处付款
64、我国消费者协会是什么时候成立的 (A)
A、1984年12月 B、1985年1月
C、1992年1月 D、1993年12月
65、2008年的3.15消费主题是什么( D )。
(A)、安全健康消费 (B)、绿色消费 (C)、科学消费 (D)、消费、责任
66、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的( A )。
A .本案的侵权行为人是某医院
B .本案的侵权行为人是张某
C .本案的侵权行为人是某医院和张某
D .李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉
67、下列关于产品责任的表述中错误的是( C )。
A .缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
B .缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任
C .因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年
D .销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任
68、2005年3.15消费者权益日的主题“健康•*”。“健康：着重体现了消费者的 ( A )
A. 安全保障权 B.公*交易权 C.自主选择权 D.依法求偿权
69、2005年“3。15”消费者日的主题是“健康、*”。据此，某班同学设计了主题班会的四个题目，你认为不符和“3。15”主题精神的题目是 ( A )
A、“生命健康权——以人为本的体现”
B、“知悉权、自主选择权、求偿权——让我们运用权利
C、“让我们充分运用公民最基本的权利”
D、“健康——和谐——*——和谐”
70、2005年“3.15消费者权益日”的主题是( B )
A诚信•* B健康•* C科学消费 D绿色消费
71、2007年的3.15消费者权益日的主题是( B )
A诚信•* B 消费和谐 C 绿色消费 D 安全健康消费
72、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向(A)要求赔偿。
A、经营者 B、广告经营者 C、广告制作人 D、发布广告的媒体
73 、以下事项中不是产品责任的免除事项的是(C)
A、生产人尚未将该产品投入流通
B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在
C、受害人正常使用产品
D、损害的发生是由于受害人故意造成的
74、《反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过(C)。
A、 3000元; B、4000元; C、5000元; D、6000元。
75、销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额(B)万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任。
A、2; B、5; C、10; D、15
76、对于消费者申诉，工商行政管理部门应在(B)日内决定是否受理。
A、3 B、5 C、7 D、10。
77、李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火，致使橱柜损坏，后经检测，是因为灶具存在缺陷所致，但厂家拒绝赔偿，李先生想向法院提起诉讼。根据《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为( C )，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
A.半年B.1年C.2年
78、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者( C )。
A.免费修理
B.退货，按发票价格一次退清货款
C.免费调换同型号同规格产品。
79、在*境内市场销售的进口食品，必须使用( B )标识。
A.英文B.中文C.外文D.本国文字
80、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满( C )丧失;但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
A.2年B.5年C.10年 D.15年
81、《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?( C )
A.消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系
B.各商家为经营需要而发生的购销关系
C.消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系
D.消费者为营利而进行的购销活动
82、下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是( B )
A、商品一经售出，盖不退还 B 、损一赔三，偷一罚十
C、自由选购，谢绝咨询 D、女性特区，男性免进
83、现在的手机外观精美，功能齐全，但也有一些中看不中用的“绣花枕头”。自动关机，非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等，引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的是( B )
A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权，应严格禁止使用
B、国家应及时制定措施，切实保障消费者的合法权益
C、只要打击不法生产经营者，就能保障消费者的合法权益
D、消费者购买劣质手机，说明我国公民道德素质较低
84、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是( A )
A、消费者依法享有权利，但不能滥用
B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格
C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
D、消费者有权要求生产经营者提*品的生产技术秘密
85、生产者必须依法严格规范自己的行为，下列不属于约束生产者经营行为的规定有( D )
A、不得以不合格产品冒充合格产品
B、限期使用的产品，要标明生产日期、安全使用期或失效日期
C、产品不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好
D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品
86、2004年的3.15消费主题是什么 ( D )
A、安全健康消费 B、绿色消费 C、消费与责任 D、诚信、*
87、对生产假酱油的行为，( A )可依法查处。
A.县级以上质量技术监督部门
B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门
D.产品质量监督检验所
88、下列哪项不是消费者权益保护法的特点 (D)
A、向消费者倾斜 B、加重赔偿金制度 C、强调经营者于消费者处于*等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
89、2002年的3.15消费主题是什么 ( C)
(A)、安全健康消费 (B)、绿色消费 (C)、科学消费 (D)、诚信、*
90、我国消费者协会的性质是什么 (B)
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的*机关
91、2006年的3.15消费主题是什么 ( C)
(A)、营造放心消费环境(B)、绿色消费 (C)、消费与环境(D)、诚信、*
92、下列交易行为中，违背诚实信用原则的是(C )
A、对将要过期的食品，赶快降价销售
B、出售紧俏商品时搭售滞销商品
C、在鸭子肚子中塞入大量沙子，然后送到市场上出售
D、开展有奖销售活动，借以吸引顾客
93、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的?( A)
A .本案的侵权行为人是某医院
B .本案的侵权行为人是张某
C .本案的侵权行为人是某医院和张某
D .李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉
94、下列关于产品责任的表述中哪些是错误的?( C )
A .缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
B .缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任
C .因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年
D .销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任
95、消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的，可以在( )日内提出退货;经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。(C)
A、5-9 B、1-10 C、1-7 D、3-10
96、下列情形中，适用三包的是： (C)
A 、因用户使用保管不当而损害的 B 、自行拆动产品的
C 、有包修单和发票的
D 、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的
97、甲购买一辆汽车，在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下，他可以要求谁承担何种责任? (A)
A .请求商家承担违约责任
B .请求厂家同时承担违约责任和侵权责任
C .请求厂家承担违约责任
D .请求厂家承担侵权责任，同时请求商家承担违约责任
98、就产品质量问题，消费者可向 ( )及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。 ( C )
A、质量管理协会;
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
99、在我国什么部门是产品质量监督管理的主管部门? ( D )
A、各级人民*
B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
C、*消费者协会和各级地方消费者协会
D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局
100、某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为 ?( C )
A、产品侵权行为 B、有效民事行为
C、单方免责声明行为 D、民事欺诈行为
315消费者权益日知识竞赛培训试题60篇（扩展3）
——3.15消费者权益日知识竞赛培训试题
3.15消费者权益日知识竞赛培训试题1
一、单项选择题
1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（A）要求赔偿。
A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商
2、《产品质量法》规定的"依法追究刑事责任"指的是依据（A）法律。
A.中华人民共和国刑法B.民法通则
3、消费者有权就产品质量问题，向（C）查询。
A、工商管理部门；B质量协会；C、生产者、销售者
4、根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为（A）。
A.死刑B.无期徒刑C.没收财产
5、国家根据国际通用的质量管理制度，推行（B）种质量管理制度。
A、全面质量管理；B、企业质量体系认证制度；C、计量管理认证
6、生产者、销售者依照（A）规定承担产品质量责任。
A、产品质量法；B、民事诉讼法；C、计量法和标准化法
7、消费者有权就产品质量问题，向（C）查询。
A、工商管理部门B质量协会C、生产者、销售者
8、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担（C）。
A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用
9、某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的（B）权利。
A、公*交易权B、求偿权C、安全权
10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失（C）。
A、180元B、540元C、360元
11、在保修期内（B）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A、一次B、二次C、三次
12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（B）的企业要求赔偿。
A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后
13、《消费者权益保护法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的（C）、柜台的出租者要求赔偿。
A、参展者B、组织者C、举办者、
14、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了（C）。
A、接受消费者监督的义务
B、提供商品和服务真实信息的义务
C、不得侵犯消费者人格权利的义务
15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（A）权利。
A、公*交易权B、知情权C、获知权
16、"百挑不厌"的商业口号，与消费者行使（A）权利相吻合。
A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权
17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（A）要求赔偿。
A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商
18、下列哪些产品可以不附加产品标识（A）。
A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油
19、3月15日是（C）被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。
（A）1980年（B）1981年（C）1983年（D）1984年
20、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的（A）。
A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰
B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰
C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰
D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚
21、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的（B）。
（A）1993年1月1日（B）1994年1月1日（C）1995年1月1日（D）1996年1月1日
22、新修订《中华人民共和国产品质量法》自（C）起施行。
A、1993年2月22日
B、1993年9月1日
C、2000年9月1日
D、2000年7月8日
23、我国消费者协会的性质是什么（B）。
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的*机关
24、销售者承担产品侵权赔偿责任实行（C）的归责原则。
A、无过错责任B、绝对责任
C、过错责任D、严格责任
25、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是（A）。
A、消费者协会
B、工商行政管理局
C、行业协会
D、任何单位和个人
26、消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由（）先行垫付，（）提供等额担保，最终由责任方承担（A）。
A、消费者、经营者
B、消费者协会、经营者
C、经营者、消费者
D、经营者、消费者协会
27、经营者提供商品或者服务有（A）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费
28、《消费者权益保护法》规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取（A）的意见和要求。
A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者
29、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使（B）权利的表现。
A、批评权B、监督权C、检举权D、控告权
30、保健品生产企业要落实"健康、*"的主题，必须着重把握好企业的四关，下列哪一项不属于这"四关"？（C）
A、信誉关B、质量关C、品牌关D、价格关
这"四关"分别是：信誉关、质量关、价格关、服务关
31、质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在（B）结案。
A.2个月B.3个月C.4个月D.6个月
32、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：（D）。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
33、对生产假酱油的行为，（A）可依法查处。
A.县级以上质量技术监督部门B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门D.产品质量监督检验所
34、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的（C）
A、自主选择权B、财产安全权
C、公*交易权D、处分权
35、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：（D）。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
36、产品质量监督检查的主要方式（C）。
A、产品质量统一监督检查B、产品质量定期监督检查
C、产品质量监督抽查D、产品质量日常监督检查
37、国际消费者联盟组织是在那一年成立的（C）。
A、1958B、1959C、1960D、1961
38、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨（C）。
A、保护消费者合法权益
B、维护社会秩序
C、维护社会弱势群体
D、促进社会主义经济健康发展
39、国际消费者联盟确定每年3月15日为"国际消费者权益日"是基于美国前总统（C）于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。
A、林肯B、罗斯福C、肯尼迪D、里根
40、按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过（C）年的，工商行政管理机关不予受理。
A、3个月B、6个月C、1年D、2年
41、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照（A）的规定追究法律责任。
A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法
42、产品质量监督部门是指（A）。
A、质量技术监督部门B、工商行政管理部门
C、质量检验协会D、消协
43、《零售商品称重计量监督规定》所涉及的商品品种为（A）。
A、食品、金银饰品B、食品
C、食品、化妆品D、食品、化工原料
44、《中华人民共和国计量法实施细则》是（D）。
A.法律B.规范性文件C.行政规章D.行政法规
45、*消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员（C）。
A、1986年9月B、1985年9月C、1987年9月D、1984年9月
46、我国消费者协会的法定职能有几项（B）
A、6项B、7项C、9项D、10项
47、下列哪项不是消费者权益保护法的特点（D）。
A、向消费者倾斜
B、加重赔偿金制度
C、强调经营者于消费者处于*等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
48、就产品质量问题，消费者可向（C）及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。
A、质量管理协会
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
49、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超（B）日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。
A、15B、30C、60D、90
50、承担产品质量责任的主体不包括（D）。
A.生产者B.销售者C.服务业的经营者D.储运者
51.国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国：（D）
A美国B澳大利亚C比利时D*
52、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题（D）。
A、1994年B、1995年C、1996年D、1997年
53、下列哪项不是消费者保护法的基本原则（C）。
A、国家对消费者特别保护原则
B、国家保护与社会监督相结合原则
C、经营者无须承担质量责任的原则
D、及时充分有效保护原则
54、在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经（B）次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。
A、一B、二C、三D、四
55、顾客满意是指（C）。
A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
56、下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围（C）。
A.楼房B.水稻C.煤气D.轮船
57、在我国（D）部门是产品质量监督管理的主管部门。
A、各级人民*
B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
C、*消费者协会和各级地方消费者协会
D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局
59、2004年全国节能宣传周活动的主题是(C)。
（A）依法节能，持续发展（B）节能与全面建设小康社会
（C）节约用电，缓解瓶颈制约（D）加强电力需求侧管理
60、我国主要一次能源为(B)。
（A）石油（B）煤炭（C）水力（D）核能
61、(C)年在巴西里约热内卢召开联合国环境与发展世界首脑大会，使可持续发展成为世界各国的共识。
（A）1972（B）1987（C）1992（D）2000
62、《中华人民共和国食品卫生法》于何时颁布实施？（C）
A、1994年10月30日
B、1995年1月1日
C、1995年10月30日
D、1996年1月1日
63、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。（C）
A、提醒消费者注意保管好自己的财物
B、要求顾客存包
C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D、要求顾客在其指定的交款处付款
64、我国消费者协会是什么时候成立的（A）
A、1984年12月B、1985年1月
C、1992年1月D、1993年12月
65、2008年的3.15消费主题是什么（D）。
（A）、安全健康消费（B）、绿色消费（C）、科学消费（D）、消费、责任
66、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街"义诊"，护士张某当众骂患者李某"混蛋"。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的（A）。
A．本案的侵权行为人是某医院
B．本案的侵权行为人是张某
C．本案的侵权行为人是某医院和张某
D．李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉
67、下列关于产品责任的表述中错误的是（C）。
A．缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
B．缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任
C．因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年
D．销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任
68、2005年3．15消费者权益日的主题"健康.*"。"健康：着重体现了消费者的(A)
A．安全保障权B．公*交易权C．自主选择权D．依法求偿权
69、2005年"3。15"消费者日的主题是"健康、*"。据此，某班同学设计了主题班会的四个题目，你认为不符和"3。15"主题精神的题目是（A）
A、"生命健康权--以人为本的体现"
B、"知悉权、自主选择权、求偿权--让我们运用权利
C、"让我们充分运用公民最基本的权利"
D、"健康--和谐--*--和谐"
70、2005年"3.15消费者权益日"的主题是（B）
A诚信.*B健康.*C科学消费D绿色消费
71、2007年的3.15消费者权益日的主题是（B）
A诚信.*B消费和谐C绿色消费D安全健康消费
72、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（A）要求赔偿。
A、经营者B、广告经营者C、广告制作人D、发布广告的媒体
73、以下事项中不是产品责任的免除事项的是（C）
A、生产人尚未将该产品投入流通
B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在
C、受害人正常使用产品
D、损害的发生是由于受害人故意造成的
74、《反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过（C）。
A、3000元；B、4000元；C、5000元；D、6000元。
75、销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额（B）万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任。
A、2；B、5；C、10；D、15
76、对于消费者申诉，工商行政管理部门应在（B）日内决定是否受理。
A、3B、5C、7D、10。
77、李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火，致使橱柜损坏，后经检测，是因为灶具存在缺陷所致，但厂家拒绝赔偿，李先生想向法院提起诉讼。根据《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为(C)，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
A．半年B．1年C．2年
78、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货（三包）责任规定》，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者(C)。
A.免费修理
B.退货，按发票价格一次退清货款
C.免费调换同型号同规格产品。
79、在*境内市场销售的进口食品，必须使用（B）标识。
A.英文B.中文C.外文D.本国文字
80、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（C）丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
A.2年B.5年C.10年D.15年
81、《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？（C）
A．消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系
B．各商家为经营需要而发生的购销关系
C．消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系
D．消费者为营利而进行的购销活动
82、下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是（B）
A、商品一经售出，盖不退还B、损一赔三，偷一罚十
C、自由选购，谢绝咨询D、女性特区，男性免进
83、现在的手机外观精美，功能齐全，但也有一些中看不中用的"绣花枕头"。自动关机，非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等，引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的是（B）
A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权，应严格禁止使用
B、国家应及时制定措施，切实保障消费者的合法权益
C、只要打击不法生产经营者，就能保障消费者的合法权益
D、消费者购买劣质手机，说明我国公民道德素质较低
84、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是（A）
A、消费者依法享有权利，但不能滥用
B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格
C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
D、消费者有权要求生产经营者提*品的生产技术秘密
85、生产者必须依法严格规范自己的行为，下列不属于约束生产者经营行为的规定有（D）
A、不得以不合格产品冒充合格产品
B、限期使用的产品，要标明生产日期、安全使用期或失效日期
C、产品不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好
D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品
86、2004年的3.15消费主题是什么（D）
A、安全健康消费B、绿色消费C、消费与责任D、诚信、*
87、对生产假酱油的行为，（A）可依法查处。
A.县级以上质量技术监督部门
B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门
D.产品质量监督检验所
88、下列哪项不是消费者权益保护法的特点（D）
A、向消费者倾斜B、加重赔偿金制度C、强调经营者于消费者处于*等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
89、2002年的3.15消费主题是什么（C）
（A）、安全健康消费（B）、绿色消费（C）、科学消费（D）、诚信、*
90、我国消费者协会的性质是什么（B）
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的*机关
91、2006年的3.15消费主题是什么（C）
（A）、营造放心消费环境（B）、绿色消费（C）、消费与环境（D）、诚信、*
92、下列交易行为中，违背诚实信用原则的是（C）
A、对将要过期的食品，赶快降价销售
B、出售紧俏商品时搭售滞销商品
C、在鸭子肚子中塞入大量沙子，然后送到市场上出售
D、开展有奖销售活动，借以吸引顾客
93、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街"义诊"，护士张某当众骂患者李某"混蛋"。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的？（A）
A．本案的侵权行为人是某医院
B．本案的侵权行为人是张某
C．本案的侵权行为人是某医院和张某
D．李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉
94、下列关于产品责任的表述中哪些是错误的？（C）
A．缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
B．缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任
C．因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年
D．销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任
95、消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样的，可以在（）日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。（C）
A、5-9B、1-10C、1-7D、3-10
96、下列情形中，适用三包的是：（C）
A、因用户使用保管不当而损害的`B、自行拆动产品的
C、有包修单和发票的
D、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的
97、甲购买一辆汽车，在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下，他可以要求谁承担何种责任？(A)
A．请求商家承担违约责任
B．请求厂家同时承担违约责任和侵权责任
C．请求厂家承担违约责任
D．请求厂家承担侵权责任，同时请求商家承担违约责任
98、就产品质量问题，消费者可向（）及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。（C）
A、质量管理协会；
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
99、在我国什么部门是产品质量监督管理的主管部门？（D）
A、各级人民*
B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
C、*消费者协会和各级地方消费者协会
D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局
100、某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为.(C)
Ａ、产品侵权行为Ｂ、有效民事行为
Ｃ、单方免责声明行为Ｄ、民事欺诈行为
315消费者权益日知识竞赛培训试题60篇（扩展4）
——3.15消费者权益日60篇
3.15消费者权益日1
全面推进个人账户分类管理制度，从消费者角度考虑，主要是基于以下两个方面的考虑：一是为了强化个人对本人账户的管理。目前，全国人均账户达5.69户，已经造成大量账户闲置，账户中涉及个人信息，如果保管不善，容易形成风险。二是为了建立个人账户保护机制。随着信息技术的`发展，账户应用场景越来越多，信息泄露风险也随之增高，资金被被盗刷、被窃取的可能性也越大。通过账户分类，可有效保护个人账户信息和资金安全。
根据开户申请人身份信息核验方式和风险等级，个人银行结算账户分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类。其中，Ⅰ类户为当前个人在银行柜面开立、现场核验身份的账户，具有全功能，每个人在同一家银行(以法人为单位)只能开立一个I类户;Ⅱ、Ⅲ类户为通过银行柜面或者互联网等电子渠道开立的银行账户，具有有限功能，其中Ⅱ户经银行工作人员面对面核实可配发实体卡片。
根据账户功能分为：
I类账户可视作“金库”，该账户功能齐全，资金流入流出无限额。可以作为工资账户或个人财富主账户，主要用于大额消费、大额资金流转、储蓄存款及投资理财。I类户不必随身携带，减少对外暴露带来的风险。 Ⅱ类账户可视作“钱包”，该账户办理存款、购买投资理财产品，限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金，既可满足日常使用，又可避免大额资金损失。 Ⅲ类账户可视作“零钱包”，主要用于小额高频交易，账户余额不得超过1000元，适用于绑定支付账户(如微信、支付宝绑定)、移动支付及日常小额高频交易。
因此，消费者通过合理使用各类账户，既可享受现代支付带来的便利，又可以有效保护个人资金安全。
315消费者权益日知识竞赛培训试题60篇（扩展5）
——315消费者权益日宣传标语及口号60篇
315消费者权益日宣传标语及口号1
1、改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。
2、维护消费者权益是全社会的共同责任
3、改善消费环境，促进经济社会又好又快发展
4、积极关注民生，切实维护消费者权益
5、企业是消费*的第一责任人
6、诚信守法经营，优化消费环境
7、加大市场监管力度，严厉打击侵害消费者权益行为
8、学习消费知识，科学合理文明消费
9、敢于善于*，坚决打击不法经营行为
10、净化农村消费市场，积极建设社会主义新农村
315消费者权益日宣传标语及口号2
1、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
2、维护消费者权益，构建社会主义和谐社会
3、安全消费，和谐消费
4、倡导诚实守信，共铸消费和谐
5、营造安全和谐消费环境，促进经济又好又快发展
6、好消费教育，提高消费者素质
7、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境
8、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
9、有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会
10、保护消费者合法权益是全社会的共同责任
11、诚实守信是企业的社会责任
12、企业是市场的经营主体，是消费*的第一责任人，应诚信经营，守法经营。
13、要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。
14、科学合理安全文明消费。
15、全面贯彻落实《消费者权益保护法》《消费者权益保护条例》
16、宣传贯彻好《消费与安全》年主题。
17、确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。
18、安全权是消费者的一项重要权利。
19、营造安全的.消费环境，提供安全的商品和服务，切实保障消费者的合法权益。
20、扩大消费是经济发展的需要。
315消费者权益日知识竞赛培训试题60篇（扩展6）
——315消费者权益保护日演讲稿60篇
315消费者权益保护日演讲稿1
各位领导，各位老师，各位同学，大家好：
今天是3.15国际消费者权益日，*消费者协会确定今年的主题为"消费与民生 "。所以，我演讲的题目是“消费与民生，我的责任”。
著名相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事：他的一位朋友买了一套沙发，沙发买回家没多久，两个扶手竟然长出了萝卜缨子，扒开一看才明白，扶手竟然是用两根大萝卜做的。这个令人啼笑皆非的真实故事的存在，一方面是一些经营者在利益的驱使下搅乱市场规则，泯灭了服务本质而造成的，另一方面却往往是我们消费者不懂法，不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。
那英也曾唱过这样一首歌：“雾里看花，水中望月，你能分辨这变幻莫测的世界。”词作者阎肃曾说这首歌是送给"3.15"的，希望消费者能够借助一双慧眼，将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
这几年，砸汽车，砸空调的新闻越来越多，殊不知，以损坏产品来引起关注做法直接是错误的，这一砸，痛快了，这一砸，证据也没了，证据都没有了，谈何要厂商赔偿损失呢?
那么在纷纷扰扰的经济生活中，谁是我们可借助的那双慧眼呢?那就是《消费者权益保护法》。
还是学生的我们做为一个消费者的角色不多，但这并不代表这个节日和我们没有关系，当我们在旅途劳顿后，喝到假冒的矿泉水，我们是默不作声的扔掉还是走上前去找商家理论?当我们在报纸上看到劣质及过期啤酒瓶还在伤人，我们除了为伤者感到痛心，有没有想到他应当如何维护应有的权益?当我们看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有没有告诉他们消费权益正受到了损害?当残留农药的蔬菜还在市场贩卖、当三无产品还排放在商店的货架上……所有的这一切，当我们遇到的时候，我们应该站出来，用法律的`武器来维护我们做为一个消费者应有的权益!
十几年来，"315"从一个国外泊来的普通纪念日，已经演变为*消费大众*的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候，她都会再一次擦亮我们的信念和勇气，让理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。
同学们!
让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;
让我们一起为那些勇敢的站出来，维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊;
让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。
我的讲话完了。谢谢大家。
315消费者权益日知识竞赛培训试题60篇（扩展7）
——315国际消费者权益日座谈会发言稿60篇
315国际消费者权益日座谈会发言稿1
同志们：
3月15日是国际消费者权益保护纪念日。借此机会，我代表萍乡市人民*对XX年3、15国际消费者权益日的到来表示热烈的祝贺!向全市广大消费者表示诚挚的问候!
*消费者协会根据我国目前消费者保护工作的现状，把 健康、* 确定为XX消费年的主题，就是要维护消费者生命健康权益、捍卫消费者生命健康权。我们要从贯彻落实科学发展观、构建和谐*安萍乡的高度出发，努力做好消费者*工作。消费者协会要充分发挥《消费者权益保护法》赋予的职能，积极维护广大消费者的.生命健康权益;*执法部门要竭力保护好人民群众的利益，严厉打击各种违法行为;社会各界包括消费者本身，要增强生命健康消费意识，积极参与社会监督，捍卫自身利益。
围绕 健康、* 消费年主题，今年，我们要努力做好以下几项工作：
一是要大力开展 健康、* 的消费教育，利用3、15等时机开展一系列的宣传活动，营造良好社会氛围。纪念315国际消费者权益日电视讲话纪念315国际消费者权益日电视讲话。
二是要及时发布有关损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息，向消费者提供警示、提示。
三是要开展关于全市消费者生命安全知识及状况的调查，向*提供信息，提出解决问题的建议和意见。
四是要勇于揭露和批评经营者的违法行为，积极协助、参与执法部门的执法活动，及时处理消费者的投诉，切实保护消费者的利益。
同志们，消费者权益保护工作是一项永恒的民心工程，其任务既光荣又艰巨，我希望奋战在消费者*工作战线上的同志，再接再厉、扎实工作，不断推进我市消费者权益保护工作迈上新台阶。同时，也希望全市广大消费者人人动手，热心参与社会监督，为我市消费者权益保护工作作出更大的贡献。
315消费者权益日知识竞赛培训试题60篇（扩展8）
——315国际消费者权益日倡议书60篇
315国际消费者权益日倡议书1
让诚信流行起来
——万商汇B2Q*台诚信经营倡议书
诚实守信是中华民族的传统美德，也是企业立业之道、兴业之本，是全面落实社会主义核心价值观的重要遵循。近年来电子商务行业蓬勃发展，各行业企业纷纷涉足电商领域，消费市场被进一步激活。然而在电子商务爆发式增长的背后，假冒伪劣产品泛滥的问题也尤为严重。一些电商*台更被冠上“假货聚集地”的称号。为加强万商汇*台企业诚信自律意识，自觉接受管理部门执法监督，维护消费者合法权益，提升电商行业诚信形象，促进电商行业健康发展，为全社会企业建立榜样。在第 33个“3.15”国际消费者权益日来临之际，万商汇B2Q*台向*台上所有供应商以及全社会所有企业发出如下倡议：
一、强化质量管理，追求卓越品质。企业应当视产品质量为生命，用心精选，严控源头，强化检测，层层把关，用严格的质量管理确保产品和服务的卓越品质，保护消费者合法利益，向消费者提供优质规范服务。
二、坚守法律底线，严格诚信经营。企业应当严格按照法律、法规、规章和行业标准从事生产经营活动，将以诚实守信为核心的`价值观纳入企业精神文明与企业文化建设中，把诚信经营理念贯穿网上交易全过程，对社会公众负责，主动接受社会监督。
三、引领行业自律，发扬业界正气。企业为商以德，坚持行业自律，增强社会责任意识，将“诚信”作为自己开展经营活动的最基本要求，并将这种观念向其他企业推广普及。
为贯彻该倡议，万商汇特发起“假一赔十”承诺活动，号召万商汇B2Q*台上的供应商承担起示范表率作用，严格要求自己!
万商汇是一家有责任的电商*台。*台将诚信作为*台最基本的要求，“防止网购质量陷阱，全程提供技术服务”的核心价值更是将规范市场行为，保障消费者权益作为*台的主要追求之一。万商汇致力于打造一个诚信无假货的电商*台，为*电商*台的发展以及企业经营树立一个崭新的标杆。让诚信流行起来，共同打造诚信社会!
315国际消费者权益日倡议书2
“相信未来 共享美好”消费金融专题论坛在上海虹桥国家会展中心举行，由晋商消费金融股份有限公司作为行业代表，率先发起消费金融行业首个倡议书。倡议书提出“坚守金融伦理共建美丽*”，旨在通过建好金融生态、增强创新能力、倡导资源共享、健全防范机制、创优用户体验等方式，践行普惠金融，共建美丽*，引领行业积极向前发展。
本次论坛，由晋商消费金融公司与20** IEBE(上海)国际电子商务博览会联合主办。包括*人民银行汇达资产托管公司副总经理安起雷、上海师范大学人文与传播学院副院长金定海、晋商消费金融股份有限公司董事长王培明，以及360金融集团CEO徐军等行业顶尖智囊，多维度、全方面对消费金融行业进行了解读与展望。
晋商消费金融公司董事长王培明表示，消费金融与互联网的紧密结合，本身就是普惠金融发展的必然结果，也是电商发展的趋势。目前，*金融业在服务小微企业、三农、中低收入普通大众等方面，进行了大量的尝试，并取得了一定的成果。但不能忽视的是，与发达国家甚至是一些发展*家相比，*在有效解决普惠金融风控难、成本高、效率低等问题方面，还有很大改进空间。而以互联网为基础的消费金融，成为解决普惠金融体系中金融机构层次偏少、产品单一、服务覆盖不足等问题的突破口之一。互联网生态下，消费金融的触角可以延伸至各个消费领域，在挖掘潜在消费需求、培育新的消费热点、提升消费体验方面，将起到积极的助推作用，为电商持续创新和发展提供活力。
此外，消费金融与互联网的有机结合，还将使双方在信息、技术、数据、风控、场景以及人才等方面，最大程度实现资源共享，充分推动消费金融+互联网这一新型商业模式的快速发展。
当天，来自全球30个国家和地区的优秀电商*台、服务商，共同见证分享了消费金融嫁接互联网带来的商业盛宴，为寻求彼此共创共赢的发展新机提供了契机。作为论坛期间的重要成果，晋商消费金融公司还与14家具有代表性的互联网企业达成了战略合作意向，双方进行了战略合作签约仪式。
315消费者权益日知识竞赛培训试题60篇（扩展9）
——3.15消费者权益日知识竞赛培训试题附答案
3.15消费者权益日知识竞赛培训试题附答案1
一、选择题
1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向(A)要求赔偿。
A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商
2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据(A)法律。
A、中华人民共和国刑法B、民法通则C、宪法
3、消费者有权就产品质量问题，向(C)查询。
A、工商管理部门B、质量协会C、生产者、销售者
4、根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为(A )。
A、死刑B、无期徒刑C、没收财产
5、生产者、销售者在产品中掺入杂质或者造假，进行质量欺诈的制造行为，是(C)的行为。
A、以假充真B、以次充好C、掺杂掺假D、以不合格品冒充合格品
6、生产者、销售者依照(A )规定承担产品质量责任。
A、产品质量法B、民事诉讼法C、计量法和标准化法
7、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担(C)。
A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用
8、某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的(B)权利。
A、公*交易权B、求偿权C、安全权
9、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向(B)的企业要求赔偿。
A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后
10、《消费者权益保护法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的(C)、柜台的出租者要求赔偿。
A、参展者B、组织者C、举办者
11、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使(B)权利相吻合。
A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权
12、依《反垄断法》规定，下列属于垄断行为的是(B)。
A、经营者利用市场支配地位B、经营者达成垄断协议C、经营者集中
D、*利用行*力宏观调控
13、我国消费者协会的性质是什么(B)。
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的*机关
14、销售者承担产品侵权赔偿责任实行(C)的归责原则。
A、无过错责任B、绝对责任C、过错责任D、严格责任
15、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是(A)。
A、消费者协会B、工商行政管理局C、行业协会D、任何单位和个人
16、《消费者权益保护法》规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取(B)的意见和要求。
A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者
17、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使(B)权利的表现。
A、批评权B、监督权C、检举权D、控告权
18、质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在(B)结案。
A、2个月B、3个月C、4个月D、6个月
19、对生产假酱油的行为，(A)可依法查处。
A、县级以上质量技术监督部门B、产品质量认证机构
C、县级以上计量检定部门D、产品质量监督检验所
20、产品质量监督检查的主要方式(C)。
A、产品质量统一监督检查B、产品质量定期监督检查
C、产品质量监督抽查D、产品质量日常监督检查
21、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨(C)。
A、保护消费者合法权益B、维护社会秩序
C、维护社会弱势群体D、促进社会主义经济健康发展
22、按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过(C)年的，工商行政管理机关不予受理。
A、3个月B、6个月C、1年D、2年
23、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照(A)的规定追究法律责任。
A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法
C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法
24、我国消费者协会的法定职能有几项(B)
A、6项B、7项C、9项D、10项
25、下列哪项不是消费者权益保护法的特点(D)。
A、向消费者倾斜B、加重赔偿金制度
C、强调经营者于消费者处于*等地位D、暗示消费者的地位比经营者高
26、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超(B)日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。
A、15B、30C、60D、90
27、承担产品质量责任的主体不包括(D)。
A、生产者B、销售者C、服务业的经营者D、储运者
27、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。(C)
A、提醒消费者注意保管好自己的财物B、要求顾客存包
C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D、要求顾客在其指定的交款处付款
28、《反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过(C)。
A、3000元B、4000元C、5000元D、6000元。
29、销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额(B)万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任。
A、2万元B、5万元C、10万元D、15万元
30、在*境内市场销售的进口食品，必须使用(B)标识。
A、英文B、中文C、外文D、本国文字
31、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满(C)丧失;但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
A、2年B、5年C、10年D、15年
32、《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?(C)
A、消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系
B、各商家为经营需要而发生的购销关系
C、消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系
D、消费者为营利而进行的购销活动
33、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是(A)
A、消费者依法享有权利，但不能滥用
B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格
C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
D、消费者有权要求生产经营者提*品的生产技术秘密
34、下列交易行为中，违背诚实信用原则的是(C)
A、对将要过期的食品，赶快降价销售
B、出售紧俏商品时搭售滞销商品
C、在鸭子肚子中塞入大量沙子，然后送到市场上出售
D、开展有奖销售活动，借以吸引顾客
35、下列情形中，适用三包的是：(C)
A、因用户使用保管不当而损害的B、自行拆动产品的
C、有包修单和发票的D、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的
二、判断题
1、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。(×)
2、经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。(×)
3、超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。(×)
4、某农民因购买的种子有质量问题，导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。(√)
5、经营者在保险公司投保的商品，给消费者造成损失的，有权先向保险公司追偿，再赔偿消费者损失，这种做法是否正(×)
6、消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”(×)
7、造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。(√)
8、受到损害时，消费者可直接向人民法院起诉。(√)
9、商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公*交易权的行为。(×)
10、消费者协会可以从事正当的经营活动。(× )
11、明确消费者公*交易权，是由于消费者与经营者的法律地位是不*等的。(× )
12、产品应具备应当具备的使用性能，但如果经营者对产品存在使用性能的瑕疵做出了说明，经营者就不承担产品责任。(√)
13、工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力。(√ )
14、消费者权利只包括民事权利，不包括其他权利。(×)
15、在消费者权益保护问题上，《消费者权益保护法》的规定优于其它法律、法规的规定适用。(√)
16、未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时，损害消费者权益的，不受《消费者权益保护法》调整。(×)
17、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。(√ )
18、*等是法律规范经济活动的一个重要原则。它主要是指买卖双方在商品交换中要公*。(√)
19、生产产品掺假、掺杂以次充好，以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公*的原则，必须依法予以追究。(√)
20、装修人和装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动，不得侵占公共空间，不得损害公共部位和设施。(√)
21、银监会的具体职责包括对银行业自律组织的活动进行指导和监督。(√)
22、借款人将债务转让给第三人，可以不经借款人的同意。(×)
23、从事公用事业的经营者因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的，应当事先告知消费者，并给予消费者必要的准备时间。(√)
24、经营者通过互联网交易*台从事经营活动的，应当在互联网相关网页的显著位置标明其真实名称、地址、经营范围等内容。(√)
25、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其个人隐私受到损害，有权要求经营者依法予以赔偿。(√)
26、消费者协会可以定期对商品和服务的质量、价格、售后服务以及消费者的意见进行调查、比较和分析。(√)
27、消费者向消费者协会投诉或者向有关行政管理部门申诉的，应当提供能够证明消费关系存在的证据。(√)
28、国家机关制定有关消费者合法权益保护的法规、规章和政策时，应当听取消费者组织和消费者的意见、要求。(√)
29、消费者没有权利要求经营者提供安全的消费场所和环境。(×)
30、经营者对为消费者提供奖品、赠品或者奖励、赠与的服务不承担责任。(×)
315消费者权益日知识竞赛培训试题60篇（扩展10）
——纪念315国际消费者权益日倡议书
纪念315国际消费者权益日倡议书1
尊敬的各位罗宾森业主同仁：
距离开发商交付房屋至今已半年有余，回想当初因开发商逾期交房而焦急等待的心情想必众位业主至今仍深有体会。而今，开发商故技重施，迟迟不按照合同约定为我们办理房屋产权证等相关手续，再次让我们陷入“与开发商交涉—等待—与开发商再交涉”这一无止尽的循环当中。已经交付了购房款却拿不到本该属于我们的房产证，面对开发商一次次的敷衍和无所谓的态度，我们在愤慨的同时，难道只能无奈?
其实，令人心寒的又何止逾期交房与逾期**这两件事。当初买房时开发商承诺的有多么天花乱坠，小区现时的景象就有多么令我们失望：
1、擅改规划局设计规划，小区多处建设不合理;
2、未建立成封闭式小区，导致人多混杂，安全管理不到位;
3、小区绿化严重不足，与开发商前期承诺及宣传画册不符;
4、物业管理服务不到位，建筑垃圾随意堆放，配套设施与高昂的管理费不成正比;
5、开发商擅自将业主共有的小区道路出租给乐购超市停放班车，严重堵塞交通;
6、排除业主就小区地下车位的优先承租权，甚至禁止个别户型的业主租用车位;
7、擅自将原定为业主会所及物业管理用房的楼宇第5层挪作他用;
8、业主专有部分的房屋设计不合理，部分户型出现雨天外墙渗水等情况。
以上，只是入住小区以来部分业主反馈的局部信息，相信还有更多不合理的问题亟待发现和解决。针对这些不合理现象，我们努力过，也抗争过，却始终收效甚微，根本原因不外乎在于：对犹如庞然大物的开发商来说，我们业主是分散的、弱势的，单个人或少数人难以对其构成有效影响。
所以，我们倡议罗宾森的众位业主同仁们联合起来，用同一个声音说话，共同维护-法律赋予我们应得的权利，不再纵容开发商对我们合法权益进行肆意的侵犯。为此，我们的当务之急是：
一、尽快成立业主委员会。
只有成立了业委会，广大业主同仁们才能形成一个统一的意志，发出一致的声音，从根本机制上维护和实现业主们的共同利益;也只有这样，我们才能有一个合法的身份，代表广大业主去争取法律赋予我们的权利。
从短期来看，成立业委会有助于迅速解决小区的环境卫生问题、公共区域的绿化、灯光问题、小区封闭的问题、噪音污染的问题、规划不合理的问题等等;从长远来看，业委会更将代表全体业主在罗宾森管理区域内的合法quanyi，保障物业的合理、安全使用，维护小区公共秩序，创造整洁优美、安全舒适、文明和谐的居住环境等方面发挥积极的作用。
二、尽快利用法律武器与开发商进行抗争。
根据《商品房买卖合同》的约定，开发商应当在2015年12月31日之前将商品房交付业主使用，然而开发商一再拖延交房时间，已累计超过120日，依照合同约定应当向业主支付已付购房款0.12%/ 日的违约金，具体数额可根据各自的合同价款计算。
同时，开发商应当在交房之日起60日内为业主办理房屋所有权证初始预登记，90日内为业主办妥房屋权属证书，逾期即构成违约。开发商除应继续承担**义务外，还应当向业主支付已付购房款0.15%/ 日的"违约金，具体数额亦可根据各自合同价款计算。
利用法律武器，无疑有益于加快开发商办理房产证的进程。并且，就违约金部分，已有律师出具了明确的法律意见，证明法律是站在保护广大业主的立场上，支持业主的weiquan行为。我们业主的抗争行动，也将纳入法律的程序中得以合法、有效、迅速的实施。
综上，我们希望看到本倡议书的业主们能够积极响应号召。毕竟，大家从五湖四海走到了一个社区，成为近邻，这既是一种缘分，也是一个考验。不管我们在原来的社区过的好与坏，现在有了一个新的机会从头开始，我们能不能通过自己的双手和努力，创造一个舒适宜居的社区，既关系到我们自己以后每天的生活，也关系到我们的子女能否健康成长。
如果你现在正在浏览本倡议书，如果你就是罗宾森的业主，我们很高兴通知您：欢迎找到自己的组织!
联系人：1、杨女士：15359293945
2、洪先生：13328757676
3、曾先生：13616007450
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