听民声察民情聚民智解民忧4篇听民声察民情聚民智解民忧 模板，内容仅供参考 听民情,解民忧,促和谐[开展“听民声、解民忧、帮开展、促和谐”主题实践活动的实施方案] 白河县委关于在全县开下面是小编为大家整理的听民声察民情聚民智解民忧4篇,供大家参考。
篇一：听民声察民情聚民智解民忧
模板，内容仅供参考听民情,解民忧,促和谐[开展“听民声、解民忧、帮开展、促和谐”主题实践活动的实施方案]
白河县委关于在全县开展“听民声、解民忧、帮开展、促和谐”主题实践活动的实施方案为深入贯彻落实科学开展观，全面推进新农村建设，进一步转变干部作风，切实维护人民群众利益，积极构建和谐城市，县委决定在农村集中开展“听民声、解民忧、帮开展、促和谐”主题实践活动。
一、指导思想“听民声、解民忧、帮开展、促和谐”主题实践活动以理论和“”重要思想为指导，深入贯彻党的、十七届精神，全面落实科学开展观，紧密我县农村开展稳定工作实际，倾听民声，了解，转变干部作风，解决突出问题，密切党群干群关系，加快新农村建设，推动农村经济又好又快开展，促进社会稳定和谐。
二、目标任务通过深入开展“听民声、解民忧、帮开展、促和谐”主题实践活动，使农村得到充分尊重，突出问题得到有效解决，农村开展更好更快，农村社会更加稳定和谐。具体要实现“四个一”的目标：1、教育一批群众。农村群众深入学的十七届精神，开展政策教育、思想道德教育、法制教育，引导群众正确理解的方针政策，正确处理国家、、个人三者利益关系，自觉维护开展稳定大局，开展生产，共建共享和谐社会。活动期间，要做到“四送进村”，即送文化进村、送法制进村、送科技进村、送政策进村。
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2、解决一批问题。努力解决影响农村稳定、制约农村开展的突出问题，解决群众最关心的子女上学、看病就医、老有所养、求职就业、困难群众住房等问题。进一步明确经济开展思路，完善开展规划。加强村级班子建设，促进广阔基层干部转变工作作风、改良工作方式、推进工作、效劳广阔群众。
3、培养一批积极分子。广泛宣讲党的根本纲领、路线、方针和政策，提高农村优秀青年对党的先进性认识，增强向党靠拢的自觉性和主动性。建立可培养对象档案，落实跟踪培养，对条件比拟成熟、自愿提出入党申请的群众，及时确定为入党积极分子。
4、完善一批制度。健全完善以党支部为核心的村级工作制度，以议事为主要内容的制度，以财务管理为主要内容的经济管理制度，以村务公开为主要内容的社会事务管理制度，以村规民约为主要内容的村民自治制度。
三、根本原那么为确保主题实践活动健康顺利开展，要着重把握以下根本原那么：1、贯彻群众路线。充分发扬，吸收群众全程参与，认真听取群众意见建议，真诚接受群众监督，充分调动广阔群众的积极性，把群众满意作为评价活动成效的重要依据。
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2、注重实际效果。坚持从实际出发，注重解决问题、注重开展增收、注重创新机制，不搞大规模的群众性运动，不图形式、不走过场。在具体工作中要处理好“五种关系”，即处理好解决农村突出问题与开展农村经济的关系、新型农民教育与推进农村稳定和谐的关系、村干伍建设与村务公开管理的关系、着眼解决当前矛盾与建立长效机制的关系、转变干部作风与维护群众利益的关系。
3、坚持上下联动。对走访排查出的问题认真归类，对乡镇、村能够解决的由乡镇、村立即解决；属于县上部门应该解决的，由联乡镇协调部门解决；对于一个部门难以解决的，提交县委、县会议研究，采取配套措施，进行综合整治；属于机制上的问题，县上相关部门认真研究，建立长效机制。
4、坚持分类指导。要根据各村实际情况，在走访了解、解决问题、帮助开展等方面，提出不同要求，本着“有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题”的原那么，不搞一刀切。
四、方法步骤“听民声、解民忧、帮开展、促和谐”主题实践活动，分批开展，每批时间半年左右。首批从**年元月开始，在15个乡镇中各确定一个村开展活动，考虑到春节因素，首批活动**年7月底结束。
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第一阶段：了解村情（1个月）。一是搞好宣传发动，在认真准备的根底上召开村组干部、全体党员、村民代表参加的会议，深入学的十七届精神，广泛宣传**政策，讲清开展此项活动的目的意义、目标任务；二是广泛了解村情。通过召开生产小组群众会、党员会、村民代表会等村情民情座谈会和入户走访50%以上的农户等方式全面掌握村情。
第二阶段：解决突出问题（4个月）。一是归纳问题和意见建议。通过第一阶段的全面了解，对收集回来的问题和意见建议，按照共性问题和个性问题、乡镇村可以解决和需要县上解决两个方面进行归类。二是制定解决问题方案。对需要调查核实的立即工作组进行调查核实；需要进行政策解释的做好耐心细致的解释工作；需要兑现政策的立即兑现政策，政策执行有偏差的马上予以纠正；需要公开的在村上集中公开的同时，分组进行公开；对促进全村经济开展建议纳入村上的开展规划实施。三是反应解决问题情况。所有能够马上解决的问题全部解决，需要创造条件解决的制订解决方案，落实责任单位后，要召开村组干部、全体党员、村民代表参加的会议，对共性问题逐一进行反应，问题较多较突出的村还应分组召开群众会进行反应。对个性问题，逐户进行反应。反应后，要广泛听取群众对解决问题，群众仍有不满的，要逐户做好解释工作。
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第三阶段：建立长效机制（1个月）。要结合各村实际，认真总结解决问题的途径和措施，做好机制创新工作，在统一认识、深入调研、综合分析的根底上，及时制定和完善促进农村持续开展、保障农村社会和谐稳定的政策、机制。一是建立村级班子建设长效机制。完善村级干部选拔任用、教育培训、监督管理、奖惩鼓励制度和党员开展制度，切实优化结构、提高素质、标准行为、激发活力。二是标准村级管理、议事机制。建立健全“两委”会议事决策制度和村民代表议事制度。强化对农村资金、资产、资源的管理，完善村务公开、财务管理、为民办事制度和村规民约，疏通农民群众当家做主、参与决策和管理的渠道，使民情、能够在决策、管理、监督中得到充分表达，充分调动广阔农民群众参与村级事务管理的积极性。三是建立干部作风建设长效机制。根据目前干部作风方面存在的突出问题，完善干部学习、管理、监督、淘汰制度，确保干部作风根本好转。
篇二：听民声察民情聚民智解民忧
走基层，察民情，听民声近年来，广大干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，忠于职守，埋头苦干，扎实工作，体恤民心，无私奉献，努力与群众搞好关系，积极引导农民向致富轨道前进。走基层，察民情，听民声是广大干部职工的一项工作要职，是搞好群众关系的必要条件，是走上致富道路的必要准备。走基层是关键。深入推进农村基层组织建设，改善农民生活环境是党和政府开展工作的关键之所在。只有了解、理解才能关心、关爱。真正走基层不是简单的问寒问暖，了解疾苦，而是要走进群众的内心，消除彼此的隔阂。为深入基层组织建设，为此，市政府出台了“三进三同”这项政策，是让干部职工真正进村入户，与群众同吃、同住、同劳动，为群众解决困难，寻找发展路子的有效措施。通过“三进三同”锤炼了我们的党性，促进“结穷亲”、“大走访”活动的深，入，积极创建学习型党组织，在创先争优活动中起好带头作用，从建设幸福彭水的高度，紧密结合本职工作的实际，以良好的精神风貌、扎实的工作作风，在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的实践中建功立业，为建设繁荣、文明、和谐的幸福北碚作出积极贡献。察民情是重点。古人说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”；“耳听为虚、眼见为实”。这表明，要了解客观事物的本来面目和真实情况，就必须亲力亲为，努力掌握更多的第一手材料和直接信息；仅凭第二手资料或者道听途说，得到的认识和感受往往是肤浅的、不可靠的。对于了解民情来说，也是如此。为掌握基层群众的实际情况，了解群众所想所急，广大干部职工主动下基层察民情，解民忧，和帮扶点农民同吃同住同劳动，与群众面对面沟通、心贴心交流，诚心实意为群众排忧解难，切实做到情况在一线掌握、问题在一线解决、业绩在一线创造、作风在一线转变、公开承诺在一线践行、科学发展在一线体现。听民声是根本。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”民声就是老百姓的声音，是他们的心理感受，酸甜苦辣，五味俱全；是他们的价值评判，臧否世道，嫉恶向善；是他们的所思所盼，衣食住行，柴米油盐。“民有所想、我有所谋，民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”，倾听民声、了解群众诉求，听取群众意见，是正确决策的基础，也是为政者起码的责任。所谓“情为民所系，利为民所谋”。作为广大干部职工要深入基层，了解基层群众所想，倾听基层群众所声，解决基层群众所忧。
篇三：听民声察民情聚民智解民忧
从2008年8月开始，惠州市顺应信息时代的发展要求，在全国率先探索开展网络问政工作。随着实践的深入，网络问政成为了一项听民声、察民情、聚民智、解民忧的“惠民工程”，升华为实现“惠民之州”“文明城市”“幸福惠州”等战略目标的重要支撑。惠州网络问政、、工作获得国家级、省级奖项7项，并被《人民日报》等国内主流媒体作为“惠州样本”广为宣传报道。惠州因此获评“2009年广东网络问政年度城市”“2010年度中国互联网与社会、管理创新城市”。一、建立领导用网机制，促进主动问政建立领导用网机制，惠州市委、市政府深刻认识到做好网络问政工作对于新时期执政的重要性，坚持“不回避、不忽悠、不作秀”和“真问互信，真听实干”的原则，借助网络问政平台，由主要领导带动各县（区）、各职能部门负责人积极上网、触网、用网，主动听民声、察民情、聚民智、解民忧，让群众声音得以传到“庙堂”之上。市委书记、市人大常委会主任黄业斌亲自担任惠州市网络问政工作领导小组组长，亲力推动问政工作。如2008年6月，市委书记黄业斌对网友“hzhqzxs”有关呼吁开通惠州到淡水公交车的帖文作出第一个批示批示，要求相关部门适时开通公交线。两年多来，市委书记黄业斌和市委副书记、市长李汝求分别通过人民网、奥一网、今日惠州网等网络媒体与网友交流近10次。此外，黄业斌、李汝求等市领导还通过3次网友见面会、网友座谈会，面对面听取网民的意见、建议。在主要领导的带动下，各县（区）、各市直职能部门先后成立网络问政工作领导小组，主要领导担任组长，有力地推动了全市网络问政工作。二、建立全方位互动机制，做到便捷问政建立全方位互动机制，惠州市打造了四个富有特色的网络问政平台，实现了全方位互动。第一，编写《惠民在线信息摘报》全方位收集民意直达决策层。从2008年8月开始，市委宣传部将网民关注或较为突出的意见、建议和问题进行收集整理，编成每周一期的《惠民在线信息摘报》上报市主要领导批示，批示批示由市委督办和市政府督办转各部门办理，结果统一在本地三个主要网站上公布。第二，开设“惠民在线”论坛——全媒体在线即时交流。每月各安排一名市领导和一名市直职能部门负责人在“惠民在线”论坛上线，进行文字、图片、视频直播。网民可以现场提问和发表意见，与上线领导直接交流。“惠民在线”论坛2008年8月开播至今，已有60多位市领导、县（区）领导和市直部门负责人上线，成为网民参政议政的“网上议事厅”。第三，创建网络问政综合信息平台——全天候受理网民问题。2008年11月，在政府门户网推出网络问政综合信息平台，为群众提供24小时的意见受理渠道，群众还可以通过手机短信、电话提交意见和建议。群众提交的信件通过政府电子公文交换平台分送相关县（区）和市直职能部门，各部门通过该平台予以回复，实现前台受理、后台办理的“一站式”网络问政方式。第四，开通“书记微博”——市领导与网民的“直通车”。2010年3月22日，黄业斌书记在奥一网开设“黄业斌微博”，成为了广东省第一个开通微博的地市级领导。他每周发表一篇微博文章，与网民进行直接、快捷的网络“交谈”。通过不断完善这四个平台建设，引导民众有序地、便捷地参与政治生活和公共事务。据统计，2008年8月至2011从年5月31日，黄业斌书记在126期《惠民在线信息摘报》上批示批示交办并办理问题519个。三、建立严格考核机制，确保有效问政建立严格考核机制，首先，综合信息平台设置“红黄绿”灯和评分制度。提出回复网民问题的“四部曲”，以及“红黄绿”灯和评分制度。要求各部门回复信件按照“立即回复、按程序办理、及时派员处理、办结情况告知”等四个步骤进行。一般性问题5个工作日内回复，比较复杂的问题15个工作日内回复。个工作日内按时回复的，5平台将自动标以“绿”未回复的标以灯，“黄”灯，超过15个工作日仍未回复的标以“红”灯。提交信件和浏览信件的群众，都可以对部门回复做出评分，评分结果公开，并作为网络问政工作的考核指标之一。其次，定期开展各项检查、监督。一方面，市领导在《惠民在线信息摘报》上的批示批示，市领导上线时没有解决的问题，由市委督办、市政府督办交相关县（区）、职能部门限时处理和回复，统一向网民反馈。另一方面，由市纪委会同市委督办、市政府督办、市委宣传部、市经信局组成检查组，每月进行检查监督。再次，三项考核评价问政成效。将市直各部门的网络问政工作情况纳入“行风评议”和“万众评公务”考评范围进行考评，对县（区）网络问政工作纳入了县（区）委书记、（区）县长及市直部门正职目标责任考核，年度考核中低于80分（100分制）的，给予黄牌警告。通过“三管齐下”，严格考核，推动网络问政工作有效运作。网络问政已成为排解民忧、化解矛盾的“直通车”，也成为网络反腐、行风监督的“千里眼”。四、建立媒体联动机制，实现明白问政建立媒体联动机制，一是在“惠民在线”论坛播出前，本地所有媒体进行预告，在通过网站征集意见的同时，传统媒体派出记者线下收集问题。二是在线上交流结束后，传统媒体对上线交流情况进行大篇幅的跟踪报道。三是本地主要网站首页突出宣传网络问政，市领导在摘报上的批示批示、处理情况等都在重要位置及时公布。四是传统媒体专门开设“惠民在线报网互动”“惠民追、踪”等栏目，对网络问政工作全程跟踪报道。通过全媒体互动，网络问政工作已家喻户晓、深入民心，越来越多的党政官员与网民群众一起，共同参与到社会管理当中。惠州网络问政品牌正以不断高涨的人气和参与度，转型成为一个响亮的社会管理品牌。
篇四：听民声察民情聚民智解民忧
知民情解民情知民情解民情
知民情解民困
致东坑镇环卫所各位领导：
您们好！
当喧闹的街道已恢复了平静，当拥挤的汽车也停止了运行，这时，您可知道是谁还在不倦地工作吗？当顽皮的孩子早已入睡，当繁华的夜市也进入了梦境，这时，您可知道是谁还在辛勤地劳动吗？是辛勤的环卫工人啊，是我们正为人们装扮着一个个崭新的黎明。
我们来东坑数十年，半辈子了一直勤勤恳恳在为东坑镇环卫所工作。工作十几年了环保清洁工作，没有功劳，也有苦劳。请问：为何新老员工工资待遇同等?难道这样的政策也公平吗？
一年四季都在马路上站岗，无假期的。都是为着东坑镇的道路卫生。风里雨里我们都坚持着环卫清洁工作。天总有不侧风云，就算我们腰酸背痛、甚至发高烧都在道路上上班。有假不准请，也不批，也不叫人代班，只有自己带病上班。我们任劳任怨，以苦为乐。我们始终尽心尽力为着东坑镇的环卫工作清洁保持每一天。我们恳求上级领导绝对重视我们的苦处，力求给予我们应当合理合法的福利待遇。
例如：201*年11月，因请丧假10天，父亲晚年82过世。我的请假条被丁所长批准了，我每个月才800元，次月就扣了我570元，那么微博的收入，请问这样的政策能否让员工信服口服吗？这样政策的乱扣。我们的工资能扣几次啊！
政府因关心环卫工人，因有线电视被数据电视取代。政府就要我们交现金200多元，就发给了我们一个数据电视的机顶盒，不久，环
卫所住房称房屋是危房，叫我们帮出去住，我们搬家的时候，环卫所上级人员就把我们交了200多元现金的机顶盒收回去，却说什么不能用了。就算不能用了，也是我们自己的，要环卫所上级人员来收回去做甚了。据我们所知，是骗人的，在
市场上机顶盒要600多一个。环卫所上级人员这种做法及其恶劣，应当归还我们机顶盒。难道我们说的不对吗？环卫所没有提供我们住宿（住房），这样是不合理的。政府应当以解决实际问题，做办实事的具体体现。
现要我们签劳动合同，而以前环卫所提的每年每月津贴，该如何处理。我们力求政府各位领导帮我们主持公道。给千千万万的环卫工人一个交代。作为东坑环卫所的带头人，应该以身作则，一视同仁。而不是出尔反尔。
我们做的都是合法工作，就应该享有合法权利。而他们却无视国家政策，却要我们签合同，连退休金，养老金，法定假日都没有，那我们签合同有什么意义呢？意义何在。
扩展阅读：开门纳谏知民情把脉问诊解民忧真抓实干聚民心
开门纳谏知民情把脉问诊解民忧真抓实干聚民心沿江乡构建“543”体系处理社情民意沿江乡在“四群”教育活动中，积极构建“543”体系，畅通社情民意收集渠道，建立社情民意处理机制，强化督查队伍建设，促使机关工作重心下移、领导干部深入基层、基层干部坚守一线，知民情、解民忧、化民难。
“五条渠道”集民意知民情。一是“民情联络员”收集民意。在全乡10个村（居）委会设立专职联络员1名，84个村（居）民小组每15户村民设立兼职联络员1名，负责收集整理各村（居）委会和村（居）民小组社情民意。二是“民情恳谈会”收集民意。乡、村两级每月召开一次民情恳谈会，乡政府挂点干部、“四群”教育办公室人员、村社“两委”班子成员必须到会，与群众面对面交流，广泛听取群众意见建议，深入了解社情民意。三是“民意信息箱”收集民意。乡党委结合“作风转变年”工作的开展，在全乡10个村（居）委会、两个集市村边、街道旁等群众聚集处设置12个“社情民意信息箱”，由专人负责收集群众意见，并及时协调处理问题，进一步畅通党群干群联系渠道。四是“联合大接访”收集民意。组织乡直各站所联合组成党建联合调研组，由主要领导亲自带队，深入基层、深入群众、深入实际开展“访民情、听民声、解民忧、聚民智、促和谐”活动，认真征求基层意见。通过调研，掌握大量第一手资料，针对群众提出的问题，召开专题座谈会，明确解决办法。五是“民情小论坛”收集民意。在每周一的全体机关干部会
议上，轮流安排两位挂点干部交流社情民意，把自己进村入户所闻、所见、所感、所想说出来，把收集到的社情民意摆到桌面上，大家集思广益探讨解决办法。截至目前，全乡共召开民情恳谈会22场（次），参会人员1800余人次，五条渠道累计收集到抗旱救济、群众出行、干部作风、环境卫生、邻里纠纷、农村建房等社情民意136条，接访群众161人次。
“四项机制”理民情解民忧。一是“现场办公”处理民情。在各村（居）委会“民情恳谈会”收集民意基础上，结合实际，组织召开民情交办会，现场交办收集民意。二是“联合办公”处理民情。把收集到的社情民意进行分析、归纳、梳理，并将问题交办所涉部门、站所进行具体办理。三是“四定三包”处理民情。对于处理起来难度大、时间紧、涉及面广的问题，采取“四定三包”措施处理民情，即：定牵头领导、定责任单位、定责任人、定办结时限，包办理、包解决、包问效。四是“协调上报”处理民情。针对收集梳理到的社情民意，乡党委、政府无法办理的由主要领导向上级部门进行上报和沟通协调处理。截至目前，在收集到的136条社情民意中，现场办结32条，乡党委、政府处理解决4条，协调督促解决95条，向区“四群”教育办公室上报5条。“三支队伍”促落实化民难。乡党委、政府针对收集到的社情民意数量多、办理难度大、问题涉及面广等特点，由乡纪委精心挑选，从各行业抽调人员组成“三支队伍”对处理社情民意的部门、干部进行督办、督察。一是专职督察队促落实。抽调乡纪委、组织办、派出所6名业务精、能力强的干部组成专职督察队，采取定期和不定期方式，通过查阅痕迹资料、听取处理社情民意汇报、提出指导意见等方式进行督查，对发现对处理社情民意工作不重视、工作上不得力的，及时督促整改。二是社会督察员促落实。由来自于社会各个层面的区乡党代表、人大代表、企业代表、教师代表、农民代表等共10名同志组成社会督察员队伍。抓住人民群众普遍关心的“热点”、“难点”问题，对直接为全乡人民服务的窗口行业部门、乡直各有关部门、执法部门进行监督，督促办理民情分析交办会所提出的问题、批评、建议和意见，对存在的问题和不足限期督促整改。三是义务督察队促落实。在全乡范围内聘请3名政治素质高、思想品德好的退休老同志组成义务督察队。协助专职督察队督促各民情交办责任单位及时处理社情民
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