供电营业厅主任先进事迹8篇供电营业厅主任先进事迹 十年，真诚为客户——XX同志事迹材料陈蕾，女，营业厅收费员。 1998年3月，从变电运行岗位上转岗，在抄核收岗下面是小编为大家整理的供电营业厅主任先进事迹8篇,供大家参考。
篇一：供电营业厅主任先进事迹
， 真诚为客户 ——XX 同志事迹材料 陈蕾， 女， 营业厅收费员。1998 年 3 月， 从变电运行岗位上转岗， 在抄核收岗位上， 默默耕耘了十余年。
面对客户， 她是笑容可掬的电力人； 面对领导， 她是脚踏实地的好下属； 面对同事， 她是热心助人的好大姐。
到营业厅里缴纳电费的客户一定不会忘记这样的声音， “您好！请提供您的缴费卡号！”“您本月的电费是××， 收您××元， 找您××元。
请您拿好！” 语言规范， 语音热情； 客户们也一定不会忘记这样的笑脸， 面对客户， 无论是年过花甲的老人， 还是莽撞冒失的年轻人， 也无论是无法用语言沟通的聋哑人， 还是提着一袋袋硬币来交电费的菜农， 她都真诚地微笑着， 她的微笑化解了客户的不理解， 也拉近了客户与电力企业之间的距离， 让客户在缴纳电费的业务中， 享受到了快捷、 真诚的电力服务。
为了提高业务技能， 她勤学苦练， 常常和儿子一起学习， 比进步，近年来， 先后通过了各种专业考试。
寒来暑往十余载， 经她手的电费何止千千万？ 但她从来没有出过任何一次差错。
在每个月的缴费高峰期， 营业厅里的电费收取柜台前总是排起了长长的队伍， 从上班到下班， 整整 9 个小时里， 收费员们几乎没有片刻的休息， 为了让客户早点交到费， 她就尽可能地少喝水， 就连午饭也是匆忙胡乱塞几口， 一天下来， 常常是手脚麻木不说， 就连眼睛也酸涨的厉害。
她的工作， 平平凡凡， 她却以敬岗、 爱岗之心， 在电费收取岗位
上奉献了 十余年。
她没有什么豪言壮语， 但却用行动实践着“规范自己、 方便客户” 的庄严承诺。
篇二：供电营业厅主任先进事迹
电公司职工个人先进事迹—先进事迹***同志是一位有着 20 年党龄的老党员 他是供电所的一名普通外线工人 负责六台公用配变和 1800 余户供电客户的日常管理工作。***同志连续四年被电力局党委授予“优秀共产党员”和“双文明建设积极分子”2001 年他被省公司授予“优质服务先进个人”的光荣称号又被省电力公司授予“十大优质服务标兵”称号。
***同志经常说“作为一名基层供电职工作为文明创建的一个细胞就是要最大限度地为企业发展贡献力量、最大限度地为客户服务、最大限度地发挥共产党员的模范带头作用。”这是***同志对双文明创建工作的认识和长期恪守的行为准则。
一、以勤为径为公司追回电费
***同志在电费回收上的经验就是一个“勤”字。应山西城派出所曾经是应山供电所电费回收的一块“硬骨头”先后两任管片人员都束手无策。1999 年所委会把这个重任交给了***让他负责管理西门台区 “走马上任” 之初 不少人都劝他以老资格向领导提要求推掉这个吃力不讨好活***义正严词地说道“劳动果实不能颗粒归仓你还算是一个称职的管片工吗”而***最终就是凭借其百折不挠的敬业精神和以诚感人的情感效应成功消化了这块“硬骨头”。***的第一次登门说理就吃了个“闭门羹”派处所所长开门见山就
用一种不容商议的口吻说反正就是没有钱你自己看着办。还没等***开口做工作就推脱而去。派出所所长原以为经过这次碰钉子***同志一定会知难而退谁知道在随后的半个月每天一大早上班他总能发现***同志又准时守侯在他的办公室门前。派出所所长被***同志的一股子韧劲所感动他有感而发的对***说道“从来是只有我们向别的单位要钱 你是第一个敢向我讨债的人。
” 恰在这时***同志了解到派出所因线路老化经常发生停电现象派出所正准备更换线路。得知这一讯息后***主动前往勘测现场提出了一套经济实用的整改方案征得同意后又用最短的时间完成了整改工作。他设身处地为客户着想的服务形象和优良的工作作风让任小东当即作出决定 就从线路整改的资金中抽出一部分偿还历欠电费。
就这样 1200元的历欠电费回到了企业的手中从这以后派出所的电费也总能月月结零。
二、以诚践诺他是优质服务的一名标兵
***同志常说“服务工作就是要以客户为中心工作的出发点是满足客户一切的需求落脚点是赢得一切客户的满意”。***年正值城网改造启动初期北关村 8 组群众向左光满反映目前整个组居民共用一条仅 220 伏的配电线路电压的严重不足让他们饱受“有电不好使”的困扰每逢像大年三十这样的高负荷期间他们连电视都看不上只好摸瞎睡觉。客户的意见像一把利刃深深扎在了左光满的心口。他如实向所领导作了汇报并主动请缨道“我们不仅有责任
让客户用上电还要努力让客户用好电请领导让我牵头负责整改借这次网改之际让客户尽快摆脱用电苦恼”。得到领导的支持后左光满又遇到了更大的困难——部分群众一听说要交网改施工费 便互相推委持观望态度更遭受了个别群众的诋毁供电所这是在变着戏法赚我们的钱。
为此他三次登门向该组组长和在当地群众中有威信的干部进行耐心细致的说理接着又挨家挨户的做群众工作他的诚心感动了“关键人”带动了全组人群众由不理解变为支持主动要求更换了一条 380 伏线路。最终得到实惠的群众感激地说没有左师傅苦口婆心地做工作就没有我们“苦尽电来”的好日子。
三、以身示范他是共产党员的一面旗帜
在***同志的意识中“共产党员在基层就是要身教重言教行动作表率”。而在实际工作中他正是用实际行动唱响了一首“向我看齐”的主旋律。***同志为了满足客户“找一个人办全部事”的服务需求决定变“坐等服务”为“主动服务”于是就把印制有传呼机号码的卡片送到客户手中并对客户公开承诺五分钟之内复机规定时间内赶到现场。大到安表接户小到维修电器不管是份内份外的只要是客户的需求他都来者不拒、随叫随到。那张记载着呼机、手机号码的普通卡片被客户誉为“连心卡”。一位客户曾在留言薄上这样写到左师傅用“连心卡”在客户心中架起了一座“连心桥”他是客户的忠实代表。***同志的这种奉献精神和人格力量深深地感染和触动了应山供电所的每一位干部职工 他的个人行为也开
始演变成为一种群体行为。在他的带领下应山供电所成立了“共产党员服务队”并自发开展了“助学助困”活动和“服务走出门温暖送到家”活动几年来坚持为 21 名孤寡老人建立了服务档案定期上门为老人检查维修线路为老人提供生活上的资助他们还先后帮助 3 名失学儿童重返校园。
四、以情感人他是政治工作的一个鼓手
作为一名共产党员如何做好思想政治工作***的注解是只要你真情实意地去帮助和感化人 就能发现思想政治工作化腐朽为神奇化后进为先进的力量所在。
农电工招聘后左光满意识到在营抄管理中农电工的作用日益增强 而在目前过渡时期 农电工的思想比较浮动 工作热情不高如果思想政治工作的触角不能及时延伸到基层农电工 就不能确保队伍的稳定和工作的顺利进行。经他建议所里开展了“手牵手”的党内主题实践活动号召全所党员与农电工结成帮对关系负责疏导和教育工作。
城郊乡大邦用电所有一位农电工 由于一个人要负责 3 个村的直抄任务工作量非常大加之他属于异地抄表所管辖的村有一个落聘电工又从中作梗严重影响了他工作的正常开展不堪重负的他几度向所里提出自动解聘。
***了解这一情况后 主动与其结成 “对子” 及时找其交心谈心从大政方针到分析利弊从化解顾虑到传输先进
思想又来到该农电工所管辖的村通过村委会对落聘电工做工作消除了工作的外部阻力让该农电工彻底放下了包袱轻装上阵重新投入到工作之中工作业绩有了明显起色并且在农网改造中自己掏钱帮助一名孤寡老人安装了电表在当地引起了强烈的反响。
篇三：供电营业厅主任先进事迹
所营业厅省级巾帼文明岗先进事迹材料她， 家住杭州城北， 每天一个多小时的车程赶来上班， 却总是第一个点亮营业厅的灯， 准备着一天忙碌的开始；
她， 来自桐庐， 刚刚新婚不久， 却顾不上休婚嫁的时间， 又把自己拽回了营业厅窗口最繁忙的第一线；
她， 是营业厅巾帼岗的岗长， 已经在营业厅里默默奉献了 九个年头，把她的最美好的青春都献给了 这个可敬的巾帼岗， 却没 有一句怨言。
她们， 顶着平均每天上千笔的业务量， 以较高的工作质量和工作效率，本着“以电相连， 用心沟通” 的服务宗旨， 奋战在萧山供电局城厢供电所营业厅第一线， 日日夜夜， 春夏秋冬。
她们， 那么默默平凡， 却又那么闪亮， 先后获得了× ×省青年文明号、省级巾帼文明岗、 华东电力公司“达标窗口”、“供电营业文明礼仪示范窗口” 等诸多荣誉称号。
她们， 就是×× 畔萧山城厢供电所营业厅里， 那一朵朵可爱的“巾帼花”。
一对一， 帮困办实事
“岗村结对”， 在城厢供电所的巾帼文明岗岗员口中， 已经不是什么新鲜词了 。
自 2007 年与该村签订《 “岗村结对” 共建责任书》 以来， 城厢
供电所巾帼文明岗紧扣新农村建设要求， 立足“电力” 求和谐， 围绕“服务” 做宣传， 将城乡 文秘杂烩网妇女发展资源有效对接， 定期与该村妇代会开展活动， 充分发挥“巾帼文明岗” 的示范带头作用， 积极组织“六送”活动， 通过“以城带乡 、 城乡 互动” 的结对共建形式， 有效缓解了各类矛盾， 推动了该村两个文明建设的和谐发展。
今年 5 月， 文明岗又专程“送医疗、 送服务” 到西许村， 与当地一妇女签订了 结对帮扶协议书。
该妇女是当地镇政府确认的困难户家庭妇女，岗员们了 解这一情况后, 与当地村妇联取得了 联系， 在征得本人同意后，与该妇女进行了“一对一” 结对帮扶， 并把萧山供电局工本文来源：
文秘114 会下拨的首期帮扶款 800 元交到了她的手里。针对该妇女的突出困难，文明岗为了解决帮扶对象最关心、 最直接、 最现实的问题， 制定了帮扶计划和分年度实施方案， 并多次为受助对象的女儿提供医疗援助， 真正使 “科技牵手、 项目牵手， 资金扶持” 取得了实实在在的效果。
今年的六一国际儿童节， 巾帼文明岗又将 120 册电子书籍送到了西许村， 这份特殊的节日礼物受到了该村孩子们的热烈欢迎。
岗长王晓燕表示，在工作中要真正为结对的西许村及该村的贫困妇女提供各方面的扶持， 以提高全村妇女的素质、 满足妇女所需为目标， 更好地体现了共建新农村的宗旨。
同时， “岗村结对” 活动也为萧山供电局树立了 良好的文明服务形象和口碑， 为企业各项工作的有序开展营造起积极良好的社会氛围。
一双手， 帮忙进社区
“送观念、 送政策、 送信息、 送服务”， 城厢巾帼文明岗的便民服务队活动的开展已有两三年。
为了 让居民用上“放心电”， 营业厅的“巾帼
花” 们和所里的青年志愿者一起， 利用双休日的休息时间， 深入萧山各主要街道、 社区， 走进困难客户、 残疾人和五保户家中， 为他们在用电方面排忧解难， 向广大群众宣讲安全用电知识、 电力法律法规， 为残疾人、 孤寡和贫困老人进行安全用电隐患排查， 并免费开展用电安装维修等服务。
在萧山丁家庄社区， 岗员们针对该社区是老社区、 居民年龄层次偏高的特点， 特别准备了 充分的用电知识宣传资料， 为前来咨询的老年人解答了种种用电疑问。
巾帼花们不仅送观念、 送政策、 送信息， 还送服务。
同行的服务队员们还主动到几位行动不便的老人家中为他们更换灯泡、 维修电器等， 为老人们送上身心的“双重光明”， 得到了 周边社区居民的积极响应和高度好评。
近年来， 文明岗以“为民办实事” 为宗旨“沉” 到百姓之中， 不断增强同下辖各社区居民的沟通与交流， 不断完善居民住宅区的基础设施建设及变压器、 线路的改造， 努力为老百姓排忧解难。
用老百姓的话来说就是：“我们的供电部门真的是让我们有了 被服务的新感受!”
一份爱， 温暖用户心
骄阳似火的夏季， 每天前来营业厅办理新装申请、 峰谷表改造、 业扩增容等各项业务的用户络绎不绝。
城厢供电所营业厅的电卡购电窗口前总是人潮涌动。
由于天气炎热， 购电高峰也随之来临。
最多的一天前来购电的用户甚至达到了 1170 人次， 巾帼花们常常忙得不可开交。
面对人多而带来的秩序紊乱， 营业厅专门聘请了保安人员维持秩序，并架设了 排队等候线， 引导用户自觉排队购电。
面对用户提出的疑难问题，营业厅的工作人员总是耐心分析， 一一解答， 缓解了用户焦急等候的情绪。
一杯杯凉茶， 一份份报纸， 一声声关怀， 沁人心扉， 暖人心田。
怎样办理减容申请业务、 怎样办理销户和改类申请业务、 未按时交纳电费如何处理、萧山供电局社会服务承诺、 安全用电科普宣传等小册子， 在营业厅比比皆是， 供用户在排队等待时
[1] [2] 了解阅读。
为了 方便用户， “巾帼花” 们还和业务组其他成员一起每天晚上轮流值班， 在营业厅推出了延长夏季电卡购电时间的举措， 在保持早晨 7 点 30的上班时间不变的情况下， 将电卡购电窗口的下班时间从下午 5 点推迟到了晚上 8 点， 并在营业厅内增设了一个电卡故障受理窗口， 配合装表人员，随时为用户解决表计故障问题。
针对萧山城区电卡用户不断增 长的情况， 文明岗在今年上半年又新增了 一台 24 小时自动售点机， 用户可以使用银联卡直接购电， 自己独立完成整个购电操作， 为广大电卡用户应急购电提供了 实时的便利。
营业厅是一个特殊的工作岗位， 在与客户面对面接触的过程中， 时常会碰到很多不如意的事， 比如有些客户在办理业务时没有带齐相关材料或证明， 导致无法办理， 客户便认为是工作人员故意刁难。
但尽管如此， 巾帼花们却总是以宽容的心去对待每一个客户， 她们心里想的是：
只要能把工作做好， 受点委屈不算什么。
久而久之， 岗员们的真诚和热情换来了 用户的理解与称赞， 多年来， 营业厅收到的一封封感谢信里用户真诚的感谢便是对营业厅窗口工作最有力的鼓励。
篇四：供电营业厅主任先进事迹
所所长先进事迹材料( 精选多篇)第一篇：供电所所长先进事迹材料当十六届四中、五中全会的春风吹遍大江南北，当保持共产党员先进性教育的细雨滋润在电力战线的每一个角落，作为一名共产党员，我心潮澎湃，思绪万千……。多少革命前辈身先士卒、鞠躬尽瘁；多少电力前贤风雨兼程、呕心沥血，那一幕幕感人的画面不断涌出脑海、浮现在眼前。
站在鲜红的党旗下，我们热血沸腾。永葆党员先进性这是时代的要求、历史的重托
；扎根在党性的沃土中，我们信心满怀。我们将认真沿着国网公司建设“一强三优”现代企业目标，努力提高安全、质量、效益、科技、队伍“五大素质”，倾力打造认真负责、真诚规范、严谨高效、公平诚信、团结进取的电力新形象，为党旗增光添彩。在我的身边，有这样一位老党员、老线路工人，他叫 **x。1979 年，他从电厂调到玉山供电所当所长，一干就是二十六年。二十六年来，他先后担任玉山、尚湖、尖山供电所所长，成为玉山区域三镇三乡妇孺皆知的电力人。一说起他，玉山区域的乡亲们都会异口同声地说，他是个实实在在的好人。的确，他长期扎根在基层，以所为家，工作扎实，一步一个脚印。虽说是所长，虽说磐安农村供电量不大，但是居住分散、交通不便等客观环境，加上仅有三名正式工，其中一名还是业务员的人员结构，他这所长从正意义上说仅仅是多做了些管理工作的线路运行工、营业管理员。你看，挨家挨户抄表、收费有他的身影、他的足迹，翻山越
岭架线、运行维护有他的汗水、他的辛劳。1995 年，担了十多年玉山供电所所长的他把接力棒交给了徒弟，自己则受命于筹建尚湖供电所。一切从零开始，从建造办公楼到组建人员搭起办公架构，从建立健全各项管理制度到完善工作机制，很快地，尚湖供电所建成了营业标准化供电所，他所管辖线路的线损率是磐安局最低的；2014 年 6月，已是 59 岁的他原本早该从一线生产岗位上退下来，但他却又接受了局里的一项重任，筹建尖山供电营业所。可以毫不夸张地说，玉山区域的电网从无到有、从弱到强与 **x 的辛勤劳动是分不开的，他是玉山区域网架建设的功臣，用电营业管理的佼佼者，也是优质服务的典范。今年春茶炒制期间，由于磐安玉山地方是产茶区，家家户户推广机械炒茶后，用电负荷一下子猛增到平常的七、八倍，供电网架根本无法满足用电需求。面对这前所未有的电力供需矛盾，为了让有限的电能发挥最大效益，白天他带领全所职工争分夺秒做好业扩安装、故障抢修、线路维护，晚上则挨家挨户做茶农的思想工作，落实分时错峰用电方案。由于工作到位，他的辖区内，没有因为缺电使茶农有所损失，茶农们笑了，他也笑了。
二十多年来，**x 同志带出了一批批业务骨干，他的徒弟一个个都担上了所长、科长，而他依然踏踏实实地做着一名普通线路运行工、营业管理员，以水滴石穿的精神诠释着共产党员的坚毅和执著。就在抗击 9 号台风的过程中，他把党旗插在了抗台抢险的最前沿，在与风雨的搏击中捍卫了电网的坚强，展示了党员的风采。
朋友们，这就是我们的电力工人，普通、实在、勤劳、执著。虽然
没有可歌可泣的丰功伟绩，却有着可圈可点的运行轨迹。是的，只要有信仰，工作是一种享受，忙碌是一种快乐。让我们工作着、忙碌着，享受着、快乐着。即使是夜空中的一只小小荧火虫，也要亮出所有的光芒；即使是清晨枝头的一滴露珠，也要绽放毕生的晶莹。愿我们扎根在平凡的岗位，脚踏实地，人人甘做到死丝方尽的春蚕，成灰泪始干的蜡烛，我们坚信，电力的明天就一定会更加辉煌，更加灿烂。
第二篇：供电所所长先进事迹材料风正一帆悬
--记沙洋县曾集供电所所长陈方金
在众多怀疑的目光中，陈方金走马上任曾集供电所所长。当时，很多人不相信，他能把这个负债 10 多万元、电费拖欠 30 多万元、人心焕散、辖区电价高的落后单位盘得活。然而，两年后他带领所里的职工，不仅还清了债务，回收了历欠电费，而且将曾集供电所先后带入了市级一流班组和文明单位行列，他本人也破天荒地荣获沙洋县电力局优秀共产党员称号，过去对他有成见的人不得不对他刮目相看。
是金子总是要闪光的
陈方金其时很早就想当“官”，即使在公开场合，他也从不隐瞒自己的观点。本来嘛，不想当元帅的士兵不是好兵。他渴望有一个合适的平台来展示自己的才华，实现自己的人生价值。但是，他总难以如愿以偿。尽管他在工作上还确实有那么“几把刷子”，别的不说，在他担任技安员的十年间，他分管的安全生产工作确还做得有板有眼，连续十年没有发生什么事故。但他有个“致命”的弱点，他生于 1961 年，属牛，天生一个牛脾气，别人不敢说的，他敢说，特别是别人不敢提
的意见，他敢跟领导直截了当面对面地提，常常搞得领导下不了台。他认准了的事，九头牛也休想拉回来，他曾经因为工作上的事与领导捶过桌子，打过板凳，在全局一度闹得沸沸扬扬。对这么一个“头上长角”有争议的人，想启用他还真得要担点风险。况且要驯服这头“犟牛”也不一件容易的事。这也自然成为他“追求进步”的无形障碍，他虽然深知这一点，但又总是“江山难改，本性难移”。
是金子总是要闪光的，“犟牛”虽犟也有偏爱之人。2014 年上半年，沙洋县电力局新一届领导班子在全县电力系统进行干部调整交流时，分管安全生产的副局长张洪看中了他在工作上的一股锐气，在党委会议上提议提拔他到县城一个单位担任副职。哪知组织上找他谈话时，他并不领情，他说：“副职我不想干，曾集所供电所还是个落后单位，要干就让我在这里干个正职，干不出成绩，当不上先进我就不姓陈了。”县局一班人商量的时候，都笑了，大多数领导认为陈方金这个人虽然有缺点，但他有个性，改革的时代就是需要这样的人，曾集供电所也需要这样一个来扭转乾坤。既然他有这个决心，何不给他一个机会试一试呢？怎可因为小过而裁大将呢？
三剂猛药医顽症
陈方金踌躇满志地走马上任，准备大干一番。他觉得自己还是有优势的，1983 年参加工作就在曾集供电所，可谓曾集供电所的“三朝元老”，对所里的情况非常熟悉，天时地利人和都占了。但他没有想到，上任后召开的第一次职工大会就给他浇了一飘冷水，职工坐得稀稀拉拉，东倒西歪，有的职工姗姗来迟。看来职工对他并不寄予多大的希
望，对单位前景的淡漠，并不因为他的上任而改变，面对这样的尴尬场面，他还是在会上表达了他的雄心壮志，可职工的反应冷淡得出奇，甚至表现得不屑一顾，有的职工还在会上就跟他唱反调，外债内债一大堆，猴年马月才翻得了身？倒是在这时，会上才响起了一片哄堂大笑之声。
尽管当时他有些恼怒，但过后细细一想，这个职工的话也不无道理，真是一语点醒梦中人，是啊，如果单位没有出路，职工看不到希望，哪儿还能有士气？他苦思冥想，终于找到了工作的突破口，一个全面清理内债的方案在他头脑中形成，顽症还得猛药医，他挥起了第一板斧--
过去，有的职工到县城、市区办事，随随便便包车，而包一台次车就几百元；有的职工与亲朋好友的吃喝费也用公款报销，不能光明正大摆上桌面的开支就用白条冲抵，一年的招待费就三四万元。久而久之，债务就像雪球一样越滚越(本站隆重推荐好范 文网：)大，显然，少数人得了便宜，多数人心里就不平衡，这样工作上哪儿还能有干劲？
很快，他拿出了“四个退赔”的方案：凡是包车办事的，不属拉货的一律退赔；凡是与工作不相干的吃喝款，一律退赔；凡是与工作没关系的公款支出一律退赔；凡是财务手续不全的开支。此举一出，职工哗然。
有的职工劝他：新官不理旧政，你何必为过去的事情得罪人呢，这样众怒难犯哪。
一个与他从小一起穿开档裤玩耍、一同上学、一同毕业、一同参加工作的“铁哥们”听说要退 2014 多元，怒气冲冲地找上门来与他大吵大闹，直骂他不讲义气，对朋友也不网开一面，但他腰一叉，脸一板，寸步不让：“工作归工作，感情归感情，如果你把我还当朋友，就带头执行，一个子儿也不能少，你要是没有钱，我借你。”他雷霆般的声音引得大家都纷纷围上不看热闹。不知这位职工自知理亏，还是被他的气势震住了，一屁股坐到沙发上抽闷烟去了。过了两天，这位职工就把钱如数交清了。本来开始大多数职工都以为他难得拉下情面，这事最后肯定会不了了之，没想到他这么过硬。风此情景，其他的人也跟着交了。事后，有的职工对他说，就凭这件事，你不徇私情，敢动真格，使我们看到了希望。陈方金事后感慨地说，坚持原则，得罪少数人，不坚持原则，反而得罪多数人啊！
接着他又挥起了第二板斧，砍向职工平时大手大脚用钱的习惯，他提出勒紧裤带过紧日子，和职工约法三章：凡是因公出差，一律搭公共汽车，每天住宿费用不超过 20 元，超过部分自理；到县城办事，如两人有事，一人代办；能用电话联系的就用电话联系，不能联系的就尽量请当地人代办；来人来客，确需招待的，须经所长批准，而且一律到职工食堂按标准就餐；100 元以上的办公费、材料费，必须先造计划，经站委会商定后才能开支；每月将电话费、招待费、办公费公开，接受职工监督评议。
这两板斧砍下去，职工有了震动，他趁热打铁，又挥起了第三板斧。他在会上提出，不爱岗就下岗，不敬业就失业；今天不努力干工作，
明天就要努力找工作。他和站委会成员很快就建立了一系列工作标准和奖惩制度。在此基础上，为了调动职工的工作积极性，增强工作的责任感和危机感，他打破正式工与农电工的用工界限，实行竞争上岗。农电工李士新工作能力和责任心都很强，陈方金破格启用他担任技安员。一位职工因工作不负责任，他将其下派到电工组。
大风吹倒梧桐树，自有旁人说短长。对他推出的这一系列举措，有的职工开始很不理解，也很不适应，甚至有的职工向县局反映他作风武断、独断专行，然而县局派人一调查，对他的作法却给予了充分肯定。局长成龙鼓励他，既然是改革，要打破旧的利益格局，必然会遇到阻力，只要方向正确，就要坚定不移地改下去；县局前后两任党委书记熊才清和吴涛多次与他交心谈心，帮助他不断改进工作方法，并将曾集所作为他们的包点单位。
领导的支持和厚爱，使他的劲头更足了，管理更大胆了，对于违规违纪和工作出现差错的职工，他坚决按制度进行处罚。一位职工的摩托车在院内因未上锁被盗，他按规定处罚当事人的同时，也以管理不力为由主动交了 200 元的罚款。以前职工迟到早退经常发生，他就每天提前半小时在院子里转悠，照章处罚了几次后，这种现象以后就再也没有发生了。
经过一段时间的整治，所里的工作有了很大起色，陈方金也逐渐在所里树立了威信。老职工罗大权说，陈所长的威信来自两个方面，一是他自身过得硬，敢讲原则，不怕得罪人，要求别人做到的，他首先做到，要求别人不做的，他坚决不做；二是他工作吃得苦，责任感强，
除非接待上级领导，他基本上都泡在工作现场和大家一起摸爬滚打，有时抢修和职工们一起搞个通宵，第二天要别人休息而自己还照常上班。
其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。领导带头，群众紧紧跟上。职工的精神面貌焕然一新，原来想调离这个所的职工都悄悄地打消了这个念头。
老虎屁股我来摸
沧海横流，方显英雄本色。熟悉陈方金的人都知道，他身上有股“狠气”，明知山有虎，偏向虎山行。越是具有挑战性的工作，对陈方金越是具有吸引力，他觉得越是在困难和压力面前越能检验和展示他的能力。
以前人情电、关系电、权力电现象比较普遍，有的村组干部和村电工不仅自己白用电，而且其七姑八姨用电也不交钱，导致电费居高不下，有的村每千瓦时高达两元多。陈方金上任后，专门将几个电价高和平时调皮捣蛋的村电工召集到一起训话：“我不管你是县长的关系，还是镇长的亲戚，要是再发现哪个人用电不交钱，村里电价降不下来，电费收不上来，你就准备给老子下课。哪个要是不信邪，咱们就‘骑着驴子看唱本--走着瞧’”整个会议不到五分钟，电工们面面相觑。两个月以后，他带人逐村检查，硬是顶着压力更换了 6 名不合格的村电工，不久，他又抓住农电体制改革的良机，一鼓作气将全镇 109 名农电工精减到 48 名。对这台“好戏”，职工和村民啧啧称赞：这回是“狠人”碰到了“狠人”，今后电价有治了。他说，该狠的时候，一点都不
能留情面。
为了使“一户一表”在全镇推行，他决定首先从镇政府的大院装起，第一块表就从镇委书记家里装起。当时负责安装的职工心里有些胆怯，开玩笑说这不是在“太岁头上动土吗？”，他说这有什么好怕的？都是供电所的用户，还有什么高低贵贱之别？光打苍蝇不敢打老虎算什么好汉？当安装队伍拉到镇政府的大院准备施工时，该镇一个领导把他拉到一边悄悄地说，这样不太合适吧，会影响团结的。他说怎么不合适？书记镇长家里都装了表，今后哪个敢用电不交钱？今后全镇电价降低了，老百姓的负担减少了，不也是你们领导的政绩？话儿传到镇里两位“首脑”那里去了后，他们都笑了，嘿，这个陈方金，胆子够大的呢！当即指示镇政府机关大院的各家各户要大开方便之门，支持供电所的工作，不到一天，镇政府大院的表计就全部安装到位了。全镇的“一户一表”工程也因此而全面顺利推进，在全县名列前茅。
不到半年，他就将全镇电价控制在市物价局核定的范围。电价一降下来，农民交电费的积极性也高了，一个过去电价较高的村，在降到正常电价后，将历欠的 1 万多元电费全部结清，以后月月按时结零。
喜欢“拨钉子，啃骨头”是陈方金一贯的性格。有一个村每年都欠费一万多元，所里以前拿他没办法，往往一停电，就马上有关系找上门，常常是上午停电，下午就不得不恢复供电，后来干脆你停我挂，反反复复。不仅电费收不上来了，还让所里的职工让对方冷嘲热讽搞得灰溜溜的，有个营抄员的摩托车都被村民砸坏了，所以营抄员都怕到这个村收电费。陈方金上任后，跟职工表态：这个村电费我要是收不回
来，我就自动下台。他找到村里，准备先礼后兵。...
篇五：供电营业厅主任先进事迹
电先进个人事迹 **x 同志作为供电公司经理，时时以一名共产党员的标准严格要求自己，工作严谨，作风踏实，带领全体员工以十六届六中全会和集团公司政治工作会议精神为指针，在集团公司的正确领导下，以提高服务水平、加大经营生产中的科技含量为重点，高标准、高效率地完成了 2007 年上半年的工作目标，经营利润季度完成额刷新了历史记录，质量标准化评比取得集团公司地面单位第二名的好成绩，“平安龙煤”竞赛活动得96 分，获集团公司嘉奖。充分体现了一名优秀共产党员的胆识、魄力和忘我干劲。
纵观一年来的工作，供电公司在 **x 经理正确领导下，按照年初确立的“加强科学管理，实现六个自主创新”的工作思路，带领广大员工，团结一心、顽强拼搏、合力攻坚，各项工作高效推进、高位运行、高标准地实现了全年工作目标，取得了良好的经济效益和社会效益。
一年来他坚持管理创新，不断加大科技含量，提高了经济运行质量。在管理中 **x 不断摒弃落后的管理方式方法，推广应用先进的管理手段，加强成本控制，实施盈亏、成本双重考核；加强资金管理，降低储备资金占用；加大陈欠电费清缴力度，增加现金收入。特别是加大了对营业单位的经营管理、利润指标、优质服务竞赛、窗口单位“双评”和营业人员工作竞赛等考核力度，确保公司超额完成集团公司考核指标。同时通过安装载波表、防磁止逆计数器、高压远程抄表模块及无功表等高科技产品，使企业经营管理水平不断提高。2006 年由于电价政策的调整，造成供电公司亏损经营。预算亏损 359万元，实际亏损 186.6 万元，减亏 172.4 万元。预算供电发行率 93％，实际完成 94％，提高1％。电费收缴率 100％。预算货币资金上缴 10800 万元，实际上缴 16269 万元，超缴 5469万元，仍实现历史最好水平。
一年来他坚持安全发展，不断加大资金投入，提高了质量达标水平。在安全生产中他主要强化了一把手工程、培训工程和达标工程。2006 年投入近200 万元大修维检资金用于台区和线路达标，实施精品战略。打造出以长安变电所、双长甲乙线、尖山营业所售电大厅、宝山分公司等为亮点的 42 个精品工程。主要设备完好率达到了 100%，供电线路条条达标。长安变电所在集团公司召开的质量标准化现场会上，以其本质安全型变电所的风格得到了参观者的一致好评。
为保证煤矿的安全供电， 针对变电所设备老化、保护装置不可靠、对地电容电流大等情况，他果断决策，先后投资 700 万元对主要变电所进行了更新改造，供电可靠率达到 99.8％。质量标准化水平的大幅度提高，为矿井安全生产和辖区用户生产生活提供优质供电奠定了基础。
一年来，他坚持优质服务，不断活化活动载体，开创了供用双赢新局面。开通了矿台免费查询电话 6112345、开展了营业厅优质服务竞赛活动，各个营业大厅单独进行竞赛，重点强化营业厅员工的文明礼貌微笑服务、个人仪态端庄得体、业务娴熟限时服务和工作环境的文明整洁等， 促进了服务意识的转变。
加大了优质服务的硬件设施投入，先后投入资金 78 万元，对所有售电营业厅进行了装修，增设多种便民设施，不断改善用户购电环境，提升服务品位。高效能地发挥了党员服务队的作用，只要用户一个报修电话，服务队都以最短的时间赶到现场，为用户提供真情服务，促进区域经济的发展，赢得用户的信赖和好评，同时也保证了供电公司的经营范围和供电增长率的提高。
一年来他坚持以人为本，不断提高员工的主人翁地位，实现了三个文明协调发展。**x 经理始终坚持员工是企业的主人，为员工提供民主、平等、法制的政治生活、精神生活及物质生活，重点解决了员工在上一届职代会上提出的实际问题。
每年补助食堂 12 万元用于提高员工饭菜质量，并实行了分餐制；投入近 5 万元更换了试验室楼不保温门窗；投入 60 多万元提高员工福利待遇；投入 1.5 万元修整了长安变电所道路；投入 15 万元建立职工五级教育培训基地； 投入 17 万元培训电工管理人员， 使专业电工全部持证上岗；发放扶贫、救济、慰问金 3 万余元；发放营业竞赛、生产竞赛、质量标准化竞赛等各种奖金 120 万元。并成立了篮球、乒乓球等四个协会，使文化生活丰富多彩、员工士气蓬勃高涨、企业管理安定有序、企业面貌焕然一新。
一年来他坚持以身作责，不断加强行风政风建设，唱响了班子建设的主旋律。**x 做为行政“一把手”，以普通党员的身份按时参加组织生活，及时和党组织沟通，汇报思想。在公司生产经营工作中，配合党委积极发挥各基层单位党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用， 推动公司工作健康有序地发展。
他本人及时和党委交换意见，与党委书记一起抓“两风建设”，在用户中树立良好形象，2006 年供电公司被双鸭山市委、市政府授予“政风行风建设贡献单位”。他还与班子成员达成了共识：一是对拟提拔人员和拟发展的党员进行任前公示， 加大公开和监督力度； 二是对拟提拔人员进行任前廉政教育， 为勤廉执政设了第一道坚实防线； 三是坚持提高服务质量是企业健康持续发展的第一要务。在集团公司中级管理人员考评中，公司班子以 100%的满意票被评为优秀班子，供电公司 23 个基层班子中优秀班子占总数的 80%，他本人也以高票被评为优秀管理人员，普写了团结和谐的奏鸣曲。
**x 在工作中真正发挥了一名优秀共产党员的先锋模范作用，因此他本人获得双鸭山市首届青年“五四”奖章、双矿集团第二届十大杰出青年、全省煤炭工业协会 2003、2004 年、2005 年度优秀经理、全国首批企业经理人认证资格、2006 年度双鸭山市首届十大杰出企业家。被集团公司党委、集团公司授予优秀共产党员、先进工作者的光荣称号。他本人还荣获黑龙江煤炭工业协会客座教授、辽宁工程技术大学客座教授、中国煤炭工业设备协会供电分会常务副主任、双鸭山市第十二、十三届人大代表、第十三届人大常委会委员、中国共产党双鸭山市第九次代表大会代表、城乡环境建设委员会委员。
他以实际行动履行了一名共产党员的职责。为供电事业的快速发展奉献了自己的力量。
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篇六：供电营业厅主任先进事迹
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**，女，36 岁，本科学历，1987 年参加工作，2002 年入党，现任**供电公司经理办公室主任。
一直以来， 她能处处以共产党员的标准严格要求自己， 以身作则， 爱岗敬业，任劳任怨，为企业的发展作出了较大贡献， 连续多年被评为**供电公司先进个人， 也成为**供电公司仅有的一名女后备干部。
一、不断学习，提高自身素质 **同志十分注重个人的素质修养，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。她常说：要想出色地工作， 首先要有过硬的业务水平和思想水平。
因此她常利用一切空余时间不断充实自己，虽说她家中上有多病的老人，下有幼小的孩子，可是她从没有因此放松学习，时常学习到深夜。几年来，她不仅系统地学习了邓小平理论、 “三个代表”重要思想、社会主义市场经济等理论知识，写了几万字的学习心得，还通过自学获得了计算机本科文凭。同时，她善于在实践中学习， 在工作中提高， 不断积累工作经验， 增强工作能力， 通过学习和积累，近年来，她各方面能力有了较大的提高，当好了领导的参谋。
二、廉洁自律，发挥模范作用 **同志能严格遵守党的章程和各项规章制度，在工作和生活中严格要求自己，廉洁自律，处处起到了模范带头作用。办公室是一个综合管理部门，招待、办公用品的采购及基建等费用开支也不在小数， 为了把好关， 用好权， 她制订了一系列严格的制度， 公开办事，多人经手，阳光操作，从没有利用职权为个人谋利。工作中她严格按规办事，从不循私情。她时时处处为公司着想，节省开支，精打细算，一支笔、一桶水都要货比三家。这几年公司实行办公自动化，许多科室都配备了新电脑、打印机，可是她却还在使用那台用了多年的老式的速度很慢的打印机。同志们都让她去申报买过一台新的，可是她再三犹豫，最后还是没买，她说：“一台新的打印机又要几千元，能湊合着用就行了，能节省就要节省啊” 。
三、开拓创新为企业发展尽心尽力 企业要实现健康发展，必须要建设完善的制度保障体系，为促进企业的发展，使企业步上制度化规范化运作的轨道，**同志敢于突破陈规，破除一些不适合形势发展的旧框框，在公司建章立制上作出了很大的贡献。面对公司人才管理、绩效分配守旧保守的状况，她积极想方设法，首次在公司建立了岗位动态管理机制，实行了岗位双向选择公开竞聘，制订了绩效考核动态管理办法，实行了人员的合理分配使用。近两年，公司行政管理、人事、劳资、基建、社保等各项制度已逐步建立健全， 应该说**同志付出了许多艰苦的劳动， 特别是在劳动人事管理方面，为了建立适应企业发展，最大限度调动员工工作积极性，她认真学习了国家有关劳动人事方面的法律法规， 同时虚心向兄弟单位学习取经， 制订完善了一系列企业管理制度，由于她精通政策且灵活运用，因此制订的各项制度符合企业实际，也符合国家政策，对企业的发展起到了积极的促进作用，几年来，公司制度已得到基本完善，实现了依法治企，按章办事，步入了制度化、规范化运作的轨道。
四、服务群众营造良好的工作环境 办公室作为一个综合管理部门，琐事繁多，承担着上传下达的工作。她说办公室不仅要为领导工作服好务，更要为部门以及基层单位服好务,协调好各种关系，营造良好的工作环境。她是这样说，也是这样做的。在工作中，她始终能做到急人所急，想人所想，对于基层员工更是态度和蔼，主动热情，认真倾听，能办的尽量办，不能办的也晓之于情，动之于理。由
于她工作有方法，有策略，因此能较好地协调解决科室部门关系，也成为了员工的贴心人，许多重大的需要多个部门配合完成的活动， 在她的组织下都能圆满完成， 得到大家的一致认可。同时她十分关心员工的切身利益，在社保、工资等方面，她利用所学知识积极争取各项有利政策，确保员工利益。为了争取到社保局差欠的一名退休员工的工资，她多次与有关部门联系，终于使这位退休职工的工资得到补发。
五、吃苦在前为企业发展甘于奉献 **同志有个幸福的三口之家，一个做教师的丈夫，一个读小学的儿子。但由工作性质，她常常顾不上自己的家，时常为了工作奋战到深夜，有时几天都难得与丈夫、儿子说上几句话，一心扑在工作上。去年创一流期间，她全力以赴投入工作，放弃了许多休息时间，也无暇顾及年幼的儿子，一次爱人出差，她工作到晚上十二点才回家，年仅五岁的儿子仅一个人躺在家门外地上睡着了，当孩子哭着说：
“妈妈你是不是不要我了”时，**和在场的同事都忍不住留下了泪。
今年**的母亲不幸过世了， 面对亲人的离去， 她深感没有尽到孝心， 痛心不已，可是在母亲还未安葬之际，因工作需要，她就擦干脸上的泪水出现在工作岗位。面对事业、家庭失衡的天平， **同志觉得亏欠家庭的太多、 太多， 但也又清醒的认识到工作责任的重大，她说：
“公司是大家，自己的家是小家，大家的利益是最重要的” 。
**同志作为一个的办公室主任， 用她的柔弱的双肩担起了工作的重担， 不仅做好了领导的助手，也成为了员工的贴心人，她虽然没有轰轰烈烈的事迹，可就在这平凡的点滴小事之中，我们看到了她的闪光处，看到了她的不平凡，也许她不是一个好妻子、好母亲，可她却是一个优秀的共产党员，一个合格的敬业的好主任。
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篇七：供电营业厅主任先进事迹
所营业室主任某热心服务三农事迹热心服务三农 争当好农电工—**x 供电所营业室主任 **x 热心服务三农事迹 我叫 **x今年 48 岁中共党员高中文化现任 **x 市供电局 **x 供电所营业室主任。作为一名共产党员我时刻以党的先进性标准要求自己工作中牢记一个宗旨要做农业用电的放心人农村经济发展的知心人农民客户用电的贴心人。
农业是根本、电力是保障 **x 市是一个农业市好多农户的经济收入、生活的提高、环境的改善都来自农业**x 供电所除负责着 **x 市区 x 万 8 千多户居民用电管理还负责着×××个行政村×××万 7 千多不同用电性质的客户供电管理更好地为“三农”服务是我们电力部门的重要职责一个信念激励着我“农业是根本电力是保障”。因此我时时处处要求营业室职工从农民的生产生活需要出发科学规范的做好客户接待服务、故障报修等工作通过高效、真诚、优质的服务让客户高兴而来满意而去为农业生产服好务做好保障。
作为一名共产党员 我始终坚持用党的高标准严格要求自己凡是要求别人做到的自己首先做到凡是要求不做的自己首先不做。几年来我几乎每天来所最早而离所最晚休假这个概念在我的生活中就渐渐淡化和消失掉了。工作中我一刻不离营业岗位 耐心受理客户申请 热情接听客户打来的报修电话和咨询。在忘我工作的努力下农村 87 台综合配变、128 台农排配变、×××万 7 千余个光、力、水供电管理客户一切故障排除均达到“电话叫电工到”的服务承诺。
今年以来共受理农村客户业扩报装 1 千 2 百余份因农民建房集装表箱移位申请 1 百余份申请开箱查修 3 百余份电话报修 3 百多次受理抄表班转来故障表计校验 4 百余份核实客户表计抄错×××份共受理 2 千 4 百多户完成率×××及时率×××服务质量跟踪回访满意率×××。全年无一例客户投诉案件以优质、规范、方便、真诚的服务赢得了广大农村客户的赞扬。
我父母已故的早有一婶母对我照顾得很好。今年 6 月 15 日婶母心脏病突发病故本应请假回家参加葬礼但正赶上夏季麦收农忙时节有几处低压线路被收割机挂断 所内值班人员及抢修人员都前去抢修而当时营业室也正值受理故障报修的高峰阶段为了及时受理客户报修我依然坚持在营业室继续工作。所以我强忍悲痛只能从心理默默悼念婶母。因为我心里明白“对家庭对亲人的歉疚 在以后的日子里可以弥补但是对于一个需要我们服务的客户也许只有一次机会。”因此在家庭与事业的冲突面前我选择了事业在亲人与客户之间选择了客户。
视农村经济发展为己任 农村经济的发展是农民生活质量提高的前提和基础随着社会的进步农村经济发展对电的需求和依赖程度越来越大 如何为农村经济发展用电保好驾、 护好航
只有转变服务理念变被动服务为主动服务视农村经济发展为己任。于是我时常深入农村了解农村发展动态、及时解决用电难题得到农村基层领导及广大农民的赞扬和好评。
6 月 4 日**x 村委会、**x 筑路工程队联合将一面书写“精诚协作筑路工程”的锦旗和一封热情洋溢的感谢信送到了 **x 供电所所长 **x 手中。
该村书记紧紧握住 ** 所长的手“感谢电力部门对我村筑路工程的大力支持新路的建成使我们致富奔小康的信心更足了。” **x 村地理位置偏僻距离最近的一条乡级公路也有 2 里多路由于车多路窄使这仅有的一条出村路变得极其难行要是遇上雨雪天气别说是车就连步行也难以通过。随着经济的发展该村大部分村民搞起了养殖业此时交通的不便便成了阻碍经济发展的最大问题早日修上一条宽阔通畅的“致富路”成了村民们最大的愿望。
今年 3 月随着该村新班子的成立“筑路工程”也在人们的企盼中开工了。一封用电申请随即送到了营业室当时已进入农业排灌高峰所内人员除了抄表收费还要兼顾事故抢修已没有更多的人手了。驻该村的电工 **x、**x 也正每天忙着对村内 9 台配变、 ×××多眼机井的电缆线路进行更换检修。可一想到筑路工程众望所盼我立即利用休息时间赶到距所 6 公里的 **x 村同两位电工一起与筑路施工队进行了用电协调当即指示两位电工要克服一切困难保证筑路工程的顺利进行。
筑路工程流动性大 要保证工程顺利进行就必须要随叫随到。**x、**x 不仅把自己的电话号码给了工程队而且还经常到工地检查询问。更换排灌线路时间紧、任务重经常连饭都顾不上吃然而他们从没因此而耽误过一次工程队用电。一次中午 2 点多钟了刚刚回到家准备吃饭的 **x 接到工程队要移位的请求二话没说放下碗筷马上赶到现场等完工后已是下午 4点多钟了。工程队的振动机、搅拌机对电压的要求较高而当时正值排灌高峰电压较低**x、**x 便主动去做村民的工作采取轮流浇地的办法保证了筑路工程的不间断进行确保了筑路工程的顺利完工。
服务客户是我们的根本任务 营业室负责着整个 **x 供电所客户服务工作其任务之大各类申请复杂每年2 千多份用电申请没有一起投诉案件。这就时刻需要我们视客户为上帝为衣食父母积极热情的执行服务承诺所致。
10 月 9 日上午 8 点 30 分**x 村客户 **x 焦急的到营业室申请临时用电说自己家房屋改造施工单位签合同让他们负责供电谁知施工单位来到现场施工要用三相电进行混凝土搅拌此事要不及时处理施工单位人员的损失按合同要由他们负责 所以申请 **x 供电所帮忙迅速给予安装 以解施工用电的燃眉之急。听到这里我深刻体会到农民兄弟的急切心理本着“特事特办急事急办”的原则我们立刻受理了客户申请并热情的领客户找到库房管理人员办好了临时用电表箱借用手续并安排线路班值班人员负责安装工作人员迅速赶到施工现场进行设计经过紧张的施工。于上午 10 点 30 时接通了三相电源。客户无
比激动来客户服务中心在意见本上填写了“客户急电所更急客户怕难供电所解其难”的留言。
今年 8 月 8 日正值全局开展“保持共产党员先进性教育”的时期**x 村 **x庄 **x 等×××户养殖户到营业室申请 说他们×××个养殖户和几个葡萄种植户表计装在距他们居住地×××米的地方因进户线太长又经多户葡萄地及责任田往年多次被风刮断今年进入盛夏以来被风连续刮断过几次为了用电安全申请 **x 所进行表计移位和线路整改。接到客户申请我迅速向所领导做了汇报得到批示后我与所领导于次日带领“先教党员服务队”设计施工表计移位和整改线路所需材料深入到远在 8 公里以外的 **x 村 **x 庄进行了施工。
当时正值盛夏酷暑季节施工时的天气没有一丝凉意站着不动身都是一身汗工作服早已全部湿透汗水像开了闸门似的往外涌蜇得人睁不开眼这一切我们全然不顾继续施工。
经过一天的紧张施工晚 7 点 20 分×××名客户用上了放心电客户无比激动地说“**x 党员服务队在这里为我们顶烈日苦干了一天就连午饭也不在我们这吃我们真是过意不去。”8 月 10 日由 **x 村 **x 庄村民代表将写有“保先教育立竿见影清正兼洁为民排忧”的镜匾送到 **x 供电所。
在营业室服务客户的工作中我经常对职工们说 “我们要时刻怀有对农民的同情心想农民所想急农民所急。只有到农村基层躬身去听、去体会、去感受、农民所思、所想、所虑、所盼。只有倾心竭力深入客户客户才倾吐心迹。我们才能摸到真情听到真话找到解决问题的方法和措施。”在“保持共产党员先进性教育” 活动中 我在入户调查征求意见时得知辖区内 **x 村有一残疾人 **x今年 57 岁身患骨坏死和脑癫痫病 16 年为治病欠下了×××万多元的外债家境贫困的他还要供三个孩子上学 住房破烂不堪无力维修 照明线路严重老化经常发生断电情况。我将此客户情况及反映到所里得知这一情况所领导研究决定为 **x 进行线路改造并动员党员捐款为其架设了三相电帮助 **x 的妻子搞起了磨面加工店。在施工中我和所领导都到达施工现场虽是初冬季节天气有些寒冷但架线、钉箱、接表还是累得满头大汗可谁也没喊一声苦没叫一声累。经过紧张施工经于接通了电源**x 夫妇非常感动紧紧拉住所长**x 和我的手说你们电力部门真是为俺老百姓办实事办好事真是俺老百姓的贴心人啊 成绩属于过去优质服务工作没有最好只有更好。在今后的工作中我将要继续努力提高和完善自己和同事们一起齐心协力积极扎实地战斗在自己的岗位上为“一强三优”现代电力公司做出新的更大的贡献。