2022年度电商运营助理具体职责（完整文档）

时间：2022-07-05 11:42:02 来源：网友投稿

下面是小编为大家整理的2022年度电商运营助理具体职责（完整文档）,供大家参考。

　　电商运营助理需要了解电商平台的操作规范和操作流程，负责商品的日常管理与维护，提出店铺装修要求并配合美工实现，页面优化、主图上传、日常活动执行等。以下是小编整理的电商运营助理的具体职责。

　　篇一

　　职责：

　　1、协助店铺运营，如整体规划，营销，监控等工作;

　　2、协助完成各类活动报名，对接付费推广，分析店铺数据，提升店铺转化率;

　　3、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作;

　　4、协调和配合美工完成活动页面;

　　5、协助订单跟进，与物流、仓库沟通联系，处理订单出现问题;

　　6、完成上级交办的其他任务。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，可接受应届毕业生，有电商经验优先;

　　2、有一定的数据分析能力和良好学习能力，能够较快掌握不同平台的操作;

　　3、有较强的团队合作意识和责任心，积极主动的工作态度，有独立处理问题的能力;

　　5、具备良好的语言表达能力及沟通协调能力，具备解决突发事件的能力;

　　篇二

　　【职责】

　　1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护;

　　2、货品板块的细节跟进和维护，包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等;

　　3、负责货品备货、下单、增单工作事项，收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析，并提交库存及商品周转及滞销情况;

　　4、从商品上新到后期的商品管理、运营、策划及营销策划推广工作，在你对电商感兴趣的前提下，需要你用心与运营项目组一起学习、成长;

　　5、未来有可能继续深入接触的模块是：渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等;

　　【任职要求】：

　　1、统招中专及以上学历，对电商行业有浓厚的兴趣，有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;;

　　2、擅长使用Office软件，特别是Excel，能够熟练应用常用函数，数据透视表;

　　3、为人细致，对数字敏感，思维缜密，较好的逻辑分析能力;

　　4、工作细心，能吃苦耐劳，能承受一定的压力。

　　篇三

　　职责：

　　1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作;

　　2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作;

　　3、协助完成电商平台团队日常运营工作;

　　4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求;

　　5、负责日常店铺运营数据的采集及分析，如营销数据、交易数据、商品管理数据等;

　　6、负责基础电商平台后台的操作;

　　7、完成上级交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，优秀的应届生亦可;

　　2、具有半年及以上电子商务运营相关工作经验优先;

　　3、较强的数据分析能力，逻辑清晰;

　　4、具有良好的沟通、学习能力、执行力;

　　5、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力;

　　6、熟悉各大电商平台操作及交易规则;

　　7、热爱电商行业，抗压能力强。

　　篇四

　　职责：

　　1.通过线上微信沟通，解答顾客对产品和购买服务的咨询;

　　2.对接供应商，收集产品报价表等信息资料;

　　3.进行微信个销，针对买家的售前、售中、售后进行沟通，下单、查单等管理;

　　4.销售数据和资料的整理。

　　5.落实商城商品上下架、销售、售后服务等经营管理工作，协助建立并不断完善在线客服体系;

　　6.负责和产品团队沟通协调，逐步完善公司营销平台建设工作;

　　岗位要求：

　　1.擅长文字沟通、交流，表达能力强;

　　2.能通过与客户的沟通，分析客户的需求，实现在线销售和服务，提高客户的满意度。

　　篇五

　　职责：

　　1.辅助运营经理做好线上店铺运营、推广及直播工作;

　　2.协助运营经理与电商平台对接运营维护好沟通关系，为公司争取活动资源位;

　　3. 辅助运营经理做好公司内协商沟通工作，如为配合某活动，与公司美工、采购、仓库、财务、客服等部门做好沟通工作

　　4.通过各种数据分析，定期提交报告，为运营决策提供建议;

　　5.商品标题优化、广告图策划、页面描述优化，并配合设计师做出合适的页面设计;

　　6.活动文案、店铺文案、档案管理;

　　7. 领导交办的其他工作;

　　任职要求：

　　1.条理清晰、心细、良好的沟通能力及表达能力，严谨的逻辑思维能力，数据分析能力，能吃苦耐劳，有强烈的责任心及执行力，做事细心;

　　2.具有良好的团队合作精神及正面积极的工作态度;

　　3.熟练使用word、excel、ERP系统等，有进取心，有自己擅长的领域，肯钻研，不断学习并有自己的想法。