电脑维护服务合同8篇电脑维护服务合同篇1第一条?合同范围本合同是关于_______科技有限公司（以下简称乙方）向__________（以下简称甲方）提供电脑_____及保养服务的合下面是小编为大家整理的电脑维护服务合同8篇,供大家参考。
签署合同本就是件严肃的事情，因此就要认真对待，无论是在工作还是生活中都需要用到合同，那么什么是合同呢，小编今天就为您带来了电脑维护服务合同8篇，相信一定会对你有所帮助。
电脑维护服务合同篇1
第一条?合同范围
本合同是关于_______科技有限公司（以下简称乙方）向__________（以下简称甲方）提供电脑_____及保养服务的合同。
乙方须确保甲方现有电脑系统_____、稳定的运行。
1.《系统设备清单》（详见附件一）
经甲方及乙方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。
2.合同设备或设备
2.1.《系统设备清单》中列及的设备或配件。
2.2.?乙方仅对合同设备提供服务。
3.故障设备
已被乙方接受的发生故障的合同设备。
4.标准服务时间
星期一至星期五，每天____am－____pm（北京时间），中国公共节假日除外。
5.标准响应时间
从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间：
6.标准服务项目
服务内容：
1.?系统升级及更新咨询；
2.?定期检测及保养；
3.?硬件更新升级的安装配置；
4.?数据迁移及恢复；
5.?_____检测及清除；
6.?操作系统故障检测及排除；
7.?系统设备更换时操作系统重新安装与调试；
8.?网络硬件设备的检测；
9.?系统连接检查；
10.?接通_____er_____网的调试；
11.?设备移机；
12.?打印机等外围设备驱动程序安装维护。
第二条?维护方式
1.?定期上门维护
乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀_____及机箱内灰尘清除等工作。
2.?随机故障处理
2.1.电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。
2.2.?现场服务
当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
第三条?合同不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失。
3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
6.除microsoft所开发操作系统（如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等）以外的所有其他操作系统和应用软件。
第四条?不可抗力
由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。
第五条?保密
在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款，乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。
第六条维护费用
甲方支付乙方维护费人民币：____元/月（人民币____元/月），合计____元/年（人民币____元/年），自合同签订之日起一次性付清。
第七条?合同期限
本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，?____到期后经双方认可，可再续约。
第八条?_____和法律
一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端，均应通过双方友好协商解决，通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律，按照经济合同_____条例的规定提交国家有关部门申请_____。
第九条?其它
本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。
甲方：乙方：_______科技有限公司
盖章：盖章：
代表：代表：
____年____月____日
电脑维护服务合同篇2
甲方：_________
乙方：_________
甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：
一、合同时间
乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共计_________月。
二、合同内容
1．乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务（服务范围见附件），每月的第一周内提供上门保养_________次，保证甲方电脑正常工作；
2．除每月保养_________次外，甲方的电脑在合同时间内出现故障，乙方无偿提供上门服务；乙方上门时间为周一到周五早9：00到晚17：00，并且力争在48小时内解决故障；
3．甲方对乙方的服务人员身份进行确认（如工作证，胸卡或委托书等），否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任；
4．甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件（如主板说明书，驱动程序等）；
5．乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务；
6．乙方为甲方服务的范围如下：
（1）乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作；
（2）甲方的`电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购，甲方也可以自已购买，但必须经过乙方的确定型号无误后方可；
（3）乙方必须负责调试，保证机器的正常工作；
（4）乙方电话指导甲方使用人员排除；
（5）当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。
三、收费标准
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用，_________元／台×_________台×_________月=_________元人民币，共计大写_________整；乙方为甲方提供费用票据。
四、其他
电脑维护服务合同篇3
合同编号：_____________
甲方：___________________
乙方：___________________
法定代表人：_____________
法定代表人：_____________
联系电话：_______________
联系电话：_______________
双方经过友好协商，签定本协议。
一、合同有效期：
本合同从_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。
二、服务内容：
乙方为甲方提供计算机软件维护服务：
1、服务方式：包年服务
合同期间乙方对甲方的___台台式机、___台笔记本、___台服务器(以后简称：甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加__元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加____元。
2、服务程序：
如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务，但合同期内乙方提供的"上门服务次数每周一次，如甲方电脑突然故障，乙方免费在小时内响应并派工程师去解决问题。
3、服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。
三、合同总额
合同总额：人民币____元(大写：_________)。
四、支付方式
甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。
五、双方的权利和义务
1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。
2)如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。
3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。
4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。
六、违约责任
1)甲方违反合同约定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用;
2)乙方违反合同约定，不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。
七、合同一式两份，双方各持一份。
八、备注：___________________________________。
甲方(盖章)：_____________
乙方(盖章)________________
授权代理人(签字)：_______
授权代理人(签字)：___________
住址：_____________________
住址：______________________
联系电话：_________________
联系电话：__________________
开户银行：_________________
开户银行：__________________
账号：_____________________
账号：______________________
_________年____月____日
_________年______月____日
签订地点：__________________
签订地点：__________________
电脑维护服务合同篇4
甲乙双方经友好协商，就甲方三处电脑、网络系统维护服务协议事宜，达成如下设备技术服务协议：
第一条、 总则
为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行，甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。
第二条、 服务内容
包括
1、日常做好系统软件的维护、管理工作；在硬件设备运行正常的情况下，保证系统正常运行；
2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务；
3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作；
4、根据甲方的要求，提供服务。
5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时，及时修复；
6、pc机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、、计算机病毒防护，协助甲方进行pc机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。
第三条、 乙方承担设备技术服务的必要条件
乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师，并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。
第四条、 设备维护范围及对策
乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。
第五条、 设备与系统技术服务方式及内容
乙方承担甲方电脑、网络维护服务，主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格，超出部分也全部由乙方承担。
一、 修复性服务
乙方为甲方提供的技术服务时全年7*24小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下：
1、服务热线：
乙方提供全天24小时服务电话，在甲方发现系统硬件或网络发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时给予服务响应。
乙方技术服务电话：
2、现场维护服务
乙方工程师5*8小时在现场提供技术服务，在接收到故障请求后第一时间到达故障地点，诊断排除故障，确保甲方网络系统的正常运行。如果系统崩溃的情况发生，乙方工程师在街道问题报告后半小时之内提供电话响应或在线支持服务，并以最快的方式赶到现场提供现场维护服务。如果非系统崩溃情况发生，乙方工程师在接到问题报告后一小时之内提供现场技术支持服务，并更具实际情况提供现场维护服务。维修服务：现场维修服务，在客户工作场所进行相关服务。备件更换服务：现场换件服务：乙方工程师在客户处惊醒对故障机器相关部件的调换服务。
二、 设备预防性维护
预防性检查维护是指每隔一定时间（具体为每两个月一次），乙方工程师对甲方的维护主要设备系统进行全面检测，确认设备运行状态，检查系统运行状况，清楚系统故障隐患，进行设备保养工作，集体维护计划：
由乙方派经验丰富的工程师到甲方设备现场进行一次预防性维护，检查系统，对异常记录进行及时处理。在有必要时，乙方工程师将及时为甲方的相关办公系统做升级或工程改良。乙方工程师将为甲方的客户端系统提供现场安装服务。乙方工程师要实际关注病毒爆发的相关事件，并做到及时升级防病毒系统。乙方工程师将会5-8小时现场维护，及时全面地了解甲方系统主机端与客户端的运行情况，并及时对相关事件做出处理
三、 培训服务
乙方有责任和义务为甲方工作人员提供培训服务。
第六条、 合同生效前的故障处理
合同生效后，乙方应立即派工程师到甲方现场同甲方技术人员组成设备全面检查小组，对甲方所保修的设备进行全面检查测试，并记录在案，双方确认。如有故障应立即排除，然后检查系统提供（故障）的历史记录，若该故障发生在本合同有效日前，则维修所需要费用应由甲方承担。
第七条、 服务质量反馈与跟踪
建立设备维护技术档案：
1. 乙方对维护的设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间、维护人员、用户意见等信息。
2. 对每周的工作情况及在工作中遇到的问题，做一个记录，并作出一个书面的文件档案。对以后的工作可以做一个借鉴。
第八条、 双方职责
一、 甲方职责
1. 当系统或设备发生故障时，甲方应及时全面地向乙方报告故障现象、错误信息等有关信息，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时修复设备。
2. 对偶发性及间断性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提出的要求及方法进行记录。
3. 为乙方工程师到现场维护提供必要的"工作场地。在不影响正常业务开展的情况下，尽量向乙方提供维护修机时间并安排系统人员协助乙方工作。
4. 对乙方工作的工作态度、技术水平进行监督和评判以提高乙方的服务质量。
二、 乙方职责
1. 乙方应根据甲方设备的具体配置，储备足够的主要常用、易损备件
和备机。若在甲方进行维护维修过程中，所需备件存货已用完应及时订货。备品备件到货后，属于影响甲方设备工作的备件，乙方应立即派工程师到甲方现场修复。
2. 维护保养及维修工作结束后，乙方工程师应填写设备管理档案，并在维修报告由甲方签署意见和签字确认。
3. 因乙方技术问题或维护问题造成事故，使甲方设备遭受损失的，乙方应赔偿甲方设备的全部损失。
4. 因乙方技术问题或乙方技术人员自身问题在甲方要求的时间无法到达现场，造成甲方设备未能按时使用，乙方每次赔偿甲方合同金额0.5%。
5. 乙方没有按承诺执行本合同条款，甲方有权利终止与乙方的合同并有权要求乙方返回相应维护款，并赔偿有关损失。
6. 在合同有效期内，免费更换下来的部件归乙方所有。
注：
合同有效期内，乙方向甲方提供维护服务时更换备件所需费用，均由甲方承担，乙方应先告知甲方备件价格，甲方可自行采购或告知乙方由乙方提供更换。
甲方所有服务器不在本次维保范围内，如需维修、维护、升级、转移等乙方将另外收取成本费用，或由甲方自行选择其他维护单位。
甲方： 乙方：（盖章）
甲方代表：（签字） 乙方代表：（签字）
合同签约地：中国杭州
时间：
电脑维护服务合同篇5
甲方：
乙方：
甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商达成以下协议：
一、合同内容：
_______________
二、服务内容：
1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内正常运行，随时解决出现的问题。
2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新，内容由甲提供，网站内容涉及任何法律问题，由甲方全部承担，与乙方无关。
3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训，使贵单位能自行管理网站、自行维护。
三、双方义务
1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。
2、甲方应尊重乙方的劳动成果，对于界面设计，甲方应在设计之前，明确网站基本色调和网站风格，对网站内容更新，有特殊情况的乙方要提前做出要求。
3、乙方应尊重甲方建议，在对网站的更新和维护方面，接受甲方提出的"要求。
4、如果有特殊的情况，乙方应告知服务项目进度，及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收，甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。
四、费用及付款方式
虚拟主机：国内高速四线空间600m价格：600元/ 1年
甲方一次性交纳网站服务费用_____元(人民币，大写)，_____元(人民币，小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。
费用合计：_____元(人民币，大写)，_____元(人民币，小写)
五、服务期限
服务期为_____月，具体日期_____年_____月_____日至_____年_____月_____日
六、协议的变更、解除及违约责任
1、本协议执行期间，任何一方违反本协议的相关规定，导致协议不能履行、不能完全履行，经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的，另一方有权终止执行本协议，已发生的费用由违约方承担。
2、本合同未尽事宜，双方应本着友好协商的原则另行约定，并应以附件或补充协议等形式体现。
3、任一方没能履行己方义务，则违约，违约责任由违约方承担。
七、补充说明：
甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：___________________
甲方代表签名：_______________乙方代表签名：___________________
地址：_______________________地址：___________________________
电话：_______________________电话：___________________________
传真：_______________________传真：___________________________
日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日
电脑维护服务合同篇6
委托方： _______________________________(以下简称甲方)
法定代表人：____________________________
统一社会信用代码：______________________
通讯地址：______________________________
联系方式：______________________________
受托方：________________________________(以下简称乙方)
法定代表人：____________________________
统一社会信用代码：______________________
通讯地址：______________________________
联系方式：______________________________
银行户头：______________________________
银行卡号: _______________________________
签订地点： _____________________________
风险告知：填写完整的单位信息，有助于与对方发生纠纷时，有明确的地址及联系方式向对方发送督促函件或顾问人员公函，在诉讼时能提供有效的信息给法院，减少诉讼程序风险及案件处理效率。
甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：
一、甲乙双方的权利与义务
1、在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
2、电脑及网络定期维护保养的地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
3时间周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
4、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。
5、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件(配件费由甲方自负)。
6、电脑及网络临时紧急服务
6、1时间：每周一至周六9：00-17：50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。
6、2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。
7、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机。
8、更换部件
8、1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
8、2乙方为甲方提供的"更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
8、3更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
9、服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。每次服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。
10、乙方需本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。服务对象所包括的设备明细及容： 。
二、退款
如果在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况，乙方需按如下标准进行退款：
服务时间退款标准：1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______%
三、保密
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、甲方对其专有机密信息自行负责。
风险告知：商业秘密范围包括但不限于以下内容;技术信息:技术方案、工程设计、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品等;经营信息:包括经营方针、投资决策意向、产品服务定价、市场分析、广告策略等,委托该电脑维修事务会容易涉及到电脑资料。故建议签订一份保密协议。
四、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。
五、付款方式
1、甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。
2、如果是月结，应在每月的_________日，付给乙方协议全款。
六、协议的终止及罚则
1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。
2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：
2、1在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
2、2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
2、3因甲方原因转卖、转让办公设备时。
2、4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
2、5未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。
七、违约条款
1、甲方未按合同约定期限支付合同款项的，甲方应向乙方支付违约金，每逾期一周，甲方向乙方支付合同总价款____%的违约金，但违约金的最高限额为合同总价款的_____%。如果达到最高限额，乙方有权终止合同，甲方须赔偿乙方的所有损失。
2、乙方没有按照规定的时间提供维修保养服务，乙方应向甲方支付违约金，每逾期一周，乙方向甲方支付合同总价款____%的违约金，但违约金的最高限额为合同总价款的____%。一周按7天计算。如果达到最高限额，甲方有权终止合同。
风险告知：合同必须要有违约条款，应明确一般违约的后果以及严重违约的不同后果。二是若约定违约金，原则上约定的违约金不能超过其损失的30%，违约金如果约定过高，对方可以请求人民法院或者仲裁委予以降低，最好是约定一方违约后向另一方赔偿损失的计算方法。
八、争议解决
合同未尽事宜，双方协商解决。如因本合同发生争议，由双方协商解决，协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
风险告知：关于争议解决方式的约定，可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁，二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局，约定向法院提起诉讼两审终审。在约定管辖时注意，约定了法院管辖就不能在约定仲裁管辖，两者只能选择其一。
本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
委托方(公章)：__________________
受托方(公章)：__________________
法定代表人(签章)：_____________
法定代表人(签章)：_____________
________年______月______日
________年______月______日
电脑维护服务合同篇7
甲方：_________（以下简称甲方）
乙方：_________（以下简称乙方）
甲乙双方经过友好协商，就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议：
一、甲方义务(乙方权利)
1）、甲方对乙方电脑维护服务范围：
乙方公司内部所有电脑，具体服务项目如下：
1、公司内部局域网网络维护、网络维修，保证公司内部局域网络畅通运行。
2、电脑硬件维护
3、软件维护（包括系统软件，常用软件）
4、电脑防毒杀毒
5、乙方向甲方的故障咨询
6、乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件，但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品，如有发现，给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。
2）、甲方对乙方电脑维护要求响应时间：
1、甲方应在乙方电脑故障出现后24小时内向乙方公司提供上门服务，在乙方协助下尽快排除电脑故障
2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养（包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份）
3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识，使得乙方避免不必要的人为损失和破坏
二、乙方义务
1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求，并告知故障情况，以便甲方做出更好的维护计划
2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络，否则甲方有权拒绝维修
三、合同有效期间：
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日为法律有效期间
四、服务费用及收费方式：
服务费用：_________元/台/年×_________台=_________元/年(总费用)
收费方式：每三个月结算一次，即合同签订日付第一笔款项(三个月费用)，三个月后付第二笔款，依此类推
五、其它说明
1、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便，致使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。
2、乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时派技术人员上门维护，乙方有权单方终止此合同，并有权要求甲方退还余下维护费用。
3、合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。
此合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力
甲方（签章）：_________
乙方（签章）：_________（东莞分公司）
代表人：_________
代表人：_________
联系电话：_________
联系电话：_________
_________年_________月_________日
_________年_________月_________日
电脑维护服务合同篇8
委托方(甲方)：
承揽方(乙方)：
签订日期： 年 月 日
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规， (下简称甲方)与 杭州砺金科技有限公司 (下简称乙方)本着精诚合作、公平合理的原则，经友好协商，就甲方委托乙方开发 砺金p2p借贷系统java版本 运营维护 项目一事签订本协议，协议如下：
一、项目名称砺金
二、 p2p借贷系统java版本 运营维护 维护服务内容及形式
(一) 维护服务内容
1. 系统操作指导、因系统缺陷导致的各种bug修复、因误操作导致的数据错误维护等。
2. 因业务发展需要或需求变动引发系统的新增、完善软件功能且工作量小于1人1天工作的开发工作;如甲方需求变动较大，应及时联系乙方签订开发合同。
3. 帮助解答甲方提出的系统相关各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导等。
4. 系统突发事件的诊断、排除。
5. 乙方为甲方提供电话技术支持服务7天×24小时。
6. 运维响应：工作时间运维响应时间在2小时以内，非工作时间运维响应时间在4小时以内。
(二) 维护形式
1. 远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。
2. 现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除。
三、 维护期限 年 月 日 ------ 年 月 日
四、 双方责任
(一) 甲方责任
1. 甲方应明确提出业务系统软件维护的需求，提供相关的政策、法规、标准;
2. 与乙方积极配合，协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析，向乙方提供所需各类文档及条件，对乙方的维护成果及时接受并验收;
3. 按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。
(二) 乙方责任
1. 根据甲方需求制定系统维护的技术方案，并提交甲方审定;
2. 根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发;
3. 及时、有效地完成系统维护工作;
4. 未经甲方许可，乙方不得将本合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。
五、 维护费用及其支付方式
1.本合同维护费用总计人民币大写： 元整(小写：￥ 元)。
2.平台通过甲方终验一周内，甲方向乙方按季度支付维护费用，人民币大写： 元整(小写：￥ 元)。后续维护费用在每季度月底支付下一季度维护费。
3，汇款账号：
六、 保密协议
1. 保密内容(包括技术信息和经营信息)：甲方提供或项目过程中了解的经营秘密及相关资料;乙方交甲方的任何资料、图表、文字、计算过程、电子文件、访谈记录等。
2. 涉密人员范围：甲、乙方。
3. 保密期限：二年。
4. 乙方未经甲方同意，不得将所接触到的甲方技术或业务资料、数据用作其他用途或以任何形式泄露给第三方，否则乙方需承担由此引起的法律责任和赔偿甲方的经济损失。
七、 违约责任
1. 如甲方拖欠乙方的维护费，从应付款截止日起，每月按应付款的2%加收滞纳金。
2. 如乙方未按合同约定维护，每违反一次甲方有权扣减当月维护费的10%-20%。
乙方累计三次以上(包括三次)不按约维护，则甲方有权单方解除本合同。
八、 不可抗力
甲乙双方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火灾)原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明后，允许延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
九、 争议解决和法律适用
1. 甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。经协商无法解决争议时，任何一方均可向被告住所地人民法院起诉。
2. 本合同适用中华人民共和国法律。
十、 其它
1. 除合同另有规定外，甲方如主动终止维护服务，应书面通知乙方。维护服务终止后，乙方仍要免费提供技术咨询服务，但不进行技术协助、软件升级、功能调整。终止时的维护费用按实际维护服务时间进行相应的计算。
2. 本合同附件为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同签订后，经甲乙双方协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
甲 方： 乙 方：
甲方签字： 乙方签字： 联系电话： 联系电话：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
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