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珠宝工作计划7篇

时间:2023-02-20 19:12:02 来源:网友投稿

珠宝工作计划7篇珠宝2022工作计划篇1一、收卖不雅观念:当柜台收卖员面对一位有潜力的采办顾客时,每位营业员皆应该做到以下几面:1、面带笑颜。2、仪表整洁。3、重视凝听对圆的话下面是小编为大家整理的珠宝工作计划7篇,供大家参考。

珠宝工作计划7篇

我们在新阶段工作开始前,一定都认真制定好一份工作计划,工作计划的制定是需要自己将工作有一个很好的了解的,下面是小编为您分享的珠宝2022工作计划7篇,感谢您的参阅。

珠宝2022工作计划篇1

一、收卖不雅观念:

当柜台收卖员面对一位有潜力的采办顾客时,每位营业员皆应该做到以下几面:

1、面带笑颜。

2、仪表整洁。

3、重视凝听对圆的话。

4、举荐商品的附加值。

5、需供消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。

二、体会商品的特点:

做为收卖员,体会商品的基础知识的目的是为了协助建立顾客的采办决议疑念,以促进收卖。

1、以商品的品行结果背顾客声明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包支受接受的包管性。

2、便商品的特别的中央做为顾客有价值的有面中止声明

三、体会顾客。

1、顾客采办的主要故障。

(1)对珠宝首饰贫乏决议疑念。

(2)对珠宝商贫乏决议疑念

2、顾客的典范榜样:

体会顾客是什么典范榜样的人,是取顾客做成生意的基础。方法会顾客可以从那几圆面脱手:

(1)认真不雅观察。

(2)扳谈取聆听

3、顾客的采办动机。

4、顾客的采办历程。

(1)产生欲望。

(2)汇集疑息。

(3)遴选货品。

(4)采办抉择企图。

(5)购后评价。

四、收卖常常利用语。

做为珠宝行的员工,应用专业尺度的收卖常常利用语,不但可以树立品牌笼统,也能建立顾客的采办决议疑念。是以,恳求每位营业员应用一下常常利用语:

1、顾客进店时的号令用语。

“您好!”“您早”“欢迎光临”“您念要些什么?我能为您做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对没有起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”。

2、展示货品时的专业用语。

(1)引睹珠宝的专业用语:abc货等等谁才删值。

(2)煽动鼓励顾客试戴的收卖用语。

①那块玉佩是天然的a货,谁人价位特别相符 。

②那几个是本店新到的花样,您请看看。

③那几款是范例的结婚龙凤单喜佩,您可以试试看

④那种花样非常的适当您;e您的品味实没有错,那是本季最盛行的花样,您不妨试试看;f本店有上百种花样,只需您耐心遴选总有一款适当您。

3、柜台端正用语。

(1)那是一件粗彩的礼品,我给您包拆一下。

(2)那是您的支票,您收好。

(3)收您若干好多元,找您若干好多元,感激。

4、顾客走时的端正用语。

(1)实遗憾,此次没有您对劲的货品,欢迎下次再来。

(2)新货到了(指圈改好后),我们会登时给您电话。

(3)那边是一份引睹珠宝知识战珠宝保养得小册子,支给您。

五、卖中处事。

1、顾客进店。

岂论足头有任何义务,皆应该放脱手中的义务。面带笑颜,激情亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,凌晨好…)您选面什么,请随便遴选,有喜欢的可以试戴一下”。

2、当顾客展现兴趣时,要做到对货品的熟悉能登时拿出顾客所感兴趣的货品。透露表现为:

(1)走动时俄然停住。

(2)眼睛盯紧某一款。

(3)询问新款或某一款。

3、展示举荐。

(1)沉拿沉放:可展现出的名贵取导购的教化,也可以让顾客试戴时把稳重视。

(2)不雅观察顾客:脸型 足型 皮肤的色采 着拆风气,有助于背顾客引睹花样并可以展现出导购的专业。

(3)举荐时要以顾客喜欢的花样为主,没有克没有及强行窜改顾客的自愿这样很容易导致生意的失落败,可以正正在收卖历程中适当提出一些自己的定睹战观点。

珠宝2022工作计划篇2

时间过得好快,转眼间我进入珠宝店已有1年了。也成为了珠宝店的销售人员。现在20**年已经开始了,这时候得写一份20**年的个人工作计划了。新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标

上级下达的销售任务**万元,销售目标**万元,每个季度**万元。

二、计划拟定

1、年初拟定《珠宝年度销售计划》。

2、每月初拟定《珠宝月销售计划表》。

三、客户分类

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施

1、熟悉珠宝店新的规章制度和业务开展工作。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为珠宝店一名店长,必须以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。

珠宝2022工作计划篇3

作为一个销售人员,我首先优化自身的销售能力,只有先把自身的的工作能力提升上去,才能=进行下面的工作计划,所以这也是我开展自己工作计划的第一步。

1、每天保证自己带妆上岗,化淡妆增加自己的个人形象是非常重要的,漂亮的妆容,整洁的着装等等,都是十分需要着重关心的。无论是那个顾客来到店里购买珠宝都不希望接待自己的销售是个不在乎自己个人形象的人,绝对不允许有一天落下。

2、保证自己在接待顾客的时候,微笑服务,作为一名销售,首先就是要有发自内心的自信,能够给顾客最为礼貌的接待,让顾客有种宾至如归的感觉,从而对珠宝店产生好感,甚至是对自己的印象极佳,一定程度上增加的回头客。

3、保证自己专业能力十分的有保障,能够准确的给顾客介绍他们看上的每一款珠宝,介绍它们的设计师、设计理念、是否属于新款,是否畅销、其中有不有存在什么特殊的含义等等。

4、保证自己思维能十分的活跃,能够从跟顾客的聊天中,或者是观察他们的气质,给他们推荐几款适合他们的珠宝,减少他们的寻找时间,能够一击即中的抓住顾客的消费心理。

要想增加珠宝店的人流量,开展活动就是一个十分不错的选择,珠宝一向都是由情侣或者夫妻一起来购买的,所以说珠宝店的活动也应该更加的趋向于这方面,但是更得结合当地人的思想观念以及地方文化,千万不要触及到让他们为之反感的地方了,现在正值辞旧迎新,新年的到来正好可以成为我们活动的主题。

1、现在临近过年,好日子会很多,也就意味着结婚的人也很多,要知道结婚可是直接跟我们珠宝挂钩的,我们可以推出结婚赢珠宝大礼的活动,当然参加的人员也只能是当天结婚的新人,具体的活动事由可以跟店长沟通商讨一下。

2、现在各大城市都非常火爆的一个活动,在店门口放一个计时器,能够让数字准确的停在8。888的可以入店领取珠宝礼物一份,这样的活动可以让所有往来的人流参加,就会引人注目。从而增加我们珠宝店的名气,这时候也会有很多的人会选择进店逛一逛。

工作计划的目的就是让自己的销售额能呈现上升的趋势,我相信我的这个工作计划能很好的达到这个目的。

珠宝2022工作计划篇4

一、市场的开发

创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高某某公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

同时,建立健全的销售网络体系,使某某开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。

二、年度目标

1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;

2.某某产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;

3.各项管理费用同步下降10%;

4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;

5.积极配合总公司做好上海某某开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求

销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;

5.加强内部管理,提高经济效益:

①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;

②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

③产品开发费用管理。

公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20**年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

珠宝2022工作计划篇5

一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

二是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”

“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

珠宝2022工作计划篇6

光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。20**年2月6日伴随着新店开业,来到了金伯利西店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导与同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将20**年工作状况汇报如下:

一、工作态度勤奋,诚恳,不厌烦,对于二楼工作主动完成。

1.生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美好祝福及时送给顾客;

2.坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利服务如此贴心;

3.每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。

二、对自身职责,切实负责

我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签与证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库,月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次

三、在销售中总结如下:

1、接待过程中,充分展示珠宝货品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会模仿我的动作去观察钻石,并且会问:"什么是比利时切工?"我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定与缩小顾客选择的风格与范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原则挑选。

2、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道"满意的顾客是最好的广告""影响力最强的广告是其周围的人"因此,在销售过程中抓住机会,当顾客提出质疑时,巧妙讲解珠宝知识。

3、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙的解释钻石品质

由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时,我先肯定的说有,告诉顾客"实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时,掌握主动权,在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则与条件以及价格比说服顾客。

珠宝2022工作计划篇7

心态:积极向上,争取超额完成任务。

计划工作内容如下:

服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到,随着时代的变迁在消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。

一、保持最好的销售观念

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该做到如下几点:

1.面带微笑;

2.仪表整洁;

3.注意倾听对方的话;

4.推荐商品的附加值;

5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。

二、加强了解商品的特点

作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售。

1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。

2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。

三、了解顾客

1.顾客购买的主要障碍:

(1)对珠宝首饰缺乏信心;

(2)对珠宝商缺乏信心。

2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:

(1)认真观察;

(2)交谈与聆听。

3.顾客的购买动机

4.顾客的购买过程:

(1)产生欲望;

(2)收集信息;

(3)选择货品;

(4)购买决策;

(5)购后评价。

四、销售常用语

作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

1.顾客进店时的招呼用语

“您好!”“您早”、“欢迎光临,您想要些什么?我能为你做什么?”、“请随便看看”、“请您稍后”、“对不起,让您久等了”、“欢迎您下次光临,再见”。

2.展示货品时的专业用语

(1)介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值,各款的独特之处。

(2)鼓励顾客试戴的销售用语a.这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适;b.这几个是本店新到的款式,您请看看;c这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;d这种款式非常的适合您;e您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;f本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您。

3.柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;

(2)这是您的小票,您收好;

(3)这是送您的美丽卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的vip会员,原价****,折后****谢谢;

4.顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;

(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;

(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您。

五、售中服务

1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”。

2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:a.走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款

3.展示推荐

(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;

(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

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