网站建设方案1 一、工作概述 重庆市科能高级技工学校门户网站建设的目的,是提高科能学校在重庆市内与市外的招生与影响力。近期主要工作是迅速完成网站的基本建设,为学生提供详细的信息。 主要工作包括下面是小编为大家整理的2023年网站建设方案【10篇】,供大家参考。
网站建设方案1
一、工作概述
重庆市科能高级技工学校门户网站建设的目的,是提高科能学校在重庆市内与市外的招生与影响力。近期主要工作是迅速完成网站的基本建设,为学生提供详细的信息。
主要工作包括:网站的基本建立、网站的设计与制作、资料的编辑与上传、网上宣传、系统维护等 6 个方面。
二、网站技术形象方案
1、域名设计:
1) 建议重庆市科能学校的英文域名为:
解释:
本网站的宣传主要面向国内的网民,所以域名考虑采用谐音方案:
Cqkn, 可以谐音为“重庆科能”,非常适合以自助为主题的重庆科能学校的形象。
2 )中文域名为:
重庆科能
根据 3721 中文实名占市场绝对优势大的现状,申请 3721 的中文实名服务。
2、网站名称:
经过需求分析确定,网站中文名称用“重庆科能学校”。
3、页面嵌入内码设计
1 )搜索引擎关键词( Keywords ):科能、重庆、学校、
2 )网站描述( Description ):重庆市上桥科能学校。
3 )搜索分类( Classification ):(地域)重庆、(信息)招生。
三、系统规划
1、系统环境
1) 主机空间:
考虑到投资预算限制,前期不购买独立服务器,网站放置于虚拟主机空间,本期工程中,需 1000M 虚拟主机空间。
2) 程序环境
为了保障开发速度,主机系统采用 WIN2000 server 操作系统,数据库结构采用 SQL Server2000 ,开发语言用 ASP 。
2、形象设计:
1) 制作本站 LOGO ,用于交换链接;制作 FLASH 口号标语;制作近期重大活动宣传横幅。
2) 六大板块加论坛,均在页面上进行 5 元素展现。
四、系统程序开发
本网站包括以下 4 个应用程序的开发:
1、信息管理:
用于支撑全部功能性页面,支撑后台认证式信息更新。
2、师资力量上传
用助于网友了解学校的能力。
3、网友交流论坛:
用于提供网友间的交流;留言板直接在论坛中进行支持
4、调查板:
用于支持各项宣传与调查任务
编辑工作方案:
1、整理基本资料
根据重庆科能学校提供的资料,与栏目规划,对原始 文字资料进行编辑与整理,图片资料进行扫描与后处理;不足资料从互联网上进行收集补充。
5、资料录入与上传
整理好的文字资料通过信息发布系统进行录入,处理后的图片进行上传。
6、论坛管理:
A、论坛管理制度建设
B、版主团队建设:
为了启动论坛的影响力,需要由委托方与制作方共同监管论坛一个月左右,为各栏目选定网友版主,并授予管理权限,教给管理工具使用方法
五、宣传工作
7、搜索引擎登记
在 GOOGLE、YAHOO、百度、新浪、一搜、搜狐上进行登记
8、交换链接
与有关网站进行友情连接,预计第一期实现 10 个网站。
六、系统运维服务方案
1、网站备份 :
为了避免网站意外内容损失,采用下列措施进行备份:
一期制作网站全部保留备份一套;每周动态更新信息进行数据库备份;每次页面修改结果进行备份。
2、季节改版
网站建设完成后第一年,根据需求一年进行四次以内风格改版。
3、访问数据报表
申请比较全面反映网站受访情况的统计工具,并在首页、栏目页与关键页面进行放置,以保障统计数据的可用性。
每月、每次宣传活动前后,提供受访情况报表一份,对流量的 IP 来源变化、流量变化进行分析。以反映网站宣传的效果。
1、活动支持:
1、学方式上传到上面,有助于学生的了解
2、宣传。
七、配套需求
1、栏目对口资料提供人
2、提供各栏目文字、图片资料到位时间表
八、其他说明:
1、科能学校应该大量宣传,增加访问量。
2、随着访问量增长,网站信息与动态信息的审核将变得重要,要维护学校的荣誉。
网站建设方案2
一、工作概述
重庆市科能高级技工学校门户网站建设的目的,是提高科能学校在重庆市内与市外的招生与影响力。近期主要工作是迅速完成网站的基本建设,为学生提供详细的信息。
主要工作包括:网站的基本建立、网站的设计与制作、资料的编辑与上传、网上宣传、系统维护等 6 个方面。
二、网站技术形象方案
1、域名设计:
1) 建议重庆市科能学校的英文域名为:
解释:
本网站的宣传主要面向国内的网民,所以域名考虑采用谐音方案:Cqkn, 可以谐音为“重庆科能”,非常适合以自助为主题的重庆科能学校的形象。
2 )中文域名为:
重庆科能
根据 3721 中文实名占市场绝对优势大的现状,申请 3721 的中文实名服务。
2、网站名称:
经过需求分析确定,网站中文名称用“重庆科能学校”。
3、页面嵌入内码设计
1 )搜索引擎关键词( Keywords ):科能、重庆、学校、
2 )网站描述( Description ):重庆市上桥科能学校。
3 )搜索分类( Classification ):(地域)重庆、(信息)招生、
三、系统规划
1、系统环境
1) 主机空间:
考虑到投资预算限制,前期不购买独立服务器,网站放置于虚拟主机空间,本期工程中,需 1000M 虚拟主机空间。
2) 程序环境
为了保障开发速度,主机系统采用 WIN2000 server 操作系统,数据库结构采用 SQL Server2000 ,开发语言用 ASP 。
2、形象设计:
1) 制作本站 LOGO ,用于交换链接;制作 FLASH 口号标语;制作近期重大活动宣传横幅。
2) 六大板块加论坛,均在页面上进行 5 元素展现。
四、系统程序开发
本网站包括以下 4 个应用程序的开发:
1、信息管理:
用于支撑全部功能性页面,支撑后台认证式信息更新。
2、师资力量上传
用助于网友了解学校的能力。
3、网友交流论坛:
用于提供网友间的交流;留言板直接在论坛中进行支持
4、调查板:
用于支持各项宣传与调查任务
编辑工作方案:
整理基本资料
根据重庆科能学校提供的资料,与栏目规划,对原始 文字资料进行编辑与整理,图片资料进行扫描与后处理;不足资料从互联网上进行收集补充。
5、资料录入与上传
整理好的文字资料通过信息发布系统进行录入,处理后的图片进行上传。
6、论坛管理:
A、论坛管理制度建设
B、版主团队建设:
为了启动论坛的影响力,需要由委托方与制作方共同监管论坛一个月左右,为各栏目选定网友版主,并授予管理权限,教给管理工具使用方法
五、宣传工作
1、搜索引擎登记
在 GOOGLE、YAHOO、百度、新浪、一搜、搜狐上进行登记
2、交换链接
与有关网站进行友情连接,预计第一期实现 10 个网站。
六、系统运维服务方案
1、网站备份 :
为了避免网站意外内容损失,采用下列措施进行备份:
一期制作网站全部保留备份一套;每周动态更新信息进行数据库备份;每次页面修改结果进行备份。
2、季节改版
网站建设完成后第一年,根据需求一年进行四次以内风格改版。
3、访问数据报表
申请比较全面反映网站受访情况的统计工具,并在首页、栏目页与关键页面进行放置,以保障统计数据的可用性。
每月、每次宣传活动前后,提供受访情况报表一份,对流量的 IP 来源变化、流量变化进行分析。以反映网站宣传的效果。
1、活动支持:
1、学方式上传到上面,有助于学生的了解
2、宣传。
七、配套需求
1、栏目对口资料提供人
2、提供各栏目文字、图片资料到位时间表
八、其他说明:
1、科能学校应该大量宣传,增加访问量。
2、随着访问量增长,网站信息与动态信息的审核将变得重要,要维护学校的荣誉。
网站建设方案3
企业网站建设需求方案
几乎所有的企业都需要进行网站建设,但企业往往只知道我需要建设一个网站,但网站建成什么样子,什么类型都没有概念。
那么企业网站是做给谁用?
1、客户-就是你的采购商,你的网站完成后你想让你的客户通过网站来了解你,知道你的产品
2、老板-如果你是公司的职员,公司把网站建设的事情交付给你,那么你要完成的这个项目不只是给客户看,还要给老板一个非常完美的交待,所以这个网站首先要过老板或者公司所有人这一关.那么现在有一个问题--费用问题。
你的同事并不会关心你这个网站花了多少钱建成的,而是更关心做得好不好,比如你节省了成本花了1000块钱做了一个模板网站,结果同事们或者老板会更把重心放在这个网站好不好,而你省了的钱不是为自己省的,结果事情没有办好的机率增大了。所以如果你是职员,把网站这个重要事情放在你这里,你的第一需求就是网站做的好不好,而不是帮公司节省了多少费用。
3、投资者-这些公司一般都是大公司,比如上市公司或才有融资的公司。这类公司占的比较并不多,这样的企业,最关注的是网站的美观度,而网站内容与功能却不关心,我们想一下,当你的客户打开你的网站时他第一眼关注的是什么,肯定不是去看这个网站做得好不好看,而要看这个网站是不是他想要找的网站.我们说的并不是美观一点不重要,他同样重要,但不如功能与展示内容更重要.
通常的企业网站建设功能主要包含:公司介绍、展示产品、新闻中心、企业文化、组织结构、案例分析、技术中心、联系方式等。
然后我们再根据企业的特色来增加或者删除功能模块。
网站建设方案4
1、网站制作前人群分析
需要对自身的业务进行人群分析,主要以用户的年龄和用户的消费水*两方面进行分析,为什么需要分析用户的人群年龄,因为每一个阶段的用户每天所关注的内容是不一样的。就好比网络购物一样,年龄偏大一点的用户总是不相信网络购物,也一直持有怀疑的态度。同样是购物对于现在的90后、95后以及00后来说都是一件非常普遍的事情。假设我们的用户人群是60后、70后那么在日后的网站宣传方面可以多考虑下电视广告以及报纸或者小区广告等,如果是90、95后可以加大在一些新媒体上进行投放。
2、网站首页设计
首页设计要求列出最吸引用户的产品信息以及服务信息,用最精炼的语言表达出用户想了解的信息,一般网站首页由企业简介,企业新闻,企业资质,产品展示,在线留言,联系方式等方面进行推广宣传。
3、中小企业网站建设的意义
建立企业网站,可以实现共享信息、公*竞争。互联网为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性。通过网上的信息资源共享,中小企业从中获取对常规企业非常重要的市场信息收集,比如本行业的发展情况;各个竞争企业的产品特征与竞争战略;产品的最新市场需求动态等等。这样,中小企业才能够更加快速地了解全行业的竞争状况,从而进行正确的企业战略定位。
建立企业网站,可以降低成本,提高产品竞争力。资金缺乏是制约中小企业发展的重要因素,中小企业通过互联网与用户进行联系、了解和洽谈业务,可以大幅度减少成本费用,并省去许多中间环节,使企业既能向原料产地直接采购原材料,又能将产品直接销售给用户,从而极大地降低了营销成本和采购成本。
4、营销渠道
网站是重要的营销渠道之一,而且这个渠道的建设和维护更便宜,也更有效率。通过网站把产品或者服务以灵活新颖的方式发布出去,激发潜在用户的购买欲望,主动与企业联络,完成主动交易。通过网站找到产品的用户,对企业更有忠诚度,而对企业来讲,开发用户的成本却很低。
5、企业网站建设方案之设计风格
在写方案过程中必须充分考虑到企业自身的特性,并综合建站前的市场分析,了解自身行业的市场,在布局上结合SEO优化排名、做到清晰明了,干净简洁大方,且颜色要追求统一,充分展示企业形象及产品销售,同时将最吸引用户的信息或产品放在主页最明显的位置,尽量在最短的时间内吸引用户的注意力。主要分为栏目导航名称、栏目内容、技术实现手段和页数组成。
6、网站用户需求分析
用户需求分析是每一个优秀的网站必不可少的一项工作,只有我们知道用户最关心什么才能做更多更实用的功能出来,让用户使用起来更为方便。只有满足了用户那么网站才算是一个好的网站,大多数的行业都比较关注价格这一块,比如装修、网站建设、网站优化等用户最需要的就是想做一个对比,无论是谁装修的时候都会选择几家公司进行对比,看看哪个价格适合,注重的是一些材料的使用等等,当然了很少有用户会去关注公司资质以及公司规模等。
企业网站建设方案适合中小型企业,它有自己独特的风格设计。风格设计主要体现在企业个性特点的凸显,结合企业经营行业市场分析,了解用户的活动习性以及活动规律从中进行分析。策划并制定出一套适合企业自身网站建设的设计风格方案。在很多时候公司的网站都是没有做过任何规划就直接上线了,而背后的策划者就是建站公司,随意进行模仿就弄出一个企业网站了,这样是非常可怕的,这样的网站往往就是个摆设,所以要提醒大家,中小企业网站建设之前,一定要做好充分的准备。
网站建设方案5
企业网站策划书包含的内容如下:
一、建设网站前的市场分析(企业自行处理)
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位(企业自行处理或与专业公司商议)
1、为什么要建立网站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:
企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案(与专业公司商议)
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用Window还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP;数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)
1、根据企业网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算
1、 企业建站费用的初步预算
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、 专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。
3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(通常认为企业的网站无论大小,必须有排他性,如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素,网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
八、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、文字、图片是否有错误。
2、程序及数据库测试。
3、链接是否有错误。
九、网站发布与推广
以上为网站策划中的主要内容,根据不同的需求和建站目的,内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划,才能达到预期建站目的"。
网站建设方案6
一、市场分析
1、相关行业的市场是怎样的,有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、网站目的及功能定位
1、为什么要建网站,是为了宣传产品,进行电子商务,还是建行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、租用虚拟主机的配置。
2、网站安全性措施,防黑、防病毒方案。
3、相关程序开发。如网页程序ASP、PHP、JSP、CGI、数据库程序等。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容,一般企业网站应包括:公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。 注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
五、网页设计
1、网页设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。()要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
七、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
八、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。
2、搜索引掣登记等。
九、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间,负责人等。
十、费用明细
(注意:具体内容可根据自身企业的发展状况而定,不应只套模板)
网站建设方案7
一、工作概述
重庆市科能高级技工学校门户网站建设的目的,是提高科能学校在重庆市内与市外的招生与影响力。近期主要工作是迅速完成网站的基本建设,为学生提供详细的信息。
主要工作包括:网站的基本建立、网站的设计与制作、资料的编辑与上传、网上宣传、系统维护等 6 个方面。
二、网站技术形象方案
1、域名设计:
1) 建议重庆市科能学校的英文域名为:
解释:
本网站的宣传主要面向国内的网民,所以域名考虑采用谐音方案:
Cqkn, 可以谐音为“重庆科能”,非常适合以自助为主题的重庆科能学校的形象。
2 )中文域名为:
重庆科能
根据 3721 中文实名占市场绝对优势大的"现状,申请 3721 的中文实名服务。
2、网站名称:
经过需求分析确定,网站中文名称用“重庆科能学校”。
3、页面嵌入内码设计
1 )搜索引擎关键词( Keywords ):科能、重庆、学校、
2 )网站描述( Description ):重庆市上桥科能学校。
3 )搜索分类( Classification ):(地域)重庆、(信息)招生、
三、系统规划
1、系统环境
1) 主机空间:
考虑到投资预算限制,前期不购买独立服务器,网站放置于虚拟主机空间,本期工程中,需 1000M 虚拟主机空间。
2) 程序环境
为了保障开发速度,主机系统采用 WIN20** server 操作系统,数据库结构采用 SQL Server20** ,开发语言用 ASP 。
2、形象设计:
1) 制作本站 LOGO ,用于交换链接;制作 FLASH 口号标语;制作近期重大活动宣传横幅。
2) 六大板块加论坛,均在页面上进行 5 元素展现。
四、系统程序开发
本网站包括以下 4 个应用程序的开发:
1、信息管理:
用于支撑全部功能性页面,支撑后台认证式信息更新。
2、师资力量上传
用助于网友了解学校的能力。
3、网友交流论坛:
用于提供网友间的交流;留言板直接在论坛中进行支持
4、调查板:
用于支持各项宣传与调查任务
编辑工作方案:
1、整理基本资料
根据重庆科能学校提供的资料,与栏目规划,对原始 文字资料进行编辑与整理,图片资料进行扫描与后处理;不足资料从互联网上进行收集补充。
5、资料录入与上传
整理好的文字资料通过信息发布系统进行录入,处理后的图片进行上传。
6、论坛管理:
A、论坛管理制度建设
B、版主团队建设:
为了启动论坛的影响力,需要由委托方与制作方共同监管论坛一个月左右,为各栏目选定网友版主,并授予管理权限,教给管理工具使用方法
五、宣传工作
7、搜索引擎登记
在 GOOGLE、YAHOO、百度、新浪、一搜、搜狐上进行登记
8、交换链接
与有关网站进行友情连接,预计第一期实现 10 个网站。
六、系统运维服务方案
1、网站备份 :
为了避免网站意外内容损失,采用下列措施进行备份:
一期制作网站全部保留备份一套;每周动态更新信息进行数据库备份;每次页面修改结果进行备份。
2、季节改版
网站建设完成后第一年,根据需求一年进行四次以内风格改版。
3、访问数据报表
申请比较全面反映网站受访情况的统计工具,并在首页、栏目页与关键页面进行放置,以保障统计数据的可用性。
每月、每次宣传活动前后,提供受访情况报表一份,对流量的 IP 来源变化、流量变化进行分析。以反映网站宣传的效果。
1、活动支持:
1、学方式上传到上面,有助于学生的了解
2、宣传。
七、配套需求
1、栏目对口资料提供人
2、提供各栏目文字、图片资料到位时间表
八、其他说明:
1、科能学校应该大量宣传,增加访问量。
2、随着访问量增长,网站信息与动态信息的审核将变得重要,要维护学校的荣誉。
网站建设方案8
一、什么是电子商务营销
21世纪,要么电子商务,要么无商可务!——比尔·盖茨
如果现在还不做电子商务,五年之后您一定会后悔!——马云
引用以上两句名言,开展下列电子商务营销方案:
1、爱上自己,爱上公司,爱上产品。
2、一等商人做势,二等商人做市,三等商人做事(你要做哪一种)
3、电子商务告诉你网络靠什么吸引人?帮您找到客户最感兴趣的独特 卖点!
4、免费推广的盈利策略是什么?最有效的广告投入在哪里?
以上问题解决如下:
互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式,它不同于传统的营销方式。传统营销方式(诸如广告牌、宣传手册、电视等),只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的,是因为这些媒体在做宣传时,不知道谁会对此感兴趣。同时,传统的营销方式,即使人们接受了信息,却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈,也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销,因为利用了网络———一个极具互动特性的全新媒体,使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通,最后有针对性地向明确的目标群投放信息,并及时得到用户的反馈,从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显着优点。
二、行销中专业用语说习惯用语:
习惯用语:你的名字叫什么?
专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?
习惯用语:你的问题确实严重
专业用语:我这次比上次的情况好。
习惯用语:问题是那个产品都卖完了
专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。
习惯用语:你没必要担心这次修后又坏
专业表达:你这次修后尽管放心使用。
习惯用语:你错了,不是那样的!
专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语:注意,你必须今天做好!
专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。
习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了
专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。
习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙
专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。
三、服务营销
服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务 > 售后服务
服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不可替代的服务。(服务=用心)
服务的目的:让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。
服务的定义:随时注意身边所有人的需求和渴望,迅速达到所有人的需求和渴望。
A:顾客是什么?
1、顾客是我们企业的生命所在
2、顾客是创造财富的源泉
3、企业生存的基础
4、衣食行住的保障
B:服务的重要性
1、服务品质使企业价值增加
2、优质服务具有经济的意义
3、市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务决定顾客的导向)
C:服务的信念
服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的
a、假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳
b、我是一个提供服务的人。 我提供服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比
c、我今天的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出
d、维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为需要才了解,因为服务在决定
e、没有服务不了的客户,只有不会服务的人。
f、所有行业都是服务和人际关系
D:用心服务让客户感动的三种方法:
1、主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业
2、做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务)
3、诚恳地关心顾客及顾客的家人:(因为没有人会拒绝关心)同时把客户变成我们的事业伙伴
E:销售跟单短信服务法则:
1、善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信*台…)
2、群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写
3、要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发
4、用心:个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你
5、感性的写、理性的发,新朋友24小时内发信息
6、备用短信:a、成长激励20条; b、祝福祈祷20条; c、客服售后10条(对公司比较有价值意义)
F:服务的五大好处:
1、 增加客户的满意度
2、 增加客户的回头率
3、 更多地了解客户过去的需求,现在的需求
4、 人际关系由量转变为质变
5、 拥有更多商机
G:抗拒点解除的七大步骤:
1、是否是决策者
2、耐心倾听完抗拒点
3、先认同客户的抗拒点
4、辨别真假抗拒点
5、锁定客户抗拒点
6、得到客户的承若
7、解除客户抗拒点
如:
锁定抗拒点: 请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?
取得的承诺 : 假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗?
反对意见的真假价钱:请问价钱是你唯一考虑的问题吗;我相信服务和品质也很重要你同意吗?
网站建设方案9
费用预算
1、 企业建站费用的初步预算。一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、 专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。
3、 网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(通常认为企业的网站无论大小,必须有排他性,如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素,网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
企业网站建设方案书后台管理系统设计框架
(1) 网站后台需要进行初步设计,为了方便使用者更新网站产品信息或者服务信息,因为企业的产品或者服务在不断的增加和完善,所以为了方便用户使用,后台需要为客户搭建一个管理*台,产品以及产品分类增加,删除,修改等功能。
(2) 在线留言以及网站公告:通过在线留言可以方便建立与客户之间沟通的媒介,很多企业网站忽略这点。网站公告可以在第一时间内告诉客户企业新品的发布以及企业近期动态,这样,当自己有新产品推出的时候,总是会第一时间通知到这些客户,也是提高客户服务质量的一种手段。
企业网站建设方案书的内容,建设网站前的市场分析 1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。 2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。 3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
网站技术解决方案
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用window20**/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。
建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:
企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。 3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
网站内容及实现方式
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。
网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、文字、图片是否有错误。
2、程序及数据库测试。
3、链接是否有错误。
4、服务器稳定性、安全性。
5、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。
网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。
2、搜索引掣登录等。
网站建设方案10
网站建设是指使用标识语言,通过一系列设计、建模、和执行的过程将电子格式的信息通过互联网传输,最终以图形用户界面的形式被用户所浏览。简单来说,网页设计的目的就是产生网站。下面,小编为大家分享学校网站建设方案,希望对大家有所帮助!
学校网站建设是学校教育信息化建设的重要方面,是适应现代教育技术和信息技术的发展,加大学校对外交流与宣传力度,提高教学、科研、管理效率的重要途径。为加强我校教育网站建设,促进教育网站在教育教学管理中的应用,提高我校网站建设水*,现提出以下实施办法:
一、基本思路
学校网站建设与管理坚持教育“三个面向”方针,以服务于学校教学、科研、思想政治工作、精神文明建设工作为目的,坚持有利于提高教学与管理效率、有利于师生获取与交流信息、有利于加强学校对外交流与宣传的原则,把握前沿,跟踪动态,关注现在,探讨未来。
二、基本结构
网址:待定
基本结构:进入主页后,有以下六大内容(网站首页、新闻频道、校园频道、学生天地、家长学校、教师频道)(详见基本结构)
三、信息采集与审核程序
(一)、信息采集范围:
1、学校对外宣传的公开资料。
2、涉及学校、部门工作可以公开交流的机构设置、重大政策、制度、举措、活动、教学科研的动态。
3、教师个人简介、不涉及知识产权的教师教学和德育论文、优秀教案、教学反思、散文、随笔,以及学生文化活动作品等。
4、转摘网上有价值的文章,但应标明出处或作者姓名。
凡涉及学校保密方面的资料、涉及知识产权的师生教学科研成果、不宜公开交流或发布的信息及违反学校校园网络安全管理规定的资料不得采集或发布。
(二)、资料采集、审核与上传程序:
网站所用资料由所有教师提供,信息教师负责整理与发布。程序为奖励方案:
1、各位教师提供的资料包括文字资料、软盘资料、图片资料、声像资料等。所提供的资料必须详实、准确、及时。
2、各种资料的上报经主管审核网站信息的校领导(胡良校长)审核签字。
3、将校领导同意发稿资料交给信息教师整理后发布。
4、为了奖励教师的写作,经与校领导协商,教师所发布的资料,一经发布,每一遍奖励相关教师5元,以示鼓励。
5、学校安排一名校领导(胡良校长)担任我校网站信息审核员,审核员要经常进行管理,发现不适合发布的信息“取消审核”,并通知网管进行删除。
四、站务管理规定
1、信息教师全面提供学校网站的建设与管理,系统构思、设计网站的架构,配合各部门及时、准确地将学校重大工作(活动)入网,为师生提供校园信息。
2、各部门应从学校整体工作利益出发,积极支持和配合网站建设工作,及时提供入网资料。凡部门管理栏目网站结构需要更新调整者,由相关部门及时提供更新要求与相关资料。
3、网管人员经主管领导同意后,有权对网站所有资料进行删除。网管人员应及时报告有关网络资料情况,对有害信息及时清理。
4、各位教师、学生应科学、正确、规范、健康地使用学校网络资源,不得违反学校校园网络安全管理规定,采用破坏性手段在网站上从事其它违禁活动,一经发现,将严肃处理。
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